IPad veya iPhone'unuzda "bu aksesuar bu cihaz tarafından desteklenmiyor" ifadesini mi görüyorsunuz?

İPhone, iPad veya diğer cihazınız için en son iOS'a yeni güncellendi ve şimdi şu mesajı görün: kaleminiz, klavyeniz, kulaklık, hoparlör, mikrofon veya diğer Bluetooth ya da yıldırım aksesuarı bu iPhone (veya iPad, vesaire.)? Eğer öyleyse, yalnız değilsin!

Okuyucularımızdan birkaçı, büyük veya küçük bir iOS yükseltmesine güncelleme yaptıktan sonra, aksesuarlarının artık iDevices ile çalışmadığını söylüyor.

İşte okuyucularımızın kendileri için işe yaradığını bulduğu birkaç ipucu!

İlgili Makaleler

• Yıldırım Limanı Sorunları? iPhone veya iPad Şarj Edilmiyor mu?
• Kulaklık Modunda Takılan iPhone veya iPhone'da Çalışmayan Hoparlör Nasıl Onarılır
• Ucuz Bir iPhone veya iPad Kablosu veya Aksesuarı Satın Almadan Önce Tekrar Düşünün
• iOS Güncellemesi ve Aksesuar Kullanımından Sonra iPhone Sorunları

Aksesuarlarınızın MFI Sertifikalı Olduğunu Kontrol Edin (iPhone/iPad/iPod için üretilmiştir)

Üçüncü taraf aksesuarları kullanıyorsanız, bunların Apple ürünleriyle çalışmak için onaylanmamış.

MFi sertifikalı veya lisanslı, bir ürünün Apple'ın tasarım standartlarıyla tutarlı.

Bu nedenle, mümkünse, iDevice cihazınızla birlikte gelen orijinal kabloları, şarj cihazlarını ve adaptörleri kullanın. Ve MFI olmayan bir üçüncü taraf aksesuar kullanıyorsanız, sorunun bu olup olmadığını (veya değil) belirlemek için MFI olan benzer bir ürün üzerinde test edin.

Aksesuarınıza üçüncü taraf bir kablo veya adaptör kullanarak bağlanırsanız, sorun asıl aksesuar değil (hoparlör veya kulaklık gibi) kablo/adaptör olabilir.

Yeniden Başlat veya Sıfırla

Genellikle basit bir yeniden başlatma veya sıfırlama (zorunlu yeniden başlatma) hile yapar.

Yeniden başlatmak için cihazınızı kapatın, 30 saniye bekleyin ve tekrar açın.

Zorunlu Yeniden Başlatma Gerçekleştirin

• Bir iPhone 6S veya altı ile tüm iPad'lerde ve iPod Touch'larda, Apple logosunu görene kadar Home ve Power tuşlarına aynı anda basın
• iPhone 7 veya iPhone 7 Plus için: Apple logosunu görene kadar Yan ve Sesi Kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun 
• iPhone X, XS veya XR ya da iPhone 8 veya iPhone 8 Plus'ta: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Ardından Sesi Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın. Son olarak, Apple logosunu görene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.

Aksesuarı ve Bağlantı Noktasını Temizleyin

Aksesuarınız iPad Pro Klavye veya bir çift yıldırım kulaklık gibi iDevice ile fiziksel bir bağlantı kuruyorsa, bağlantının her iki tarafını da iyice temizlediğinizden emin olun.

Bu nedenle, önce aksesuarı cihazdan ayırın ve mümkünse her şeyi kapatın.

Mikrofiber bir bez alın ve her bir yüzeyi iyice ovalayın, tüm tüyleri, kiri ve hatta korozyonu giderin.

Bazı kullanıcılar standart bir kurşun kalem silgisi kullanarak temizlemeyi ve ardından tüy bırakmayan bir bezle veya elektronik temizleme beziyle kuvvetlice temizlemeyi sever. Kir, yağ veya aşındırıcı birikintileri temizlemek için temas hatlarındaki silgiyi kullanın.

