Багато рекламних або потенційно небажаних програм (PUP) встановлюють розширення у вашому браузері Chrome за допомогою корпоративної політики, тому ви не можете видалити їх за допомогою налаштувань розширень Chrome (chrome://extensions/.). Точніше, цими розширеннями керує та встановлює GPO корпоративної політики, тому їх не можна легко видалити за допомогою налаштувань Chrome.
Ймовірно, ці розширення встановлюються на вашому комп’ютері після того, як ви завантажите та встановите інше безкоштовне програмне забезпечення з Інтернету.
Примітка: Ви завжди повинні бути уважні під час встановлення програмного забезпечення на свій комп’ютер.
![chrome-enterprise-policy chrome-enterprise-policy](/f/ebc5131c31639e62fed4ffc14f52c00a.jpg)
Якщо ви хочете видалити будь-яке розширення, встановлене політикою підприємства, виконайте наведені нижче кроки.
Як видалити розширення Chrome, встановлені GPO політики підприємства
Крок 1. Видаліть непотрібне розширення з панелі керування.
1. Для цього перейдіть до:
- Windows 8/7/Vista: Пуск > Панель керування.
- Windows XP: Почніть > Налаштування > Панель управління
![Пуск-панель управління Пуск-панель управління](/f/1b5b51e28cc88e05afab2fa9df5ea142.jpg)
2. Двічі клацніть, щоб відкрити
- Додавання та видалення програм якщо у вас Windows XP
- Програми та можливості якщо у вас Windows 8, 7 або Vista.
![add-remove-programs_thumb1_thumb1 add-remove-programs_thumb1_thumb1](/f/92f57374c46a4fdc56f59eafba7c6cd2.jpg)
3. У списку програм знайдіть і видалити/Видалити будь-яку невідому або небажану програму. напр. (Media Player, Media Server 1.1, Video Player, BlOuckTheAdAppp тощо)
![uninstall-media-player-1.1_thumb1 uninstall-media-player-1.1_thumb1](/f/de555f8059d0b04323640e95723a6e71.jpg)
Крок 2. Знайдіть у Chrome ідентифікатор небажаного розширення, а потім видаліть шкідливий ключ реєстру.
1. Відкрийте Google Chrome і перейдіть до меню Chrome і виберіть "Налаштування".
![wzc01nom_thumb4_thumb_thumb wzc01nom_thumb4_thumb_thumb](/f/907d84c93ba400d369b2f207e51aad6c.jpg)
2. Виберіть «Розширення» з лівої панелі.
![yugakqk5_thumb1 yugakqk5_thumb1](/f/f66940eb0df68bbcaffe4679c03e3788.jpg)
3. на “Розширення” увімкнути (позначити) вікно “Режим розробника” варіант.
![chrome-Developer-Mode chrome-Developer-Mode](/f/bd985de6ede1528024eb0f78ecdf13af.jpg)
4.Примітка в ID відображається під розширенням, яке потрібно видалити, і залиште вікно розширень Chrome відкритим.
![td25z4iz td25z4iz](/f/3af3be9d9378dfa478540e7d100963d3.jpg)
Запобігайте автоматичному встановленню (завантаженню) небажаного розширення з реєстру Windows.
*Примітка: Деякі розширення, встановлені політикою підприємства, не додають додаткові записи в реєстр Windows. Тому виконуйте цей крок лише в якості запобіжного заходу.
5. Відкрийте редактор реєстру.
Для цього відкрийте «Біжи” команду* і в полі пошуку (виконання) введіть “regedit” і натисніть “Введіть”.
* Як відкрити «Біжи” команда:
Windows XP:
Натисніть на «Почніть” та виберіть “Біжи”.
Windows 7, Vista
Натисніть на «Почніть” та натисніть кнопку “пошук”коробка.
Windows 8:
Клацніть правою кнопкою миші у нижньому лівому куті та виберіть «Біжи”.
6. Всередині редактора реєстру натисніть «Редагувати” і виберіть “Знайти”.
![реєстр-редагування-знайти_thumb реєстр-редагування-знайти_thumb](/f/88252206e33f9a3c75de74b031a01f8b.jpg)
7. В "Знайти що” введіть: ExtensionInstallForcelist
![3w1nlmqj_thumb 3w1nlmqj_thumb](/f/990723a8481d2581fc2718fa0454d3c4.jpg)
8. Тепер подивіться на праву панель на «ExtensionInstallForcelist» ключ знайдено та видаліть будь-яке значення, значення якого збігається з ідентифікатором розширення, знайденим у вікні розширень Chrome.
