IOS güncellemesinden sonra iPhone siyah ekranı? Nasıl düzeltilir

İPhone ekranınızın kararmaya devam ettiğini mi fark ediyorsunuz? Yoksa iPhone ekranınız rastgele mi kararıyor? Beklenmeyen yeniden başlatmalar, donmuş bir ekran mı yaşıyorsunuz veya cihazınız açılmıyor mu? Öyleyse, iPhone siyah ekran hatasını yaşamakta yalnız değilsiniz!

Bazı kullanıcılar siyah/donmuş ekranlarla ilgili sorunlar yaşıyor; iOS'un en son sürümüne yükselttikten sonra. Daha spesifik olarak, bir uygulamayı başlattığınızda iPhone (veya iPad) ekranınız kararabilir.

Kullanıcılar, bir uygulamayı ilk kez başlattıklarında bu sorunun oluştuğunu belirttiler. Bazı kullanıcılar da bu siyah ekran sorununun Sesli Kontrol ile arama yaptıktan sonra başladığını bildirdi.

Hızlı ipuçları

iPhone'unuz siyah bir ekranda takılı kaldığında bu hızlı ipuçlarını izleyin (iPad'ler ve iPod'lar için de geçerlidir!)

• Siri'den "Hey Siri, parlaklığı artır" ile iPhone'unuzun parlaklığını artırmasını isteyin
• iPhone'unuzu fiziksel olarak yatay veya dikey moda çevirerek ekranınızın yönünü değiştirin
• Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın
• Cihazınızı bir duvar prizinde en az bir saat şarj edin ve ardından yeniden başlatmayı deneyin veya yeniden başlatmaya zorlayın
• Cihazınızı iTunes (Windows ve macOS Mojave ve altı) veya Finder uygulaması (macOS Catalina+) bulunan bir bilgisayara bağlayın ve kurtarma modunu başlatın
• iPhone 8 modelleri için cihazınızın Apple'ın onarım programına uygun olup olmadığına bakın
• Rastgele sorunlar için uygulamaları kapatın, ayarları sıfırlayın ve pil sağlığınızı kontrol edin

İlgili Makaleler

• iDevice açılmıyor: Ölü bir cihaz nasıl düzeltilir
• iPhone veya iPad Sürekli Kendini Sıfırlıyor, Nasıl Onarılır
• iOS: DFU ve Kurtarma Modu hakkında her şey

Zaman yok? Video İpuçlarımıza göz atın!

Ekran Yönünüzü Değiştirin

Bazı okuyucular, iPhone'larının ekran yönünü değiştirerek bu sorunu çözdüklerini söylüyorlar; bu nedenle, dikey modda siyah bir ekran görürseniz, yatay moda geçin veya tam tersi.

iPhone'unuzu Nasıl Tuttuğunuzu İzleyin

Başka bir potansiyel neden, iPhone'unuzu nasıl ele aldığınızdır. Telefonunuzu ekranın üst kısmına yakın tutmayı seven iFolk'lardan biriyseniz, iPhone'unuzun kararmasının nedeni bu olabilir.

Yakınlık sensörü, portre modunda tutarken iPhone'unuzun ekranının üst kısmında bulunur; yakınlık okuyucuyu engelleyebilir veya başka bir şekilde engelleyebilirsiniz. Ve bu nedenle, iPhone'unuzun karartmasına neden olun, çünkü iPhone'unuz bir görüşmede olduğunuzu düşünüyor ve telefonu kulağınıza yaklaştırıyor.

Cihazı yanlarından veya altından tutan ellerinizi tutmaya çalışın – ekranın üst kısmından ve üst kenarlarından kaçının.

Yeniden Başlatmayı Zorla!

Cihazınızı şarj cihazına bağlayın ve doğrudan bir duvar prizine takın (bilgisayardaki USB bağlantı noktası değil), ardından yeniden başlatmaya zorlayın

• Ana Ekran Düğmesi olmayan bir iPhone 8 veya üzeri modelde ve iPad'de: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Sesi Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın. Ardından, Apple Logosu görünene kadar Yan düğmeyi basılı tutun 
• iPhone 7 veya iPhone 7 Plus'ta: Yan ve Sesi Kısma düğmelerini aynı anda basılı tutun. Apple Logosunu görene kadar onları tutmaya devam edin.
• iPhone 6s ve önceki modellerde, Ana Ekran Düğmeli iPad'lerde veya iPod touch'ta: Ana Sayfa ve Üst (veya Yan) düğmeleri aynı anda basılı tutun. Apple Logosu görünene kadar onları tutmaya devam edin

