ICloud'um Ayarlar'da Gri Görünüyor, bunu nasıl düzeltebilirim?

Son zamanlarda iOS'unuzu güncellediniz mi veya Apple Kimliğinizi ve parolanızı yalnızca iOS'un iCloud Ayarlarınızı grileştirdiğini keşfetmek için mi değiştirdiniz? iPad, iPhone veya iPod Touch cihazınızda Ayarlar Uygulamanızı ziyaret ettiğinizde ve Apple Kimliğiniz, iCloud veya iTunes & App Store ayarlarınıza dokunduğunuzda, bunlar gri renkte görünür, bu nedenle değiştiremezsiniz. Eğer öyleyse, yalnız değilsin!

Birkaç kullanıcı, iPhone/iPad/iPod'daki Ayarlar'daki iCloud seçeneğinin gri olduğunu veya başka bir şekilde erişilemediğini ve çalışmadığını bildirdi.

İlgili Makaleler

• iCloud Şimdi yedekle seçeneği gri görünüyor, düzeltin
• iCloud Depolama Alanı Nasıl Boşaltılır – 5 Temel İpucu
• 2019'da iCloud Fotoğrafları İçin Kesin Kılavuz
• iCloud Yedekleme Tamamlanmıyor ve Yedeklemeyle İlgili Diğer Sorunlar, Sorun Giderme Kılavuzu
• İPhone'unuzda Fotoğraf Gönderirken iCloud Fotoğraf Bağlantısı Nasıl Devre Dışı Bırakılır
• Neden her zaman iCloud'u değil de iTunes'u kullanarak güncelleme yapmalısınız?

Apple Sistem Durumunu Kontrol Edin 

Olası bir neden, Apple'ın kendi sunucularıdır. Bu nedenle, sorun gidermeden önce, iCloud'un Apple'da normal şekilde çalışıp çalışmadığını (veya sorun yaşayıp yaşamadığını) kontrol edin. Sistem Desteği sayfası.

Belirli sorunları görmek için Artı İşaretine (+) dokunun ve bu sorunları iCloud'da sorun yaşayan olarak listeleyen herhangi bir şey için tarayın.

iCloud'um neden gri görünüyor? Sorun giderme kılavuzu

iOS'unuzu güncelleyin

Şu anda cihazınızda iOS'un en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun.

• git Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme kontrol etmek 
• Veya cihazınızı iTunes ile bir bilgisayara bağlayın ve Güncellemeleri kontrol ediniz
  

Yüklü güvenlik sertifikaları veya profilleri olup olmadığını kontrol edin

Bir VPN kullanıyorsanız veya işvereniniz veya okulunuz cihazınızı yönetiyorsa, cihazınızda depolanmış bir cihaz yönetimi profili veya güvenlik sertifikası olması muhtemeldir. Apple buna denetimli aygıt diyor.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınız gözetim altındayken, aygıtınızın sahibi olan kuruluş, aygıtınızın hangi özelliklere erişebileceğini denetleyen bir yapılandırma profili yüklemeyi seçebilir.

Yapılandırma profilleri dosyaları, bir işverenin çalışanların cihazlarını kısıtlamasına veya sınırlandırmasına ve yönetmesine izin veren ayarları içerir, ağ ayarları, e-posta ve değişim hesapları, şifre seçenekleri, cihaz özelliklerine erişimi kısıtlama ve diğer şeyler.

iPhone, iPad veya iPod'unuzun denetlenip denetlenmediği nasıl kontrol edilir

1. Ayarları aç
2. Ekranınızın üst kısmında, bu cihazın denetlendiğini ve yönetildiğini bildiren bir mesaj arayın
3. iOS 9 ve altı için, denetim mesajını şurada bulun: Ayarlar > Genel > Hakkında
4. Musluk Ayarlar > Genel > Profiller (Aygıt Yönetimi, Profil Yönetimi veya Profil ve Aygıt Yönetimi olarak da adlandırılabilir)
5. Bir profil kuruluysa, ayrıntılarını ve hangi kısıtlamaların ayarlandığını görmek için üzerine dokunun.

