Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?

kontrol edin Apple Sistem Durumu iMessage veya FaceTime'ı etkileyen mevcut kesintiler için sayfa. Yazılım Güncelleme Sorunu: Güncelleme kontrol edilemiyor. Yazılım güncellemesi kontrol edilirken bir hata oluştu, nasıl düzeltilir?

iMessage veya FaceTime'ın yanında sarı görürseniz, bu, geçerli bir sorun olduğu ve Apple'ın sorunu çözmek için çalıştığı anlamına gelir. Tek çözüm? Bekleyin.

Bazen, iMessage ve FaceTime ile ilgili sorunlar Mac'inizin NVRAM'inde (eski Mac'lerde PRAM olarak da adlandırılır) depolanan ayarlarla ilgilidir. O halde hadi bunu sıfırlayalım!

NVRAM'de saklanan ayarlar, ses düzeyi, ekran çözünürlüğü, başlangıç ​​diski seçimi, saat dilimi ve en son çekirdek panik bilgilerini içerir.

Mac'inizin NVRAM'i Nasıl Sıfırlanır

  1. Mac'inizi kapatın, ardından açın ve hemen şu dört tuşu bir arada basılı tutun: Option, Command, P ve R
  2. Yaklaşık 20-30 saniye sonra bu tuşları bırakın. Tuşlara basarken Mac'iniz yeniden başlamış gibi görünebilir.
    1. Mac'iniz tipik olarak bir başlangıç ​​zili çalıyorsa, ikinci başlangıç ​​sesinden sonra tuşları bırakın.
    2. iMac Profesyonelleri için, Apple logosu göründükten ve ikinci kez kaybolduktan sonra tuşları bırakın
  3. Bir bellenim parolası kullanıyorsanız, NVRAM'i sıfırlamak için önce bellenim parolasını kapatmanız gerekir.
  4. NVRAM'i sıfırladıktan sonra bu ayarı kişisel tercihinize göre güncelleyin.
    1. Ses seviyesi
    2. Ekran çözünürlüğü
    3. Başlangıç ​​diski seçimi
    4. Saat dilimi

Mac'inizde herhangi bir güvenlik duvarı, güvenlik, VPN veya başka bir üçüncü taraf ağ yazılımı varsa, bunların hiçbirini engellemediğini doğrulayın. iMessage ve FaceTime'ın kullandığı ağ bağlantı noktaları. Bu yazılımı geçici olarak devre dışı bırakın. Devre dışı bırakıldığında, iMessage veya FaceTime'da tekrar oturum açmayı deneyin.

Uygulamalar Klasöründen iMessage ve FaceTime'ı açın

Bazen basit şeyler gerçekten işe yarıyor. Bu durumda sabit diskinizdeki Uygulamalar klasöründen Mesajlar veya FaceTime uygulamasını açmayı deneyelim. Mesajlar veya FaceTime'a çift tıklayın ve başlatılıp başlatılmadığına bakın ve oturum açabilirsiniz. Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?

Okurlarımızdan bazıları, Mesajlar ve FaceTime'ın hemen çalışmaya başladığını bildirdi!

Bu uygulamalar çalışıyorsa, eski simgeleri Dock'unuzdan kaldırmanızı ve ardından bunları Uygulamalar klasörünüzden Dock'a geri sürüklemenizi öneririz.

Yakın Zamanda Bir Mac Kullanıcı Hesabını Taşıdınız mı?

Mac Kullanıcı hesabınızı taşıdıysanız, kimliğinizle ilişkili artık geçerli olmayan bilgilere sahip olabilirsiniz. Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?

Bu durumda Mac'inizin Anahtar Zincirini açalım ve bazı bilgileri sıfırlayalım.

