IOS Facebook: "Giriş Hatası", düzeltme

Birkaçımızdan fazlası, aile, arkadaşlar ve haberlerle ilgili düzenli güncellemeler için her gün, hatta belki her saat Instagram veya Facebook'u kontrol ediyor. Bu nedenle, Facebook uygulamaları (FB, FB Messenger, WhatsApp ve Instagram) aniden çalışmadığında, bu potansiyel bir krizdir!

Birkaç okuyucu, mesajı aldıkları bir sorunu bildirdi Facebook: oturum açma hatası. Bu hatayla, iPad'ler, iPhone'lar ve iPod Touch'lar dahil olmak üzere iDevices'lerinde Facebook'ta tamamen oturum açamazlar.

Facebook kimliklerini ve şifrelerini girdikten sonra aşağıdaki hata mesajını alırlar: “Giriş Hatası. Sunucuyla iletişim kurulamadı.”

FB'nin sunucuları kapalıyken olası diğer hatalar şunları içerir:

• Facebook yakında geri gelecek
• Üzgünüm, bir şeyler ters gitti
• hesap geçici olarak kullanılamıyor
• Üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Hata kodu: 2
• Giriş başarısız oldu. Üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Hata kodu: 1 (FBAPIErrorDomain)
• Bu medya oynatılamadı
• Bilinmeyen bir ağ hatası oluştu
• sunucu ile iletişim kurulamıyor
• Facebook şu anda gerekli bakım nedeniyle kapalı 

Ek olarak, Facebook'un oturum açabildiğini ancak birçok hizmet işlevinin kullanılamadığını görebilirsiniz; özellikle Facebook'a medya yüklemeleri genellikle çalışmaz.

Bu sorunları yaşıyorsanız, aşağıdaki ipuçlarına bir göz atın. Ve sorununuzu çözene kadar her adımı birer birer deneyin.

Hızlı ipuçları 

Facebook'a Giriş Yapamadığınızda veya Özelliklere Erişemediğinizde Bu Hızlı İpuçlarını Takip Edin

• Facebook Sunucularının kapalı olup olmadığını kontrol edin
• WiFi yerine Hücresel (Mobil) Veri kullanmayı deneyin veya tam tersi
• Özellikle yakın zamanda herhangi bir şeyi değiştirdiyseniz, uygulama yerine bir tarayıcı kullanarak kimlik bilgilerinizi (kullanıcı kimliği ve şifre) doğrulayın.
• Facebook Uygulamasını silin ve yeniden yükleyin
• Güvenlik duvarlarını veya anti-virüs/kötü amaçlı yazılım yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın
• İDevice'inizin Tarih ve Saatini Otomatik Olarak Ayarlamak için ayarladığınızdan emin olun.
• Ağınızın ayarlarını sıfırlayın
• Cihazınızın Konum ve Gizlilik verilerini sıfırlayın

FB Messenger, Facebook, Instagram veya WhatsApp'a giriş yapamıyor musunuz?

Facebook'un Messenger, Instagram ve WhatsApp dahil olmak üzere birkaç başka sosyal medya ağına sahip olduğunu unutmayın.

Bu nedenle, Facebook'ta herhangi bir hatayla karşılaştığınızda, bu fotoğraf paylaşım ve mesajlaşma servislerine erişimde sorun yaşandığına dair raporlar da görebilirsiniz.

Facebook Kimliğinizi veya Parolanızı Yakın Zamanda Değiştirdiniz veya Güncellediniz mi?

Görünüşe göre, uygulamanın güncellemesi sırasında e-postanızı veya şifrenizi değiştirirseniz, yeni uygulama bu yeni şifreyi veya e-postayı tanımıyor.

Sonuç olarak, şu Facebook'u alıyorsunuz: oturum açma hatası!

En iyi uygulama, Facebook'u eski parolaya geri döndürmek, Facebook uygulamanızı iDevice cihazınızdan silmek ve ardından uygulamayı yeniden yüklemektir.

Şimdi sizin için çalışması gerekir. Okumaya devam etmezseniz…

Her şey sırayla

Bu ipucu listesini incelemeden önce, Facebook kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olduğundan emin olun.

Facebook kimlik bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmak için Safari'ye veya başka bir tarayıcıya gidin ve Facebook'ta oturum açın.

Değilse, Facebook kimliğinizi veya şifrenizi veya her ikisini birden alma adımlarını izleyin.

