IPhone'um öldü! Nasıl düzeltirim?

click fraud protection

"iPhone'um öldü!" AppleToolBox'ta bu korku hikayesini yıllar içinde birçok kez duyduk. Ve nasıl düzelteceğimizi biliyoruz.

Hikaye şöyle devam ediyor: iPhone'unuzu tam olarak şarj ettiniz, ancak açmayı denediğinizde orada öylece duruyor. Hiçbir şey açık ve her şey kapalı. iPhone'unuz brick oldu! Düğmelerin hiçbiri bir şey yapmıyor ve ekran tamamen boş.

Klavyenin olacağı yerde parmak izleri olan iPhone 6S.
Eugh, iPhone 6S açılmadığında ekranın ne kadar iğrenç olduğunu görebiliyorum!

İşler kasvetli görünse de henüz ümidinizi kesmeyin! Ölü iPhone'unuzu düzeltmeye çalışabileceğiniz hala çok şey var. Ve hepsini aşağıya koyduk.

iPhone XS'den iPad Pro'ya kadar herhangi bir iOS cihazı aniden şarj olmayı ve açılmayı durdurabilir. Ancak, iPhone 6 ve 6S bu sorunla her şeyden daha sık karşılaşıyor gibi görünüyor.

Hangi cihaz açılmayı durdurduysa, onu düzeltme talimatları aynıdır.

İçindekiler

  • Hızlı ipuçları
    • İlgili:
  • iPhone'um neden şarj olmuyor veya açılmıyor?
  • Şarj etmeyen veya açılmayan bir iPhone'u nasıl düzeltirsiniz?
  • Adım 1: Ölü iPhone'unuzu en az bir saat şarj edin
    • İPhone'unuzun öldüğünde şarj olup olmadığını nasıl anlarsınız?
  • 2. Adım: iPhone'unuzda donanımdan sıfırlama gerçekleştirin
    • Bir iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS veya daha yenisini nasıl donanımdan sıfırlarım?
    • Bir iPhone 7'yi nasıl sıfırlarım?
    • Bir iPhone 6, iPhone 6S veya daha önceki bir sürümü nasıl donanımdan sıfırlarım?
  • 3. Adım: Kablolarınızı ve güç adaptörünüzü kontrol edin
  • Adım 4: Ölü iPhone'unuzu iTunes'a bağlayın
    • Ölü iPhone'umda nasıl yedekleme yapabilirim?
    • İTunes'u kullanarak ölü iPhone'umu nasıl geri yüklerim?
  • Adım 5: iPhone'unuzu DFU moduna alın
    • iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS veya sonraki modellerde DFU moduna nasıl girerim?
    • iPhone 7'de DFU moduna nasıl girerim?
    • iPhone 6, iPhone 6S veya önceki sürümlerde DFU moduna nasıl girerim?
  • 6. Adım: Apple Destek'ten daha fazla yardım alın
  • Zaman yok? Videomuza Göz Atın!
    • İlgili Mesajlar:

Hızlı ipuçlarıAppleToolBox Hızlı İpuçları logosu

Ölü iPhone'unuzu düzeltmek için bu hızlı ipuçlarını deneyin:

  1. Ölü iPhone'unuzu en az bir saat şarj edin.
  2. iPhone'unuzda sert sıfırlama gerçekleştirin.
  3. Kablolarınızı ve güç adaptörünüzü kontrol edin.
  4. Ölü iPhone'unuzu iTunes'a bağlayın.
  5. iPhone'unuzu DFU moduna alın.
  6. Apple Destek'ten daha fazla yardım alın.

İlgili:

  • Fişe takıldığında şarj olmayacak bir iPhone veya iPad nasıl düzeltilir?
  • iPad'im Donuyor veya Yanıt Vermiyor, Nasıl Düzeltebilirim?
  • iPhone'um Açılmıyor, Ölü Bir Cihaz Nasıl Onarılır
  • iOS Güncellemesi iPhone'unuzu Brick mi Yaptı? Nasıl düzeltilir
  • İPad'im açılmıyor: Ölü bir cihaz nasıl düzeltilir
  • iPhone XS/XR/X veya iPhone 8'inizde DFU modu nasıl kullanılır?
  • iOS: DFU ve Kurtarma Modu hakkında her şey

iPhone'um neden şarj olmuyor veya açılmıyor?

Ölü bir iPhone'un üç olası nedeni vardır:

  1. Cihazınızı doğru şekilde şarj etmeyen hatalı bir kablo veya adaptör.
  2. Bir yazılım hatası iPhone'unuzu engelledi, muhtemelen bir iOS güncellemesinden sonra.
  3. Pil veya mantık kartı gibi değiştirilmesi gereken arızalı bir donanım parçası.

