Birkaç kullanıcı, iOS'larını yükselttikten sonra, bazen arama sırasında veya Facetime'ı kullanırken garip bir sorunla karşılaştıklarını keşfetti.
Bir FaceTime veya Telefon Uygulaması araması sırasında, ekranlarının dokunma hareketlerine yanıt vermesini sağlayamazlar veya açtıkları zaman diğer uygulamalarda, yeni uygulamanın ekranı kısmen açılır (ekranın yalnızca bir kısmı) ve hiçbir şeye yanıt vermez. musluklar.
Bu, iPhone 6/6S/7 modelleri de dahil olmak üzere eski iPhone modellerinde daha sık görülüyor ancak iPhone XS modellerinde de bu davranışa ilişkin bazı raporlar var.
İlginç bir şekilde, Whatsapp, Skype veya benzeri görüntülü arama uygulamaları gibi üçüncü taraf iletişim uygulamalarını kullandığınızda bu sorun görünmüyor.
İçindekiler
-
Hızlı ipuçları
- İlgili makale
-
iPhone'unuz arama sırasında uyanmıyor mu? şimdi ne yapabilirsin
- güç tuşuna baş
- Herhangi bir iPhone kılıfını veya ekran koruyucusunu çıkarın
- Cihazınızı yeniden başlatın
- Yeniden başlatmaya zorla
- Hareketi Azalt ayarını kapatın
- Pusula uygulamasını kaldırın
- Apple ile iletişim kurun
-
Okuyucu ipuçları
- İlgili Mesajlar:
Hızlı ipuçları
Arama sırasında iPhone'unuzun ekranının dokunmaya yanıt vermediği zamanları düzeltmek için bu hızlı ipuçlarını izleyin.
- Ekranı uyandırmak için Yan/Üst/Giriş düğmesine bir veya iki kez basın
- Herhangi bir kılıfı veya ekran koruyucuyu çıkarın
- iPhone'unuzu yeniden başlatın
- Yeniden başlatmaya zorla
- Erişilebilirlik ayarı Hareketi Azalt'ın kapalı olduğundan emin olun
- Pusula uygulamasını kaldırın (ve yeniden yükleyin)
- Apple Destek'e iletişime geçin
İlgili makale
- iPad veya iPhone ekranım neden siyah veya boş? Nasıl düzeltilir!
- iPhone XR/XS/X zil sesi veya alarm sesi çok mu düşük? Düzeltmek için bu ayarı kontrol edin!
- iOS Güncellemesi iPhone'unuzu Brick mi Yaptı? Nasıl düzeltilir
iPhone'unuz arama sırasında uyanmıyor mu? şimdi ne yapabilirsin
güç tuşuna baş
Bazen ekranınızı uyandırmak için tek yapmanız gereken yan/üst/güç düğmesine veya ana sayfa düğmesine basmaktır (ilgili modeller için).
Ekranınızı uyandırmak için bir veya iki kez basın.
Herhangi bir iPhone kılıfını veya ekran koruyucusunu çıkarın
Bir kılıf veya film gibi cihazınızı ve yakınlık sensörünü hiçbir şeyin engellemediğinden emin olmak önemlidir. 
Tamamen başka bir iPhone modeli veya başka bir telefon türü için tasarlanmış bir kılıf kullanıyorsanız, sorun sizin durumunuzda olabilir!
Bir iPhone'un yakınlık sensörü, iPhone'unuzun ekranının vücudunuza ne kadar yakın olduğunu belirler. Sensör, iPhone'un kulağınızın veya vücudunuzun başka bir bölümünün yanında olduğunu algıladığında, pilden tasarruf etmek için ekranını geçici olarak kapatır. 
Bu yakınlık sensörünü şeffaf bir ekran koruyucuyla bile kapatmak sorun olabilir. Birçok ekran koruyucu, yanlışlıkla az miktarda ışığı sensöre geri yansıtır. Sonuç olarak, sensör vücudunuzun ışığı engellediğini düşünür ve ekranı karartır.
