Teams görüntülü toplantılarına katılmak bazen gerçek bir kabusa dönüşebilir. Uygulama olabilir arka planınızı bulanıklaştırmada başarısız olun, alabilirsiniz çeşitli hata kodlarıveya kamera gri renkte kalır. Pekala, bu kılavuzda üçüncü senaryoyu ele alacağız. Microsoft Teams kamera simgesi griyse ne yapabileceğinizi görelim.
Microsoft Teams Kamera Simgesi Gri Görünüyor
Kameranızı Seçin
Dizüstü bilgisayarınıza harici bir web kamerası bağladıysanız Teams'in hangi kamerayı kullanmasını istediğinizi belirtmeniz gerekir. Büyük olasılıkla, dizüstü bilgisayarınız da kendi yerleşik kamerası ile birlikte gelir.
- Teams'i başlatın ve profil resminize tıklayın.
- Sonra şuraya git cihazlar ve kameranızı manuel olarak seçin.
Ekiplerin Kameranıza Erişmesine İzin Verin
Teams kameranıza erişemez ve kameranızı kullanamazsa, kamera simgesi grileşir. İşletim sistemi gizlilik ayarlarınızı kontrol etmezseniz, uygulama içinde olası her kamera ayarını değiştirmek işe yaramaz.
- git Ayarlar ve seçin Mahremiyet.
- Ardından, Uygulama izinleri altında, üzerine tıklayın. Kamera.
- Bu iki seçeneği etkinleştirin: Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin ve Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin verin.
- Teams'in birinci veya ikinci listenin altında göründüğünden emin olun.
- Teams'i yeniden başlatın ve kameranın şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Kamera Sürücüsünü Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin
Kamera sürücünüzün düzgün çalıştığından emin olun. Güncel değilse, güncelleyin. Bozulmuşsa, yeniden yükleyin.
- Aygıt Yöneticisi'ni başlatın ve üzerine tıklayın. kameralar.
- Kamera sürücüsüne sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Devam ederse, aynı adımları tekrarlayın ve öğesini seçin. Cihazı kaldır bu zaman.
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayarınız otomatik olarak en son kamera sürücüsü sürümünü yükleyecektir.
Teams İstemci Önbelleğini Temizle
- Teams masaüstü uygulamanızdan tamamen çıkın. Tepsideki Ekipler simgesine sağ tıklayın ve Çıkış yapmak.
- Tip %appdata%\Microsoft\teams Windows Arama çubuğunda.
- Dizindeki tüm dosyaları silin.
- Teams'i yeniden başlatın ve kamera simgesinin şimdi kullanılabilir olup olmadığını kontrol edin.
Diğer Programları Kapat
Zoom veya Skype gibi kamerayı kullanabilecek diğer programlar açıksa, bunları en kısa sürede kapatın. Teams'in kameraya erişmesini engelleyebilirler; bu nedenle grileştirilmiş simge.
Bu programları kapatmak için, Görev Yöneticisi ve üzerine tıklayın süreçler sekme. Ardından kapatmak istediğiniz programı sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir.
Açıklığa kavuşturmak için, şu anda başka hiçbir uygulama ve programın kameranıza erişmediğinden emin olun.
Çözüm
Özetlemek gerekirse, Microsoft Teams'de kamera simgesi griyse, uygulamanın kameranıza erişmek için gerekli tüm izinlere sahip olduğundan emin olun. Ek olarak, kamera sürücünüzü güncelleyin ve kameraya erişebilecek diğer tüm programları kapatın.
Umarız bu çözümler işinize yaramıştır. Sizin durumunuzda hangi yöntemin sorunu çözdüğünü bize bildirin.