  1. Mac'inizdeki Mesajları veya FaceTime Uygulamasını kapatın
  2. git Uygulamalar > Yardımcı Programlar > Anahtar Zinciri Erişimi 
  3. Sol üst kenar çubuğundan Giriş'i ve sol alt kenar çubuğundan Şifreler'i seçin.
  4. Spotlight arama alanına şunu yazın kimlik bilgileri
    1. Sonunda "-AuthToken" ile benzersiz Apple Kimliğinizi gösteren bir öğe arayın
    2. Örneğin kimlik bilgileri: [e-posta korumalı]
    3. IDS-AuthTokens, Mac'inizin iMessage şifreleme anahtarlarıdır ve bunları kaldırmak, Mac'inizi ve Apple Sunucularınızı yeniden oluşturmaya zorlar. Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?
  5. O tek dosyayı silin.
    1. Birden fazla varsa, yalnızca sorun yaşadığınız Apple Kimliğini içereni silin.
  6. Anahtarlığı Kapat
  7. Mac'inizi yeniden başlatmak da iyi bir fikirdir
  8. Mesajları veya FaceTime'ı başlatın
  9. Tekrar oturum açmayı deneyin

Hala Giriş Yapamıyor musunuz?

FaceTime veya iMessage hala size “iMessage'da oturum açılamadı. Aktivasyon sırasında bir hata oluştu. Tekrar deneyin", Anahtarlığınızdan ek IDS girişlerini silelim.

İlk önce, şu ek iki dosyayı arayın Uygulamalar > Yardımcı Programlar > Anahtar Zinciri Erişimi

  • kimlikler: kimlik-rsa-özel-anahtar
  • kimlikler: kimlik-rsa-genel-anahtar

Mac'iniz IDS AuthToken'ınızı yeniden oluşturduysa, onu da seçin! Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?

Bunları silin, Keychain'i kapatın, Mac'inizi yeniden başlatın ve iMessage veya FaceTime'da tekrar oturum açmayı deneyin

Hala Mac'inizde iMessage veya FaceTime'da Oturum Açamıyor musunuz?

Yukarıda atıfta bulunulan IDS dosyalarını silmek işinize yaramadıysa, Uygulamalar > Yardımcı Programlar > Anahtar Zinciri Erişimi destek olmak.

Ardından, aşağıdakileri içeren tüm dosyaları bulmak için spotlight aramasını kullanın. IDS. Tüm bu dosyaları silin (Tür kategorisi altında uygulama şifreleri olarak listelenmelidir.) Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?

Anahtar Zincirinizdeki tüm IDS dosyalarını sildikten sonra kapatın ve Mac'inizi yeniden başlatın. Ardından iMessage veya FaceTime'ı açın ve tekrar oturum açmayı deneyin.

iCloud Anahtar Zincirini Kapatın

iCloud Anahtar Zinciri, kullanıcı adlarınızı ve parolalarınızı, kredi kartı bilgilerinizi ve WiFi ağ bilgilerinizi aynı Apple Kimliği ile giriş yapmış tüm cihazlarda senkronize etmek içindir. (en az iOS 7.0.3 veya OS X Mavericks kullanan cihazlar için.) Genellikle, iCloud Anahtar Zinciri, iMessage şifrelemeniz de dahil olmak üzere, sistem anahtar zinciri öğelerinizden hiçbirini içermez veya eşitlemez. anahtarlar.

Ancak bazen iCloud Anahtar Zinciri, Mac'inizin Anahtar Zincirini karıştırır ve işler karışır!

Bu nedenle, Mac'inizde iCloud Anahtar Zincirini kapatmak genellikle yardımcı olur!

  • iMessage ve FaceTime için Uygulamaları kapatın
  • Açık Sistem Tercihleri ​​> iCloud
  • Anahtarlık kutusunun işaretini kaldırın Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?
  • Seçmek Bu Mac'te Devam Et Safari parolalarınızın ve kredi kartlarınızın bir kopyasını bu Mac'te tutmak için.
    • Seçme Mac'ten Sil sadece bu bilgiyi bilgisayarınızda istemediğinizden eminseniz
  • Sistem Tercihlerini Kapat
  • Mac'inizi yeniden başlatın
  • iMessage veya FaceTime'ı açın ve tekrar oturum açmayı deneyin

Mac'in Anahtar Zincirinde iMessage ve FaceTime anahtarlarınızı kaldırın

Mac'inizde şifreleme anahtarlarınızı ve FaceTime kaydınızı yenilemeniz gerekebilir.