![image_thumb4 image_thumb4](/f/cd2d1ddbebd5c9ed8369a7a188dbc81a.png)
9. Натисніть кнопку «F3” на клавіатурі, щоб знайти наступний “ExtensionInstallForcelist”введіть ключ у своєму реєстрі та повторіть ту ж процедуру (видаліть додаткові значення на правій панелі). *
* Примітка: На комп’ютері під керуванням Windows XP «ExtensionInstallForcelist” ключ знайдено 3 (три) рази в таких місцях реєстру:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\{9A8EC6CB-DD83-4E3E-9829-71ED9CEAC021}Machine\Software\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist
- HKEY_USERS\S-1-5-21-606747145-746137067-854245398-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Групова політика Objects\{9A8EC6CB-DD83-4E3E-9829-71ED9CEAC021}Machine\Software\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist
10. Повторіть цей крок, щоб знайти та видалити всі ключі реєстру для будь-якого іншого розширення, яке встановлено політикою підприємства в Chrome. (наприклад, YouTubeAdBlocker, MediaPlayer тощо)
11. Закрити “Редактор реєстру”.
Крок 3. Знайдіть та видаліть шкідливі папки, які використовуються в Політиках Chrome.
1. Відкрийте Google Chrome і на сторінці «Адресний рядок URL” тип: chrome://policyі натисніть «Введіть”.
![chrome-policy_thumb3 chrome-policy_thumb3](/f/67698d3025dabdcef1388fa4b2bf0af2.jpg)
2. на “Політика” натисніть кнопку “Показати значеннякнопка ".*
*Примітка: Якщо ви не можете знайти тут жодну політику, перейдіть до наступного кроку.
![gctlftzm_thumb1 gctlftzm_thumb1](/f/7d71414ce064e045b84fe62805113900.jpg)
3. Тепер «Копія” шлях до розширення папки зловмисника.
напр. “C:/ProgramData/dgoiddfiaigjfjblblmidmpgokkegkld”
![gybhmzrk_thumb2 gybhmzrk_thumb2](/f/ad80f212a23a409487c1b106b85994de.jpg)
4. Відкрийте Провідник Windows і «Вставити” скопійований шлях в адресному рядку.
![qi4zxvue_thumb2 qi4zxvue_thumb2](/f/4374c0cbd12f3e2fa8c8e9d30a1ac0ab.jpg)
5. Натисніть «Введіть”, щоб перейти до цього шляху:
![uddggnac_thumb1 uddggnac_thumb1](/f/4b7f586d77350349070d437acbe412e6.jpg)
6. Клацніть мишею на батьківській папці: напр. “C:\ProgramData”
![ydou3mlp_thumb1 ydou3mlp_thumb1](/f/85da04b2dbf77329fbbea19d01a2dc4b.jpg)
7. Нарешті видаліть шкідливу папку (наприклад, «dgoiddfiaigjfjblblmidmpgokkegkld") звідти.
![25voovhy_thumb1 25voovhy_thumb1](/f/cd48bc82f4c13cc719feb14ee6152766.jpg)
8. Повторіть цей крок для будь-якого іншого значення політики, знайденого в Політиках Chrome, а потім перейдіть до наступного кроку.
Крок 4: Видалити «Реєстр. Pol».
Примітка: Щоб виконати це завдання, необхідно ввімкнути перегляд прихованих файлів. Для цього перейдіть до:
- Почніть > Панель управління > Параметри папки. Натисніть кнопку "Переглянути" вкладка.
- Натисніть "Показати приховані файли, папки та диски" &
- Зніміть прапорець "Приховати захищені файли операційної системи"
- Натисніть "добре"
- Як увімкнути перегляд прихованих файлів у Windows 7
- Як увімкнути перегляд прихованих файлів у Windows 8
1. Відкрийте Провідник Windows і перейдіть до наступного шляху: C:\Windows\System32\GroupPolicy
![system32-grouppolicy_thumb1 system32-grouppolicy_thumb1](/f/7643934b73c93f4b1e41ff303775b594.jpg)
2. в «C:\Windows\System32\GroupPolicy» папку ви знайдете два (2) слідуючи папки:
- Машина
- Користувач
![Registry.pol3_thumb1 Registry.pol3_thumb1](/f/490d66eca9cfba5e49038f059453d5b6.jpg)
3. Відкрийте обидві папки (Машина & Користувач) і видаліть будь-який файл з іменем «Registry.pol" у них.
![e1fkmvyl_thumb1 e1fkmvyl_thumb1](/f/497d91c0c66bb30b42c996fe472eedb1.jpg)
Крок 5. Видаліть розширення Chrome, встановлені політикою підприємства, за допомогою CCleaner.
