Microsoft випустила в понеділок (30.04.2018) останнє велике оновлення для Windows 10, відоме як «Windows 10 квітня 2018 Update Version 1803». Але, як зазвичай буває з багатьма оновленнями, нове оновлення Windows 10 1803 не вдається встановити на деяких ПК з незрозумілих причин.
Коли інсталяцію оновлення Windows 10 v1803 не вдалося встановити, користувачі стикаються з одним із таких симптомів у своїх системах:
Симптом №1: Після завершення завантаження оновлення Windows 10 квітня 2018 v1803 Windows перезапуститься, щоб інсталювати оновлення. Але після перезавантаження системи система зависла під час інсталяції оновлення або на логотипі Windows, і єдиний спосіб повернути ПК — це примусово вимкнути комп’ютер за допомогою перемикача живлення.
Симптом №2: Під час встановлення оновлення v1803 на Windows 10 система раптово перезавантажується, починає відновлювати зміни та переходить до попередньої версії Windows 10 (v1709). Після відновлення попередньої версії система знову почне завантажувати останнє оновлення для Windows 10 v1803, але інсталяція оновлення завжди закінчується невдачею з однаковими симптомами або видає помилку 0xc1900101.
Як виправити: оновлення функції до Windows 10 версії 1803 не вдалося встановити.
Пропозиції: Перш ніж приступити до оновлення системи:
1. Повністю видалити будь-який сторонній антивірус або програму безпеки з вашої системи, перш ніж інсталювати оновлення.
2. Від’єднайте всі непотрібні пристрої, під’єднані через USB. (наприклад, USB бездротова миша або клавіатура приймач, USB бездротова мережева карта тощо).
3. Якщо ви ввімкнули шифрування пристрою у своїй системі (BitLocker, VeraCrypt), потім продовжуйте та розшифруйте диск C: перед встановленням оновлення.
4. Будьте терплячі… оновлення займає кілька годин, щоб завантажити та встановити.
5. Перш ніж застосовувати наведені нижче методи, спробуйте наступне:
1. Запустіть «Засіб усунення несправностей Windows Update» з Налаштування > Оновлення та захистy > Усунути неполадки > Windows Update.
2. Завантажте та встановіть останню версію Оновлення стека обслуговування для Windows 10 v1709 (KB4090914).
3. Спробуйте встановити Оновлення.
Спосіб 1. Змусити Windows 10 завантажити оновлення v1803 з нуля.
Крок 1. Видаліть папку Windows Update.
Папка Windows Update (C:\Windows\SoftwareDistribution) — це місце, де Windows зберігає нові оновлення після їх завантаження. У багатьох випадках вміст папки «SoftwareDistribution» пошкоджується і викликає проблеми під час завантаження або встановлення оновлень. У цих випадках всі ці проблеми можна легко обійти, якщо видалити папку «SoftwareDistribution» та її вміст, щоб змусити Windows повторно завантажити оновлення.
Щоб видалити папку Windows Update:
1. Одночасно натисніть кнопку Виграти
+ Р клавіші, щоб відкрити вікно команди запуску.
2. Введіть таку команду та натисніть ДОБРЕ.
- services.msc
3. У списку служб у правій панелі знайдіть Windows Update обслуговування.
4. Клацніть правою кнопкою миші на службі «Windows Update» і виберіть Стій. *
5.Закрити Вікно «Послуги».
* Примітка: Якщо ви не можете зупинити службу Windows Update, то:
а. Двічі клацніть на ньому, щоб відкрити його Властивості.
б. Встановіть Тип запуску до Вимкнено і натисніть добре.
c. Перезапустіть ваш комп'ютер.
d. Після перезавантаження продовжуйте нижче.
6. Відкрийте Провідник Windows і перейдіть до C:\Windows папку.
7. Знайдіть і потім Видалити в SoftwareDistribution папку. *
* Примітки:
1. Якщо ви не можете видалити папку з помилкою «Папка використовується – спробуйте ще раз», перезапустіть Windows у «Безпечному режимі» і повторіть процедуру.
2. Якщо ви вимкнули службу Windows Update (Тип запуску = Вимкнено), перейдіть до служб і встановіть тип запуску на Автоматичний.
8.Перезапустіть ваш комп'ютер.
Крок 2. Завантажте та спробуйте інсталювати оновлення v1803.
1. Після перезавантаження перейдіть до Почніть > Налаштування > Оновлення та безпека.
2. Натисніть Перевірити наявність оновлень.
3. Нарешті дозвольте Windows знову завантажити та встановити оновлення.
Спосіб 2. Завантажте та встановіть оновлення Windows 10 квітня 2018 v1803 вручну.
Другий спосіб, щоб вирішити проблеми під час завантаження або встановлення оновлення 1803 для Windows 10 квітня 2018 року, полягає в завантаженні та інсталяції оновлення за допомогою «Помічника оновлення Windows». Для цього:
1. Дотримуйтесь інструкцій на кроці 1 із методу 2 вище та видаліть папку «SoftwareDistribution».
