На комп’ютері під керуванням Windows 7, коли я намагався підключитися до Server 2012 через програму підключення до віддаленого робочого столу, з’явилася така помилка: «Сталася помилка автентифікації. Запитувана функція не підтримується.». У той же час підключення до віддаленого робочого столу успішне з ПК на базі Windows 10.
Цей посібник містить інструкції щодо усунення помилки «Сталася помилка автентифікації. Запитувана функція не підтримується» у підключенні до віддаленого робочого столу в ОС Windows 10/8/7.
Як виправити: «Запитувана функція не підтримується» у підключенні до віддаленого робочого столу Windows.
Спосіб 1. Вимкніть аутентифікацію на рівні мережі на сервері RDP.
Перший спосіб вирішити помилку «Запитувана функція не підтримується» в RDP — це вимкнути аутентифікацію на рівні мережі на стороні сервера RDP. Щоб зробити це:
1. відчинено Властивості системи і виберіть Дистанційно табл.
2. Зніміть прапорець (очистити). Дозволити підключення лише з комп’ютерів, на яких запущено віддалений робочий стіл із автентифікацією на рівні мережі прапорець і клацніть добре. *
* Примітка: Якщо сервер RDP є комп’ютером з Windows 7, то перевірити "Дозволити підключення з комп’ютерів із будь-якою версією віддаленого робочого стола (менш безпечним)"варіант.
3. Тепер спробуйте підключитися від клієнта RDP до сервера.
Спосіб 2. Увімкніть Encryption Oracle Remediation на клієнті RDP.
Наступним методом вирішення помилки автентифікації «Запитувана функція не підтримується» в RDP є зміна налаштувань «Encryption Oracle Remediation» на клієнті віддаленого робочого столу. Щоб зробити це:
в Windows Professional версії:
1. Одночасно натисніть кнопку Windows 
+ Р клавіші, щоб відкрити вікно команди запуску.
2. Тип gpedit.msc & Прес Введіть.
3. У редакторі групової політики перейдіть до наступного шляху (на лівій панелі):
- Конфігурація комп'ютера -> Адміністративні шаблони -> система -> Делегування повноважень
4. На правій панелі відкрийте Шифрування Oracle Remediation налаштування.
5. Виберіть Увімкнути, встановіть для параметра "Рівень захисту" значення Вразливий і натисніть ДОБРЕ.
6. Закрийте редактор групової поліції та спробуйте підключитися до сервера RDP.
в Windows Home версії:
1. відчинено Командний рядок як адміністратор. Щоб зробити це:
1. У вікні пошуку введіть: командний рядок або cmd
2. Клацніть правою кнопкою миші на Командний рядок результат і виберіть Запустити від імені адміністратора.
2. У командному рядку вставте наведену нижче команду та натисніть Введіть.
- reg додати "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters" /f /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2
3. Закрийте командний рядок і перезапустити ваш ПК.
4. Після перезавантаження підключіться до сервера за допомогою програми Remote Desktop.
Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.