Aşağıdaki adımlarda bu nedenlerin her birinin nasıl giderileceğini açıkladık. İPhone'unuzun neden şarj olmayacağını veya açılmayacağını ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek için bunları takip ettiğinizden emin olun.

Şarj etmeyen veya açılmayan bir iPhone'u nasıl düzeltirsiniz?

Bu sorun herhangi bir cihazı etkileyebilirken, özellikle iPhone 6 ve iPhone 6S için sorunlu görünüyor. Cihazınız aniden öldüyse, düzeltmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Talimatlar, iPhone 6'dan iPhone XS Max'e kadar tüm iOS cihazları için aynıdır.

Adım 1: Ölü iPhone'unuzu en az bir saat şarj edin

Sayesinde Apple'ın lityum iyon pilleri, iPhone'unuzdan önemli bir ücret almak normalde uzun sürmez. Ancak piliniz tamamen bitmişse iPhone'unuzu çok daha uzun süre şarj etmeniz gerekebilir.

Lityum-iyon pil şeması.
elma sağlıklı bir pilin hızlı bir şekilde %80'e kadar şarj olması gerektiğini söylüyor.
iPhone X, iPhone 8 Plus ve iPhone 6S güç düğmeleri.
iPhone'unuzu açmak için bu düğmeyi basılı tutun. Resimden Apple Desteği.

iPhone'unuzu en az bir saat şarjda tutun. Bu süreden sonra, düğmesini basılı tutarak tekrar açmayı deneyin. Uyu/Uyan düğmesi, bazen de denir Yan veya Güç buton.

Bu işe yararsa, şarj cihazınızda veya iPhone pilinizde, açılmasının çok uzun sürmesine neden olan bir sorun olabilir. Belki de piliniz ömrünün sonuna geliyor ve Apple tarafından değiştirilmesi gerekiyor.

İPhone'unuzun öldüğünde şarj olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Tamamen bittiğinde iPhone'unuzun şarj olup olmadığını anlamanın kolay bir yolu yok. Tek yapabileceğiniz, tekrar açmayı denemeden önce uygun bir süre beklemektir.

iPhone'unuzda düşük güç ekranı (kırmızı pilli siyah bir ekran) belirirse, bir yıldırım konektörünün varlığından şarj olup olmadığını anlayabilirsiniz.

Düşük güç ve yıldırım konektörü ekranlı iPhone.
Bu iPhone şarj olmuyor.
Düşük güç ekranlı iPhone.
Bu iPhone şarj oluyor.

Pilin altında bir yıldırım konektörü göründüğünde, iPhone'unuz Olumsuz Doluyor.

Pilin altında yıldırım konektörü olmadığında, iPhone'unuz iyi şarj oluyor.

2. Adım: iPhone'unuzda donanımdan sıfırlama gerçekleştirin

Donanımdan sıfırlama (bazen zorunlu yeniden başlatma olarak adlandırılır) ölü iPhone'unuzu açmaya zorlayarak canlandırabilir. iPhone'dan hiçbir veriyi silmez.

Apple, iPhone 7'deki mekanik Ana Sayfa düğmesini değiştirdiğinde ve ardından Ana Sayfa düğmesini iPhone X'te tamamen kaldırdığında, donanımdan sıfırlama talimatları daha karmaşık hale geldi.

Bu nedenle, her iPhone modeli için ayrı talimatlar yazdık. Ölü bir iPhone 6 veya 6S'nin nasıl donanımdan sıfırlanacağına atlamak için burayı tıklayın.

Bir iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS veya daha yenisini nasıl donanımdan sıfırlarım?

  1. Hızlıca basın ve bırakın Sesi aç buton.
  2. Hızlıca basın ve bırakın Sesi kıs buton.
  3. basın ve basılı tutun Uyu/Uyan buton.
  4. 30 saniye veya ekranda bir Apple logosu görünene kadar basılı tutun. Zorla Yeniden Başlatma iPhone 8 veya iPhone X'te Çalışmıyor mu?

Bir iPhone 7'yi nasıl sıfırlarım?

  1. basın ve basılı tutun Uyu/Uyan ve Sesi kıs düğmeler.
  2. 30 saniye veya ekranda bir Apple logosu görünene kadar basılı tutun. Zorla Yeniden Başlatma iPhone 8 veya iPhone X'te Çalışmıyor mu?

Bir iPhone 6, iPhone 6S veya daha önceki bir sürümü nasıl donanımdan sıfırlarım?

  1. basın ve basılı tutun Uyu/Uyan ve Ev düğmeler.
  2. 30 saniye veya ekranda bir Apple logosu görünene kadar basılı tutun.iCloud sürekli parola soruyor (iOS ve OS X); düzeltmek

3. Adım: Kablolarınızı ve güç adaptörünüzü kontrol edin

iPhone'unuz hala açılmıyorsa, büyük ihtimalle düzgün şarj olmuyordur. Daha önce açıkladığımız gibi, ölü iPhone'unuzun şarj olup olmadığını söylemek zor.