Çok uzun ve kısa, kasanızı ve özellikle ekran koruyucuyu çıkarın.
Kılıfı ve/veya ekran koruyucuyu çıkardıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için birini arayarak veya FaceTime yaparak cihazınızı test edin.
Cihazınızı yeniden başlatın
- Ana Ekran Düğmesi olmayan bir iPad'de ve iPhone X veya daha yenisinde: Kaydırıcı görünene kadar Yan/Üst/Güç düğmesini ve ses düğmelerinden birini basılı tutun
- Ana Ekran Düğmesi ve iPod Touch bulunan bir iPad veya iPhone'da: Kaydırıcı görünene kadar Yan/Üst/Güç düğmesini basılı tutun
- Cihazı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin ve cihaz kapandıktan sonra Apple Logosunu görene kadar o Yan/Üst/Güç düğmesine tekrar basın ve basılı tutun.
- iOS 11 ve üzeri ile, kullanarak yeniden başlatın Ayarlar > Genel > Kapat
Yeniden başlatmaya zorla
- Ana Ekran Düğmesi olmayan bir iPad'de ve iPhone 8 veya sonraki modellerde: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Sesi Kısma düğmesine basıp hemen bırakın. Ardından, cihaz yeniden başlatılana kadar Yan/Üst/Güç düğmesini basılı tutun
- iPhone 7 veya iPhone 7 Plus'ta: Apple logosunu görene kadar Yan ve Sesi Azaltma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun
- iPhone 6s ve önceki modellerde, Ana Ekran Düğmeli iPad veya iPod touch'ta: Apple logosunu görene kadar Ana Sayfa ve Üst (veya Yan) düğmeleri en az 10 saniye basılı tutun
Hareketi Azalt ayarını kapatın
Cihazınızı zaten yeniden başlattıysanız ve veya geri yüklediyseniz ve hala bu sorunu yaşıyorsanız, Hareketi Azalt ayarlarına göz atmak ve kapatmak isteyebilirsiniz.
Üzerine dokunun Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik > Hareketi Azalt. Bunu KAPALI konumuna getirin.
Bu geçici çözüm, özellikle iPhone 6/6S ve iPhone 7/8 gibi daha eski iPhone modellerinde işe yarar.
iPhone'da Hareketi Azalt nedir?
Hareketi Azalt, özellikle elinizde eski bir cihaz varsa, iPhone veya iPad'inizi daha hızlı hissettirebilir.
Hareketi Azalt özelliğinin belirli iMessage efektleri işleviyle yakından bağlantılı olduğunu lütfen unutmayın. Mesajlardaki iMessage animasyonlarının hayranı değilseniz, kapatmayı düşünmelisiniz. Otomatik Kullan Mesaj Efektleri ayar da.
Pusula uygulamasını kaldırın 
Birkaç okuyucu, yerel Apple Compass uygulamasını kaldırdıklarında telefonlarının telefon görüşmelerinde uyanmaya başladığını keşfetti!
Bunu bir deneyin ve pusula uygulamasını kaldırın, ardından telefonunuzu yeniden başlatın. Bunun sizin için işe yarayıp yaramadığına bakın.
Öyleyse, pusula uygulamasını App Store'dan yeniden yükleyebilir ve iPhone'unuzun hala beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.
Apple ile iletişim kurun
Hiçbir şey yardımcı olmazsa, iPhone'unuzun donanımıyla, muhtemelen yakınlık sensörüyle ilgili bir sorun olabilir.
TOPLANTI ayarlamak Apple ile iletişime geçin veya Apple Destek ile iletişime geçin ve onlardan cihazınızda tam bir tanılama incelemesi yapmalarını isteyin.
Okuyucu ipuçları
- Soni için işe yarayan şey, iPhone'unun SIM kartını çıkarmak ve ardından iPhone'un pilini boşaltmaktı. Pil boşaldığında, %100'e kadar yeniden şarj etti ve ancak bundan sonra SIM kartı yeniden taktı. Güvende tutmak için SIM'i başka bir telefona yerleştirdi.