1. Завантажити і бігтиCCleaner.
2. У «CCleaner» головне вікно, виберіть "Інструменти"на лівій панелі.
![ccleaner-інструменти ccleaner-інструменти](/f/c1b303157a1311807cdfdd4b4890c246.jpg)
3. в "Інструменти"розділ, виберіть"Стартап".
![ccleaner-запуск ccleaner-запуск](/f/04ae5ac56b822867c1d55f566f1ee677.jpg)
4. Виберіть "Chrome” вкладка.
![S11s5pm3 S11s5pm3](/f/8c561728dbaae642999991e1f3666fc4.jpg)
5.Клацніть правою кнопкою миші у небажаному розширенні у списку та виберіть «Відкрийте папку, що містить”
![5vfpnkbn 5vfpnkbn](/f/f5845421928861550a7549a794d67009.jpg)
6. Зверніть увагу на назву папки, з якої запущено небажане розширення:
![wkjtpkhg wkjtpkhg](/f/dc8d756dcd0df2ee37fd03bcd4fd4eea.jpg)
7. Натисніть кнопку «Вгору” для переходу до батьківської папки.
C:\Documents and Settings\
![zdbvmibo zdbvmibo](/f/2f0868f85cd72c28f11b37e19dd8d58d.jpg)
Користувачі Windows 8, 7 і Vista: Натисніть на батьківську папку:
C:\Користувачі\\
![hpai4kgj hpai4kgj](/f/7c75ffc1777616ed9e9fa4ad3f159215.jpg)
8.Видалити непотрібну папку.
![mvyf4n0t mvyf4n0t](/f/14fae51222b597a44f0cb9bb40de4c0e.jpg)
9. Потім на «CCleaner” виберіть і видалити небажане розширення зі списку.
![remove-chrome-extension-ccleaner_thu remove-chrome-extension-ccleaner_thu](/f/ceea8cc1a21ea35bf984a6ed8113d049.jpg)
10. Нарешті подивіться на «Заплановані завдання” та видаліть звідти всі знайдені небажані чи підозрілі записи.*
* Особисто я вважаю за краще видалити з «Заплановані завдання” будь-яке завдання (запис), яке виконує будь-яку програму з користувача “Завантаження” або з папки “C:\Користувачі\
напр.
- Так Завдання AmiUpdXp Amonetizé Ltd C:\Users\Admin\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe
- Так Задача FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2273408809-1896761900-1418304126-1000Core Facebook Inc. C:\Users\Admin\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe /c /nocrashserver
- Так Задача FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2273408809-1896761900-1418304126-1000UA Facebook Inc. C:\Users\Admin\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe /ua /installsource планувальник
- Так Завдання {338F2208-C868-43CC-9A39-79727B6B23E2} Microsoft Corporation C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Users\Admin\Downloads\psetup (1).exe" -d C:\Users \Адміністратор\Завантаження
- Так Завдання {474AEF97-0C09-4D25-8135-CDA13E8C1338} Microsoft Corporation C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Users\Admin\Downloads\Shockwave_Installer_Slim (9:\Users" -d \Адміністратор\Завантаження
- Так Завдання {C05DDE9D-C140-41E5-B35F-33181D34FAFA} Microsoft Corporation C:\Windows\system32\pcalua.exe -a C:\Users\Admin\Downloads\WindowsPhone.exe -d C:\Users\Admin\Downloads
![4bjfv4uz_thumb1 4bjfv4uz_thumb1](/f/9353ed452ad1cd736b4efebe4b2e9ff5.jpg)
11. Закрити CCleaner.
Крок 6: Очистіть рекламне програмне забезпечення, що залишилося, за допомогою «AdwCleaner».
1. Завантажте та збережіть»AdwCleaner” утиліта для вашого робочого столу.
![download-adwcleaner-home_thumb1_thum download-adwcleaner-home_thumb1_thum](/f/6f0ab02cadfadca4606542cb854ad679.jpg)
2. Закрийте всі відкриті програми і Подвійне клацання відкривати «AdwCleaner» з робочого столу.
3. Натисніть «Сканувати”.
![adwcleaner-scan_thumb1_thumb_thumb2 adwcleaner-scan_thumb1_thumb_thumb2](/f/001c51f336c4332f4301f1b76e0ab376.jpg)
4. Коли сканування буде завершено, натисніть «Чисто», щоб видалити всі небажані шкідливі записи.
4. Натисніть «добре” на “AdwCleaner – Інформація» і натисніть «добре” знову щоб перезавантажити комп’ютер.