O halde Anahtar Zinciri Erişimine geri dönelim

  • Mac'inizdeki Mesajları veya FaceTime Uygulamasını kapatın
  • git Uygulamalar > Yardımcı Programlar > Anahtar Zinciri Erişimi 
  • Sol üst kenar çubuğundan Giriş'i ve sol alt kenar çubuğundan Tüm Öğeler'i seçin.
  • Spotlight aramasında FaceTime yazın.
    • Dosya(lar)ı silin
    • Tekrar edin, ancak bu sefer spotlight aramasına iMessage yazın
    • O dosyaları sil Mac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?
  • Anahtarlığı kapatın.
    • Mac'inizi yeniden başlatmak da iyi bir fikirdir
  • Mesajları veya FaceTime'ı başlatın
  • Tekrar oturum açmayı deneyin

Mac'inizin iMessage ve FaceTime için Anında Bildirimini silin

Bazen, Mac'inizin APSD plist dosyasındaki sorunlar nedeniyle iMessage veya FaceTime'ınız yanıt vermemeye başlar (Apple Push Bildirimi Service Daemon.) Mac'inizin Apple'ın iMessage ve FaceTime'ında oturum açmak ve mesaj uyarıları göndermek için kullandığı bu apsd dosyasıdır. ağ.

Kullanıcı kitaplığınıza değil, Mac'inizin ana Kitaplık klasörüne bakın

Bu APSD dosyası, kullanıcı kitaplığınızda değil, ana kitaplığınızdadır, bu nedenle şu konumu kontrol edin: Macintosh HD > Kitaplık klasörü > Tercihler klasörü > com.apple.apsd.plist

Mac'in Kütüphane klasöründeki maymun plist konumu

APSD dosyanızın en son ne zaman güncellendiğini kontrol edin

FaceTime veya iMessage'ın en son senkronizasyonunun bir süre önce olduğunu ve aspd.plist'in bugünün tarihiyle güncellenmediğini fark ederseniz, sorunun APSD dosyanızda olma ihtimali yüksek.

Bu dosyayı silmeden önce, bir şeyler ters giderse, sisteminizi Time Machine veya tercih ettiğiniz yedekleme yöntemi ile yedeklemeniz önemlidir.

APSD dosyasını kaldırdığınızda, iMessage veya FaceTime'da tekrar oturum açmayı denediğinizde Mac'iniz dosyayı otomatik olarak yeniden oluşturur.

Mac'inizin aspd.plist'ini kaldırın

  • Komutu kullanarak Terminal aracılığıyla: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
  • Veya Sabit Disk/Kütüphane/Tercihlerinize giderek manuel olarak kaldırın ve öğeyi sürükleyin com.apple.apsd.plist Çöp Kutusu'na.
    • Bu dosyayı kaldırmak için Yönetici hesabı şifresini girinMac'te iMessage veya FaceTime için Etkinleştirme Sırasında Hata Oluştu?
  • Mac'inizi yeniden başlatın
  • iMessage ve FaceTime'da tekrar oturum açmayı deneyin; umarım işe yarar!

Benim için apsd.plist dosyasını silmek işe yaradı!

Apple'ın iMessages veya FaceTime Sunucularına Blok Yerleştirip Yerleştirmediğini Kontrol Edin

Bazen Apple Sunucuları, Mac'inizin Apple Kimliği'nin iMessage veya FaceTime'a erişimini engeller. Bu sorun genellikle kendi ülkenizin dışına seyahat ettiğinizde, çok fazla yanlış parola girdiğinizde veya Mac'inizde farklı Apple Kimlikleri kullanarak oturum açtığınızda ortaya çıkar.

