İOS'unuzu güncelledikten sonra iPhone veya iPad'inizde Wi-Fi bağlantılarında sorun mu yaşıyorsunuz? Doğru şifreye sahip olduğunuzu biliyorsunuz ama Wi-Fi'niz hala işbirliği yapmıyor mu? Yalnız değilsin - ve yardım etmek için buradayız.
Apple'ın en son mobil işletim sistemi güncellemelerinin bazılarında Wi-Fi bağlantısıyla ilişkili birkaç farklı sorun veya hata var gibi görünüyor. Güncellemeden sonra herhangi bir Wi-Fi tuhaflığı yaşıyorsanız, sorununuzu tam olarak gidermenize yardımcı olabilmemiz için okumaya devam edin.
İlgili:
- Wi-Fi şifrenizi mi kaybettiniz? Mac'inizde nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır
- iPhone XS ve XS Max'te Wi-Fi, LTE Bağlantı Sorunları Nasıl Onarılır
- iPad Wi-Fi Sorunları: Kapsamlı Düzeltmeler Listesi [GÜNCELLENDİ]
- WiFi Kimlik Bilgilerinizi veya Bağlantınızı iPhone'unuzdan Nasıl Paylaşırsınız?
İçindekiler
- Wi-Fi'de oturum açamıyor veya Wi-Fi rastgele düşüyor mu?
- Hızlı sorun giderme ipuçları
- iPhone Wi-Fi ve Ağ Ayarlarınızı kontrol edin
-
Yönlendiricinizi ve Sistem Kimliğinizi kontrol edin
- Temeller
- Bu sorunu çözmek için Wi-Fi SSID'nizi kontrol edin
- Firmware'inizi güncelleyin
- Smart Connect hakkında bir not
-
Apple bu sorunu çözecek mi?
- İlgili Mesajlar:
Wi-Fi'de oturum açamıyor veya Wi-Fi rastgele düşüyor mu?
iOS 12.3'ün ilk kez halka sunulmasından kısa bir süre sonra, iPad ve iPhone kullanıcıları Wi-Fi ile ilgili çeşitli sorunlar yaşamaya başladı.
Buna WPA korumalı bir Wi-Fi ağına giriş yapma sorunları da dahildir (kullanıcı doğru parolaya sahip olsa bile). Ancak genel olarak zayıf Wi-Fi performansına veya aralıklı olarak düşen Wi-Fi bağlantılarına da neden olabilir.
En azından bazı sorunların iOS 12'den iOS 12.3'e kadar devam ettiği görülüyor. Wi-Fi hatalarının ne kadar yaygın olduğu net olmasa da, Wi-Fi ile ilgili sorunlar genel olarak oldukça yaygın görünüyorlar.
Hızlı sorun giderme ipuçları
Daha derin bir sorun giderme işlemine geçmeden önce, yaygın bağlantı sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları uygulamanızı öneririz.
- Parolanızı iki kez kontrol edin. Parolayı doğru yazamadığınızı söylemiyoruz, yalnızca varsayılan Wi-Fi parolalarının çoğu uzun ve karmaşıktır. Kesinlikle doğru yazdığınızdan emin olun. MacBook'unuzu veya diğer elektronik cihazlarınızı kontrol edebilir ve sorunsuz bağlanıp bağlanmadıklarını görebilirsiniz.
- iPhone'unuzu yeniden başlatın. kullanma yeniden başlatmaya zorla iOS'taki birçok sorunu (bağlantı sorunları dahil) ortadan kaldırabilir.
- Kesintileri kontrol edin. İnternet servis sağlayıcınızın ucunda da bir sorun olabilir. İSS'nizin web sitesine göz atmanızı ve bölgenizdeki kesinti raporlarına bakmanızı öneririz.
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın. iPhone'larda veya iPad'lerde olduğu gibi, yönlendiriciniz hatalı davranışlar yaşıyor olabilir. Yeniden başlatmanızı öneririz. sadece fişini çekin yönlendirici ve tekrar prize takın. Yönlendiricinizi genellikle fabrika ayarlarına döndüreceğinden, arkada "Sıfırla" yazan düğmelerden kaçının.
iPhone Wi-Fi ve Ağ Ayarlarınızı kontrol edin
Çoğu durumda, bu belirli Wi-Fi sorunlarının yönlendirici ayarlarından kaynaklandığı görülmektedir. Ancak buna gelmeden önce, Apple tarafında denemeniz gereken ve yardımcı olabilecek birkaç şey var.