Zorla Yeniden Başlatma Yardımcı Olmadıysa

Cihazınızı bir duvar prizi (bilgisayar bağlantı noktası değil) aracılığıyla şarj cihazına bağlayın ve en az bir saat şarj olmasını sağlayın. Ardından tekrar açmayı deneyin veya yeniden başlatmaya zorlayın.

iTunes veya Finder'a bağlanın

Şarj etme veya yeniden başlatmaya zorlama, siyah ekranınızı veya yanıt vermeme sorununuzu çözmediyse, cihazınızı bağlayalım. MacOS Catalina+ için iTunes veya Finder uygulamasının yüklü olduğu, tercihen en yenisinin yüklü olduğu bir bilgisayara sürüm.

Bilgisayarınız yoksa, bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden kendi bilgisayarlarını kullanmasını veya bir Apple Store'u veya Apple Satıcısını ziyaret etmesini ve mağazadaki Mac'lerinden birini kullanmasını isteyin.

Finder veya iTunes'u kullanarak bu adımları kesin sırayla izleyin

• Bilgisayarda iTunes/Finder'ı açın. Finder veya iTunes zaten açıksa, önce kapatın, ardından tekrar açın
• Kabloyu bilgisayara bağlayın ve ardından kabloyu cihaza bağlayın
• Cihazı bağladıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın.
  • Ana Ekran Düğmesi olmayan bir iPhone 8 veya üzeri ya da iPad'de: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Sesi Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın. Ardından, kurtarma modu ekranını görene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.
  • iPhone 7 veya iPhone 7 Plus'ta: Yan ve Sesi Kısma düğmelerini aynı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar onları tutmaya devam edin.
  • iPhone 6s ve önceki modellerde, Ana Ekran Düğmeli iPad veya iPod touch'ta: Ana Sayfa ve Üst (veya Yan) düğmeleri aynı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar onları tutmaya devam edin.
• Devam etmeden önce cihazınızda kurtarma modu ekranını gördüğünüzden emin olun (aşağıdaki resme bakın.) Bu ekranı görmüyorsanız, başka bir zorunlu yeniden başlatmayı deneyin.
• Finder veya iTunes, cihazınızda geri yükleme veya güncelleme gerektiren bir sorun olduğu mesajını gösterdiğinde Güncelle'yi seçin. iTunes veya Finder, verilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemeye çalışıyor 
  • 15 dakikadan fazla süre geçerse cihazınız otomatik olarak kurtarma modundan çıkar. Yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin.

iPhone 8'de Siyah Ekran mı Donmuş Ekran mı?

Bu iPhone siyah ekran hatasını rastgele mi yaşıyorsunuz?

iPhone'unuza zaman zaman erişebiliyorsanız, aşağıdaki ipuçlarıyla sorunu giderin:

• Bazen Siri'yi etkinleştirmek bu sorunu çözer. Eğer Siri devre dışı, şuraya gidin: Ayarlar > Siri ve Arama ve Siri'yi açın
• iPhone'unuzdaki Tarihi değiştirin. Üzerine dokunun Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat. "Otomatik Olarak Ayarla" özelliğini devre dışı bırakın ve geçmişteki bir tarih için manuel olarak bir saat ayarlayın. Ardından, cihazınızı yeniden başlatın. Yeniden başlatma sorunu çözüldüğünde, tarih ve saat ayarlarınızı tekrar "Otomatik Olarak Ayarla" olarak değiştirin.
• Ekran Yakınlaştırma Görünümünü "Standart"tan "Yakınlaştırılmış"a değiştirin veya “Yakınlaştırılmış”tan “Standart”a; orijinal ayarınıza bağlı olarak 
  • Yukarıdaki ipucu bu sorunu çözmediyse, şunu deneyin: Yakınlaştırma Görünümünü Görüntüle'ye dokunun ve Yakınlaştır'ı seçin ve “Ayarla”ya dokunun.
  • Bir mesaj "Görüntü Doom'u değiştirmek iPhone'u yeniden başlatacak" diyecek ve "Yakınlaştırılmış Kullan"a dokunacak. iPhone'unuz yeniden başladıktan sonra, şimdi Standart > Standardı Ayarla ve Kullan'a dokunun.
• iDevice'inizin ayarlarını sıfırlayın. git Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla.
  • Bu sıfırlama HİÇBİR veriyi etkilemez, ancak erişilebilirlik ayarlarınız, duvar kağıtları gibi varsayılan ayarlara döner ve saklanan WiFi şifrelerini kaldırır.
• Musluk Ayarlar > Erişilebilirlik > Ekran ve Metin Boyutu (eski iOS için, Genel > Erişilebilirlik > Konaklama Yerlerini Görüntüle veya Ayarlar > Ekran ve Parlaklık) ardından “Otomatik parlaklık“
• Açma/kapama düğmesini basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın.
• Sorun yaşadığınız tüm uygulamaları kaldırın ve yeniden yükleyin.
  • Uygulamaya uzun dokunun, ardından sallandığında (x) işaretine dokunun. Ardından App Store'a gidin ve aynı uygulamayı yeniden indirin 
  • Ya da kullan Ayarlar > Genel > Depolama ve uygulamaları oradan silin veya boşaltın

