Не поспішайте замінювати свій iPhone або SIM-карту лише тому, що на вашому телефоні написано «немає SIM» або «недійсна SIM-карта». Ці повідомлення про помилки можуть здатися дуже серйозними, але не обов’язково вказують на пошкодження обладнання. Іноді рішення є неймовірно простим, наприклад, програмна помилка, яку виправляють перезавантаженням пристрою або очищенням від пилу SIM-картки. Ми розповімо про найкращі рішення для відновлення роботи SIM-карти на вашому iPhone або iPad.
Перейти до:
- Поширені проблеми: чому мій iPhone постійно каже, що немає SIM-карти?
- Поширені виправлення: SIM-карта не працює на iPhone або iPad
Поширені проблеми: чому мій iPhone постійно каже, що немає SIM-карти?
Що робить SIM-карта? По суті, SIM-карта робить ваш iPhone телефоном. SIM розшифровується як Subscriber Identification Module і являє собою крихітну карту пам’яті, яка містить ідентифікаційну інформацію, таку як ваш номер телефону, реквізити платежу та оператор мобільного зв’язку. Ваша SIM-карта дозволяє підключатися до мобільної мережі вашого оператора, щоб ви могли надсилати й отримувати текстові повідомлення та здійснювати телефонні дзвінки.
Що означає відсутність SIM?
Якщо у вас є помилка «немає SIM-карти», це пов’язано з тим, що ваш iPhone або iPad більше не виявляє SIM-карту, вставлену в лоток. Це може статися з кількох причин, наприклад, збій програмного забезпечення або запилена SIM-карта. У деяких випадках ваша SIM-карта або навколишнє обладнання можуть бути пошкоджені, і в такому випадку вам потрібно буде віднести її до свого оператора або Apple Store для обслуговування.
Чи можу я використовувати свій iPhone без SIM-карти?
Навіть якщо ваш iPhone каже, що SIM-карти немає, ви все одно можете використовувати свій iPhone для багатьох речей. Поки ви під’єднані до Wi-Fi, ви все ще можете переглядати Інтернет і матимете можливість дзвонити та надсилати людям повідомлення через такі програми, як WhatsApp та Facebook Messenger. Однак ви все одно не зможете надсилати повідомлення та дзвонити через свого оператора мобільного зв’язку, що важливо! Якщо ви зіткнулися з помилкою "немає SIM" або "Недійсна SIM", виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей, щоб перевірити та вирішити проблему. У багатьох випадках ви зможете вирішити проблему з SIM-картою за допомогою одного з простих скидів нижче.
Поширені виправлення: SIM-карта не працює на iPhone або iPad
Якщо ви хочете дізнатися більше про свій пристрій Apple, я також рекомендую зареєструватися на нашому безкоштовно Порада дня. Нижче ми розглянемо найпоширеніші виправлення, щоб SIM-карта на вашому iPhone або iPad знову працювала. Давайте розпочнемо.
Крок №1. Переконайтеся, що у вас є активний план стільникового зв’язку
Хоча це може здатися очевидним, варто ще раз перевірити, чи ваш тарифний план оператора бездротового зв’язку (наприклад, AT&T, Verizon тощо) все ще активний. Хоча вам слід було багато повідомити про це, іноді люди виявляють, що у них є термін дії контракту закінчився або у вас застаріла інформація про автоматичні платежі та ви не оплачували свій мобільний законопроект.
Крок №2. Перезавантажте свій iPhone або iPad
Якщо з нізвідки ви раптом бачите повідомлення про помилку «недійсна SIM-карта» або «немає SIM-карти», можливо, проблема в програмному забезпеченні спричиняє проблеми з вашим пристроєм. Оскільки кроки для перезавантаження пристрою будуть дещо відрізнятися залежно від моделі, я рекомендую виконати дії, описані в цій статті як перезавантажити iPhone або iPad. Дивує кількість проблем, які можна вирішити простим перезапуском!
Крок №3: Виконайте примусовий перезапуск
Якщо звичайне перезавантаження не спрацювало, настав час спробувати примусове перезавантаження. Якщо ви не знайомі з функцією примусового перезавантаження, це просто інший спосіб відключення живлення на вашому iPhone або iPad. Примусовий перезапуск перериває живлення від акумулятора телефону до апаратного забезпечення. Також важливо зауважити, що хоча ви можете втратити незбережені зміни до файлів під час примусового перезавантаження, це дуже відрізняється від скидання до заводських налаштувань, яке навмисно стирає всі ваші дані (тому не хвилюйтеся про втрату улюблених фотографій). Дії для примусового перезавантаження пристрою будуть дещо відрізнятися між поколіннями. Якщо ви не знаєте, як це зробити, виконайте дії, описані в цій статті як примусово перезавантажити модель iPad або iPhone.