Öncelikle, şu anda mevcut olan en son iOS sürümüne güncellediğinizden emin olun. Apple, yazılım sürümlerinde düzenli olarak hataları giderir ve en son iOS sürümünün belirli Wi-Fi sorununuzu çözmüş olması mümkündür.
iOS'un en son sürümünü çalıştırdıktan sonra bu adımları deneyin.
- Wi-Fi ağınızı unutun. Ayarlar -> Wi-Fi'ye gidin. Bağlı olduğunuz ağa dokunun ve ardından Bu Ağı Unut'a dokunun. Son olarak, ağa yeniden katılın.
- VPN'nizi devre dışı bırakın. Bazen bir VPN, iOS cihazınız ve yönlendiriciniz arasında sorunsuz bağlantının önüne geçer. Devre dışı bırakmanızı ve bunun Wi-Fi performansınıza yardımcı olup olmadığını görmenizi öneririz.
- Wi-Fi Assist'i yeniden başlatın. Ayarlar -> Hücresel'e gidin ve sonuna kadar kaydırın (devasa uygulama listesini geçin). Devre dışı bırakmak için Wi-Fi yardımının yanındaki düğmeye dokunun, ardından yeniden etkinleştirmek için tekrar dokunun.
Ayrıca bağlantı seçeneklerinizi sıfırlamaya değer. git Ayarlar —> Genel —> Sıfırla —> Ağ Ayarlarını Sıfırla.
En kötü senaryoda, iOS cihazınızın tam bir geri yüklemesini yapmak isteyebilirsiniz. Ancak, sorunun yönlendirici tarafını ele alana kadar bu sert adımı ertelemenizi öneririz.
Yönlendiricinizi ve Sistem Kimliğinizi kontrol edin
Önceki iOS tabanlı adımlar Wi-Fi sorunlarını azaltmadıysa, sorun yönlendiricinizin ağ bantlarında olabilir. Açık olmak gerekirse, bu olabilir hâlâ bir iOS hatası olabilir - ancak hata, yönlendiricinizin kendisindeki tam ayarlar veya mevcut ağ bantları ile ilgili olabilir veya bunlarla ilgili olabilir.
Yönlendiricinin ürettiği ve modellerinin değişiklik gösterdiğini unutmayın. Bu makaleyi olabildiğince genel tutacağız, ancak belirli talimatlar için kendi kullanım kılavuzunuza veya yönlendirici üreticisinin web sitesine başvurmanız gerekebilir.
Temeller
Anekdot niteliğindeki kullanıcı raporlarına göre, bir yönlendirici hem 2,4 GHz hem de 5 GHz ağ bantlarına sahip olduğunda iOS 12 kablosuz ağlara bağlanmada sorun yaşıyor olabilir.
2,4 GHz ve 5 GHz ağlar arasındaki farklar karmaşıktır - bu yalnızca bir ağ bandının diğerinden "daha iyi" olması meselesi değildir. Örneğin, 5 GHz ağlar daha hızlıyken, 2,4 GHz ağlar genellikle duvarlara ve mobilyalara daha iyi nüfuz eder.
Her durumda, birçok modern yönlendirici, her bant için bir tane olmak üzere iki Wi-Fi ağı sunar.
Daha spesifik olarak, 2,4 GHz ve 5 GHz ağlar için SSID ve şifre aynı olduğunda kullanıcılar sorun yaşıyor gibi görünüyor. Bunun neden olduğu belli değil, ancak iOS'un her iki grup arasında "dolaşım" yapması ve bu süreçte tıkanması ile ilgili olabilir.
Bunların hepsi son derece teknik geliyorsa endişelenmeyin - arkanızdayız. SSID, temelde yalnızca ağın adıdır, iPhone'unuzun Wi-Fi menüsünde görünen addır.
