Код помилки 9C59 може з’явитися під час спроби інсталювати Internet Explorer 11 (або IE10) через Windows Update. Коли ця проблема виникає, оновлення Windows не працює з таким повідомленням про помилку: "Деякі оновлення не були встановлені – виявлено помилку: код 9C59 – Windows Update зіткнувся з невідомою помилкою".
Код помилки 9C59 під час встановлення Internet Explorer може виникати з кількох причин, наприклад. через папку Windows Update Пошкодження (SoftwareDistribution), пошкодження елементів Windows Update, відсутність важливих оновлень, необхідних для встановлення Інтернету Провідник тощо.
Цей посібник із усунення несправностей містить детальні інструкції щодо усунення коду 9C59, отриманого під час оновлення Windows.
Як виправити помилку 9C59 – не вдалося встановити Internet Explorer.
- Рішення 1. Установіть усі додаткові оновлення Windows та оновіть необхідні драйвери пристроїв.
- Рішення 2. Видаліть папку SoftwareDistribution (папка магазину оновлень Windows)
- Рішення 3. Використовуйте офлайн-інсталятор Internet Explorer.
- Рішення 4. Виправте помилку пошкодження Windows за допомогою інструмента готовності до оновлення системи (DISM)
- Інші рішення для обходу помилки 9C59
Рішення 1. Установіть усі додаткові оновлення Windows та оновіть необхідні драйвери пристроїв
Крок 1. Встановіть усі важливі та додаткові оновлення крім Internet Explorer 11.
1. Натисніть Windows + Р ключі для завантаження Біжи діалогове вікно.
2. Введіть таку команду, щоб відкрити Windows Update, і натисніть Enter.
- wuapp.exe
3. Натисніть Перевірити наявність оновлень.
4. Виберіть Важливі оновлення посилання.
5. Перший Зніміть прапорець і повторно перевірити в Ім'я прапорець, щоб вибрати всі важливі оновлення.
5. Тоді Зніміть прапорець в Microsoft Internet Explorer 11 оновлення.
6. Натисніть За бажанням зліва.
7.Зніміть прапорець і повторно перевірити в Ім'я прапорець, щоб вибрати все необов'язково Оновлення і натисніть OK.
8. Нарешті вибрати Встановити оновлення.
—– Будьте терплячі, поки Windows встановлює оновлення —–
9. Після інсталяції оновлень Windows виконайте ту саму процедуру, доки не виникне встановіть усі доступні оновлення, КРІМ IE11.
Крок 2. Оновіть необхідні драйвери пристроїв.
1. Завантажте та встановіть з веб-сайту виробника найновіші драйвери для таких пристроїв:
- Адаптер дисплея
- Бездротовий адаптер
- Ethernet адаптер
Крок 3. Встановіть Internet Explorer 11
1. Після виконання наведених вище кроків спробуйте знову інсталювати Internet Explorer. Якщо у вас все ще виникають проблеми, спробуйте рішення 2 нижче.
Рішення 2. Видаліть папку SoftwareDistribution (папка магазину оновлень Windows)
The SoftwareDistribution папка — це місце, де Windows зберігає завантажені оновлення. Якщо ця папка пошкоджена, ви зіткнетеся з проблемами під час оновлення Windows. Отже, ще одне рішення для обходу помилки 9C59 під час оновлення Windows — це видалити (або перейменувати) цю папку* та перезавантажити комп’ютер. Щоб видалити SoftwareDistribution папка:
* Примітка: Під час перезавантаження наступного разу, коли Windows Update перевірить наявність оновлень, новий порожній SoftwareDistribution папка буде створена автоматично для зберігання оновлень.
1. Одночасно натисніть Ключ Windows + Р щоб відкрити командне вікно запуску.
2. У командному полі «Виконати» введіть: services.msc і натисніть Введіть.
3. Шукати Служба Windows Update, потім клацніть правою кнопкою миші та виберіть Стій.
3. Перейдіть до «C: Windows”папка.
4. Видалити (або перейменуйте, наприклад, на «SoftwareDistributionOLD») «SoftwareDistribution” папка.
5. Перезавантажте комп’ютер, а потім спробуйте інсталювати Internet Explorer.
Рішення 3. Використовуйте офлайн-інсталятор Internet Explorer 11.
Крок 1. Видаліть попередню версію Internet Explorer з панелі керування
Перейдіть до Windows Панель управління & відчинено Програми та функції > Переглянути встановлені оновлення та видаліть будь-яку попередню версію Internet Explorer.
