На комп’ютері під керуванням Windows 10 у центрі оновлення та безпеки відображається таке попередження: «Не вдалося підключитися до служби оновлення. Ваш пристрій під загрозою, оскільки він застарів і не має важливих оновлень безпеки та якості. Давайте повернемо вас на шлях, щоб Windows могла працювати безпечніше».
Наведене вище попередження є типовою інформацією з Windows 10, якщо вашу систему потрібно оновити, тому звичайним рішенням для виправлення попередження є перевірка та встановлення всіх доступних оновлень. Але в деяких випадках наведене вище попередження відображається, якщо Windows не може оновити вашу систему з якоїсь причини (наприклад, якщо Windows 10 не вдалося підключитися до служби оновлення).
Цей посібник містить інструкції щодо усунення помилки оновлення Windows 10 «Не вдалося підключитися до служби оновлення, ваш пристрій під загрозою і застарів».
Як виправити: не вдається оновити Windows 10 – ваш пристрій під загрозою.
Важливо:Перш ніж застосовувати описані нижче методи для усунення проблем з оновленням/оновленням Windows 10, виконайте наведені нижче дії, а потім спробуйте оновити Windows знову. Якщо оновлення знову не вдається, перейдіть до методу, наведеного нижче.
1.Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою облікового запису з правами адміністратора.
2. Переконайтеся, що Дата, час та регіональні налаштування правильні.
3.Завантажте та встановіть оновлення стека обслуговування відповідно до вашої версії Windows 10. (Щоб переглянути версію Windows 10, перейдіть до: Налаштування –> Система –> Про програму.)
- Оновлення стека обслуговування для Windows 10 версії 1607
- Оновлення стека обслуговування для Windows 10 версії 1703
- Оновлення стека обслуговування для Windows 10 версії 1709
- Оновлення стека обслуговування для Windows 10 версії 1803
- Оновлення стека обслуговування для Windows 10 версії 1809
Спосіб 1. Встановіть останнє сукупне оновлення вручну.
Перший спосіб виправити попереджувальне повідомлення «Ваш пристрій під загрозою, оскільки він застарів», це вручну встановити останнє накопичувальне оновлення для Windows 10 з каталогу Microsoft Update. Щоб зробити це:
1. Відповідно до вашої версії Windows 10 натисніть відповідне посилання нижче.
- Завантажте сукупне оновлення для Windows 10 версії 1607.
- Завантажте сукупне оновлення для Windows 10 версії 1703.
- Завантажте сукупне оновлення для Windows 10 версії 1709.
- Завантажте сукупне оновлення для Windows 10 версії 1803.
- Завантажте сукупне оновлення для Windows 10 версії 1809.
2. Відсортуйте результати за датою (останнє оновлення).
3. Знайдіть останнє сукупне оновлення та натисніть кнопку Завантажити кнопку.
4. Коли завантаження буде завершено, перейдіть до встановлення оновлення.
Спосіб 2. Видаліть оновлення KB4058043.
На деяких комп’ютерах з Windows 10 проблеми з оновленням і повідомлення про оновлення «Ваш пристрій під загрозою, оскільки він застарів» виникають після встановлення оновлення KB4058043. Отже, продовжуйте та видаліть оновлення KB4058043. Щоб зробити це:
1. Йти до Налаштування -> Оновлення та безпека і натисніть Переглянути історію встановлених оновлень.
2. Натисніть Видаліть оновлення.
3. Виділіть KB4058043 оновити (якщо є) і натисніть Видалити.
4. Після видалення оновлення спробуйте знову перевірити наявність оновлень. Якщо оновлення знову не вдасться, продовжуйте та встановіть останнє сукупне оновлення для вашої версії Windows 10. (Дивіться інструкції на Спосіб 1 вище).
Спосіб 3. Змініть налаштування DNS.
1. Йти до Панель управління > Центр мережі та спільного доступу.
2. Натисніть Налаштування адаптера ліворуч.
3. Двічі клацніть, щоб відкрити активне мережеве підключення (наприклад, «Підключення по локальній мережі»).
4. Виберіть "Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4)' і клацніть Властивості.
5. Виберіть "Використовуйте такі адреси DNS-серверів" і введіть такі адреси DNS-сервера Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. Натисніть добре (двічі), щоб закрити властивості мережі.
7. Перезапустіть ти комп'ютер.
Спосіб 4. Змусити Windows повторно створити папку Windows Update Store
Останній спосіб виправити помилку оновлення «Ваш пристрій під загрозою» в Windows 10 — це відтворити папку Windows Update Store («C:\Windows\SoftwareDistribution»."), де Windows зберігає завантажені оновлення. Щоб зробити це:
1. Одночасно натисніть кнопку Windows 
+ Р клавіші для відкриття командного вікна запуску.
2. У командному полі «Виконати» введіть: services.msc і натисніть Введіть.
3. Клацніть правою кнопкою миші Windows Update послугу та виберіть Стій.
4. Відкрийте Провідник Windows і перейдіть до C:\Windows папку.
5. Виберіть і Видалити "SoftwareDistribution” папка.*
(Натисніть Продовжуйте у вікні "Доступ до папки заборонено").
* Примітка: наступного разу, коли Windows Update буде запущено, новий порожній SoftwareDistribution папка буде автоматично створена Windows для зберігання оновлень.
6. Перезавантажте комп’ютер, а потім спробуйте перевірити наявність оновлень. Якщо проблема не зникає, дотримуйтесь інструкцій у цьому вичерпний посібник з усунення несправностей, щоб вирішити проблеми Windows 10 Update.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Це питання може мати просту відповідь. Ваш пристрій, незважаючи на те, що він спочатку був сумісний із Win 10, НЕ сумісний із новішими версіями. Це стосується багатьох типів ноутбуків Toshiba, включаючи мій, які не підуть далі версії 1703. У Toshiba є веб-сайт зі списком. Хитрість полягає в тому, щоб використовувати wushowhide.diagcab, щоб сказати Windows 10 не завантажувати або встановлювати новіші версії, ніж та, з якою може впоратися ваш комп’ютер. Це не впливає на інші оновлення для інших програм.