![adwcleaner-інформація adwcleaner-інформація](/f/3f307eae2627bc57acd4b3e02f004d62.jpg)
5. Коли комп’ютер перезавантажиться, закрити "Інформація про AdwCleaner (readme) і перейдіть до наступного кроку.
Крок 7. Видаліть потенційно небажані програми (ПНП) за допомогою Junkware Removal Tool.
1. Завантажте та запустіть JRT – інструмент для видалення небажаного програмного забезпечення.
![ooiklzrb_thumb3_thumb ooiklzrb_thumb3_thumb](/f/b7abad9724daa2cf078cce81e21e7778.jpg)
2. Натисніть будь-яку клавішу, щоб почати сканування комп’ютера за допомогою «JRT – інструмент для видалення небажаного програмного забезпечення”.
![rbqt5vao_thumb1_thumb rbqt5vao_thumb1_thumb](/f/ccfc3a31ac456e73ed46a964797b64e8.jpg)
3. Запасіться терпінням, поки JRT не просканує та не очистить вашу систему.
![e3folbue_thumb_thumb e3folbue_thumb_thumb](/f/e76f37a1085e2ef9b3d6e39b86da3f46.jpg)
4. Закрийте файл журналу JRT, а потім перезавантажити ваш комп'ютер.
![nt3i1nap_thumb_thumb nt3i1nap_thumb_thumb](/f/11ab49558709ed2eabdef4f9d63293c7.jpg)
Крок 8. Чистий ваш комп’ютер не залишився зловмисні загрози.
Завантажити і встановити одна з найнадійніших БЕЗКОШТОВНИХ антишкідливих програм на сьогодні для очищення вашого комп’ютера від інших шкідливих загроз. Якщо ви хочете постійно захищатися від загроз зловмисного програмного забезпечення, наявних і майбутніх, ми рекомендуємо вам інсталювати Malwarebytes Anti-Malware PRO:
Захист від Malwarebytes™
Видаляє шпигунське, рекламне та шкідливе ПЗ.
Почніть безкоштовне завантаження зараз!
1. бігти "Malwarebytes Anti-Malware" і дозволити програмі оновитися до останньої версії та шкідливої бази даних, якщо це необхідно.
2. Коли на екрані з’явиться головне вікно «Malwarebytes Anti-Malware», виберіть «Виконайте швидке сканування"параметр, а потім натисніть"Сканувати" і дозвольте програмі просканувати вашу систему на наявність загроз.
![ahefjplu_thumb2_thumb_thumb_thumb_th ahefjplu_thumb2_thumb_thumb_thumb_th](/f/b0f6dafa4335b9d6e8bc1411c45d26c7.jpg)
3. Після завершення сканування натисніть "ДОБРЕ" щоб закрити інформаційне повідомлення, а потім преса в «Показати результати» кнопку до перегляд і видалити виявлені шкідливі загрози.
![020b1u5u_thumb1_thumb_thumb1_thumb1_ 020b1u5u_thumb1_thumb_thumb1_thumb1_](/f/630360ef7ee3568842042140229d7a86.jpg)
4. У вікні «Показати результати». перевірити - за допомогою лівої кнопки миші - всі заражені об'єкти а потім виберіть "Видалити вибране" і дозвольте програмі видалити вибрані загрози.
![sjs1rbdr_thumb1_thumb_thumb1_thumb1_ sjs1rbdr_thumb1_thumb_thumb1_thumb1_](/f/322ee4f9f4e12be4873e780a92f95f91.jpg)
5. Коли процес видалення заражених об'єктів завершено, "Перезапустіть систему, щоб належним чином видалити всі активні загрози"
![edrodtk1_thumb1_thumb_thumb1_thumb1_ edrodtk1_thumb1_thumb_thumb1_thumb1_](/f/20d9dbc78ef666f58ede25537e75c4b4.jpg)
6. Продовжуйте до наступний крок.
порада: Щоб переконатися, що ваш комп’ютер чистий і безпечний, виконайте а "ПОВНЕ СКАНУВАННЯ" з «Anti-Malware від Malwarebytes”в Windows "Безпечний режим".*
*Щоб увійти в безпечний режим Windows, натисніть «F8” під час завантаження комп’ютера до появи логотипу Windows. Коли "Меню додаткових параметрів Windows” з’явиться на вашому екрані, перейдіть до клавіатури за допомогою стрілок Безпечний режим опцію, а потім натисніть “ENTER“.
Крок 9. Очистіть непотрібні файли та записи.
Використовуйте «CCleaner” і перейдіть до чистий вашу систему від тимчасового Інтернет-файли і недійсні записи реєстру.*
*Якщо ви не знаєте, як встановити та використовувати «CCleaner», прочитайте ці інструкції.