Bir Akıllı Konektörü temizliyorsanız (Apple markalı klavyeyi takmak için iPad Pro Modellerinde olduğu gibi), bu bağlantıları (yanlarda üç nokta) iyice ovaladığınızdan emin olun.

Yıldırım bağlantı noktaları için, bağlantı noktasının içini temizlemek için daha küçük bir araç kullanmanız gerekebilir. Diş arası fırçaları gibi şeyler iyi çalışır.

Şuna baksana Yıldırım bağlantı noktalarının temizlenmesi hakkında daha fazla ayrıntı için bu makale.

Kaldır ve Değiştir

Bazen aksesuarın bağlantısını kesmek ve yeniden bağlamak hile yapar!

Çalışması için bu eylemi birden fazla kez gerçekleştirmeniz gerekebilir; bu nedenle pes etmeden önce birkaç kez deneyin.

Bluetooth Cihaz Adını Unutun ve Değiştirin

Aşağıdaki gibi bir Bluetooth aksesuarına bağlanırken “bu aksesuar bu iPhone (veya iPad/iPod) tarafından desteklenmiyor” mesajı çıkarsa, hoparlörler veya kulaklıklar kullanıyorsanız, cihazı unutmayı ve ardından bu cihazı eskisinden farklı bir şekilde yeniden adlandırırken tekrar eklemeyi deneyin (eğer mümkün.) 

Diğer bir seçenek de, tüm Bluetooth cihazlarını unutup ardından bunları birer birer geri ekleyerek, hataya neden olan bir BT cihazı olup olmadığını görmek için her biri arasında test yapmaktır.

Bazı Ayarları Sıfırla

Genellikle soruna neden olan bir ayardır. Öyleyse birkaç şeyi sıfırlamayı deneyelim ve bunun bu sorunu çözüp çözmediğini görelim.

Ağ Ayarları Sıfırlama

• git Ayarlar > Genel > Sıfırla
• Üzerine dokunun Ağ Ayarları Sıfırlama
  • Tüm WiFi şifrelerini yeniden girmeniz gerekiyor, bu yüzden bu adımı yapmadan önce bunları elinizin altında bulundurun.

Tüm ayarları sıfırlamak

Bu eylem, bildirimler, uyarılar ve parlaklık dahil olmak üzere Ayarlar'daki her şeyi varsayılana sıfırlar. Ayarları sıfırlamak, herhangi bir uygulamayı veya Fotoğraflar, Mesajlar, Posta vb. kişisel verileri etkilemez.

Tüm ayarların sıfırlanması, erişilebilirlik özellikleri, duvar kağıtları ve alarmlar gibi tüm kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş özelliklerinizi de fabrika varsayılanlarına geri döndürür.

Bu nedenle, iPhone veya iDevice cihazınız yeniden başlatıldığında tüm bu ayarları yeniden yapılandırmanız gerekir.

Tümünü Sıfırlamak için

• Destek olmak ilk önce tüm ayarları sıfırlamadan önce, bir şey olması durumunda
• git Ayarlar > Genel > Sıfırla
• Üzerine dokunun Tüm ayarları sıfırlamak 

Bir Apple Genius'u ziyaret edin veya Apple Destek ile iletişime geçin

Tüm bu adımları denediniz ve hala “bu aksesuar bu iPhone (veya iPad/iPod) tarafından desteklenmiyor mu? Öyleyse, Apple Destek'e ulaşmanın zamanı geldi.

Cihazınız sorun yaşamaya devam ettiğinde, şunları yapmanızı öneririz: bir Genius Bar randevusu planlayın, bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısını ziyaret edin veya Apple Destek'e iletişime geçin telefonla, çevrim içi sohbetveya e-posta.

Akıllı Klavyeniz 3 yaşından küçükse, yenisiyle değiştirme hakkınız olabilir.

Tipik olarak, Apple'ın iPad Smart Connector Keyboard gibi aksesuarlar için garantisi bir yıldır, ancak belirli klavye sorunları, tarihinden itibaren 3 yıla kadar çalışan bir uzatma programı vardır. satın almak.