Ancak bir iPhone'u şarj edebildiklerinden emin olmak için kablonuzu ve güç adaptörünüzü test etmek mümkündür.

iPhone'unuzla birlikte verilen orijinal yıldırım kablosunu ve güç adaptörünü kullanın. Elinizde yoksa veya hasar görmüşse, kullandığınızdan emin olun. resmi MFi lisanslı aksesuarlar.

iPhone XS'in kutusunda neler var?
iPhone'unuzla birlikte gelen orijinal şarj aksesuarlarını kullanın. Resimden elma.

Yıldırım kablonuzu ve güç adaptörünüzü kablodaki bükülmeler veya adaptördeki yanık izleri gibi hasar belirtileri açısından inceleyin. Hasarlı aksesuarları kullanmayın.

İPhone'unuzdaki yıldırım bağlantı noktasını tüy ve kalıntı açısından inceleyin. Antistatik bir fırça ile dikkatlice temizleyin - içindeki hassas konektörlere zarar vermemeye dikkat edin.

Duvarda farklı bir kablo, farklı bir adaptör ve farklı bir elektrik prizi kullanmayı deneyin. Ayrıca, farklı bir iOS cihazını şarj etmeyi deneyin. Bunlardan herhangi biri işe yararsa, sorunun nerede olduğunu öğrenebilmelisiniz.

Adım 4: Ölü iPhone'unuzu iTunes'a bağlayın

İPhone'unuz zaten açık olabilir, ancak ekran hala boş. Bunun işaretleri, iPhone'unuzun çalmaya veya titremeye devam etmesi, ancak ekranda hiçbir şey göstermemesidir. Bu olduğunda, iTunes'u kullanarak cihazı geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.

Bir bilgisayara bağlanan bir kabloya sahip bir iPhone'un fotoğrafı
Hiçbir yaşam belirtisi göstermese bile iPhone'unuzu iTunes'a bağlayın.

iPhone'unuz tamamen ölü ve güçsüz görünse bile, iPhone'unuzu şu anda çalışan bir bilgisayara bağlayın. iTunes'un en son sürümü her neyse. Yine de geri yükleyebilirsiniz.

Cihazınızı geri yüklemeden önce bir yedekleme yapmayı denemelisiniz.

Ölü iPhone'umda nasıl yedekleme yapabilirim?

iTunes, iPhone'unuzu tanırsa, size yeni bir yedekleme yapma seçeneği sunabilir.

Yedekleme yapamıyorsanız ve verilerinizi kaybetmek istemiyorsanız, burada durun ve daha fazla yardım için bir veri kurtarma uzmanıyla iletişime geçin.

iTunes'un Yedeklemeler bölümünde Şimdi Yedekleyin.
iTunes, iPhone'unuzu tanırsa, şimdi yedeklemek için tıklayın.

İTunes'u kullanarak ölü iPhone'umu nasıl geri yüklerim?

iTunes, iPhone'unuzu tanırsa, Özet bir seçenek görmek için sekme Onarmak senin cihazın. Bu, iPhone'unuzu siler ve fabrika ayarlarına döndürür.

iTunes Özetinde iPhone düğmesini geri yükle
İçeriği silmek ve iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için iPhone'u Geri Yükle'yi tıklayın.

Bu işe yaramazsa, iPhone'unuzu donanımdan sıfırlamak için talimatları izleyin iTunes'a bağlı tutarken.

Bu onu zorlar Kurtarma Modu, iTunes'un cihazınızı geri yüklemesine izin vermelidir.

Adım 5: iPhone'unuzu DFU moduna alın

iTuens logolu siyah bir ekran gösteren Kurtarma Modunda bir iPhone 7 resmi
Bu iPhone Kurtarma Modunda — DFU modunda ekranda hiçbir şey görünmüyor.

DFU modu iPhone'unuzdaki yazılımla ilgili sorunlar için son sorun giderme adımıdır. Hala açılmıyorsa veya şarj olmuyorsa ve tamamen ölü görünüyorsa DFU modu yardımcı olabilir.

DFU, Cihaz Ürün Yazılımı Güncellemesi anlamına gelir. İTunes'u kullanmak, cihazınızı her bir yazılım ve bellenim parçasını silmeye ve yeniden yüklemeye zorlar. Bu, yapabileceğiniz en derin geri yüklemeyi yapar.

Apple Geniuses bile ilk denemede bir iPhone'u DFU moduna geçirmekte zorlanıyor. Doğru anladığınızdan emin değilseniz, talimatları birkaç kez tekrar etmekten korkmayın. Sonunda ekranda herhangi bir şey görünürse — iPhone'unuz Olumsuz DFU modunda.

