Microsoft Photos виходить з ладу під час імпорту з iOS

Іноді Microsoft Photos може зависати та аварійно завершувати роботу імпортування зображень з мобільних пристроїв. Ця проблема виникає частіше, коли користувачі намагаються імпортувати фотографії з пристроїв iPhone. Давайте швидко розглянемо, що викликає цю проблему і як її можна вирішити.

Microsoft Photos зависає під час імпорту з iPhone

⇒ Примітка: якщо ви намагаєтеся імпортувати сотні фотографій одночасно, виберіть менше зображень. Не забувайте залишати iPhone розблокованим під час перенесення фотографій.

Запустіть засіб вирішення проблем із додатками Windows Store

У Windows 10 є вбудований засіб усунення несправностей, який можна використовувати, щоб виправити програми, завантажені з Microsoft Store.

1. Перейдіть до Налаштування → Оновлення та безпека.
2. Натисніть на Усунути неполадки (ліворуч).
3. Потім виберіть і запустіть Засіб вирішення проблем із додатками Windows Store.

Оновіть і скиньте програму

Спочатку вийдіть зі свого облікового запису Microsoft і знову ввійдіть. Це оновить ваше підключення до серверів програми. Якщо ви все ще не можете імпортувати фотографії, оновіть програму.

1. Запустіть Microsoft Store додаток.
2. Шукати Microsoft Photos.
3. Потім натисніть на Оновлення кнопку, щоб оновити програму.

Оновіть свою версію Windows 10 та iOS

Говорячи про оновлення, перевірте, чи є новіші версії Windows 10 та iOS, які очікують на встановлення.

• На ПК перейдіть до Налаштування → Оновлення та безпека → Windows Update і перевірте наявність оновлень.
• На iOS перейдіть до Налаштування → Загальні → Оновлення системи.

Як скинути Microsoft Photos

1. Перейдіть до Налаштування → Програми та функції.
2. Виберіть програму та натисніть Розширені опції.
3. Спочатку натисніть на Ремонт кнопку. Перевірте, чи проблема вирішена.
4. Якщо це не зникне, натисніть на Скинути можливість скинути програму.

Використовуйте Провідник для важливих фотографій

1. Підключіть телефон до комп’ютера.
2. Запуск Провідник файлів і клацніть правою кнопкою миші на вашому iPhone.
3. Виберіть Імпортувати фотографії та відео. Зачекайте, поки File Explorer не перевірить ваш телефон на наявність мультимедійного вмісту.
4. Натисніть на Переглядайте, упорядковуйте та групуйте елементи для імпорту.
5. Виберіть фотографії, які потрібно імпортувати. Або натисніть на Імпортуйте всі нові елементи зараз якщо ви хочете імпортувати всі зображення.

Важливі оригінальні зображення

Не стискайте зображення iPhone під час перенесення їх на комп’ютер з Windows 10. Передайте їх як оригінальні зображення.

1. На пристроях iOS перейдіть до Налаштування → Фотографії.
2. Торкніться Перенести на MAC або ПК і перевірте Зберігайте оригінали варіант.
3. Підключіть свій iPhone до іншого порту ПК і перевірте, чи можете ви імпортувати фотографії.

Оновіть службу Apple Mobile Device Service

Служба Apple Mobile Device надає інтерфейс для пристроїв iOS на Windows 10. Скиньте службу та перевірте, чи не зникла проблема з імпортуванням фотографій.

1. Введіть "послуги« на панелі пошуку Windows. Запустіть програму Services.
2. Клацніть правою кнопкою миші на Сервіс Apple Mobile Device.
3. Спочатку переконайтеся, що служба запущена. Якщо ні, натисніть на Почніть.
4. Потім натисніть на Оновити кнопку. Підключіть iPhone до комп’ютера та спробуйте перенести фотографії ще раз.

Повторно зареєструйте Microsoft Photos

1. Запустіть Windows PowerShell як адміністратор.
2. Введіть наступну команду та натисніть Enter.
   • Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Windows. Фотографії | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Закрийте PowerShell після виконання команди. Перевірте свій додаток Фото.

Ось так, ми сподіваємося, що одне з цих рішень вирішило вашу проблему. Повідомте нам, який метод спрацював для вас.