Bazı kullanıcılar, cihaz kulağa tutulduğunda iPhone'un beklenmedik bir şekilde bir aramayı susturması, telefonu kapatması veya FaceTime'ı devreye sokması sorunuyla karşılaşmıştır. Bu sorun, telefon kulağa tutulduğunda ekranı (ve dokunma özelliklerini) kapatan iPhone yakınlık sensörünün görünürdeki yetersiz duyarlılığı nedeniyle oluşur. Başka bir deyişle, yakınlık sensörü düzgün şekilde devreye girmiyor ve kullanıcının yanağı veya kulağı yanlışlıkla sessiz düğmesine veya diğer işlevlere dokunuyor.
Diğer durumlarda, yakınlık sensörünün hiç devreye girmediği ve iPhone kulağa tutulduğunda ekranı açık ve dokunulabilir durumda bıraktığı görülüyor.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını kullanın.
İçindekiler
- Davayı kaldır
- telefonu temizle
- Yazılımı Güncelle
- Tüm ayarları sıfırlamak
- Geri yükle, ancak yedekten değil
-
Başka bir uygulama başlat
- İlgili Mesajlar:
Davayı kaldır
Durum bu sorunun en yaygın nedenidir. Bazı kullanıcılar, vakaların (özellikle önceki iPhone'lar için tasarlanmış olanların) kaldırılmasının bu sorunu azaltabileceğini bildirdi.
telefonu temizle
Yakınlık sensörünü tıkayan herhangi bir pislik veya tiftik olmadığından emin olun. yapmak isteyeceksin iPhone'unuzu iyice temizleyin en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için.
Yazılımı Güncelle
iPhone'unuzun iOS yazılımının en son sürümüne sahip olduğundan emin olun. Bunu Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme'ye dokunarak kontrol edebilirsiniz.
Tüm ayarları sıfırlamak
Bu, hassas olmayan bir yakınlık sensörüne yardımcı olmayacak olsa da, yakınlık sensörü hiç devreye girmediğinde yardımcı olabilir. Sıfırlamanın devreden çıkmış bir sensörü geri yükleyebileceği görülüyor. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla'ya gidin. Bunun saklanan mesajları, şifreleri ve diğer bilgileri sileceğini unutmayın.
Geri yükle, ancak yedekten değil
Bazı durumlarda iPhone yedeklemelerindeki kötü veri tutma verilerinin bu soruna neden olabileceği görülüyor. Yeni bir telefon olarak geri yüklemek, kişileri ve diğer verileri silecektir, ancak bu sorunu çözebilir. Bunu yapmak için iPhone veya iPod touch'ınızı bilgisayarınıza bağlayın, iTunes'da "Geri Yükle"yi tıklayın, ardından "yeni telefon olarak kur"u seçin.
Başka bir uygulama başlat
Ağır da olsa, bu sorunu gidermek için bir telefon görüşmesi yaptıktan sonra başka bir uygulama açabilirsiniz. Bir telefon görüşmesi yaptıktan veya aldıktan hemen sonra, ana sayfa düğmesine basın ve ardından yanlışlıkla dokunulduğunda istenmeyen işlevleri başlatmayan zararsız bir uygulamayı (hesap makinesi uygulaması gibi) başlatın.
Umarım bu ipuçları, iPhone'unuzun kapanması veya aramalarınızı sessize alması sorununu çözmenize yardımcı olmuştur. Lütfen bu sorunla ilgili deneyiminizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.
A/UX'in Apple'a erken gelişinden bu yana teknolojiye takıntılı olan Sudz (SK), AppleToolBox'ın editoryal yönünden sorumludur. Los Angeles, CA'da yaşıyor.
Sudz, yıllar boyunca düzinelerce OS X ve macOS geliştirmesini gözden geçirerek macOS ile ilgili her şeyi kapsama konusunda uzmanlaşmıştır.
Sudz, önceki hayatında Fortune 100 şirketlerine teknoloji ve iş dönüşümü hedefleri konusunda yardımcı olmak için çalıştı.