Apple, hesabınızın saldırıya uğradığından şüphelenirse, sunucu tarafında Mac'inizin iMessage, FaceTime ve hatta bazen diğer iCloud hizmetleri için Apple Kimliğini kullanmasını engeller.

Bu nedenle, hiçbir şey işe yaramadıysa, Apple Destek'i arayın ve iMessages/FaceTime Sunucusunu kontrol etmelerini ve Mac'inizin bu kimliği kullanması için Apple Kimliğinizin engellenip engellenmediğini kontrol etmelerini isteyin. Birinci kademe destek görevlisi size yardımcı olamıyorsa, bir mühendis veya daha üst düzey bir destek görevlisi isteyin.

Okuyucu İpuçları 

  • Apple Destek'i arayın ve hesabınızda herhangi bir engelleme veya spam engellemesi olup olmadığını kontrol etmelerini isteyin. Aradım ve Apple müşteri hizmetleri görevlisi hesabımda bir "spam bloğu" buldu. Kaldırıldıktan sonra, önceden iMessage ve FaceTime etkinleştirildi!
  • iTunes'da oturum açmayı deneyin ve ardından iMessage/FaceTime'da oturum açın
  • Sistem Tercihleri ​​> Tarih ve Saat'te Tarih ve saati otomatik olarak ayarla seçeneğinin işaretli olduğunu kontrol edin. Apple'ın iMessage ve FaceTime Sunucuları, Mac'inizin konum verilerinin tarih ve saat bilgileriyle eşleştiğinden emin olmak için bunları kontrol eder. Bu bilgiler daha sonra Apple'ın iMessages sunucusundaki tüm günlük bilgilerinizi tutan .plist dosyasında saklanır. Dolayısıyla, Mac'inizdeki tarih veya saat yanlışsa, Apple Sunucusunun güvenlik sistemi, Mac'inizin o Apple Kimliğini kullanmasını engeller. Yani Mesajlarda veya FaceTime'da kullanamazsınız
  • Kullanıcı Kitaplığımdan com.apple.iChat.plist'i silmek > Tercihler benim için çalıştı
  • Mesajlar'da farklı bir Apple Kimliği ile giriş yapmayı deneyin veya farklı bir Mac Kullanıcı hesabı kullanın/oluşturun
  • iMessage sunucuları bağımsızdır, bu nedenle iCloud hizmetlerinde oturum açabilirsiniz ancak iMessage'da oturum açamazsınız. iMessage Sunucuları sizi engellediğinde, neredeyse her zaman cihaza özeldir; bu nedenle, farklı cihazlarla iMessage'da oturum açmaya devam edebilirsiniz. Apple Destek'i arayarak bunu düzeltin ve bunun Apple Kimliğinizle ilgili bir sorun olduğunu belirttiğinizden emin olun. Apple Kimliği sorunlarını gidermek, AppleCare olmasa bile her zaman ücretsizdir
  • Mac'inizin Seri Numarasının Bu Mac Hakkında bölümünde (sol üstteki Apple Simge Menüsü'nün altında) görünüp görünmediğini kontrol edin. numaranız eksikse, seri numaranızı telefonunuza geri yerleştirmek için Apple Destek'i arayın veya bir Apple Store'dan randevu alın. Mac. Mac'inizin size ait olduğunu ve böylece Mac'inizin seri numarasını arayabilmeleri için satın alma belgesine ve bir tür kimlik belgesine ihtiyacınız olacak. Seri numaranız orijinal ambalajın üzerindedir.
  • Aynı Apple kimliğini kullanan iPhone'umu sıfırladım ve ihtiyacım olan tek şey buydu. iPhone'unuzu yeniden başlattıktan sonra Mac'inize dönün ve SMS almak ve göndermek için iMessage'daki ayarlarınızı yapın

Jeffdiyor

APSD dosyasını silmek benim için de işe yaradı, çok teşekkürler!