Крок №4. Перевірте наявність оновлення налаштувань оператора
Оновлення налаштувань оператора надходить безпосередньо від вашого оператора стільникового зв’язку та допомагає покращити підключення до стільникової мережі та надає підтримку нових функцій. Іноді ці оновлення є обов’язковими, тому ви можете зіткнутися з помилкою «немає SIM», доки не буде встановлено оновлення. Хороша новина полягає в тому, що це досить легко перевірте наявність оновлення та встановіть нові налаштування оператора.
Крок № 5: Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення iPhone
Якщо доступне оновлення iOS, ви також повинні його встановити. Поряд з новими функціями, ці оновлення програмного забезпечення містять виправлення помилок для відомих проблем, у тому числі тих, які можуть викликати помилку «Немає SIM». Якщо ви не впевнені, як перевірити наявність та встановити оновлення iPhone, ось корисна стаття як оновити ваш iPhone до останньої версії програмного забезпечення Apple. Як додатковий бонус, ви також можете увімкнути автоматичне оновлення програмного забезпечення iPhone, що чудово, якщо ви не хочете щоразу оновлювати вручну.
Крок №6: Скиньте налаштування мережі
Відновлення конфігурації мережі до заводських налаштувань може допомогти усунути помилки програмного забезпечення в процесах, які відповідають за стільникове з’єднання вашого iPhone. Це досить швидкий крок з усунення несправностей, про який розповідається в цій статті як скинути налаштування мережі.
Важлива примітка: Скидання налаштувань мережі призведе до видалення збережених з’єднань Wi-Fi, тому переконайтеся, що ваші паролі Wi-Fi збережені або записані, перш ніж спробувати.
Крок №7. Перевірте SIM-карту вашого iPhone або iPad
Ви можете виконати кроки в цій статті, щоб дізнатися як правильно вийняти та знову вставити SIM-карту. (Зняти SIM-карту досить просто, і це можна зробити за допомогою скріпки.) Витягнувши SIM-карту з iPhone, перевірте її на наявність пошкоджень.
- Ваша SIM-карта запилена? Якщо це так, протріть його м’якою вологою тканиною, але переконайтеся, що SIM-карта повністю висохла, перш ніж знову вставляти її в iPhone.
- Лоток SIM зігнутий? Навіть невеликі відхилення можуть спричинити неповне з’єднання SIM-карти з навколишнім обладнанням. Ви повинні уважно перевірити це, якщо ваш iPhone нещодавно впав.
- Чи є пошкодження водою? Якщо у вас iPhone 5 або новішої версії, ви побачите наклейку білого кола, якщо зазирнете в отвір лотка SIM-карти. Якщо наклейка має червону крапку посередині, вона в якийсь момент намокла, і, можливо, з’являється повідомлення про помилку «Немає SIM».
- Лоток SIM закривається нормально? Знову вставте SIM-карту в iPhone. Переконайтеся, що лоток для SIM-карти повністю закривається (замість того, щоб бути вирівняним або вставленим не повністю) і не ослаблений.
Якщо повідомлення про помилку зникає, ви вирішили проблему! В іншому випадку вам потрібно буде продовжити виконання наведених нижче кроків з усунення несправностей.
Крок №8. Спробуйте використати іншу SIM-карту
Якщо у вас є друг з такою ж моделлю iPhone, ви можете спробувати вставити його SIM-карту в лоток для SIM-карти та вставити її в iPhone. Однак, якщо ви не дуже зацікавлені позичити SIM-карту іншої особи, ви також можете просто зайти в роздрібний магазин свого оператора і попросити його перевірити іншу SIM-карту. Хороша новина полягає в тому, що якщо інша SIM-карта працює, і вам просто потрібно замінити SIM-карту, ви можете зробити це прямо в магазині свого оператора. Це швидкий процес і часто простіше, ніж відвідування Apple Store.
Все ще бачите помилку "Немає SIM"?
Якщо ви спробували наведені вище рішення, і ваш iPhone або iPad не вмикається, можливо, проблема з апаратним забезпеченням. На даний момент ваш найкращий шанс запрацювати ваш пристрій – це знайдіть найближчий Apple Store. Співробітники магазину Apple можуть допомогти визначити, яка основна проблема з вашим iPad або iPhone. Якщо у вас поблизу немає магазину Apple Store, ви також можете зв’яжіться зі службою підтримки Apple за допомогою та інструкціями.
Сподіваємося, ця стаття допомогла вам усунути збій SIM-карти на вашому iPhone або iPad. Якщо ви зіткнулися з іншими рішеннями, яких тут немає, ми будемо раді почути про них! Будь ласка, повідомте нам про це в коментарях.