Якщо оновлення Windows 10 версії 2004 не вдалося встановити, продовжуйте читати цей посібник. Як ви, можливо, знаєте, Microsoft випустила в травні 2020 року останнє велике оновлення для Windows 10, відоме як «Оновлення Windows 10 травня 2020» або «Оновлення функцій до Windows 10, версія 2004».
Щоб перевірити, чи ваш пристрій Windows 10 сумісний з інсталяцією оновлення 2004, перейдіть до Налаштування -> Оновлення та безпека -> Windows Update і натисніть Перевірити наявність оновлень. Після перевірки наявності нових оновлень і якщо ваш пристрій сумісний, ви отримаєте повідомлення про те, що доступне оновлення «Функціональне оновлення до Windows 10, версія 2004». Якщо ви хочете негайно встановити оновлення, збережіть свою роботу, закрийте всі програми та натисніть Завантажте та встановіть. *
* Примітка: Інсталяція оновлення може тривати 1-2 години. Тому пропоную встановлювати оновлення в неробочий час.
Як правило, Windows 10 Update 2004 встановлюється без проблем. Але, як це іноді трапляється з багатьма оновленнями Windows, оновлення функцій до оновлення Windows 10 v2004 може вийти з ладу під час завантаження або встановлення з кількох причин. У цьому випадку дотримуйтесь докладних інструкцій у цьому посібнику, щоб вирішити проблеми із завантаженням або встановленням Windows 10 Update v2004.
Поширені проблеми Windows 10 Update v2004, які вирішуються за допомогою цього посібника:
- Оновлення Windows 10 v2004 не вдалося встановити з кодом помилки 0x80d02002
- Windows 10 Update v2004 не вдається під час встановлення або завантаження.
- Windows 10 v2004 зависає під час встановлення або завантаження.
- Помилка встановлення Windows 10 v2004 на етапі SECOND_BOOT через помилку під час операції BOOT з помилкою 0xC1900101.
- Оновлення Windows 10 v2004 не вдалося встановити з помилкою 0x80242016.
Як виправити: не вдалося завантажити або встановити оновлення Windows 10 v2004 травня 2020 року.
Важливо: Перш ніж перейти до наведених нижче методів, щоб усунути проблеми з інсталяцією Windows 10 Update v2004, виконайте наведені нижче дії та спробуйте інсталювати оновлення знову:
1. Перш ніж інсталювати оновлення, переконайтеся, що у вас достатньо вільного місця на диску (принаймні 32 ГБ). Як звільнити місце на диску за допомогою очищення диска.
2.Завантажте і встановити останній Стек обслуговування оновлення для Windows 10 версії 1909.
3.Видалити всі зовнішні носії інформації, наприклад, USB-накопичувачі та SD-карти. Також видаліть усі непотрібні пристрої, підключені через USB. (наприклад, USB-принтер, USB бездротова миша або клавіатура приймач, USB бездротова мережева карта тощо).
4. Тимчасово вимкнути або повністю видалити будь-який Антивірус третьої сторони або програму безпеки з вашої системи.
5.Від’єднати від VPN або видалити будь-яку службу VPN які ви можете використовувати (напр. AirVPN, CyberGhost, NordVPN, тощо)
6. Якщо ви ввімкнули режим розробника у своїй системі, перейдіть до вимкнути і видалити в Режим розробника Windows, доки ви не встановите оновлення. Щоб зробити це:
- Йти до Налаштування -> Оновлення та безпека -> Для розробників -> Виберіть Додатки стороннього завантаження а потім клацніть Так підтвердити.
- Перейдіть до Налаштування –> Програми -> Керуйте додатковими функціями -> Режим розробника Windows –> клацніть Видалити і Так підтвердити.
- Перезапустіть ПК і спробуйте оновити.
7.Вимкніть шифрування диска: Якщо ви ввімкнули шифрування пристрою у своїй системі (BitLocker, VeraCrypt), потім продовжуйте та розшифруйте диск C: перед встановленням оновлення.
8. Спробуйте усунути проблеми з оновленнями Windows біг в Засіб усунення несправностей Windows Update. Для цього виконайте наступне:
- Йти до Почніть > Налаштування > Оновлення та захистy > Усунути неполадки > Оновлення Windows, або (як варіант), завантажте та запустіть Засіб усунення несправностей Windows Update.
Спосіб 1. Змусити Windows повторно завантажити оновлення функцій до Windows 10 v2004 з нуля.
Крок 1. Видаліть папки Windows Update.
Найпоширенішою причиною проблем із оновленням Windows є неповне завантаження оновлення. У цьому випадку вам доведеться видалити папки Windows Update Storage, щоб змусити Windows повторно завантажити оновлення.
