Чому Skype каже, що мій браузер не підтримується?

click fraud protection

Якщо ви використовуєте програму Skype для Web у непідтримуваному браузері, ви отримаєте дратівливе повідомлення «Браузер не підтримується” сповіщення. «Які браузери підтримує Skype?» можете запитати. Ну, список включає лише Chrome і Edge. В ідеалі ви повинні використовувати найновіші версії Chrome і Edge.

Що робити, якщо Skype повідомляє, що ваш браузер не підтримується

Якщо ви користуєтеся іншим веб-переглядачем, таким як Firefox, Opera, Brave тощо, ви не зможете користуватися всіма можливостями Skype в Інтернеті. Як зазначено, web.skype.com підтримує лише Chrome і Edge. Крім того, Skype для Web не підтримується на мобільних пристроях і планшетах. Навіть якщо вам вдасться ввійти у свій обліковий запис, ви не запускатимете аудіо- чи відеозустрічі чи не приєднуєтеся до них.

Одним із швидких рішень, щоб позбутися цієї помилки, є підключення до Skype для Web у Chrome або Edge за допомогою ноутбука або настільного комп’ютера.

Що щодо розширення Skype для Firefox?

Погана новина полягає в тому, що розширення для Firefox Skype більше не доступне. Це розширення для браузера насправді було досить популярним серед користувачів Firefox, оскільки дозволяло їм без проблем підключатися до Skype для Web.

На жаль, через зниження популярності Firefox рішення припинити підтримку розширення Skype було лише питанням часу.

Швидкий обхідний шлях для користувачів Linux

Якщо ви використовуєте Linux, є швидкий обхідний шлях, який може допомогти вам обійти помилку «Веб-переглядач не підтримується» в Chrome. Воно включає зміна User-Agent в налаштуваннях браузера. Skype може іноді показувати вам цю помилку, навіть якщо ви використовуєте Chrome.

  1. Запустіть Chrome і натисніть CTRL+SHIFT+I, щоб запустити Інструменти розробника.
  2. Потім натисніть на мережа, натисніть меню браузера (три крапки) і виберіть Більше інструментів.
  3. Натисніть на Умови мережі.умови мережі google chrome
  4. Набір Chrome – Windows або Edge – Windows як твій Користувач-агент.умови мережі chrome агент користувача chrome windows
  5. Застосуйте зміни. Перезапустіть Chrome і знову підключіться до Skype для Інтернету.

Дізнайтеся більше про зміну User-Agent

Кілька користувачів повідомили, що зміна рядка агента користувача у Firefox вирішила проблему. При цьому браузер повідомляє серверам Skype як Chrome. У певному сенсі, Firefox обманює сервери, щоб вони завантажили програму Skype для Web. Однак функціональність залишається обмеженою. Хоча ви можете надсилати миттєві повідомлення, ви не запускатимете або приєднуєтеся до відео або аудіодзвінки.

Щоб змінити User-Agent у Firefox, вам знадобиться Плагін User-Agent Switcher. Встановіть плагін і натисніть значок User-Agent у верхньому правому куті. Виберіть Chrome і перезапустіть браузер.

плагін перемикання агента користувача firefox

Висновок

Існує лише два браузери, які офіційно підтримує Skype для Web: Chrome і Edge. Якщо ви отримаєте «Браузер не підтримується” перейдіть на Chrome або Edge. Крім того, ви можете вручну відредагувати рядок User-Agent, щоб змусити сервер Skype подумати, що запит на підключення надходить від Chrome.

Сподіваємося, що цей посібник допоміг вам подолати цю помилку. Повідомте нам, чи спрацював трюк User-Agent.