ВИПРАВЛЕННЯ: Не вдається відкрити посилання в програмі Mail або Outlook у Windows 10.

За останні роки я багато разів стикався з такою проблемою в Windows 10: раптово і без видимої причини електронна пошта гіперпосилання в програмі Windows 10 Mail або Outlook 2013, 2016, 2019 і Office 365, не відкриваються у веб-переглядачі з кількома помилки. Проблема зазвичай виникає після оновлення Windows 10 і лише якщо користувач використовує Firefox або Chrome як веб-браузер за замовчуванням, а не Microsoft Edge.

Якщо вам не вдається відкрити посилання в Outlook, електронній пошті Windows, Thunderbird або з будь-якої іншої програми в Windows 10, продовжуйте читати нижче, щоб вирішити проблему.

Цей посібник містить інструкції щодо виправлення наведених нижче помилок під час спроби відкрити посилання з електронних листів або інших програм у Windows 10.

• Не вдається відкрити html links/files.hyperlinks у Windows 10.
• Політика вашої організації не дозволяє нам виконувати цю дію для використання. Для отримання додаткової інформації зверніться до служби підтримки.
• Цю операцію скасовано через обмеження, що діють на цьому комп’ютері. Зверніться до свого системного адміністратора

ВИПРАВЛЕННЯ: не вдається відкрити HTML-посилання з електронної пошти чи інших програм у Windows 10.

Спосіб 1. Виправити асоціації файлів HTML у реєстрі.

Якщо ви не можете відкрити HTML-посилання в Windows 10 Mail, Outlook або інших програмах, продовжуйте та додайте відсутні зв’язки для посилань HTML у реєстр, як показано нижче:

1. відчинено Командний рядок як адміністратор. Щоб зробити це:

1. 1. У полі пошуку введіть: cmd (або командний рядок).
   2. Клацніть правою кнопкою миші на командний рядок (результат) і виберіть Запустити від імені адміністратора.

2. У командному рядку введіть такі команди по порядку (натисніть Введіть після кожної команди):

• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

3. Перезапустіть комп’ютера та спробуйте знову відкрити гіперпосилання.

Спосіб 2. Встановіть Microsoft Edge як веб-браузер за замовчуванням.

Оскільки проблема "посилання HTML не відкривається", яка виникає лише при використанні Firefox або Chrome як браузера за замовчуванням, продовжуйте та встановіть Microsoft Edge як браузер за замовчуванням. Щоб зробити це:

1. Закрити ваш електронний додаток. (наприклад, Outlook, Windows Mail, Thunderbird).

2. Перейдіть до до Почніть меню , клацніть Налаштування а потім клацніть Програми.

3. Виберіть Програми за замовчуванням а потім на Веб-браузер клацніть поточний браузер і виберіть Microsoft Edge як веб-браузер за замовчуванням.

4. Відкрийте програму електронної пошти та спробуйте відкрити посилання.

Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.