Apple ürünleriyle günlük olarak çalışıyorsanız, uygulamalarının diğer insanlarla nasıl iletişim kurduğunuzun ayrılmaz bir parçası olduğunu bilirsiniz. FaceTime gibi yerleşik uygulamalar, nerede olursanız olun ve neredeyse hangi cihazı kullanırsanız kullanın, aileniz, arkadaşlarınız ve işinizle bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Uygulama bilimi hala yavaş yavaş gelişiyor, ancak sorun giderme çabaları ve güncellemeler yoluyla kendini mükemmelleştiriyor. Telefon iletişim uygulaması FaceTime bir istisna değildir. Birkaç iOS kullanıcısı, FaceTime'ı kullanırken beyaz gürültü veya statik çatırdama yaşadığını bildiriyor. Tamamen yıkıcı bir fenomen olmasa da, beyaz gürültü etkili bir şekilde iletişimi engeller ve genellikle can sıkıcıdır.
Geliştiriciler sorunu çözmek için çalışıyor, ancak bu arada sorunu kendi başınıza çözmek için atabileceğiniz bazı adımlar var.
İçindekiler
- Beyaz Gürültü Kullanıcı Şikayetleri
-
FaceTime Aramalarınızdan Beyaz Gürültüyü Kaldırma
- 1. Çözüm: iOS Cihazınızı Yazılımdan Sıfırlayın veya Yeniden Başlatın
- 2. Çözüm: Rahatsız Etmeyin'i Kapatın
- 3. Çözüm: Arka Planda Çalışan Tüm Uygulamaları Kapatın
-
Beyaz Gürültü Devam Ediyorsa Apple Servis Merkezinizle İletişime Geçin
- İlgili Mesajlar:
Beyaz Gürültü Kullanıcı Şikayetleri
Beyaz gürültü, insanların duyabileceği bir frekans düzeyinde tutarlı bir arka plan vızıltısıdır. FaceTimers'dan gelen şikayetler, Apple'ın arama sırasındaki gürültü sorunlarının yazılımla ilgili olduğunu kabul etmesine neden oldu.
iOS 11.0.2 için, iPhone 8 ve 8 Plus modellerinde hoparlörlerin çatlamasıyla ilgili bazı sorunları gideren bir güncelleme yaması yayınlandı. Yama, sorunu tüm kullanıcılar için çözmedi, bu nedenle FaceTime aramanızın arka planında hala beyaz gürültü bulanıklıkları duyuyorsanız, yalnız değilsiniz.
FaceTime Aramalarınızdan Beyaz Gürültüyü Kaldırma
Cihazınız düşmedikçe veya suyla temas etmedikçe, suçlu olarak donanım veya bileşen hasarını ortadan kaldırabilirsiniz. Ne hoparlörünüz ne de mikrofonunuz zarar görmemişse, servis merkezini aramadan FaceTime'da beyaz gürültüyü düzeltebilirsiniz.
1. Çözüm: iOS Cihazınızı Yazılımdan Sıfırlayın veya Yeniden Başlatın
Uygulama hataları nadir değildir. iPhone, iPad veya Mac'inizi yeniden başlatarak küçük FaceTime uygulama hatalarını düzeltebilirsiniz.
Yumuşak bir yeniden başlatma yapmak için şu adımları izleyin:
- basın ve basılı tutun güç düğmesi iPhone'lar ve iPad'ler için. Sahip olduğunuz modele bağlı olarak bu düğmeyi cihazın sağ tarafında veya üstünde bulabilirsiniz. iOS aygıtları ekranda “Kapat” ifadesini gösterecek ve işlemi tamamlamak için kaydırıcıyı sürüklemenizi isteyecektir.
- Mac dizüstü veya masaüstü bilgisayar kullanıyorsanız, Kapat….
- 30 saniye bekleyin ve Apple cihazınızı tekrar açın.
- iOS sisteminiz tamamen açıldıktan sonra FaceTime'da bir test araması yapın. Arka planda herhangi bir ses olmadığından ve beyaz gürültüyü dinleyecek kadar sessiz olduğundan emin olun. Sorun farkedilmiyorsa, diğer cihazlardan en az üç FaceTime araması yapın veya başka bir kullanıcının sizi birkaç kez aramasını sağlayın. Bu, sorunu çözdüğünüzü onaylayacaktır.
2. Çözüm: Rahatsız Etmeyin'i Kapatın
DND veya Rahatsız Etmeyin, gelen aramaları, bildirimleri ve diğer sesli uyarıları susturan yerleşik bir özelliktir. Bu özelliğin, FaceTiming sırasında statik veya cızırtılı beyaz gürültüyle sonuçlanan giden aramaları da engellediği bilinmektedir.
iPhone ve iPad kullanıcıları, özellikle iOS 12 ve 13 kullanıcıları için DND'nizin kapalı olduğundan emin olun.
- Cihazınızın adresine gidin Kontrol Merkezi veya açık Ayarlar.
- seçin Rahatsız etmeyin Menü.
- DND'yi devre dışı bırakmak için ayarlardaki anahtara veya Kontrol Merkezinizdeki hilal simgesine dokunun.
- FaceTime'ınızda bir test araması yapın.
Mac kullanıcıları da DND ayarlarını kapatabilir.
- Menü çubuğuna gidip bildirim simgesini seçin.
- Açılır listeden DND düğmesini seçin.
- Rahatsız Etmeyin'i devre dışı bırakmak için tıklayın. Düğme loştan parlaka dönecektir.
3. Çözüm: Arka Planda Çalışan Tüm Uygulamaları Kapatın
Bir FaceTime araması yapmadan veya almadan önce Apple cihazınızdayken, arka plan uygulamaları ses işlemeyi yavaşlatıyor olabilir. Bu, elbette, ses netliğinizi etkileyecektir.
- iPhone veya iPad'inizdeki arka plan programlarını durdurmak için uygulama önizlemesini yüklemek için ana sayfa düğmesine basın veya tıklayın. Bu, tüm uygulamaları bekleme modunda görmenizi sağlar.
- Kapatmak için onları ekrandan uzaklaştırın.
Mac'inizdeki arka plan uygulamalarını kapatmak için bir klavye kısayolu kullanabilirsiniz.
- basın ve basılı tutun Komut, Seçenek, ve Kaçmak düğmeleri aynı anda
- NS Çıkma Uygulamalarını Zorla penceresi görünecektir.
- Kapatmak veya durdurmaya zorlamak için artık kullanmadığınız arka plan programlarını seçin.
Daha yeni uygulamalar ve güncelleme talep edenler de sistem çakışmalarından sorumlu olabilir.
Beyaz Gürültü Devam Ediyorsa Apple Servis Merkezinizle İletişime Geçin
Pek çok insan için evden çalışmak yeni normal haline geldi. FaceTime gibi uygulamalar, bir telecommuter için gerekli araçlardır. Görüntülü toplantılar ve konferans hizmetleri kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır, ancak beyaz gürültü gibi sorunlar tüm deneyimi mahvedebilir.
FaceTime iletişiminizi geliştirerek, insanların sizi ne kadar iyi duyduğunu da iyileştireceksiniz ve bunun tersi de geçerli. Ses ve video yayınlarının netliği, aramalarınızın ve çevrimiçi toplantılarınızın başarısını artırabilir veya bozabilir.
Bu nedenle, FaceTime'da listelenen sorun giderme seçeneklerinden biri ile çözülmeyen beyaz gürültü yaşarsanız Apple Servis Merkezinizle iletişime geçin. Bir göz atmalarını ve sorunu sizin için çözmelerini sağlayın.