Safari üzerinden Facebook'a giriş yapmakta sorun yaşamıyorsanız, Facebook uygulamanızı kapatıp yeniden başlatmayı deneyin.

Bunu yapmak için ana sayfa düğmesine iki kez basın ve Facebook küçük resmini yukarı kaydırın. Facebook'unuzu yeniden açın ve tekrar deneyin.

Sadece siz olmayabilirsiniz: Facebook'un Sunucu Durumunu Kontrol Edin

Daha fazla zaman harcamadan önce, sorunun sizden ziyade Facebook'ta olup olmadığını kontrol edin.

Hem Facebook'un hem de Instagram'ın (bir FB yan kuruluşu) ara sıra yerel ve hatta yaygın kesintilerden muzdarip olduğunu unutmayın. Bu nedenle, sorun giderme için zaman harcamadan önce bunu kontrol etmek en iyisidir.

Eğer görürsen "Üzgünüm, bir şeyler ters gitti. Elimizden geldiği kadar hızlı şekilde düzeltmeye çalışıyoruz”, kontrol edin ve FB'nin sunucularının kapalı olup olmadığını görün.

gibi bir siteye gidin DownDetector ve diğer kullanıcılar tarafından benzer raporlar olup olmadığına bakın.

Diğer kullanıcılar sorun bildirirse, sorununuz büyük olasılıkla Facebook'un (veya FB'nin altyapısını destekleyen diğer şirketlerin) düzeltmesi gereken bir internet hizmeti veya anahtarla ilgili bir sorundur.

Bu sitelerden bazıları, sorunların gerçek zamanlı olarak nerede meydana geldiğine dair bir fikir vermek için bir Canlı Kesinti Haritası da içerir.

Başka bir seçenek de Twitter'ı kontrol etmektir. Facebook site kesintileri genellikle Twitter'daki FB kullanıcıları tarafından bildirilir. #facebookdown ve #instagramdown hashtag'lerini kontrol edin.

Ek olarak, kesintilerle ilgili herhangi bir bilgi için haber beslemelerinizi kontrol edin. Büyük Facebook sorunları genellikle çoğu haber sitesinde bildirilir; sadece Facebook yazıp bu sonuçları gözden geçirin.

Bu durumda tek çareniz zamandır.

Hata 2'yi mi görüyorsunuz?

Hata kodu 2, Facebook istemcisi olarak sizin Facebook sunucularıyla iletişim kuramayacağınız anlamına gelen bağlantı tabanlı bir hatadır.

İlk olarak, yukarıda listelenen talimatları izleyerek Facebook (veya Messenger, Instagram, WhatsApp) Sunucularının kapalı olup olmadığını kontrol edin.

Sunucular iyi görünüyorsa, sorun bağlantınız olabilir.

Bu hatayı alan kullanıcılar, kötü bir ağ veya WiFi bağlantısına sahip olabilir. Bu yüzden farklı bir WiFi ağına geçmeyi deneyin veya WiFi yerine hücresel veriyi kullanın.

Ek olarak, FB Sunucularına bağlantınız bir güvenlik duvarı veya başka bir güvenlik yazılımı tarafından engellenebilir.

Dolayısıyla ağınızda kurulu bir güvenlik duvarı varsa, sorun bu olabilir.

Facebook ile İlk Savunma Hattı: Oturum Açma Hatası

Genellikle anlaşılması en zor olan en basit çözümlerdir. Ancak okuyucularımız bu ipucunun gerçekten işe yaradığını söylüyor. Ve hepsi fazla çaba harcamadan!

git Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat ve emin ol Otomatik olarak ayarla AÇIK duruma getirilir (yeşil)…çoğu zaman, bu bir adım sorunu çözer!

iOS 10 veya önceki sürümlere sahip kullanıcılar için bir başka hızlı ipucu da Ayarlar'a gidip Facebook'u seçip Hesabı Sil'e dokunmak.

Ardından Facebook kimliğinizi (kullanıcı adı ve şifre) tekrar girin.

iOS 11 ve sonraki sürümlerde, Apple artık tek oturum açma, sistem düzeyinde entegrasyon ile Facebook'u desteklememektedir.

Bunun yerine Apple, Facebook'a (Twitter gibi diğer sosyal uygulamalarla birlikte) diğer tüm üçüncü taraf uygulamalarınızla aynı şekilde davranır.

