Apple, kulaklık jakını yeni iPhone 7'den çıkardı ve çoğu insan mutlu değil. İnovasyon için hareket kesinlikle gerekli miydi? Yoksa sadece Apple'ın fikirleri mi tükeniyor? Artık haberleri sindirmek için birkaç haftamız olduğuna ve insanlar yeni iPhone'larına alışmaya başladığına göre, alternatif bir açıklama sunmak istiyorum.
Tim Cook akıllı bir adam. O bir tedarik zinciri uzmanı. Malların nasıl taşınacağını biliyor ve bunu nasıl iyi yapacağını biliyor. Steve Jobs, Apple ürünlerinin acımasız bir vizyoner ve satıcısı olmaktan çıkarken, Tim Cook sessizce sahne arkasında maliyetleri kontrol etmek ve ürünleri gerçekten karlı hale getirmek için çalışıyordu. Tim Cook, ürünleri dünya çapında nasıl dağıtacağını biliyor ve karlılık açısından kulaklık jakını çıkarmak dahice bir hareketti.
İşte nedeni: Apple, kulaklık jakını çıkardıktan, yerine yeni Lighting EarPod'larla değiştirdikten ve her iPhone 7'ye bir Lightning-to-kulaklık jakı adaptörü ekledikten hemen sonra durabilirdi. Ama bunu yapmadı. Bunun yerine, bir adım daha ileri giderek yeni bir ürün olan kablosuz AirPods'u tanıttı. Bir çift için ürpertici 159 $ olan Apple, en az birini kaybedecek insanlardan tekrar satın almayı neredeyse garanti ediyor. Tim Cook, "Planlı Eskitme"nin ders kitabı versiyonunu burada yürütüyor.
Planlı eskitme, satışları en üst düzeye çıkarmak için bir ürünün yaşam döngüsünü yapay olarak sınırlama uygulamasıdır. Bu, tarzda bir değişiklik (“eski” modelin algılanan değerini azaltarak) veya sistemik yollarla yapılabilir. sınırlamalar (örneğin, artık kulaklıklarınızı takamamak ve yeni uyumlu satın almak için baskı hissetmek gibi) Aksesuarlar).
Apple'ın ders kitabı planlı eskitme işleminden daha iyisini yapmak için benzersiz bir konumda olduğunu düşünüyorum, ancak farklı bir yolun nasıl görüneceğini bilmiyorum (işte Tim Cook'tan dayanıklılığa kârdan daha fazla öncelik vermesini isteyen bir dilekçe). Apple, yükseltilebilir parçalara sahip süper dayanıklı ürünler yaratmaya odaklansaydı, ya kârsızlığa düşerdi ya da tüketim takıntılı bir kültürde devrim yaratırdı.
İkincisi muhtemelen çok abartılı ve idealist, ama yine de cebimde yıldırım hızında bir mini bilgisayar var.