Kötü Uygulama Davranışı?

Siyah ekran rastgele zamanlarda ortaya çıkıyorsa, sorun genellikle kötü çalışan bir uygulama veya kaçak uygulamadan kaynaklanır.

Sorunlu uygulamayı deneyin ve bulun!

1. Ana sayfa düğmesine iki kez basın veya ana sayfa hareket çubuğunuzu yukarı kaydırın ve uygulama önizlemesini ekranınızın üstünde yukarı ve aşağı kaydırarak tüm açık uygulamaları kapatın.
2. Tüm uygulamaları kapattıktan sonra uygulamaları tek tek açın ve sorunun dönüp dönmediğini kontrol edin.
3. Pil kullanımınıza dikkat edin.
   1. Pilinizin aniden hızlı bir şekilde bittiğini fark ederseniz, az önce açtığınız uygulamaya dikkat edin; sorun bu olabilir.
   2. Söz konusu uygulamayı kapatın ve diğer uygulamaları tek tek açmaya devam edin
4. Tüm uygulamalarınızı gözden geçirin ve herhangi bir uygulamanın soruna neden olup olmadığına bakın.

 Bazı uygulamalar iyi programlanmamıştır ve kilitlenme, siyah ekranlar ve pilin hızlı bitmesi gibi sorunlara yol açar.

Pil veya Donanım Sorunu?

İPhone'unuzun kararmasına neden olan bir pil sorunuysa, değiştirmeniz gerekebilir. Devam etmeden ve yenisini aramadan önce, iOS 11.3 ve üstünü kullanarak mevcut pil sağlığınızı (mümkünse) kontrol edin. Pil Sağlığı

İPhone'unuzun bu siyah ekranın ötesine geçmesini sağlayamadığınız için pil sağlığınızı doğrulayamıyorsanız, Apple Destek'e iletişime geçin ve iPhone'unuzda tanılama çalıştırmalarını isteyin. Devam etmeden önce muhtemelen bir pil sorunu olup olmadığını öğrenelim.

Ne yazık ki, bazen sorunlarımız iPhone, iPad veya iPod Touch donanımının arızalanmasının belirtileridir. Piliniz bitiyorsa ve iDevice cihazınız birkaç dakika içinde siyah ekrana dönerse, anakartta bir sorun olabilir.

Bunlar pahalı onarımlardır, bu nedenle aygıtınız AppleCare+ kapsamında değilse Apple Destek ile iletişime geçin ve onarım veya değiştirme seçeneklerinizi öğrenin.

İDevice Siyah Ekranına Yardımcı Olan Hiçbir Şey Yok mu? DFU Modunu Deneyin

Bu ipuçlarından hiçbiri cihazınızda çalışmıyorsa, şunları göz önünde bulundurun: DFU Modunu kullanma. DFU (Aygıt Ürün Yazılımı Güncellemesi), iPhone, iPad veya iPod touch'ınızın herhangi bir durumdan geri yüklenmesini sağlar.

Okuyucu ipuçları

• İçinde Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla bu soruna yardımcı oldu
• Aşağıdaki sorunlarınız varsa Apple Destek ile iletişime geçmeniz en iyisidir:
  • Şarj ettikten sonra siyah bir ekran ancak uyarıları, sesleri ve titreşimleri duyabiliyorsunuz
  • Cihazınız sesini açıp güce bağladığınızda ötüyor
  • Ekran açık, ancak dokunduğunuzda, kaydırdığınızda veya diğer hareketleri denediğinizde yanıt vermiyor
  • Cihazınız Apple logosuna takılmış, tek renk görüntüleniyor veya iTunes'da tanınmıyor