Apple Kimliğim Devre Dışı Bırakıldı. Apple Kimliğimi Nasıl Geri Yüklerim?

Şimdiye kadar, yalnızca App Store veya iTunes Store'un "Apple Kimliğinizin engelli?" Apple, özellikle Apple Kimliğinizin saldırıya uğradığını veya başka bir şekilde ele geçirildiğini düşünüyorsa, güvenlik nedenleriyle zaman zaman Apple Kimliklerini otomatik olarak devre dışı bırakır. sınırlı.

Bu, sizi kimlik hırsızlığından koruma açısından harika, ancak sizin (kurban) genellikle sorundan haberdar olmamanız nedeniyle kötü. Sonuç olarak, bir uyarı bile olmadan, "Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldı" şeklindeki korkunç uyarıyı görürsünüz.

Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldığında, uygulamalarınızın hiçbirini güncelleyemezsiniz bile. Bunun yerine, kaç kez denerseniz deneyin, Apple Kimliğinizin devre dışı bırakıldığı veya kilitlendiği mesajını tekrar tekrar görürsünüz. Yani evet – bu ciddi bir rahatsızlık ve sorun!

Ama rahat ol. Bu mesajı görmek çok endişe verici olsa da, iFolks'un Apple Destek'i aramasının veya Apple Store'ları ziyaret etmesinin en yaygın nedenlerinden biri Apple kimlikleriyle ilgili sorulardır. Hatırla, yalnız değilsin. Millet her gün bu özel problemle uğraşıyor!

ick İpuçları 

Apple Kimliğinizin Tekrar Çalışmasını Sağlamak İçin Deneyebileceğiniz Şeyler

• Birden çok kez denediyseniz, Apple Kimliğinizin yeniden çalışmaya başlaması için en az 8 saat (24 saate kadar) bekleyin; bu süre içinde oturum açmaya çalışmayın.
• Satın almalar, abonelikler vb. için Apple'a ödenmemiş faturanız olmadığından emin olun.
  • Apple ile fatura bilgilerinizi güncelleyin ve onaylayın (iletişim kurmanız gerekebilir) Doğrudan Apple Desteği).
  • kontrol edin App Store hesabı ödenmemiş ücretler için ve bunları ödeyin.
  • Yakın zamanda Apple ile bir ücrete itiraz ettiyseniz, en kısa sürede Apple Destek ile iletişime geçin.
• Bir web tarayıcısı aracılığıyla Apple hesabınıza giriş yapmayı deneyin ve güvenlik güncellemeleri veya bilgi güncellemeleri talep eden mesajları kontrol edin.
• İki faktörlü kimlik doğrulama kullanıyorsanız, Apple Kimliğinizin kilidini açmak için başka bir güvenilir cihaz veya güvenilir telefon numarası kullanın.
• Kurtarma anahtarınız varsa, hesabınıza yeniden erişmenize yardımcı olması için bunu kullanın.
• Bir arkadaşınızın, iş arkadaşınızın veya aile üyesinin iPhone, iPad veya iPod touch'ını ödünç alın ve parolanızı sıfırlamak için Apple Destek uygulamasını kullanın.
• git Apple'ın unutulmuş web sitesi Mevcut şifrenizle hesabınızın kilidini açmak için. Kimliğinizi e-postanızla veya güvenlik sorularını yanıtlayarak doğrulayın.
• Apple Kimliğinizin saldırıya uğradığını veya başka bir şekilde ele geçirildiğini düşünüyorsanız, parolanızı şu adresten sıfırlayın: web sitesini unuttum.
• İDevice'inizin Kısıtlamalarının KAPALI olduğundan emin olun.
• Temas elma desteği başka hiçbir şey işe yaramazsa.

İlgili Makaleler

• iPhone, iPad veya Mac'te Apple Kimliği Ayarlarını Güncellemek için bir mesaj mı alıyorsunuz?
• Apple Kimliği Güvenlik Nedenleriyle Devre Dışı Bırakıldı? İşte Yapmanız Gerekenler
• 'Bu Apple Kimliğiyle Güncelleme Yapılamıyor' mu? İşte Nasıl Düzeltilir
• Nasıl Yapılır “Bu işlemi tamamlamak için lütfen iTunes desteğine başvurun” Hatası
• Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliklerini Düzeltin
• Apple Kimliğiniz Nasıl Silinir?
• Kredi Kartı Olmadan Apple Kimliği Nasıl Oluşturulur

Zaman yok? Bunun yerine videomuza göz atın!