Cevap vermek

Yalandiyor

TEŞEKKÜRLER!! Üç hafta boyunca her gün bu sorunu gidermeye çalıştıktan sonra… Apple sohbetinde saatlerce ve hemen gitmek üzere mağazaya girip makalenizi inceledim ve APSD'yi silmek için her şeyi yaptım dosya. Bunu yaptı ve sonunda işe yarıyor!

Cevap vermek

Jasondiyor

Liz – bunun için senden daha fazla. Bu sorunu çözmeyen Apple ile uzun bir destek görüşmesinden sonra bu sorunu çözmeme yardımcı oldu. Benim sürecim biraz farklıydı, o yüzden başkalarına yardım etmek için buraya koyuyorum! Size söylendiyse, Mac'inizdeki seri numarası değil…. 😉

1. iCloud ile oturum açmak için kullanılan anahtar zincirinden elma kullanıcı kimliğine sahip IDS'yi silin. kimlik bilgileri:[e-posta korumalı] (yazınızda olduğu gibi)
2. iMessage ve FaceTime için Mac'in Anında Bildirimini şuradan yeniden adlandırın: Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.apsd.plist için com.apple.apsd.plist.sav (sudo veya yönetici parolası gerektirebilir)
3. ESKİ bir com.apple.apsd.plist dosyasını yedekten Macintosh HD/Library/Preferences/ klasörüne kopyalayın (önceki çalışmayan olanı bir yedekten çalışanla değiştirmek önemlidir.)
4. Bilgisayarı Kapat.
5. CMD-OPT-P-R'yi yeniden başlatırken NVRAM'i temizleyin ve ardından yeniden başlatın
6. iMessage'ı açın (hemen bağlanın ve oturum açın.)
7. Facetime'ı açın (iCLoud için kullanıcı kimliğini ve pw'yi girin, bağlanır ve oturum açar.)

Sonunda, bu işlem 5 dakika sürdü ve mükemmel çalıştı. Ayrıca beni Apple mağaza teknisyeni maliyetlerinden kurtardı! Çok teşekkürler!

Cevap vermek

Andreadiyor

Belirli bir sorunum yok ama Anahtarlığıma girdim ve bunu gördüm
kimlikler: kayıtsız-mesaj-koruma-anahtar uygulama şifresi Tarih 5/12/20
Bunun ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok ve bir cevap arayana kadar silmek istemiyorum - bir şifre göstermiyor.

Bunu ve diğer tüm IDS'leri silmek uygun mudur - sadece diğerleri 2015'teki bir girişten görünüyor ve rsa public, private, vb. diyorlar.

Cevap vermek

mortendiyor

Selam!

Harika bir yazı için teşekkürler. Listemde sıradaki elma aramak dışında her şeyi denedim. Ancak, apsd plistini bulamadım. 10.15.4'ü en son güvenlik güncellemesiyle çalıştırıyorum. Push hizmetinin adı Catalina ile mi değiştirildi?

morten

Cevap vermek

TRAJdiyor

NVRAM düzeltmesi benim için çalıştı.

Milyonlarca kez teşekkürler !!

High Sierra ile Mac Pro (2009) kullanıyorum

Cevap vermek

Dava açmakdiyor

Çok teşekkür ederim. Apsd.plist dosyasını silmek, güneş altında her şeyi denedikten sonra nihayet işe yaradı! Bunu asla kendi başıma çözemezdim.

Cevap vermek

angiediyor

Mesajlarım geçen gün aniden çalışmayı bıraktı.

İlk önce mesajlarımın gönderilmediğini fark ettim ve gönderenlerin mesajları kullanmadığını ancak isimlerin hala mavi olduğunu söyledi - sonra kırmızıydı ve oturum açmaya çalışırken hata aldım.

Sonra aynı sorunu FT ile gördüm.

