Merhaba Karla,
Bu, iPhone için şu anda silinmiş olduğu anlamına gelmez, ancak verilerinizi bir yedekten kurtarma işlemi cihazınızı SİLER. Bu hata mesajını gördüğünüzde, bu genellikle iOS veya iPadOS'unuzun bir şekilde bozuk olduğu ve sonuç olarak yanıt vermediği anlamına gelir.
Bu adımları uygulamadan önce, zorunlu yeniden başlatmayı deneyin: Sesi Aç düğmesine basın ve hemen bırakın. Sesi Kısma düğmesine basıp hemen bırakın. Ardından, Apple logosunu görene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.
Merhaba Thomas,
İlk olarak, bir Windows makinesi kullanıyorsanız, önce iTunes'u ve Windows için iCloud'u yükleyin (iCloud veya iCloud Fotoğraf Kitaplığı kullanıyorsanız isteğe bağlı).
Her iki cihazı da (telefon ve bilgisayar) yeniden başlatmayı deneyin ve bilgisayarınızın iPhone'unuzu tanıyıp tanımadığına bakın. Mümkünse, bilgisayara bağlanmak için iPhone'unuzla birlikte verilen kabloyu kullanın.
Bu işe yaramazsa, telefonunuz dışındaki tüm USB aksesuarlarını bilgisayarınızdan çıkarın. Ardından, çalışıp çalışmadığını görmek için her bir USB bağlantı noktasını deneyin. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu PC'ye bağlamak için farklı bir Apple USB kablosu deneyin.
Ve yine de neşe yoksa, telefonunuzda Ayarlar > Genel > Sıfırla > Konumu ve Gizliliği Sıfırla seçeneğine gidin.
Ardından Windows PC kontrol panelinize gidin.
Yönetimsel Araçlar > Hizmetler'i açın > Apple Mobile Device'ı seçin > Hizmeti durdurun. Hizmet durduktan sonra Hizmeti başlat'a tıklayın. Umarım, Apple Mobil Cihaz hizmetiniz yeniden başlar.
Son olarak iTunes'u açın ve telefonunuzu bağlayın. Şimdi tanınıp tanınmadığına bakın.
Sam