Chromebook'lar, pek çok şey yapabilen sağlam, güvenilir ve yetenekli cihazlardır. Ama bazen, dizüstü bilgisayarınız amaçlandığı gibi çalışmayabilir. Örneğin, fare imleciniz beklenmedik bir şekilde donabilir veya hatta kaybolabilir. Chromebook'unuzda fare veya dokunmatik yüzey sorunları yaşıyorsanız bunları düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Düzeltme: Fare veya Dokunmatik Yüzey ChromeOS'ta Çalışmıyor
Farenizin Suçlu Olup Olmadığını Kontrol Edin
İlk önce, farenizin suçlu olup olmadığını öğrenelim. Pilleri değiştirin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Esc tuşuna birkaç kez basın ve herhangi bir gelişme fark edip etmediğinizi kontrol edin.
Farenizi farklı bir bilgisayara bağlayın ve benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin. Fareniz istendiği gibi çalışıyorsa, bu, yaşadığınız sorunun Chromebook'unuzun ucunda olduğunu gösterir. Fareniz hala farklı bir cihazda çalışmıyorsa, yeni bir tane al.
Tüm Çevre Birimlerinin Bağlantısını Kesin ve Dizüstü Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Chromebook'unuza bağlı tüm harici cihazların fişini çekin. Ancak dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmadan önce şuraya gidin: Ayarlar, Seçme ChromeOS hakkında ve güncellemeleri kontrol edin. En son ChromeOS sürümünü yükleyin ve ardından cihazınızı yeniden başlatın.
Chromebook Donanımını Sıfırla
Chromebook donanımınızı sıfırlamayı deneyin ve fare veya dokunmatik yüzey sorunlarınızın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
- Bilgisayarınıza bağlı tüm harici aygıtların bağlantısını kesin.
- Dizüstü bilgisayarınızı kapatın ve 30 saniye bekleyin.
- Ardından tuşuna basın ve basılı tutun Yenile ve Güç anahtarlar.
- Chromebook'unuz açılıncaya kadar bekleyin ve ardından Yenile tuşunu bırakın.
- Yerleşik dokunmatik yüzeyin istendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Ardından farenizi tekrar prize takın ve sonuçları kontrol edin.
Farklı Bir Kullanıcı Profili Kullanın
Misafir olarak göz atın veya yeni kullanıcı hesabı ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Mevcut kullanıcı profiliniz bozulduysa, fare ve dokunmatik yüzeyle ilgili aksaklıklar dahil her türlü sorunla karşılaşabilirsiniz.
Chromebook'unuzdan çıkış yapın. Ardından ekranın en altına gidin ve Misafir olarak göz atın veya Kişi ekle.
Çözüm
Fareniz veya dokunmatik yüzeyiniz ChromeOS'ta çalışmayı durdurduysa, farenizin gerçekten suçlu olup olmadığını kontrol edin. Farklı bir makineye bağlayın ve aynı sorunları yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin. Ayrıca, tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesin ve Chromebook donanımınızı sıfırlayın. Farklı bir kullanıcı profili kullanmayı deneyin veya misafir olarak göz atın.
Sorunu çözmeyi başardınız mı? Yukarıdaki çözümlerden hangisi işinize yaradı? Aşağıda yorum yapın.