Hatta bazı uygulamalar verileri izlemek için yapılandırma profilleri yükler – Apple bu uygulamaların çoğunu App Store'dan kaldırdı, ancak bunlar yine de cihazınızda olabilir.

Yapılandırma profilleri yükleyen uygulamaları silin

• basın ve basılı tutun titreyene kadar uygulamada
• Ardından x silmek için sol üst köşede
• "Bu uygulamayı silmek, verilerini de siler" mesajını görürseniz, simgesine dokunun. Silmek

Yapılandırma profillerini sil

Uçak Modunu Deneyin

• Uçak Modu'nu açın, birkaç dakika bekleyin ve tekrar kapatın
• Uçak Moduna geçmenin en kolay yolu Kontrol Merkezi'dir.

iCloud Yedekleme ayarlarına bakın

• git Ayarlar > Apple Kimliği Profili > iCloud > iCloud Yedekleme
• Durum diyorsa, "Uygulamaları Yedeklemeden geri yükleme” iptal etmeyi deneyin veya tüm uygulamalarınızın geri yüklenmesini bekleyin (bu biraz zaman alabilir.)
• Tamamlandığında, iCloud'unuz normal şekilde çalışmalı ve artık gri renkte görünmeyecektir.

Kısıtlamaları kontrol edin

• Bir iOS güncellemesi sırasında Kısıtlamalar açılmış olabilir. Bunu düzeltmek için Kısıtlamaları kapatın
• iOS 12 ve üzeri için şuraya gidin: Ayarlar > Ekran Süresi > İçerik ve Gizlilik Kısıtlamaları. Tüm kısıtlamaları geçici olarak kapatın ve ardından iCloud'un kullanılabilir olup olmadığını kontrol edin 
• iOS 11 ve altı için şuraya gidin: Ayarlar > Genel > Kısıtlamalar, tüm kısıtlamaları geçici olarak kapatın ve ardından iCloud'un şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin
• Ayrıca, kontrol edin Ayarlar > Genel > Kısıtlamalar > Hesaplar (alta yakın) ve bunu Değişikliklere İzin Ver olarak ayarlayın 

Kısıtlamaları kapatmak işe yaramadıysa, Ekran Süresini (iOS 12 ve üzeri için) geçici olarak kapatmayı deneyin.

• git Ayarlar > Ekran Süresi ve bulmak için tamamen aşağı kaydırın Ekran Süresini Kapat
• Bu özelliği devre dışı bırakmak için ekran süresi şifrenizi girin ve dokunun
• Ekran süresi şifrenizi hatırlayamıyorsanız, buna göz atın Screen Time'ın parolasını sıfırlamayla ilgili ipuçları için makale

Ağınızın ayarlarını sıfırlayın

• git Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla
• Bu eylem ayrıca daha önce kullandığınız WiFi ağlarını ve parolalarını, hücresel ayarları ve VPN ve APN ayarlarını da sıfırlar.

Tüm ayarları sıfırlamak

• git Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla

  

• Bu, bildirimler, uyarılar, parlaklık ve uyandırma alarmları gibi saat ayarları dahil olmak üzere Ayarlar'daki her şeyi varsayılana sıfırlar. Tüm ayarların sıfırlanması, duvar kağıtları ve erişilebilirlik özellikleri gibi tüm kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş özelliklerinizi de fabrika varsayılanlarına geri döndürür. Bu nedenle, iPhone veya iDevice cihazınız yeniden başlatıldığında bu ayarları yeniden yapılandırmanız gerekir.

Apple Kimliğinizden Çıkış Yapın (mümkünse)

• Bazen, Apple Kimliğinizden çıkış yapıp tekrar giriş yaparak cihazınızı başlatmanız gerekir. git Ayarlar > Apple Kimliği Profili ve sonuna kadar aşağı kaydırın Oturumu Kapat
• Apple Kimliğinizden çıkış yapmak için iPhone'umu Bul'u (iPad veya iPod) geçici olarak kapatmanız gerekir.

Bu ipuçlarının iCloud'u yeniden çalıştırmanıza yardımcı olacağını umuyoruz. İşe yarayan başka bir şey bulduysanız, yorumlarda bize bildirin!