2. Перейдіть до Сайт завантаження windows 10 і натисніть кнопку Оновити зараз кнопку.
3. Коли запитають, натисніть на Біжи файл «Windows10Upgrade9252.exe», щоб негайно розпочати встановлення, або натисніть кнопку «Зберегти», щоб запустити програму встановлення пізніше.
4. Нарешті натисніть кнопку Оновити зараз і дотримуйтесь підказок на екрані, щоб інсталювати оновлення.
Спосіб 3. Виправити помилки пошкодження Windows за допомогою інструментів DISM і SFC.
1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Щоб зробити це:
1. У полі пошуку введіть: cmd або командний рядок
2. Клацніть правою кнопкою миші на командний рядок (результат) і виберіть Запустити від імені адміністратора.
2. У вікні командного рядка введіть таку команду та натисніть Введіть:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Наберіться терпіння, поки DISM не відремонтує магазин компонентів. Коли операція буде завершена (вам має бути повідомлено, що пошкодження сховища компонентів було усунено), дайте цю команду та натисніть Введіть:
- SFC /SCANNOW
4. Коли сканування SFC завершено, перезапустити ваш комп'ютер.
5. Спробуйте оновити систему ще раз.
Спосіб 4. Установіть оновлення Windows 10 v1803 з оновленням на місці.
Інший метод, який зазвичай працює, щоб виправити проблеми з оновленням Windows 10, — це виконати оновлення-оновлення Windows 10 за допомогою інструмента створення медіа, щоб створити носій для встановлення ISO або USB Windows 10. Для цього дотримуйтесь докладних інструкцій у цій статті: Як відновити Windows 10.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Чи працює це також для ноутбуків/комп’ютерів, про які Windows опублікувала, що не можуть отримати оновлення версії 1803? Мій ноутбук нібито «занадто старий/застарілий», але я помітив, що попередній коментатор мав 9-річний комп’ютер, і ваші пропозиції допомогли, тому я вирішив запитати… Я також опублікую на коментар цієї людини, щоб запитати її, чи був їхній комп’ютер у списку, але оскільки ви провели все це дослідження та зробили цю надзвичайно корисну статтю, я вирішив, що також запитаю ти. Дякую за статтю і за допомогу!
Дуже дякую, я застряг у цій проблемі вже близько року. Рішення в кінцевому підсумку стало комбінацією ідей, які я отримав із цієї публікації.
Видалений антивірусний сканер і VPN
Вимкнено VT-D в BIOS
Вимкнув усі служби Microsoft
Вимкнено турбо-режим у програмі AVG PC Tuneup
Потім слідував метод 3. Хоча команда Dism restoreheath не була розпізнана.
Потім використовувався метод 2
Після всього цього УСПІХУ!!!
Щиро дякую всім, хто допоміг мені вирішити цю проблему.
Здоров'я :-)
Після одного року спроб оновити до 1803 р.
нарешті я встановив. Вимкнено VT-D в BIOS.
Спасибі за вашу допомогу.
Після року розчарування це спрацювало, я спробував 1-й і 3-й метод одночасно. Дуже дякую.
Я спробував усі ці рекомендації кілька разів, нічого не спрацювало. Мій ноутбук зупиняється на рівні 52% під час інсталяції під час перезавантаження і повідомляє "не вдалося встановити цю версію Windows, вашу попередню версію Windows необхідно відновити" (я перефразовую).
Я поняття не маю, що робити, і я не так розбираюся в комп’ютері, як інші на цьому форумі. Так вже кілька місяців, і я не знаю, що робити.
Bonjour,
Après avoir essayé les 3 premières méthodes, ce qui a fonctionné pour moi, cela a été la desactivation du pare-feu Windows.
Сердечний смак
У мене були такі ж проблеми, і після багатьох спроб і більшості пропозицій я знайшов в Інтернеті, наприклад видалити Hyper v, видалити антивірус, запустіть засіб усунення несправностей оновлення Windows, змінивши налаштування BIOS для віртуалізації та очистіть вікна >розповсюдження програмного забезпечення папку, виправлення помилок пошкодження Windows за допомогою інструментів DISM і SFC та перезапуск бітів та інсталятора Windows… і ніщо не робило цього трюк.. поки я не подумав спробувати розшифрувати диск C, який я зашифрував за допомогою VeraCrypt… і бінго це виправило це для мене…
Спосіб 3… «Виправити помилки пошкодження»… працював як чарівність, дозволяючи встановити оновлення за листопад '18 та останні люті '19. Вони завантажували без проблем… Установка була зовсім іншим сценарієм.