Donanımdan sıfırlamada olduğu gibi, her iPhone modeli için talimatları ayırdık. Ölü iPhone 6 veya iPhone 6S'nizde DFU moduna nasıl gireceğinize atlamak için burayı tıklayın.

iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS veya sonraki modellerde DFU moduna nasıl girerim?

  1. Yıldırımdan USB'ye kablo kullanarak iPhone'unuzu iTunes'a bağlayın.
  2. Hızlıca basın ve bırakın Sesi aç buton.
  3. Hızlıca basın ve bırakın Sesi kıs buton.
  4. basın ve basılı tutun Uyu/Uyan buton.
  5. 3 saniye sonra, ayrıca tuşuna basın ve basılı tutun. Sesi kıs buton.
  6. 5 saniye sonra bırakın Uyu/Uyan düğmesine basın ama basılı tutmaya devam edin Sesi kıs buton.
  7. iTunes, Kurtarma Modunda bir cihazı algılamalıdır, tıklayın Onarmak.

iPhone X Serisinde DFU Modu hakkında daha fazla bilgi için bkz. bu ayrıntılı makale.

iPhone 7'de DFU moduna nasıl girerim?

  1. Yıldırımdan USB'ye kablo kullanarak iPhone'unuzu iTunes'a bağlayın.
  2. basın ve basılı tutun Uyu/Uyan ve Sesi kıs düğmeler.
  3. 8 saniye sonra bırakın Uyu/Uyan düğmesine basın ama basılı tutmaya devam edin Sesi kıs buton.
  4. iTunes, Kurtarma Modunda bir cihazı algılamalıdır, tıklayın Onarmak.

iPhone 6, iPhone 6S veya önceki sürümlerde DFU moduna nasıl girerim?

  1. Yıldırımdan USB'ye kablo kullanarak iPhone'unuzu iTunes'a bağlayın.
  2. basın ve basılı tutun Uyu/Uyan ve Ev düğmeler.
  3. 8 saniye sonra bırakın Uyu/Uyan düğmesine basın ama basılı tutmaya devam edin Ev buton.
  4. iTunes, Kurtarma Modunda bir cihazı algılamalıdır, tıklayın Onarmak.

6. Adım: Apple Destek'ten daha fazla yardım alın

Şimdiye kadar, bir donanım sorunu nedeniyle iPhone'unuz açılmıyor gibi görünüyor. Diğer olasılıkların yanı sıra, bunun nedeni arızalı bir pil veya mantık kartı olabilir. Ayrıca sıvı hasarının bir sonucu olabilir.

iPhone 6 ve 6S, mantık kartı arızasına eğilimli görünüyor, bu yüzden birçoğu ölüyor. (Hepsi sizi umursamıyor, benimki neredeyse dört yaşında ve hala güçlü!)

Nedeninden şüpheleniyorsan, iPhone'u kendiniz açmaya veya onarmaya çalışmayın.

Bunu yapmak, mevcut herhangi bir garantiyi veya tüketici yasasını geçersiz kılar - Apple, kendiniz denediğinizi öğrenirlerse ücretli bir onarım bile teklif etmez.

Bunun yerine, randevu almakt size en yakın yetkili serviste Apple'ın Destek Alın web sitesi. iPhone > Pil ve Şarj Ediliyor > Açılamıyor öğesini tıklamanızı öneririz.

Apple'ın Destek Alın web sayfası.
iPhone düğmesini kullanın Apple Destek Alın Ölü iPhone'unuzla ilgili yardım için web sitesi.

iPhone'unuzda fiziksel hasar yoksa ve bir yıldan daha eski değilse veya AppleCare+ kapsamındaysa, Apple size garantileri kapsamında ücretsiz onarım sunmalıdır. Aksi takdirde, hakkında sorun Ülkenizdeki Tüketici Hukuku diğer seçenekler için.

Her zaman olduğu gibi, yorumlarda iPhone'unuzu neyin düzelttiğini bize bildirin - herhangi bir şey varsa - ve bu yayını yansıtacak şekilde güncelleyeceğiz. Ve bize iPhone'unuz öldüğünde ne olduğunu anlatın, bir iOS güncellemesini tamamlıyor muydunuz? veya sadece şarj etmeye çalışıyorum?

Zaman yok? Videomuza Göz Atın!

İPad'im açılmıyor: Ölü bir cihaz nasıl düzeltilir
Dan Helyer(Kıdemli Yazar)

Dan, insanların teknolojilerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için öğreticiler ve sorun giderme kılavuzları yazar. Yazar olmadan önce Ses Teknolojisi alanında lisans derecesi aldı, bir Apple Store'da onarımları denetledi ve hatta Çin'de İngilizce öğretti.