Цей посібник містить докладні інструкції, як виправити програму Windows 10 Photos, яка не запускалася (Фотографії не відкривається або аварійно завершує роботу), яка заважає користувачам відкривати та переглядати файли зображень або фотографії за допомогою Програма «Фотографії».
Як ви, можливо, знаєте, програма «Фотографії» — це програма за замовчуванням для перегляду ваших фотографій та зображень в ОС Windows 10 і 8/8.1. Але в деяких випадках, особливо після оновлення системи з попередньої версії Windows до Windows 10 (наприклад, з Windows 7 до 10) або після оновлення Windows 10, користувачі можуть зіткнутися з такою проблемою з програмою «Фотографії»: «Фотографії» аварійно завершуються або не запускаються та видають помилки: «Програма не запущена» або «Ця програма не може відчинено. Відвідайте Магазин Windows для отримання додаткової інформації про Фото».
Як виправити: додаток Photos не запускається, фотографії не можна відкрити в Windows 10/8/8.1.
Важливо: Перш ніж застосовувати наведені нижче методи, спробуйте наступне, а потім перевірте, чи проблема вирішена:
1. Встановіть усі доступні оновлення Windows.
2. Змініть налаштування контролю облікових записів користувачів (UAC) на рівень за замовчуванням. (Завжди сповіщати)
3. Оновлення драйверів дисплея (VGA)
4. Оновіть програмне забезпечення безпеки або спробуйте повністю вимкнути або видалити його, щоб уникнути проблем із сумісністю.
5. Виконайте повне завершення роботи Windows 10 і перезавантажте комп’ютер. Щоб повністю вимкнути Windows 10, утримувати в ЗМІНИТИ ключ і перейдіть до Потужність –> Закрити.
Спосіб 1. Скидання кешу Windows Store.
Перший метод вирішення проблем із програмою «Фотографії» (або будь-яким іншим додатком Store в Windows 10 — скидання кешу Windows Store. Щоб зробити це:
1. Одночасно натисніть кнопку Windows + Р клавіші, щоб відкрити вікно Виконати.
2. Тип WSReset.exe і натисніть Введіть.
3. Закрийте програму Windows Store, а потім спробуйте знову запустити програму «Фотографії».
Спосіб 2. Виправте програму «Фотографії» за допомогою утиліти усунення несправностей додатків Windows Store.
1. Від Почніть меню клацніть Налаштування Оновлення та безпека > Усунення неполадок > Програми Windows Store а потім клацніть Запустіть засіб усунення несправностей.
* Примітка: Якщо у вас виникли проблеми, ви можете завантажити утиліту усунення несправностей програм із таких місць:
- Завантажте засіб вирішення проблем із додатками Windows Store для Windows 8
- Завантажте засіб вирішення проблем із додатками Магазину Windows для Windows 10
2. Потім натисніть Далі і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб вирішити проблеми з додатками Store.
3. Коли ремонт буде завершено, спробуйте знову запустити програму «Фотографії».
Спосіб 3. Виправити помилки пошкодження Windows за допомогою інструментів DISM і SFC.
1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Щоб зробити це:
1. У полі пошуку введіть: cmd або командний рядок
2. Клацніть правою кнопкою миші на командний рядок (результат) і виберіть Запустити від імені адміністратора.
2. У вікні командного рядка введіть таку команду та натисніть Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Наберіться терпіння, поки DISM не відремонтує магазин компонентів. Коли операція буде завершена (вам має бути повідомлено, що пошкодження сховища компонентів було усунено), введіть цю команду та натисніть Enter:
- SFC /SCANNOW
4. Коли сканування SFC завершено, перезапустити ваш комп'ютер.
Спосіб 4. Видаліть та перевстановіть додаток Фото.
Якщо програма «Фотографії» для Windows 10 не працює, перейдіть до повного видалення програми «Фотографії» з Windows 10, а потім перевстановіть її. Щоб зробити це:
1. У вікні пошуку введіть powershell
* Примітка: У Windows 8/8.1: натисніть кнопку Windows + С клавіші, щоб відкрити вікно пошуку та ввести powershell.
2. Клацніть правою кнопкою миші Windows PowerShell на результати та виберіть Запустити від імені адміністратора.
3. У PowerShell введіть таку команду, щоб видалити програму Photos:
- Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Фото* | Remove-AppxPackage
4. Закрити PowerShell.
5. Нарешті відкрийте Microsoft Store, щоб знову завантажити та встановити програму Photos. Щоб зробити це:
1. У вікні пошуку Microsoft Store введіть: Фотографії і натисніть на програму «Microsoft Photos».
2. Натисніть кнопку Отримати кнопку, щоб перевстановити програму Photos у вашій системі
6. Спробуйте запустити програму «Фотографії». Якщо помилка не зникає, спробуйте повністю видалити програму «Фотографії» та її інсталяційні файли з Windows 10, виконавши наведені нижче дії.
- відчинено PowerShell як адміністратор.
- У PowerShell введіть таку команду та натисніть Enter:
Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Фото* | Remove-AppxPackage -всі користувачі
- Коли команда буде виконана, закрийте PowerShell і перезапустити ваш комп'ютер.
- Перейдіть до Microsoft Store, завантажте та встановіть програму Photos.
Спосіб 5. Створіть новий обліковий запис користувача.
Перейдіть до створення нового облікового запису користувача та увійдіть до нового користувача. Потім перевірте, чи існує проблема у нового користувача. Щоб створити новий обліковий запис користувача:
1. відчинено Командний рядок як адміністратор.
2. У командному рядку введіть таку команду, щоб створити новий обліковий запис (наприклад, з іменем користувача "User1" *)
- мережевий користувач Користувач1 /add
* Примітка: Якщо ви хочете змінити ім'я користувача "Користувач1"на власний вибір.
3. Далі додайте новий обліковий запис до групи адміністраторів за допомогою цієї команди:
- мережевих адміністраторів локальної групи Користувач1 /add
4.Вийти з аккаунта від поточного користувача та увійти до Новий акаунт.
5. Перевірте, чи працює програма «Фотографії», і виконайте такі дії:
– Якщо програма «Фотографії» також не працює в новому обліковому записі, перейдіть до наступного способу.
– Якщо програма «Фотографії» працює в новому обліковому записі, вийдіть із системи та знову ввійдіть у старий обліковий запис і подивіться, чи проблема вирішена. Якщо проблема не зникає (у вашому старому обліковому записі), перенесіть свої налаштування та файли в новий обліковий запис.
Спосіб 6. Відновіть Windows 10 за допомогою оновлення на місці.
Іншим методом, який зазвичай може виправити багато проблем у Windows 10, є відновлення Windows за допомогою оновлення на місці. Для цього дотримуйтесь докладних інструкцій у цій статті: Як відновити Windows 10 за допомогою оновлення на місці.
Спосіб 7. Виконайте інсталяцію чистої Windows 10.
Багато разів резервне копіювання файлів і копіювання займає менше часу СКИНУТИ ПК або до виконати чисту інсталяцію Windows 10, ніж спробувати вирішити проблеми в Windows 10.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.