1. Натисніть «Windows” 
+ “Р” для завантаження Біжи діалогове вікно.
2. Введіть «appwiz.cpl” і натисніть Введіть.
3. В "Програми та можливості», натисніть на «Переглянути встановлені оновлення” на лівій панелі.
4. У списку встановлених програм знайдіть Internet Explorer і натисніть «Видалити”.
5. Коли видалення буде завершено, перезавантажте комп'ютер щоб зміни вступили в силу та повернулися до Internet Explorer 9.
Додаткова допомога:
- Якщо ваш комп’ютер не повертається до IE 9 автоматично, ви можете завантажити та встановити Internet Explorer 9 вручну.
Завантажте Internet Explorer 9 для Windows 7 (32-розрядна версія)
Завантажте Internet Explorer 9 для Windows 7 (64-розрядна версія)
Завантажте Internet Explorer 9 для Windows Vista (32-розрядна версія)
Завантажте Internet Explorer 9 для Windows Vista (64-розрядна версія)
Крок 2. Завантажте офлайн-інсталятор Internet Explorer.
Використовуйте офлайн-пакет інсталятора Internet Explorer 11 для встановлення IE11.
1. Перейдіть на сайт Microsoft для завантаження IE та завантажте офлайн-інсталятор Internet Explorer 11 відповідно до мови вашої системи та версії Windows 7:
- http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages
2. Коли завантаження буде завершено, двічі клацніть на завантаженому файлі (напр. «IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe"), щоб встановити IE11.
3. Після завершення інсталяції перезавантажте комп’ютер.
Рішення 4. Виправте помилку пошкодження Windows за допомогою інструмента готовності до оновлення системи (DISM)
1. Завантажте та збережіть на робочому столі файл Інструмент готовності до оновлення системи відповідно до вашої версії Windows.
2. Двічі клацніть, щоб встановити завантажений файл (наприклад, Windows6.1-KB947821-v34-x86.msu).
3. Після завершення інсталяції перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову встановити Internet Explorer.
Інші рішення, які можна спробувати, якщо наведені вище рішення не працюють:
1. Скиньте компоненти Windows Updates, запустивши Виправ це інструмент від цього посилання.
2. Переконайтеся, що ви інсталювали такі необхідні оновлення для Internet Explorer:
- Необхідні оновлення для Internet Explorer 11
- Необхідні оновлення для Internet Explorer 10
3. Звільніть місце на диску, запустивши Очищення диска.
3. Змініть параметри DPI за замовчуванням.
1. Клацніть правою кнопкою миші порожнє місце на робочому столі та виберіть Персоналізувати.
2. Натисніть Дисплей зліва.
3. Виберіть Менший – 100% (за замовчуванням)
Удачі!
Виконав кожен крок у статті, а потім перейшов до розділу коментарів. Запустіть очищення диска на диску C: як рекомендовано, як для тимчасових, так і для системних файлів. Видалено ГБ файлів. Після цього вдалося встановити IE11.
Перепробував більшість речей тут, ніякої радості. Нарешті відновив Win7, щоб виправити проблему.
Річ у тому, що ми не могли встановити IE11 протягом багатьох років, запис показував невдачу за невдачею, повертаючись з моменту її випуску. З тих пір, як ми використовували Chrome, мене це не хвилювало. Насправді, нездатність завантажити IE стала очевидною лише після того, як ми спробували завантажити нові QuickBooks.
Біль, але зараз усе закінчено. Чому MS не може зрозуміти щось подібне? Занадто зайнятий, допомагаючи АНБ?
Дякую, Коллін, попрацювала, коли все інше вийшло з ладу.
Мені довелося виконати повне очищення диска, оскільки часткове очищення не спрацювало.
Випробувавши все перераховане вище на цьому сайті. І проводячи дні за днями, намагаючись знайти рішення на інших сайтах. Нарешті я натрапив на просте рішення, яке хтось опублікував... і це спрацювало!!! Виконайте очищення диска на диску C:, а потім встановіть IE 11. Перезавантажився, і тепер у мене браузер IE 11. :)
Помилка Windows 7 IE-11 9C59. Якщо ви пробували все інше і ви не впевнені, спробуйте це (звичайно, на свій страх і ризик!).
Перейдіть до Панель керування / Програми та функції / Переглянути встановлені оновлення / Увімкнути або вимкнути функції Windows. Перевірте, чи в IE вказано 11 і чи ввімкнено. Це була моя ситуація. Схоже, що частина його була встановлена і заважала подальшим спробам. Ми повинні все це видалити.