Kapsanan sorunlar arasında sensör ve manyetik konektör sorunları, anahtarların yapışması, yinelenen anahtarlar, yanıt vermeme ve veri bağlantıları sorunları yer alır.

Bu uzantı, 2017'de iPad Akıllı Klavyelerine yerleştirilen kalite uyarıları ve işlevsel sorunlardan kaynaklanmaktadır.

Temas Apple Desteği daha fazla ayrıntı için. Okuyucular, ne zaman klavyeleri değiştirmede başarılı olduklarını bildiriyor: Apple Store Geniuses ile randevu alma.

Okuyucu İpuçları 

• iOS'un en son küçük sürümüne güncelledim ve bu, Bose kulaklıklarımı bağlarken (adaptör dongle ile kablolu) bu mesajı alma sorunumu çözdü
• Herhangi bir temasta yumuşak bir kurşun kalem silmeyi deneyin, ardından ovma alkolüyle iyice temizleyin. Benim sorunum iPad Pro SmartKeyboard'daydı, Smart Connector'ı (iPad'in yanındaki 3 nokta) ve klavyedeki 3 pini bu şekilde temizledi (silgi sonra alkol) ve şimdiye kadar sorun çıkmadı!
• Apple Smart klavyem (iPad Pro için) yalnızca onu iPad'imden tamamen ayırıp ardından iPad'i yeniden başlattığımda çalışır. Daha sonra klavyeyi yeniden takıyorum ve çalışıyor, kullanabilirim. iPad'i klavye takılıyken yeniden başlatmak benim için çalışmıyor
• Temiz, tüy bırakmayan bir beze biraz alkol sürdüm ve Apple Smart klavyedeki ve iPad'in Smart Connection olan tarafındaki bu üç kontağı temizledim. Bir anda benim için çalıştı! Bu cihaz mesajı tarafından daha fazla aksesuar desteklenmiyor!
• Apple'ın Akıllı Klavyesinde ve iPad'lerinde sorun yaşayan kişiler için mıknatısları yeniden mıknatıslamayı deneyin! Zayıflamış bir mıknatısı yenilemek için neodimyum mıknatısla dikkatlice temas ettirin; klavyenizin manyetik şeridindeki mıknatıslara sürtün. 1 ve 2 tuşları arasındaki manyetik yükünü genellikle kaybeden alana özellikle dikkat edin.
• Bazen iPad'imi yeniden başlatmak işe yarıyor. Bazen klavyeyi iPad'den ayırmak ve ardından birkaç kez yeniden bağlamak da işe yarıyor. Ama bu bir acı!
• QTips ve biraz izopropil alkol kullandım ve temas noktalarını temizledim. Sonra tekrar denemeden önce tamamen kurumasını bekleyin.
• Bu ipuçları benim için çalıştı. Onlara bir şans ver!
  • iPhone iPad'iniz için diğer orijinal şarj kablosunu kullanın
  • Apple Aksesuarınızı temizleyin. iPhone veya iPad'inizin yıldırım şarj bağlantı noktasına dikkatlice takmak için bir kürdan veya benzeri bir araç kullanabilirsiniz. Ardından, tüm tüyleri, gresi veya kalıntıları temizleyin
  • Şarj cihazınızı prize takın, hata mesajını aldığınızda parmağınızı kapatma düğmesine basın ve basılı tutun ve hala tutarken şarj cihazınızı dışarı çekin. Basınç uygulamaya devam edin ve şarj cihazınızı tekrar prize takın ve aksesuarın çalışıp çalışmadığını görün
  • Yıldırım fişi takılıyken cihazı kapatın, ardından yeniden başlatın
  • iPhone'unuzu aksesuara bağlayın ve mesajı yok sayın. Ardından Uçak modunu açın ve iPhone'unuzu kapatın. 1-2 dakika bekleyin ve aksesuar takılıyken tekrar açın.