Як розблокувати пристрій Apple після атаки програми-вимагача [email protected]?

Питання

Проблема: Як розблокувати пристрій Apple після [електронна пошта захищена] атака програм-вимагачів?

Екран мого iPhone заблоковано та просить надіслати електронний лист [електронна пошта захищена] Я майже впевнений, що це вірус, тому що мене попросили заплатити 50 доларів США за розблокування телефону. Чи є спосіб повернути мій телефон без оплати?

Вирішена відповідь

[електронна пошта захищена] Програма-вимагач – це зловмисне програмне забезпечення для блокування екрана, яке спрямоване на iOS та macOS

Привіт! Ваш пристрій заблоковано для активації пристрою: сплатіть 50 доларів за біткойн-адресу. Повідомте нас про оплату, і ми надішлемо пароль.
Усі ваші пристрої будуть заблоковані протягом 24 годин, якщо не отримаєте платіж.

Злочинці, які стоять за цією кіберзагрозою, вимагають заплатити 50 доларів за розблокування пристрою. Незважаючи на те, що це досить невеликий викуп, експерти з безпеки не рекомендують його платити.^[2] Це може бути не тільки мотивацією для кіберзлочинців створювати нові незаконні проекти, але вони можуть попросити більше грошей і ніколи не розблокувати ваш iPhone, iPad або MacBook.

Експерти з безпеки стверджують, що ця загроза в основному працює як блокувальник екрана і майже не може пошкодити систему. Однак він може вкрасти облікові дані Apple ID та iCloud^[3] і ввімкнути функцію «Знайти мій iPhone». В результаті зловмисники мають повний доступ до пристрою.

Замість того, щоб платити викуп, спробуйте самостійно розблокувати пристрій і ліквідувати вірус.

Методи видалення [електронна пошта захищена] вірус з пристрою

Як ви вже знаєте, ви не повинні платити викуп, щоб повернути доступ до свого пристрою. Таким чином, ви повинні видалити це шкідливе програмне забезпечення Apple з пристрою, виконавши такі дії:

Крок 1. Перезавантажте або примусово перезапустіть пристрій

Щоб перезавантажити iPhone або iPad, дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Натисніть і утримуйте Сон / пробудження доки на екрані не з’явиться повзунок.
2. Потім перетягніть повзунок для вимкнення.
3. Натисніть Сон / пробудження кнопку знову.

Якщо [електронна пошта захищена] шкідливе програмне забезпечення перешкоджає перезапуску пристрою, ви можете примусово перезапустити його.

Примусово перезавантажте iPhone 6 і попередню версію пристрою:

1. Одночасно натисніть і утримуйте Кнопка сну/пробудження і Додому кнопку приблизно 10 секунд.
2. Відпустіть клавіші, коли на екрані побачите логотип Apple.

Примусово перезапустити iPhone 7 і iPhone 7 Plus:

1. Одночасно натисніть і утримуйте Сон / пробудження і Зменшити гучність кнопки приблизно 10 секунд.
2. Відпустіть кнопки, як тільки ви побачите логотип Apple на екрані.

Якщо ваш MacBook постраждав від він [електронна пошта захищена] вірусу, ви можете відновити пристрій, вийнявши акумулятор і знову вставивши його.

Крок 2. Зупиніть шкідливі процеси та видаліть файли, пов’язані зі шкідливим програмним забезпеченням

Після того, як ви розблокуєте пристрій, ви повинні перевірити наявність файлів і процесів, пов’язаних з вірусами, які можуть бути запущені в системі:

1. відчинено Finder, дістався Додатки.
2. відчинено комунальні послуги папку та доступ Монітор активності.
   
3. Уважно перегляньте запущені процеси. Якщо деякі записи здаються шкідливими, виділіть процес за допомогою миші та натисніть кнопку "я" кнопка, розташована зверху.
4. Відкриється вікно з технічною інформацією.
   
5. Натисніть Зразок і дочекайтеся створення файлу.
   
6. Перевірте файл Вірус Всього онлайн-сканер або антивірусна програма. Якщо файл визначено як небезпечний, видаліть його.

Примітка. Ви повинні перевірити всі файли, які здаються підозрілими.

Крок 3. Запустіть програмне забезпечення безпеки

Щоб переконатися в цьому [електронна пошта захищена] Вимагання вірусу повністю припинено, вам слід просканувати систему за допомогою надійного та оновленого програмного забезпечення безпеки. Ми рекомендуємо МакКлінз або MacKeeper. Якщо в системі були залишені шкідливі записи, вибране вами програмне забезпечення безпеки видалить їх.

Розблокуйте викрадений iPhone, змінивши свій Apple ID

1. Йти до iforgot.apple.com за допомогою комп’ютера чи іншого пристрою.
2. Виберіть «Забули Apple ID?» варіант.
3. Для введення потрібні дані: ім’я, прізвище та адреса електронної пошти.
4. Натисніть Продовжуйте.
5. Введіть запитану інформацію та виберіть один із двох варіантів, як ви хочете скинути пароль – отримати електронний лист або відповісти на таємні запитання.
6. Дотримуйтесь подальших інструкцій, щоб скинути пароль.

Що робити, якщо нічого не вийшло?

У деяких випадках програма-вимагач перешкоджає перезавантаженню та примусовому перезапуску комп’ютера. Якщо ви опинилися в такій неприємній ситуації, вам варто звернутися Підтримка Apple. Фахівці нададуть вам подальші інструкції, як відновити доступ до вашого пристрою.

Майте на увазі, що платити викуп не слід! Немає гарантій, що автори програми-вимагача нададуть робоче рішення.

Відновлення файлів та інших компонентів системи автоматично

Щоб відновити свої файли та інші компоненти системи, ви можете скористатися безкоштовними посібниками експертів ugetfix.com. Однак, якщо ви вважаєте, що у вас недостатньо досвіду, щоб самостійно здійснити весь процес відновлення, ми рекомендуємо використовувати наведені нижче рішення для відновлення. Ми перевірили кожну з цих програм та їх ефективність для вас, тому все, що вам потрібно зробити, це дозволити цим інструментам виконати всю роботу.

- запатентована спеціалізована програма відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки. - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, ви повинні придбати ліцензовану версію засобу для видалення шкідливих програм.

преса