Yemin ederim daha önce başıma geldi ve nasıl çözdüğümü hatırlayamıyorum.

Kapsamlı listeniz için teşekkürler.

Çöpe atacak bir com.apple.apsd.plist'im olmadığı için listenizdeki her şeyi denedim, ancak sizin için işe yaradı.

Yalnızca bir com.apple.apsd.launchd vardır.

Bunu silmemem gerektiğini düşünüyorum.

Her neyse - şimdi elma desteğini aramaya başvuracağım.

Eski 2007 iMac'imi özlüyorum.

Cevap vermek

Michael Dennisdiyor

Sonunda com.apple.iChat.plist'i silip yumuşak bir yeniden başlatma yaptım. iMessage bundan sonra otomatik olarak giriş yaptı. Yine de çıkış yapıp tekrar giriş yaptım. Şimdi iPhone'ları olmayan kişilere metin gönderirken sorun yaşıyorum. MacOS'ta iMessage'dan nefret ediyorum. Berbat!!
/Library/Preferences/com.apple.apsd.plist'im yoktu

-M

Cevap vermek

Mac'ler R Bizdiyor

Bu gece karımın Mac'inde Sierra'da bu hatayla karşılaştım. Mesajlarının iki yıldır orada ölü olduğunu keşfetti! (Genellikle iPhone kullanır ve zar zor fark eder.)

Burada yer alan tüm teknik çözümleri etkisiz hale getirdim. Sorunun Apple sonundaki spam bloğu olduğu ortaya çıktı.

Bu sendromun KAPSAMLI bir tedavisini yayınladığınız için teşekkür etmek istiyorum. Web'deki diğer kaynakların çoğu, Apple'ın böyle bir spam bloğunun varlığına dair ipucu bile vermeyen kendi tartışmaları.apple.com'u da dahil olmak üzere işe yaramazdı.

Cevap vermek

Rossidiyor

İşin püf noktası com.apple.apsd.plist dosyasını silmek oldu.
Üzgünüm, ancak OS X Yosemite'den beri Apple, OS X'i gerçekten beceriksiz yaptı.

Teşekkürler teşekkürler teşekkürler. Yapabilseydim, sana bir pasta ya da başka bir şey gönderirdim.

not! Görünüşe göre APSD plist dosyasından bahseden tek kişi sensin. Tebrikler.

J

Cevap vermek

Rickdiyor

JONES ……………..
TEŞEKKÜRLER !
Son İKİ ila ÜÇ hafta boyunca, sorunu nasıl çözeceğimi anlamaya ÇALIŞMAK İÇİN birkaç SAAT harcadım.
Dün gece sitenize gittim ve DÜZELTMEDEN GEÇTİM -:-:-:- ÖĞE GÖRE…………..
Yaklaşık 30 dakika önce com.apple.apsd.plist Çöp Kutusuna götürüldü – BİLGİSAYARI YENİDEN BAŞLATILDI ve ardından YÜZ ZAMANI………….. İŞE YARADI !

BT OLMAYAN BİR İNSANIN anlamasını BASİT hale getirdiğiniz için TEŞEKKÜR EDERİZ.

TEŞEKKÜRLER,

Rick

Cevap vermek

Michaeldiyor

Elma desteği benim için "spam bloğunu" kaldırsaydı ve işe yarıyordu. Diğer her şeyi yaptım ve işe yaramadı ama spam engelleme işi yaptı. Aslında, daha yüksek teknoloji, başlangıçta bir spam bloğu gibi görünmediğini söyledi, ancak satır satır gittiğinde bunu tanıdı.

Bunun ne kadar yardımcı olduğu hakkında hiçbir fikrin yok! Bu konuda muhtemelen 5 saat harcadım ve kapsamlı açıklamanız harikaydı. Spam Engelleme olayı gerçek!

Cevap vermek

Nathandiyor

Evet bu yöntemi denedim ve işe yaradı. Apsd'yi silmek işin püf noktasıydı.

