Ваш iPhone не надсилає зображення? Надсилання фотографій має бути швидким і простим, особливо якщо ви хочете надіслати щось важливе чи сентиментальне. Існує багато причин, чому ваш iPhone не надсилає зображення, але якщо ви не знаєте, де шукати, виправлення може здатися неможливим. Ось усі причини, чому ваш iPhone не надсилає зображення, і як їх вирішити.
Перейти до:
- Надіслати іншій особі
- Переконайтеся, що у вас обох увімкнено iMessage
- Перевірте підключення до Інтернету
- Увімкніть MMS-повідомлення
- Переконайтеся, що стільникові дані увімкнено
- Скинути налаштування мережі
- Перевірте наявність оновлень iOS та оператора
- Вимкніть і ввімкніть телефон
Чому мій телефон не надсилає зображення?
Все, що ви хочете зробити, це надіслати фотографію (або багато) контакту чи груповому чату, але з якоїсь причини вона просто не надсилається. Це ваша вина чи вони? Чи буде це швидко вирішено, чи будуть потрібні масштабні кроки? Ось усі відповіді на питання "Чому мій iPhone не надсилає фотографії?" і як виправити кожну з них. Ось що потрібно зробити:
1. Надіслати іншій особі
Перше, що потрібно зробити, коли запитаєш "Чому мої фотографії не надсилаються?" це встановити, чи проблема на вашому боці чи на одержувачі. Якщо ви не можете надіслати фотографії в груповому чаті, імовірно, це проблема з вашого боку, але проблеми, як-от, iMessage (що ми розглянемо нижче) або одержувач не має достатньо місця для зберігання, може вплинути на його здатність отримувати фотографії. Крім того, якщо вони знаходяться в районі з низьким рівнем обслуговування, фотографії можуть просто не надходити. Тому перше, що потрібно зробити, це надіслати фотографію (або іншу) іншій особі, бажано в іншому фізичному місці, щоб перевірити, чи вони її отримають. Якщо так, проблема на стороні початкового одержувача.
2. Переконайтеся, що у вас обох увімкнено iMessage
Якщо ви надсилаєте на інший iPhone, переконайтеся, що у вас і одержувача увімкнено iMessage. iMessage — це найпростіший спосіб надсилання повідомлень між iPhone, але якщо інша особа вимкнула його, вони не отримають повідомлення. Якщо ви можете лише не надсилати фотографію цій людині, повідомте їй про це та попросіть її переконатися, що iMessage увімкнено.
3. Перевірте підключення до Інтернету
Якщо ви надсилаєте iMessage, ваш iPhone захоче використовувати підключення до Інтернету, якщо воно доступне. Однак якщо ваше інтернет-з’єднання слабке або нестабільне, ви можете зіткнутися з проблемами, наприклад, надсилати фотографії. Якщо ви підключені до Інтернету, але сигнал слабкий (ви можете перевірити силу за кількістю смуг, які відображаються в символі Інтернету на у верхньому правому куті екрана, поруч із смужками стільникового сигналу), ви можете спробувати вимкнути Інтернет та використовувати мобільні дані замість цього.
4. Увімкніть MMS-повідомлення
Якщо iMessage недоступний для одержувача, наприклад, якщо у нього телефон Android замість iPhone, ваш iPhone спробує надіслати повідомлення як MMS, який схожий на iMessage, але надходить через постачальника послуг мобільного зв’язку, а не через Інтернет, тому вам потрібно використовувати пристрій із стільниковим зв’язком. Якщо цей параметр вимкнено, можливо, ви не можете надсилати зображення та інші медіа комусь, хто не використовує iMessage. Щоб переконатися, що MMS увімкнено:
- відчинено Налаштування і виберіть Повідомлення.
- Переконайтеся MMS-повідомлення увімкнено.
5. Переконайтеся, що стільникові дані увімкнено
Незалежно від того, чи намагаєтеся ви надіслати MMS чи iMessage, коли у вас немає з’єднання з Інтернетом, вам потрібно буде використовувати свою стільникову мережу. Зробити це:
- відчинено Налаштування і виберіть Стільниковий.
- Переконайтеся Стільникові дані увімкнено.
6. Скинути налаштування мережі
Збої можуть виникати з безлічі причин, і багато з них можна вирішити, просто скинувши налаштування. Хороше загальне скидання ваших налаштувань мережі, яке легко зробити і нічого не зіпсує, хоча ви потрібно повторно вводити паролі Wi-Fi, тому переконайтеся, що ви знаєте або запишіть усі збережені паролі Wi-Fi, перш ніж це це Отже, якщо у вас виникають незрозумілі проблеми з надсиланням фотографій, скидання налаштувань мережі може просто подбати про це.
7. Перевірте наявність оновлень iOS та оператора
Ваш iPhone або ваш оператор може запропонувати оновлення, яке виправить проблему "Чому мій iPhone не надсилає зображення?" помилка. У будь-якому випадку, все одно добре регулярно оновлювати обидва, тож ось як оновити iOS і як оновити налаштування свого оператора.
8. Вимкніть і ввімкніть телефон
Нарешті, старий добрий скидання iPhone може допомогти. Іноді повідомлення зависає десь на вашому iPhone після того, як ви натиснули кнопку «Надіслати», але до того, як його випустять у всесвіт, а вимикання й увімкнення вашого iPhone дасть йому можливість отримати кайф переміщення.
Якщо ви спробуєте все це і нічого з цього не спрацює, можливо, настав час зателефонувати своєму оператору та/або відвідати Genius Bar. Удачі!