1. Завантажити посібник із встановлення IE-11: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages
2. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Знайдіть значок / утримуйте клавішу Shift / клацніть правою кнопкою миші / Запустити від імені адміністратора. Відкладіть це на мить.
3. Знайдіть пакунки IE-11, які, на його думку, встановив, і видаліть їх вручну. Відкрийте Провідник Windows і перейдіть до: c:\windows\servicing\packages.
А. Знайдіть усі посилання на IE-11. Їх буде кілька (~~ 11.X.X з .mam і .cat)
Приклад: Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0
Б. Клацніть лівою кнопкою миші на імені файлу один раз, зачекайте, а потім знову клацніть лівою кнопкою миші (виділено, крім розширення), Ctrl-c, щоб скопіювати.
C Тепер перейдіть у вікно командного рядка і введіть: pkgmgr /up: (далі клацніть правою кнопкою миші вставити)
Приклад: pkgmgr /up: Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0
д. ВАЖЛИВО: Після натискання клавіші Enter поверніться до Провідника Windows і зачекайте, поки пакет не зникне, перечитавши каталог (F5). Продовжуйте чекати / F5, поки він не зникне.
Е. Зробіть решту записів IE-11 у цьому каталозі, поки всі вони не зникнуть.
4. Встановіть IE 11, який ви завантажили з кроку 1. Він попросить вас перезавантажитися в кінці.
Сподіваюся, на той момент у вас буде IE 11!!
Я знайшов найпростіший спосіб вирішити проблему чисто випадково. Я помилково видалив
Net Framework 4.5 та виявлено, що IE 10 і 11 встановлені без проблем. я тоді
інстальовано Net Framework 4.61 перезавантажив комп’ютер. Тепер у мене є IE 11 і все
працює нормально.
Особі(ам), яка написала цю статтю: Дякую, дякую, дякую! Я кілька днів вибивав собі мізки, намагаючись встановити IE 11 на ПК моєї дружини, і жодна з численних інших статей, які я прочитав, не дала результату. У якийсь момент минулої ночі я був настільки розчарований, що подумав про можливість принести в жертву козла богам Windows! Ось що нарешті спрацювало: перейменування папки SoftwareDistribution. Після цього автономний інсталятор успішно запрацював (чего він ніколи не робив), тому тепер мені не потрібно пояснювати дружині, чому вона повинна вибрати між IE 8 (одна з попередніх спроб передбачала видалення IE 9, і спроба перевстановити його теж не спрацювала) і Firefox або Chrome. Ще раз дякую!
Ой, хлопчику... Раніше НІКОЛИ не було великої проблеми з оновленням IE... ЧОМУ ОДИН ЗАРАЗ?
Я просто НЕ розумію, як, якщо Microsoft може зрозуміти, як тихо інсталювати Windows 10 по частинах і мати підпрограму, яка працює та використовує більшу частину 1 ГБ оперативної пам’яті і вище на 100% мого ЦП, що вони не можуть – ймовірно, НЕ МОГЛИ – створити інсталятор для IE11, який може за один постріл сканувати мій комп’ютер, інсталювати необхідні оновлення, а потім інсталювати IE 11 за допомогою одного команда!
Я зрозумів, як легко встановити google chrome, щоб не було жодної з цих проблем!
Тепер – чи довіряю я Google більше, ніж Microsoft чи ні, у їхніх спробах аналізу даних – це окреме питання…
спасибі
Коментар Томаса – це те, що спрацювало для мене, і я спочатку спробував БАГАТО інших речей. У команді, яку він перерахував, відсутня пара косих рис, але ось правильна.
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c «cmd /c echo Видалення пакету @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart»
Я скористався інструкціями Томаса щодо команди з підвищеними можливостями після виконання всіх інших вищезазначених, і це спрацювало для мене.
Я не впевнений, чому команда з підвищеними можливостями спочатку не працювала. Я порівняв його з вставленою версією нижче, і він виглядає так само. Можливо, вам доведеться наслідувати Wiki на його прикладі, щоб отримати оригінал, але після того, як я використав його та перезапустив Windows, він автоматично встановив IE11. Після цього мені навіть не довелося слідувати інструкціям, хоча я кілька разів намагався встановити вручну за іншим посиланням, яке він надав до цього, і воно не працювало, тому, можливо, установка IE11 була кешована десь.
(з http://www.wikihow.com/Uninstall-Internet-Explorer-11-for-Windows-7 )
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Видалення пакету @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"