Установіть для служби готовності додатків значення «Автоматично» та запустіть. (ви можете просто залишити це автоматично, якщо хочете)
Запустіть програму MSConfig – перейдіть на вкладку «Служби» – приховайте всі служби Microsoft
Виберіть усі служби та натисніть Вимкнути всі – натисніть OK
Перезавантажте
Установити оновлення
Запустіть програму MSConfig – перейдіть на вкладку «Служби» – приховайте всі служби Microsoft
Виберіть усі служби та натисніть Увімкнути всі – натисніть OK
Перезавантажте
Ось мій досвід. Маю 3 комп. Будь-який, підключений до Ethernet, міг поглинати 1803. НЕ блокнот. Він був обмежений Wi-Fi. Немає порту Ethernet. Провалилися всі можливі рішення, запропоновані на землі. Я купив конвертер Ethernet в usb. Запустив і підключив його до роутера. 1803, і всі його компоненти зійшли на сліпу. Чому? я поняття не маю. Сподіваюся, це комусь допоможе.
Тепер я здаюся!!!
Я спробував все вище і нічого не вийшло.
Я думаю, що Microsoft стане справжньою проблемою для них самих.
Сьогодні всі оновлення настільки великі, що ризик того, що щось станеться, зараз перевищує 50%.
Вам пощастить, якщо ви отримаєте чисте оновлення. Тепер ви працюєте зі 120 оборотами в хвилину, коли коли-небудь відбувається оновлення.
Я просто втратив суботу та неділю, намагаючись ВСЕ!!!
Тепер я повинен визнати, що мені доведеться починати все спочатку з нуля зі скиданням до заводських налаштувань.
Я ненавиджу Windows 10 ……………
Це спрацювало.
Я щойно відключив свій антивірус на час встановлення.
Установлення досягло 90% (+-+-), а потім повернулося до 0% (+-+-+),
але того другого разу все закінчилося.
Я не був присутній, щоб спостерігати точні цифри, до яких він стрибнув.
Дякую за вичерпний розгляд цього питання. На щастя, мою проблему вдалося вирішити, виконавши деякі з перших кроків, які ви пропонуєте.
1. Видаліть антивірусну програму
2. Видаліть бездротові USB-пристрої
3. Відкрийте «Services.msc», зупиніть оновлення Windows (не видалив папку розповсюдження програмного забезпечення)
4. Клацнув Update Assistant на моєму робочому столі.
Це спрацювало. Дуже дякую!
Дякую за всі поради. Моїм рішенням вирішити проблему на HP Pavilion мого старого було оновлення BIOS до останньої версії. Після оновлення, плавне плавання. Ну, на виконання все одно знадобилося 2,5 години.
Дуже дякую! Оновлення на моїй машині кілька разів не вдавалося, і я почав шукати рішення. Я знайшов цю сторінку, дотримувався цих інструкцій, і тепер оновлення надійшло. Знову дякую!
У мене була велика проблема з тим, що він застряг під час перезавантаження.
Я дотримувався кроку методу 3 (попередні поради не спрацювали), а також використовував msconfig, щоб вимкнути кожну службу запуску, яка не була Microsoft. Я також видалив програмне забезпечення Logitech і деякі залишкові антивіруси.
Цей комп’ютер є комп’ютером Linux/Windows з подвійним завантаженням, і оскільки він застряг під час завантаження Windows, я подумав, що це може бути через подвійне завантаження, але це не так. Я можу сказати вам, що оновлення Windows сьогодні набагато гірше, ніж Linux. Це був поганий досвід.
Дуже дякую за поради.
Дякую за цю статтю. Після того, як огидність 1703 забруднила мій ноутбук, пропозиції тут: відремонтувати оновлення Windows, примусово завантажити 1803 вирвали мене з циклу перезавантаження/збою.
Дякую за статтю. Я спробував усі кроки та оновив драйвери відеокарти перед встановленням оновлення. Однак щоразу інсталяції вдається досягти 86%, а потім терпить збій і повертається до попередньої версії Windows. :-(
Неодноразово повторюйте проблему з 1803 встановлювати/завершувати/повторно. Використовуючи наведене вище
крок (будь-який) не працюватиме на моєму комп’ютері, оскільки властивості служби Windows Update показують, що він працює, і все неактивно. (Так, я адмін)
3. Двічі клацніть, щоб запустити властивості служби Windows Update.
4. Встановіть Тип запуску на Вимкнено та натисніть OK.
Не працює, тому що все увімкнено сірим кольором!
Я точно не пам’ятаю, але минулого місяця у мене був клієнт, ПК якого виходив з ладу на 1709 з моменту його випуску через проблеми з нестачею пам’яті, і були потрібні ті самі кроки. Жоден не працював. У підсумку я створив завантажувальний носій із включеними останніми патчами та перевстановив Windows 10. Я витратив так багато часу, намагаючись багато інших способів, поки не вдався і не зробив перевстановлення.
Я не розумію, якщо MS витягнув 1803, чому Win 10 Update завантажує його (тиждень тому)
Дякую за ваш час і чудові знання. У моєму випадку проблема була в іншому місці. Проблема була в шифруванні мого системного розділу. Я використовую VeraCrypt… Рішенням для мене було розшифрувати системний диск, а потім встановити оновлення Windows (1803). Перепрошую за мою англійську