Цей посібник із усунення несправностей містить докладні інструкції щодо вирішення таких проблем OneDrive: «OneDrive Не синхронізується», «OneDrive аварійно завершується синхронізацією» та «OneDrive не запускається» у Windows 10/8.1 або 7 комп'ютер.Якщо у вас виникли проблеми під час відкриття OneDrive (наприклад, OneDrive аварійно завершує роботу, OneDrive не запускається) або якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Несподівана помилка не дозволяє скопіювати файл» (Коди помилок: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), під час синхронізації (копіювання) файлів із OneDrive дотримуйтеся наведених нижче методів, щоб вирішити проблему проблеми.
Як виправити: OneDrive не запускається, виходить з ладу або немає синхронізації.
Спосіб 1. Зупиніть і перезапустіть OneDrive.
Перший спосіб вирішити проблеми OneDrive — зупинити та перезапустити OneDrive. Щоб зробити це:
1. Натисніть Ctrl + Зміна + вихід щоб відкрити Диспетчер завдань.
2. В Процеси вкладку, клацніть правою кнопкою миші на Microsoft OneDrive і виберіть Завершити завдання.
3. Потім натисніть кнопку Почніть меню і відкрити OneDrive знову.
4. Тепер спробуйте синхронізувати файли.
Спосіб 2. Скиньте OneDrive до налаштувань за замовчуванням.
Наступним методом вирішення проблем OneDrive є скидання налаштувань OneDrive до значень за замовчуванням, виконавши наведені нижче дії.
1. Одночасно натисніть кнопку Windows 
+ Р клавіші для відкриття командного вікна запуску.
2. Тепер скопіюйте/вставте наведену нижче команду в поле "RUN" і натисніть Введіть.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Під час процесу скидання значок OneDrive зникне з панелі завдань. Зачекайте 2-3 хвилини, а потім перезапустити комп'ютер.
4. Після перезавантаження спробуйте синхронізувати/скопіювати файли з OneDrive. *
* Примітка: II піктограма OneDrive не з'являється (після перезавантаження), тоді запустіть OneDrive наступним чином:
1. Одночасно натисніть кнопку Windows
2. Тепер скопіюйте/вставте наведену нижче команду в поле "RUN" і натисніть Введіть.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Спосіб 3. Встановіть значення реєстру DisableFileSyncNGSC на 0.
1. відчинено Редактор реєстру. Щоб зробити це:
а. Одночасно натисніть кнопку Windows
б. Тип regedit і натисніть Введіть.
2. На панелі ліворуч перейдіть до цього розділу реєстру:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
3. На правій панелі двічі клацніть на DisableFileSyncNGSC REG_DWORD Значення.
4. Змінити дані значення від 1 до 0.
5. Закрити редактор реєстру та перезапустити ваш ПК.
6. Після перезавантаження спробуйте запустити OneDrive.*
* Примітка: Якщо ваша власна Windows 10, 7 Professional або ви стикаєтеся з проблемою OneDrive на Windows Server, спробуйте наступне:
а. Одночасно натисніть кнопку Windows
б. Тип gpedit.msc і натисніть добре щоб відкрити редактор локальної групової політики.
c. Під Політика локального комп’ютера Перейдіть до
- Конфігурація комп'ютера -> Адміністративні шаблони -> Компоненти Windows -> OneDrive
d. Встановіть Заборонити використання OneDrive для зберігання файлів до "Не налаштовано" або «Інвалід».
e. Перезапустіть комп'ютер.
Спосіб 4. Виправити дозволи безпеки папки OneDrive.
1. Закрити Процес OneDrive за допомогою диспетчера завдань. (див. кроки 1 і 2 зі способу-1 вище)
2. Відкрийте Провідник Windows і на лівій панелі клацніть правою кнопкою миші папку OneDrive* і виберіть Властивості.
* Примітка: Якщо ви не бачите папку OneDrive зліва, перегляньте вміст папки вашого профілю (C:\User\%Username%\)
3. В Безпека вкладку, клацніть Розширений.
4. У розділі «Додаткові параметри безпеки для OneDrive»:
1. Переконайтеся, що СИСТЕМА, Адміністратори і твій Обліковий запис користувача має Повний контроль Доступ до папок, вкладених папок і файлів.
2. Перевірте в Замініть всі записи дозволів дочірнього об’єкта на успадковані дозволи від цього об’єкта коробка.
3. Потім натисніть ДОБРЕ. *
* Примітка: Якщо після натискання 'ДОБРЕ' тоді ви отримуєте помилки для деяких файлів зверніть увагу на ці файли і натисніть Ігнорувати щоб продовжити реалізацію дозволів. Коли операція буде завершена, перемістіть ці файли в інше місце на диску та знову застосуйте ті самі дозволи безпеки. Після завершення перемістіть ці файли назад до папки OneDrive (C:\User\%Username%\OneDrive\).
5. Коли ви закінчите, закрийте всі вікна, а потім спробуйте синхронізувати файли з OneDrive.
Спосіб 5. Повністю видалити та видалити OneDrive.
Крок 1. Видаліть OneDrive.
1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Щоб зробити це:
а. У полі пошуку введіть: cmd (або командний рядок).
б. Клацніть правою кнопкою миші на командний рядок (результат) і виберіть Запустити від імені адміністратора.
2. У вікні командного рядка введіть таку команду, щоб завершити процес OneDrive:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Потім скопіюйте/вставте таку команду відповідно до вашої версії Windows і натисніть Введіть, щоб видалити OneDrive:
- Якщо ви використовуєте a 64-розрядна система:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
- Якщо ви використовуєте a 32-розрядна система:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
4. Закрийте вікно командного рядка.
Крок 2. Перейменувати папку OneDrive.
1. Відкрийте Провідник Windows і відкрийте папку свого профілю (C:\User\%Username%\).
2. Перейменуйте папку «OneDrive» на «OneDrive. СТАРИЙ"
Крок 3. Завантажте та перевстановіть OneDrive від Microsoft.
1. Завантажити OneDrive (Джерело: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Відкрийте «OneDriveSetip.exe» та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати OneDrive на комп’ютері.
3. Коли інсталяція буде завершена, клацніть піктограму OneDrive та клацніть Увійти увійдіть у свій обліковий запис OneDrive (Microsoft).
4. Після входу перемістіть усі файли з папки "C:\User\%Username%\OneDrive. OLD" у папку "C:\User\%Username%\OneDrive".
5. Почніть синхронізацію файлів.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.