Bu, oturumu kapatmak anlamına gelir; Facebook Uygulamasının kendisinden geçmeniz gerekir.

Sağ alt köşedeki (3 yatay çizgi) ana menü düğmesine dokunun ve profil sayfanızda aşağı kaydırarak Oturumu Kapat'a gidin – buna dokunun ve Facebook'tan çıkış yaptığınızı onaylayın, ardından tekrar oturum açın.

Kısa Ama Tuhaf Bir Çözüm

Bu hatayı gördüğünüzde, iptal üzerine dokunun. Tekrar ortaya çıkıyor.

Anahtar, kullanıcı adı ve şifre yazmak için bu kısa süre arasında çalışmaktır..

İptal üzerine dokunuşlarınız arasında her bir kelimeyi tek tek yazın.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazdıktan sonra, girişe dokunun.

Facebook'u Düzeltmek için İkinci Adımlar: Oturum Açma Hatası

1. git Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla 
2. Yeniden başlatmayı bekleyin
3. Facebook uygulamasına dokunun
4. Kullanıcı adı ve şifreyi doldurun.
   1. Bu işlem FB'yi yeniden etkinleştirir

Değilse, cihazınızı İnternete bağladığınızdan emin olun. Başlatmak Safari ve web sitelerini görüntüleyip görüntüleyemeyeceğinizi kontrol edin.

Bağlantı sorunları yaşıyorsanız, aşağıdaki temel sorun giderme ipuçlarını deneyebilirsiniz:

• Ayarlar'a dokunun ve WiFi'yi kapatıp açın
• Cihazınızı yeniden başlatın
• Yönlendiricinizi yeniden başlatın
• öğesine giderek ağ ayarlarını sıfırlayın. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla. Bunun Wi-Fi şifreleriniz gibi tüm ağ ayarlarınızı sileceğini unutmayın.

Apple Toolbox'ta ayrıca bu sorun giderme WiFi için ipuçları.

Çözülmemiş bağlantı sorunlarınız varsa, lütfen bunlara bir göz atın ipuçları.

Kimlik Bilgileri Tamam ama yine de Facebook alınıyor: Oturum Açma Hatası

Facebook kimlik bilgilerinizin doğru olduğundan eminseniz ve iOS cihazınızda iOS 10 veya önceki bir sürümünü kullanıyorsanız, Ayarlar > Gizlilik > Facebook'a dokunun, ardından Facebook'u devre dışı bırakın.

Şimdi tekrar oturum açmayı deneyin. Giriş yaptıktan sonra lütfen geri dönün ve az önce devre dışı bıraktığınız gizlilik ayarını yeniden etkinleştirin.

iOS 11 için (veya yukarıdaki ipucu işe yaramadıysa), Facebook Uygulamasını silmeyi deneyin.

Uygulamayı Ayarlar uygulaması aracılığıyla silmek en iyisidir.

öyleyse git Ayarlar > Genel > iPhone Depolama (veya herhangi bir iDevice) > Facebook > Uygulamayı Sil.

iOS 11 ve üzeri sürümlerde başka bir seçenek de Uygulamayı Yükle -bu, tüm belgelerinizi ve verilerinizi tutar ancak uygulamanın kendisini kaldırır.

Her iki durumda da, FB'yi boşalttıktan veya sildikten sonra cihazınızı yeniden başlatın ve ardından Facebook'u App Store (ya da boşaltılmışsa, aynı Depolama ayarı aracılığıyla) üzerinden yeniden yükleyin.

Hala Facebook Alınıyor: Oturum Açma Hatası

Safari veya Chrome gibi herhangi bir tarayıcıyı (veya seçtiğiniz başka bir tarayıcıyı) açın. Facebook'a gidin ve oturum açın.

Facebook Ayarlarınıza gidin ve Güvenlik'i seçin. Ve iDevice cihazınızı bu bölümden kaldırın.