Щоб видалити папку Windows Update Storage:
1. Одночасно натисніть кнопку Виграти
+ Р клавіші, щоб відкрити вікно команди запуску.
2. Введіть таку команду та натисніть ДОБРЕ.
- services.msc
3. На правій панелі клацніть правою кнопкою миші на наступних службах і клацніть Стій. *
- Криптографічні послуги
- Windows Update
4.Закрити Вікно «Послуги».
* Примітка: Якщо ви не можете зупинити послуги:
а. Двічі клацніть на службі, щоб відкрити її Властивості.
б. Встановіть Тип запуску до Вимкнено і натисніть добре.
c. Перезапустіть ваш комп'ютер.
d. Після перезавантаження продовжуйте нижче.
6. Відкрийте Провідник Windows і перейдіть до C:\Windows папку.
7. Знайдіть і потім Видалити в SoftwareDistribution & catroot2 папки з таких місць: *
- C:\Windows\SoftwareDistribution
- C:\Windows\System32\catroot2
* Примітки:
1. Якщо ви не можете видалити папку з помилкою «Папка використовується – спробуйте ще раз», тоді перезавантажте Windows 10 у безпечному режимі і повторіть процедуру.
2. Якщо ви вимкнули службу Windows Update (Тип запуску = Вимкнено), перейдіть до служб і встановіть тип запуску на Автоматичний.
8.Перезапустіть ваш комп'ютер.
Крок 2. Завантажте ще раз і спробуйте інсталювати Windows 10 Update v2004.
1. Після перезавантаження перейдіть до Почніть > Налаштування > Оновлення та безпека.
2. Натисніть Перевірити наявність оновлень.
3. Нарешті дозвольте Windows знову завантажити та встановити оновлення.
Спосіб 2. Встановіть оновлення Windows 10 травня 2020 року за допомогою помічника оновлення.
Другий спосіб, щоб вирішити проблеми під час завантаження або встановлення Windows 10 травня 2020 р. update v2004, полягає в завантаженні та інсталяції оновлення за допомогою «Помічника оновлення Windows»: що:
1. Дотримуйтесь інструкцій на кроці 1 із методу 1 вище та видаліть папку «SoftwareDistribution».
2. Перейдіть до Сайт завантаження windows 10 і натисніть кнопку Оновити зараз кнопку.
3. Коли запитають, натисніть на Біжи файл «Windows10Upgrade9252.exe», щоб негайно розпочати встановлення, або натисніть кнопку «Зберегти», щоб запустити програму встановлення пізніше.
4. Нарешті натисніть кнопку Оновити зараз і дотримуйтесь підказок на екрані, щоб оновити систему до останньої версії Windows 10 версії 2004.
Спосіб 3. Виправити помилки пошкодження Windows за допомогою інструментів DISM і SFC.
Наступним методом вирішення проблем із встановленням Windows 10 Update 2004 є відновлення системних файлів Windows 10, дотримуючись наведеної нижче процедури.
1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Щоб зробити це:
1. У полі пошуку введіть: cmd або командний рядок
2. Клацніть правою кнопкою миші на командний рядок (результат) і виберіть Запустити від імені адміністратора.
2. У вікні командного рядка введіть таку команду та натисніть Введіть:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Наберіться терпіння, поки DISM не відремонтує магазин компонентів. Коли операція буде завершена (вам має бути повідомлено, що пошкодження сховища компонентів було усунено), дайте цю команду та натисніть Введіть:
- SFC /SCANNOW
4. Коли сканування SFC завершено, перезапустити ваш комп'ютер.
5. Спробуйте оновити систему ще раз.
Спосіб 4. Установіть оновлення Windows 10 v2004 з оновленням на місці.
Якщо ви все ще не можете оновити Windows 10 до v2004, дотримуючись наведених вище інструкцій, продовжуйте та виконайте Ремонт-оновлення Windows 10, встановивши оновлення з файлу ISO Windows 10 або з інсталяційного носія Windows 10 USB. *
* Примітка: Детальні інструкції щодо виконання цього завдання можна знайти в цій статті: Як відновити Windows 10.
Щоб оновити Windows 10 із файлу ISO Windows 10:
1. Завантажте та запустіть Microsoft Інструмент створення медіа щоб завантажити Windows 10 у файлі .ISO.
2. Коли завантаження буде завершено, від’єднайтеся від Інтернету.
3. Двічі клацніть файл «Windows.iso» і запустіть «Setup.exe» з підключеного диска.
Щоб оновити Windows 10 з USB.
1. Завантажте та запустіть Інструмент створення медіа щоб створити інсталяційний носій USB Windows 10.
2. Відключитися від Інтернету.
3. Підключіть USB-носій до комп’ютера та запустіть «Setup.exe» з USB, щоб оновити систему.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.