Semptomlar

Apple Kimliğinizi ve parolanızı girin, Giriş Yap'ı tıklayın ve çalışmaz.

Apple Kimliği gerektiren belirli Apple servislerini (iCloud, iMessage veya FaceTime gibi) kullanmaya çalıştığınızda aşağıda listelenen uyarılardan biri görünebilir. Bu mesajlar, Apple Kimliğinizin devre dışı bırakıldığını size bildirir.

Apple Kimliğinizi uzun süredir kullanmamış olabilirsiniz. Ve muhtemelen iPhone, iPad veya Mac'inizde sizi önceden uyaran hiçbir şey görmeyeceksiniz. Ancak her giriş yapmaya çalıştığınızda bilgileri kabul etmiyor. Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldı.

Bilinen Apple Kimliği uyarıları şunları içerir:

1. "Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldı."
2. "Çok fazla oturum açma girişiminde bulunuldu."
3. "Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldı"
4. "Hesabınız güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldığından oturum açamazsınız."
5. "Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle kilitlendi."
6. "Bu işlemi tamamlamak için lütfen iTunes desteğiyle iletişime geçin."

Ayrıca Apple Kimliğinize yanlış şifre ile çok fazla erişmeye çalışırsanız, hesabınız bir süreliğine otomatik olarak kilitlenir. Doğru şifreyi hatırlasanız bile!

Apple, Apple Kimliğinizle ilgili bir sorun tespit edip devre dışı bıraktıktan sonra oturum açamazsınız. Bu kadar basit VE bu kadar sinir bozucu!

Dolandırıcılara Dikkat

Pek çok dolandırıcı bu sorundan yararlanmayı ve şüphelenmeyen Apple kullanıcılarına kimlik bilgilerini ifşa etmelerini sağlamak için e-posta veya mesaj göndermeyi sever.

E-postalardaki veya mesajlardaki herhangi bir bağlantıya tıklamayın VEYA Apple Kimliği bilgilerinizi vermeyin. Komik bağlantıları doğrudan Apple Destek'e bildirmelisiniz.

Okurlarımızdan biri, 'Şüpheli etkinlik nedeniyle Apple kimliğiniz kilitlendi, Apple hizmetlerinize tam erişimi geri yüklemek için apple.id-user-access.com'a dokunun' bildiren bu dolandırıcılığı bildirdi.

Herhangi bir bağlantıya tıklamamanızı veya kimlik bilgilerinizi vermemenizi önemle tavsiye ederiz. Bunun yerine Apple Destek ile iletişime geçin ve onlarla doğrudan sohbet et. Ayrıca Apple Store'da bir randevu ayarlayın ve bunu sizin için araştırmalarını sağlayın.

nedenleri

Devre dışı bırakılmış bir Apple Kimliği için olağan şüpheliler, art arda çok fazla yanlış parola giriyor veya bir Apple Kimliğini uzun süre kullanmıyor. Çoğu zaman, Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldığında, hesabınızı hacklemeye çalışan biri değildir, bunun yerine, unutulmuş bir şifre nedeniyle kendinizi kilitlersiniz. Evet, insanız ve evet, hataya meyilliyiz.

Ayrıca Apple, Apple kimlikleri, parolalar, güvenlik soruları ve doğrulama adımları için kural ve gereksinimleri düzenli aralıklarla değiştirir. Bu nedenle, Apple Kimliği ayarınızı bu ihtiyaçları karşılayacak şekilde güncellemediyseniz, siz oturum açıp tüm bilgilerinizi güncelleyene kadar Apple zaman zaman bu hesapları devre dışı bırakır.

Apple'ın iTunes veya App Store'unda ödenmemiş (ödenmemiş) bir ödemeniz veya herhangi bir tartışmalı ödemeniz varsa, Apple, siz ücreti ödeyene kadar kimliğinizi devre dışı bırakabilir ve ayrıcalıklar satın alabilir.

Ödenmemiş masraflar genellikle kredi veya banka kartının süresinin dolmasından kaynaklanır, bu nedenle kart bilgilerinizin güncel olup olmadığını kontrol edin.

aramanız gerekebilir Apple'ın iTunes Destek Ekibi iTunes hesabınızda ödenmemiş bir ücret olup olmadığını öğrenmek için doğrudan Ödeme yapıldıktan sonra Apple, uygulama satın alma işlemini tekrar geri yükler.