Bu sorunu çözmek için Wi-Fi SSID'nizi kontrol edin
Anlayabildiğimiz kadarıyla, yönlendiricinizin iki ağ bandından birinin SSID'sini ve şifresini değiştirmek bu sorunu çözüyor gibi görünüyor.
Yönlendiricinizin arkasını kontrol ederek SSID'nin (ağ adı) aynı olup olmadığını kolayca anlayabilirsiniz. Çoğu durumda, her iki bant için de ağ adını belirten bir etiket olmalıdır. Çıkartma yoksa, ulaşacağımız yönlendiricinize giriş yapmanız gerekir.
Bunu çözdükten sonra, bir bant için SSID'yi değiştirmeye devam edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken favori web tarayıcınızı açmak ve adres çubuğuna özel bir URL yazmak.
Genel olarak, tam modelinize bağlı olmakla birlikte, aşağıdaki adreslerden biri çalışacaktır.
- http://192.168.1.1
- http://192.168.0.1
- http://192.168.0.254
- http://192.168.1.254
- http://www.routerlogin.net
- http://www.routerlogin.com
Kullanıcı adı ve şifre genellikle “yönetici" ve "parola” siz veya bir başkası değiştirmediyse.
Yönlendiricinin kontrol paneline ulaştığınızda, her bant için SSID'yi (ağ adı) ve parolayı değiştirmenin genellikle kolay bir yolu vardır. Yine, yönlendirici seçenekleri üreticiye göre değişir, bu nedenle herhangi bir sorunla karşılaşırsanız kullanım kılavuzunuzu veya üretici talimatlarını kontrol edin.
İki gruptan birinin SSID'sini ve parolasını akılda kalıcı bir şeyle değiştirin (ancak güvenli bir parola kullandığınızdan emin olun).
Her şey söylenip yapıldığında, iOS cihazınızı Wi-Fi performansı için izlemeniz yeterlidir.
Firmware'inizi güncelleyin
Yönlendiricinizin kontrol panelindeyken, en son ürün yazılımına kadar güncel olup olmadığını kontrol etmeye değer olabilir.
Birçok modern yönlendirici, bellenimlerini otomatik olarak güncelleyecektir. Ancak daha eski bir yönlendirici kullanıyorsanız, bellenimi manuel olarak rutin olarak güncellemeniz gerekebilir. Bu durumda, yönlendiricinin kontrol panelinde genellikle belirgin bir "bellenim" veya "bellenimi güncelle" düğmesi bulunur.
Eğer yoksa, kullanıcı kılavuzunuzda veya üreticinin web sitesinde üretici yazılımı sürümlerini ve güncelleme durumunu okumanızı öneririz.
Smart Connect hakkında bir not
Yine cihazlarında iOS 12 yüklü olan kullanıcılar, yalnızca 2,4 GHz bandı ve 5 GHz bandı aynı SSID'ye ayarlandığında sorun yaşıyor gibi görünüyor. Smart Connect etkinleştirildiğinde, olacaklar.
Bu nedenle, Smart Connect'i devre dışı bırakmanızı ve bunun herhangi bir Wi-Fi performansını veya düşme sorunlarını azaltıp azaltmadığını görmenizi öneririz.
Cihazınızda Smart Connect olup olmadığını anlamak için yönlendiricinizin markasını ve modelini arayın. Etkinleştirilmişse, devre dışı bırakmayı deneyin (kullanım kılavuzunuza veya yönlendirici üreticisinin web sitesindeki talimatlara bakın).
Apple bu sorunu çözecek mi?
Anladığımız kadarıyla Apple sorunu tespit etti ve şu anda bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Yeni iOS güncellemelerini çıkar çıkmaz yüklemenizi öneririz.
A/UX'in Apple'a erken gelişinden bu yana teknolojiye takıntılı olan Sudz (SK), AppleToolBox'ın editoryal yönünden sorumludur. Los Angeles, CA'da yaşıyor.
Sudz, yıllar boyunca düzinelerce OS X ve macOS geliştirmesini gözden geçirerek macOS ile ilgili her şeyi kapsama konusunda uzmanlaşmıştır.
Sudz, önceki hayatında Fortune 100 şirketlerine teknoloji ve iş dönüşümü hedefleri konusunda yardımcı olmak için çalıştı.