Bu adımları takip et

1. iDevice'de şuraya gidin: Ayarlar > Gizlilik > Facebook
   1. Facebook'u devre dışı bırakın (bir geçiş düğmesidir)
2. Bilgisayarınızdan Facebook'a giriş yapın ve dişli çark simgesine tıklayın (Ayarlar)
   1. git Ayarlar > Güvenlik > Tanınan Cihazlar
   2. 'Düzenle' düğmesini tıklayın ve iDevice için Facebook'u 'Kaldır'
3. iDevice'de şuraya gidin: Ayarlar > Genel > Sıfırla
4. Basmak 'Konum ve Gizliliği Sıfırla' ve onaylayın
5. Facebook'u iDevice'deki uygulama üzerinden açın

Son Durak

iOS 10 veya daha eski sürümleri kullanan kişiler için, iDevice ve Facebook'unuzla ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız: "Oturum Açma Hatası"na dokunun. Ayarlar > Gizlilik > Facebook ve Facebook seçeneğini kapatın.

Ardından Facebook uygulamanızı açın, giriş yapmayı deneyin. Giriş yaptıktan sonra gizlilik ayarınıza geri dönün ve Facebook benimsemeyi tekrar açın.

iOS 11 kullanan kişiler için ve önceki ipucu iOS 10 veya daha düşük sürümlerde işe yaramadıysa şunu deneyin: iDevice musluğunuzda Ayarlar > Genel > Sıfırla > Konumu ve Gizliliği Sıfırla.

Hâlâ sorun yaşıyorsanız iPad veya iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Yeniden başlatma sorununuzu çözmezse, iDevice cihazınızı sıfırlamaya zorlayın.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı yalnızca son çare olarak ve yalnızca iDevice'iniz yanıt vermediğinde yeniden başlatmaya zorlayın.

Yeniden başlatmaya zorlama (sıfırlama)

• Bir iPhone 6S veya altı ile tüm iPad'lerde ve iPod Touch'larda, Apple logosunu görene kadar Home ve Power tuşlarına aynı anda basın 

• iPhone 7 veya iPhone 7 Plus için: Apple logosunu görene kadar Yan ve Sesi Kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun 

• iPhone X serisinde veya iPhone 8 veya iPhone 8 Plus'ta: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Ardından Sesi Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın. Son olarak, Apple logosunu görene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.

Sorununuzu Facebook'a bildirin

Facebook ve diğer hizmetleri ve özellikleri (Instagram, WhatsApp veya Messenger) hala çalışmıyorsa, geri bildiriminizi şu adrese göndermeyi düşünün: Facebook'un Sorun Bildir sitesi. Mümkünse, sorununuzun bir açıklamasını ve ekran görüntüsünü ekleyin.

Çalışmayan bir şeyi iDevive'ınızla Facebook'a nasıl bildirebilirsiniz?

1. Menü Düğmesine dokunun
2. Aşağıya kaydırın ve seçin Sorun bildir
3. Sorun yaşadığınız Facebook ürününü seçin
4. Sorunla karşılaşmak için attığınız adımlar da dahil olmak üzere, metin kutusunda sorununuzu açıklayın
5. Tıklayarak bir ekran görüntüsü ekleyin Dosyaları Seç
6. Musluk Göndermek

Yardım sitelerine erişemiyorsanız, kontrol edin Facebook'un Twitter hesabı.

Okuyucu İpuçları 

• Wi-Fi'nizin Facebook'u engellemediğini kontrol edin. Az önce başka bir WiFi ağına geçtim (işimde) ve her şey tekrar çalıştı
• Tek yaptığım Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat > seçeneğine gitmek ve Otomatik Olarak Ayarla için düğmeyi AÇIK konumuna getirmekti.
• Facebook, Instagram ve WhatsApp uygulamalarını silmek ve ardından aynı uygulamaları en son uygulama güncellemeleriyle yeniden yüklemek gibi her şeyi deneyin. Ardından Safari Ayarlarına gidin ve tüm çerezlerinizi, web sitesi verilerinizi ve geçmişinizi silin. Mac'ler (varsa) dahil tüm cihazlarınızı yeniden başlatın ve ayrıca Ayarlar > Genel > Sıfırla'da ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Son olarak, yönlendiricinizi yeniden başlatın. Ardından Facebook'u (veya Instagram ve WhatsApp'ı) tekrar başlatmayı deneyin
• Benim için işe yarayan, Wi-Fi'yi Ayarlar Uygulaması aracılığıyla tamamen kapatmak ve ardından yalnızca hücresel veri bağlantımı (LTE) kullanarak Facebook ve Instagram'a giriş yapmaktı.
• WiFi'yi kapatmak, mobil verilere bağlanmak ve Facebook Uygulamasını başlatmak VE SONRA WiFi'ye yeniden bağlanmak benim için çalıştı