Apple Ücretleri ile Son Anlaşmazlık?

Apple Kimliğiniz, aylar önce kredi kartınızdan Apple ücretlerine itiraz ettiğiniz için kilitlenmiş olabilir. Bir Apple ücretine itiraz ettiğinizde, Apple genellikle siz gelene kadar hesabınızı geçici olarak kapatır. aramak ve şarj sorununu çözün.

Apple güvenliği çok ciddiye alıyor. Apple, hesabınızın saldırıya uğradığından şüphelendiğinde hesabınızı askıya alır. Bu, kredi kartınızın yetkisi olmayan biri tarafından kullanılması durumunda ek koruma sağlar.

Faturalar Ödenmedi mi?

Genellikle bu mesaj (“Apple Kimliği devre dışı bırakıldı”), bir fatura sorununuz olduğu anlamına gelir – genellikle ödenmemiş bir iTunes veya App Store siparişi. Hesap bilgilerinize hâlâ erişebiliyorsanız, fatura bilgilerinizi kontrol edin ve ödeme yönteminizi ve diğer tüm ayarlarınızı güncelleyin.

Hesabınıza erişemiyorsanız Apple Destek ile iletişime geçin ve onlarla birlikte fatura ve ödeme bilgilerinize bakın. Olağanüstü olan her şeyi temizleyin.

Bir Tarayıcı aracılığıyla Apple Kimliğinize giriş yapmayı deneyin

Safari, Chrome veya başka bir tarayıcıdan, tercihen bir iDevice yerine bir Mac veya bilgisayarda iTunes veya iCloud hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Bu belirli hata mesajını almak genellikle Apple'ın hesabınızda bir güvenlik kontrolü yapması gerektiği anlamına gelir.

Alternatif olarak, en az 8 saat bekleyip yeniden deneyin; bu düzeltme, çok sayıda yanlış parola girerek birden çok başarısız deneme yaptığınız durumlarda işe yarar.

Bir aygıt ödünç alın ve parolanızı sıfırlamak için Apple Destek uygulamasını kullanın

Kısıtlamalarınızı Kontrol Edin

Çocuklarınız, büyükanne ve büyükbabanız, aile üyeleriniz veya arkadaşlarınız gibi diğer kişilerin cihazınızı kullandığı zamanlar için iDevice cihazınızda herhangi bir Kısıtlama ayarlayıp ayarlamadığınıza bakın ve bakın, bu kısıtlamaları kontrol edin.

Çocuklarımızın ve iCihazlarımızı kullanan diğer kişilerin hesaplarımızdan alışveriş yapmasına izin verilmemesi için, uygulama içi satın alımları devre dışı bırakmak için genellikle iPhone'larımızda ve iPad'lerimizde kısıtlamalar kullanırız.

git Ayarlar > Ekran Süresi > İçerik ve Gizlilik Kısıtlamaları veya daha eski iOS sürümleri için Ayarlar > Genel > Kısıtlamalar ve bu ayarın "Kapalı" olduğunu doğrulayın.

Kısıtlamalar etkinse, bu özelliği devre dışı bırakmak için kısıtlama şifrenize ihtiyacınız olacaktır.

Kısıtlama parolanız Apple Kimliği parolanızla aynı değildir; bu, kısıtlamaları ilk etkinleştirirken oluşturduğunuz dört basamaklı bir paroladır.

Ekran Süresi veya Kısıtlamalar şifresini mi unuttunuz?

Ekran Süresi şifrenizi bilmiyorsanız, bu makaleye bir göz atın iOS, iPadOS veya macOS'ta Ekran Süresi Parolasını Sıfırlama

Ekran Süresi'ni içermeyen daha eski iOS sürümleri için Kısıtlamalar Parolanızı unuttuysanız, şuraya göz atın: makale iDevices'ı bu sorunu çözme adımlarını özetleyen Çocuk Moduna ayarlama hakkında.