Bunu yayınladığınız için çok teşekkür ederim!

Cevap vermek

Mikediyor

Anahtarlık erişim tavsiyesinden itibaren önerdiğiniz TÜMÜ yaptım ve 3 saniye kısa bir süre çalıştı.

Tüm geçmişim, aniden kesilip tekrar Giriş'e dönmeden önce FaceTime sayfasında göründü.

Defalarca denedim ama giriş yapamıyorum.

Sorunumun ne olabileceğine dair bir fikriniz var mı?

Cevap vermek

Yannisdiyor

Bu detaylı özet için çok teşekkür ederim. Apple'ın söylediği ve önerdiğiniz her şeyi denedim, sonuç alamadım.

Kullanmadığım için faydasız olan başka bir bölümden giriş yapabildiğim için, bulut hesabım kapatılamadığı için Apple'ı arayıp istedikleri 29 Euro'yu ödemenin bir anlamı yok sanırım.

Cevap vermek

heccdiyor

Bu kadar zaman harcadıktan sonra hala çalıştıramıyorum… iMessage ve FaceTime'da kısıtlamalar olabilir ama önerileriniz için teşekkürler…

Cevap vermek

Olegdiyor

Anlaşılmaz bir durum nedeniyle apple kimliğiniz bloke olabilir. Birçok operatörü aradım ve birçoğunu yazdım ve kimse bana yardım edemedi. Ben Ukraynalıyım ve Rusya'ya yazdım ve sonra benimle iletişime geçtiler ve elmamın engelini kaldırdılar. Onlara çok teşekkürler.

Cevap vermek

Jimdiyor

Bunun gelecekte bir başkasına yardımcı olması durumunda, buna bir saatlik çalışmamı kaybettiğim için…

Apple ile telefonda görüştükten sonra benden kişisel bir erişim noktası/farklı Wifi ağı kullanmamı istediler. İş Wifi'ma bağlandım ve bu konuda kimlik doğrulamaya izin vermemiş olmalı. Telefonumdaki bir etkin noktaya bağlandım ve her şey yolunda gitti. Kimlik doğrulama ve mesajlar gönderilmeye devam ettikten sonra ağı normale döndürün, böylece yalnızca kimlik doğrulamayı kısıtlıyordu.

Cevap vermek

Darcydiyor

Bu kapsamlı liste için teşekkür ederiz!

Apple Destek'i aramam ve beni engellenenler listesinden çıkarmalarını sağlamam gerekiyordu. Hesabımda bir "ticari spam engelleme" olduğunu söylediler çünkü farkında olmadan bir dolandırıcı metin mesajlaşma sistemine bağlandım.

Bu yüzden başlangıçta işe yaramayacağını size bildirmemeleri sinir bozucu, ilk başta neden işe yaramayacağını anlamaya çalışarak zamanımı ve Apple Destek'in zamanını boşa harcamak yerine yer.

Basit bir "Lütfen bu konuyla ilgili daha fazla bilgi için Apple Destek'i arayın" harika olur ve her iki tarafta da büyük bir zaman tasarrufu sağlar. Blargh!

Cevap vermek

stasdiyor

Başlangıçta “Ama sonunda, milyonlarca farklı deneme gibi hissettiren bir süreden sonra, benim için işe yarayan bir şey buldum! Artık MacBook'umda hem iMessage hem de FaceTime sorunsuz çalışıyor."

İşinize yarayan şey neydi? Bize denememiz için milyonlarca şey verdin..

Temelde bu bir deneme yanılma, teşekkürler.

Cevap vermek

Lissadiyor

Bunun için teşekkürler! Tüm IDS dosyalarını Keychain'den silmek işe yaradı! Daha sonra hem iMessage hem de FaceTime'da sorunsuz bir şekilde oturum açabildim. Yippee!

Bunu çözdüğün için teşekkürler.

Cevap vermek