Pil geri çağırma programı: 15 inç MacBook Pro'nuz yangın riski oluşturabilir

Geçen hafta Apple, 15 inç MacBook Pro birimlerinin bazıları için bir pil geri çağırma programı duyurdu. Apple'dan bir basın açıklaması bu ünitelerdeki pilin “aşırı ısınabileceğini ve yangın güvenliği riski oluşturabileceğini” belirtir.

Apple, geri çağırmadan etkilenen tüm MacBook Pro birimleri için ücretsiz pil değişimi sunuyor. Ayrıca müşterileri, etkilenen birimleri kullanmayı derhal bırakmaya çağırıyorlar.

Aşağıda bilmeniz gereken her şeyi öğrenin.

İlgili:

• MacBook pilinin şarj olmaması nasıl düzeltilir
• Yeni MacBook'larda kısa pil ömrü: olası düzeltmeler
• Cupertino devinin son hataları soruları gündeme getiriyor
• iPhone 6S rastgele kapanma sorunu, Apple onarım planı açıklandı
• Apple Destek kapsamınızı nasıl kontrol edebilirsiniz: iPhone, iPad, iPod, Mac

MacBook Pro'm pil geri çağırma ve değiştirme için uygun mu?

Apple'ın web sitesinde belirtildiği gibi, bu pil geri çağırma işleminden yalnızca "sınırlı sayıda" MacBook Pro birimi etkilenir. Özellikle, Eylül 2015 ile Şubat 2017 arasında satılan üçüncü nesil MacBook Pro birimleri (Touch Bar olmadan).

Pil geri çağırma işleminin MacBook Pro'nuzu etkileyip etkilemediğini öğrenmek için model adına ve seri numarasına ihtiyacınız vardır.

MacBook Pro'nuzun pil geri çağırma ve değiştirme için uygun olup olmadığını öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1.  > Bu Mac Hakkında'ya gidin.
2. Görüntülenen model adına bakın, etkilenen modeller şunları okuyun:
   MacBook Pro (Retina, 15 inç, 2015 Ortası)
3. Modeliniz etkilenirse, Seri Numarasını çift tıklayın ve kopyalayın.
4. Bu bağlantıyı takip et Apple'ın uygunluk denetleyicisine seri numaranızı girmek için
5. MacBook Pro'nuz pil geri çağırma için uygunsa, kullanmayı hemen bırakın.

Farklı MacBook modelleri veya uygun olmayan seri numaralarına sahip olanlar ücretsiz pil değişimi alamazlar. Yine de bakmak isteyebilirsiniz Apple'ın web sitesindeki diğer onarım ve değişim programları.

Pil değişimini nasıl alabilirim?

15 inç MacBook Pro'nuz pil geri çağırma için uygunsa, ücretsiz olarak değiştirmek için üç seçeneğiniz vardır:

1. Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısını ziyaret edin
2. ziyaret edin Apple Perakende Mağazası
3. Temas Apple Desteği posta servisi için

Hangi yolu seçerseniz seçin, Apple MacBook Pro'nuzu 1-2 hafta süren servise gönderir. Bildirildiğine göre, bu gecikme kısmen Apple'ın pil yangın riski nedeniyle kara nakliyesini kullanması gerektiği için.

ABD dışındaki müşterilerin daha uzun bekleme süreleri yaşaması muhtemeldir. Örneğin Apple, İngiltere'de 2-3 hafta teklif ediyor.

Pili geri çağırma, MacBook Pro garantinizi veya yasal haklarınızı etkilemez. MacBook Pro'nuzun başka onarımlara ihtiyacı varsa, Apple'ın da bunları tamamlamasını sağlamalısınız.

MacBook Pro'nuzu onarıma göndermeden önce yedeklediğinizden emin olun.

Kullanamazsam MacBook Pro'mu nasıl yedeklerim?

Apple, pil geri çağırma sayfasında çelişkili tavsiyeler listeler. Pil değişimi için uygunsa üniteyi kullanmayı bırakın, ayrıca göndermeden önce yedekleyin.

Bir MacBook'u kullanmadan yedekleyemezsiniz, peki ne yapmalısınız?

Apple, pil aşırı ısınabileceği ve yangın çıkarabileceği için MacBook Pro'nuzu kullanmayı bırakmanızı istiyor. Bu anlaşılabilir. Ancak onarım sırasında MacBook Pro'nuz silinebilir ve yedeğiniz yoksa tüm verilerinizi kaybedebilirsiniz.

Burada en iyi kararınızı kullanmanızı öneririz. Yeterince yeni bir yedeğiniz varsa veya MacBook Pro'nuzda önemli bir şey yoksa, Apple pili değiştirene kadar bunu kullanmayın.

Alternatif olarak, makinenizde yeri doldurulamaz belgeler ve fotoğraflar varsa, açıp yedeklemek riske değer olabilir. MacBook Pro'yu iyi havalandırmanızı ve başıboş bırakmamanızı öneririz.

Başka hangi MacBook hatırlama programları var?

Bu, Apple'ın bazı ürünlerini ilk kez geri çağırması değil. MacBook Pro'nun ilk kez sorun yaşaması bile değil.

Geçen yıl Nisan ayında, Apple, şişme nedeniyle 13 inç MacBook Pro birimleri için pil değiştirme programını duyurdu. 15 inç MacBook Pro pil geri çağırma işleminin aksine, Apple bunu bir güvenlik sorunu olarak görmedi.

O zamandan beri, onarım programları da var. ekran arka ışıkları, SSD'ler, ve klavyeler.

Apple'ın web sitesindeki her değişim ve onarım uzantısı programına bir göz atın. Hatta farkında olmadığınız makinenizde ücretsiz onarım hakkınız bile olabilir!

MacBook Pro pilinizin değiştirilmesi gerekiyorsa yorumlarda bize bildirin. Veya Apple'ın diğer onarım programlarıyla ilgili deneyiminiz varsa, bize bundan da bahsedin!