Apple Kimliğinizi veya parolanızı bilmiyorsanız veya unuttuysanız

İDevices'ınızdan birinde hesabınızda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin ve görün.

iPhone'lar, iPad'ler ve iDevices, bu hizmetler için Apple Kimliklerini kullanır

1. Musluk Ayarlar > Uygulama ve iTunes Store.
2. git Ayarlar > Apple Kimliği Profili > iCloud.
3. Musluk Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al.
4. git Ayarlar > FaceTime.
5. Musluk Ayarlar > Parolalar ve Hesaplar > iCloud.

Mac bilgisayarınızdan hesabınızda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin ve görün

Mac'ler bu hizmetler için Apple Kimliklerini kullanır

1. Apple menüsü > Sistem Tercihleri'ni seçin (eski macOS veya OS X için iCloud'u seçin).
2. Mail'i açın, ardından Mail > Tercihler > Hesaplar'ı seçin.
3. Takvim'i seçin, ardından Takvim > Tercihler > Hesaplar'ı seçin.
4. FaceTime'ı açın, ardından FaceTime > Tercihler > Ayarlar'ı seçin.
5. Mesajlar'ı seçin, ardından Mesajlar > Tercihler > Hesaplar'ı seçin.

iTunes'u kontrol edin

Daha önce iTunes Store'dan bir şey satın alıp almadığınıza bakın. Öyleyse, satın almak için hangi hesabı kullandığınızı kontrol edin.

Apple kimliğini iTunes üzerinden kontrol etmek için

1. iTunes'u açın.
2. Satın alımlarınızdan birini tıklayın. Satın aldıklarınızı altında bulun Benim müziğim veya çalma listeleri.
3. Seçmek Düzenle > Bilgi Al.
4. Tıkla Dosya sekme.
5. NS 'tarafından satın alındı' öğeyi satın almak için kullanılan Apple Kimliğini gösterir.

Apple Kimliği Parolanızı mı Unuttunuz?

Sorununuz unutulmuş bir parolaysa, adresini ziyaret edin. Apple iForgotşifrenizi kurtarmak için. iForgot, unutulan bir parolayı sıfırlama, hesabınızın kilidini açma ve bir Apple Kimliğini kurtarma adımlarında size yol gösterir.

Hesabınızın kilidini açmak için birden fazla başarısız denemeden sonra Apple Kimliğinizin kilitli kalacağını unutmayın. Ve tekrar denemek için en az bir gün beklemeniz gerekiyor.

Şifreyi Çok Kez Girdiniz mi?

Çok sayıda yanlış parola denediğinizde, güvenliğinizi korumak için Apple Kimliğiniz otomatik olarak kilitlenir. Sonuç olarak, iCloud, iTunes, App Store, Apple Music vb. gibi Apple Kimliğinizi kullanan hiçbir Apple hizmetinde oturum açamazsınız.

Birden çok kez denediyseniz, denemeyi bırakın ve en az 8 saat (24 saate kadar) bekleyin. Yeniden çalışmaya başlamak için Apple Kimliği - bu sırada oturum açmaya çalışmamanız gerçekten önemlidir. zaman

Apple ile kimliğinizi doğruladığınızda hesabınızın kilidi açılır. git Unuttum. elma. com ve mevcut şifrenizle hesabınızın kilidini açın veya şifrenizi sıfırlayın. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılar için Parola Sıfırlama bölümüne bakın.

Parolayı Sıfırlayın ve iTunes veya iCloud'dan Çıkış Yapın

İlk olarak, adresini ziyaret ederek şifrenizi sıfırlayın. Apple'ın Apple Kimliği parolaları için destek sitesi. Parolanızı sıfırlayabiliyorsanız, iDevice cihazınızda iTunes veya iCloud'da oturumu kapatıp tekrar açmayı deneyin. Mac'ler ve Windows PC'ler dahil tüm cihazlarınızda parolanızı güncellediğinizden emin olun.

iPhone veya diğer iDevices cihazınızda iTunes hesabınızdan çıkmak için Apple Kimliğinize dokunun. Ayarlar > Apple Kimliği Profili. Aşağı Kaydırın ve Çıkış Yapın ve ardından bunun Apple Kimliği hesabınızı yenileyip yenilemediğini görmek için tekrar giriş yapın.

Ayrıca bir buraya bağlantı Apple kimliğinizi ve parolanızı hatırlamakta sorun yaşıyorsanız Apple'ın iForgot sitesine.

Apple'ın Destek Sitelerini Ziyaret Edin

git Apple Kimliğini Bul hesabınızın kilidini açmak ve sıfırlamak için Bu işlem, kimliğinizi e-posta ile doğrulamanızı veya Apple Kimliğinizi oluştururken sağlanan güvenlik sorusunu/sorularını yanıtlamanızı gerektirir. Bu kurtarma işlemi hesabınızı hemen geri yüklemelidir.

Lütfen bir iCloud kullanıcısıysanız tam iCloud e-posta adresinizi girin ([e-posta korumalı]) Güvenlik sorularınız işe yaramazsa veya artık yanıtları bilmiyorsanız ve doğrulanmış bir kurtarma işleminiz yoksa Kilitli iCloud e-posta hesabınızdan farklı e-posta kurulumu, web'i kullanarak kimliğinizi kanıtlayamazsınız arayüz.

iletişim kurmanız gerekiyor elma desteği doğrudan hesabın kilidini açmak için yardım almak için.

İki Adımlı Doğrulamayı Kullanan iFolks İçin

İki adımlı doğrulama kullanıyorsanız, hem kurtarma anahtarı ve senden biri güvenilir iDevices.

İki faktörlü kimlik doğrulama kullanıyorsanız

ihtiyacın var güvenilir cihazınız VEYA güvenilir telefon numaranız Apple kimliğinizin kilidini açmak için

Kurtarma Anahtarınızı Kaybettiyseniz

Apple Kimliği parolanızı hatırladığınız ve hala güvenilir aygıtlarınızdan birine erişiminiz olduğu sürece oturum açabilir ve yeni bir Kurtarma Anahtarı oluşturabilirsiniz. Apple Kimliği hesap sayfanıza gidin. Parolanız ve güvenilir cihazınızla oturum açın. Güvenlik bölümünde, Düzenle > Kayıp Anahtarı Değiştir.

Yeni Kurtarma Anahtarınızı güvenli bir yerde saklayın. Eski Kurtarma Anahtarınız artık çalışmayacak ve bunu parolanızı sıfırlamak veya hesabınıza erişmek için kullanamazsınız.

Apple Kimliği parolanızı hiç oturum açamıyor veya sıfırlayamıyor musunuz? Hesap kurtarmayı başlat

Apple Kimliği parolanızı sıfırladıktan sonra yapmanız gerekenler

Apple Kimliği parolanızı değiştirdikten sonra, parolayı iCloud ayarlarınızda ve herhangi bir Apple hizmetinde güncellemeyi unutmayın. normalde Apple Kimliğinizle giriş yaptığınız FaceTime, Apple Music, Apple TV+ ve daha fazlası (listelenmiş) aşağıda.)

Sonuçlar

Mac'lerimizin ve iDevices'imizin Apple ID'lerimize ne kadar bağımlı olduğu şaşırtıcı. Apple Kimliğimizin devre dışı bırakıldığı konusunda bizi uyaran bir uyarı alana kadar bunun ne kadar önemli ve ayrılmaz olduğunu anlıyoruz. Umarım, listelenen ipuçlarından biri Apple Kimliğinizi tekrar etkinleştirdi ve iDevice veya Mac'inizde normal şekilde çalıştı.

Parolanızı değiştirdikten sonra, iCloud ayarlarınızda ve Apple Kimliğinizle giriş yaptığınız tüm Apple uygulamalarında ve hizmetlerinde bu parolayı güncellemeniz gerektiğini unutmayın. Buna iTunes, App Store, FaceTime, iMessage, Fotoğraflar, iCloud Drive, Mail ve diğerleri gibi şeyler dahildir.

Bu adımlar parolanızı değiştirmenize yardımcı olmadıysa veya güvenlik sorularınız işe yaramazsa ve Kilitli iCloud e-posta hesabınızdan farklı, doğrulanmış bir kurtarma e-postası kurmamışsanız, Apple Desteği.

Web arayüzünü kullanarak kimliğinizi kanıtlayamazsınız ve hesabın kilidini açma konusunda yardım almak için doğrudan Apple destek ile iletişime geçmeniz gerekir. Bu siteye girdikten sonra Apple Kimliği'ni ve Devre Dışı Apple Kimliği'ni seçin. Şimdi bir Apple çalışanıyla bir görüşme ayarlayın, çevrimiçi bir sohbet oturumu başlatın veya Apple desteğine e-posta gönderin; sizin ve programınız için en uygun olanı.