Проблема «Команди копіювання та вставлення не працюють» може виникнути з різних причин на комп’ютері Windows. Наприклад, якщо комп’ютер заражений вірусом, буфер обміну перестає працювати (CTRL+C або CTRL+V не працюють, а команда «Вставити» неактивна). В інших випадках поведінка «копіювати-вставити не працює» може виникати після оновлення Windows, пошкоджених системних файлів, неправильних налаштувань клавіш швидкого доступу в програмі Word тощо.
Цей посібник містить докладні кроки для усунення проблем копіювання/вставки в Windows, Word, Excel або інших програмах.
Як виправити: Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X не працює в програмах Windows або Office.
Крок 1. Перевірте свій комп’ютер на наявність вірусів та шкідливих програм.
Важливо: Перш ніж виконувати наведені нижче дії, переконайтеся, що ваш комп’ютер на 100% очищений від шкідливих програм, таких як руткіти, зловмисне програмне забезпечення або віруси. Щоб виконати це завдання, виконайте наведені нижче дії Посібник зі швидкого сканування та видалення шкідливих програм
, а потім повторіть спробу копіювати/вставити. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.Крок 2. Установіть прапорець Копіювати та вставляти клавіші швидкого доступу в різних програмах.
Щоб перевірити ярлики копіювання/вставки в Word:
1. З головного меню Word (Файл), йти до Параметри.
2. Виберіть Налаштувати стрічку ліворуч.
3. Потім натисніть на Налаштувати кнопка поруч із "Гарячі клавіши".
В Налаштувати клавіатуру варіанти, виберіть:
- В Категорії > Вкладка "Головна".
- В Команди > EditCopy
- Тепер під Поточні ключі за замовчуванням ви повинні мати ці дві (2) клавіші швидкого доступу:
- Ctrl+C
- Ctrl+Insert
-
Якщо у вас немає наведених вище двох комбінацій клавіш, натисніть кнопку "Натисніть нову клавішу швидкого доступу" і натисніть відповідну комбінацію для відсутньої клавіші швидкого доступу (наприклад, "Ctrl+C") і натисніть Введіть.
Виконайте ту саму операцію для команд EditCut * & EditPaste.*** У "EditCut", ви повинні мати ці дві (2) клавіші швидкого доступу за замовчуванням: - Ctrl+X
- Shift+Del
** В "Редагувати Вставити", ви повинні мати ці дві (2) клавіші швидкого доступу за замовчуванням:
- Ctrl+V
- Shift+Insert
4. Після завершення перевірте, чи вирішено проблему «Копіювати вставити не працює». Якщо ні, перейдіть до наступного кроку.
Крок 3. Запустіть Word (або Excel) без плагінів.
Іноді додатковий плагін може викликати серйозні проблеми в програмі Word. Щоб переконатися, що у вас немає плагіна, який спричиняє проблеми з роботою Word, запустіть Word без плагіна. Щоб зробити це:
1. Закрити Word
2. Натисніть Вікно + R ключі для відкриття БІГТИ командне поле та введіть таку команду: *
- winword /безпечний
- * Примітка: Щоб запустити Excel у безпечному режимі (без плагінів), введіть: "excel /безпечний"
– Тепер програма Microsoft Word має відкриватися в безпечному режимі без завантажених плагінів.
4. З головного меню Word (Файл), йти до Параметри.
5. Виберіть Надбудови ліворуч.
6. На правій панелі в Керувати меню, виберіть Надбудови COM і натисніть Іди…
7. Тепер зніміть прапорець, щоб вимкнути всі додаткові плагіни, і натисніть добре.
8. Закрийте та знову відкрийте Word у звичайному режимі.
9. Перевірте, чи нормально працюють команди «Копіювати-Вирізати-Вставити».
10. Якщо зараз команди працюють належним чином, перейдіть ще раз до Надбудови та ввімкніть додаткові плагіни один за одним, щоб дізнатися, який із них викликає проблему.
Крок 4. Видаліть оновлення Windows KB3057839
Іноді оновлення безпеки Windows можуть викликати проблеми в роботі комп’ютера. Одним із цих оновлень є оновлення безпеки KB3057839, яке, як повідомляється, спричиняє проблеми з функціями копіювання та вставки. Отже, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб видалити оновлення безпеки KB3057839 (якщо воно встановлено) і повернути функцію копіювання та вставки на вашому комп’ютері.
1. Натисніть Windows + Р ключі для завантаження Біжи діалогове вікно.
2. Введіть таку команду, щоб відкрити Windows Update, і натисніть Enter.
- wuapp.exe
3. Натисніть на Встановлені оновлення посилання на лівій панелі.
4. Виберіть KB3057839Оновлення і натисніть Видалити.
5. Після видалення перевірте, чи працюють команди копіювання/вставки. Якщо так, то запобігти KB3057839 від встановлення в майбутньому. Зробити це:
6. На панелі Windows Update натисніть Перевірити наявність оновлень.
7. Виберіть Важливі оновлення посилання.
8. Клацніть правою кнопкою миші на Оновлення KB3057839 і виберіть Приховати оновлення.
8. Натисніть добре.
Крок 5. Спробуйте відключити програмне забезпечення безпеки.
Деякі програми безпеки, якWebroot SecureAnywhere може спричинити проблему копіювання/вставки. Щоб переконатися в цьому, простим рішенням є тимчасово вимкнути програму безпеки, а потім перевірити, чи працюють команди копіювання/вставки нормально.
У тому випадку, якщо у вас є Webroot SecureAnywhere встановлено на вашому комп’ютері, потім відкрийте інтерфейс програми та вимкніть «Захист ідентичності" для програм, у яких команди копіювання та вставки не працюють. Щоб зробити це:
1. Двічі клацніть піктограму ярлика «Webroot» на робочому столі:
2. Натисніть кнопку Вкладка "Ідентифікація та конфіденційність"..
3. Натисніть Ідентифікаційний щит ліворуч, а потім клацніть Перегляд/редагування захищених програм.
4. На панелі захищених програм установіть значення ЗАПРОВАТИ програми, які виникли під час вставки.
Інші поради щодо вирішення проблеми з копіюванням і вставкою.
1. Видаліть будь-яку останню версію IE.
2. Якщо у вас є Skype Call to Click встановлено, видаліть його з Програми та можливості в Панель управління. Крім того, спробуйте повністю видалити Skype, а потім повторно встановити останню версію.
3. Використовувати Перевірка системних файлів (SFC) інструмент для виправлення пошкоджених файлів і служб Windows: Щоб зробити це:
- Клацніть правою кнопкою миші на Командний рядок ярлик (Пуск > Усі програми > Стандартні > Командний рядок) і виберіть «Запустити від імені адміністратора”.
- У командному вікні введіть таку команду та натисніть Введіть.
- SFC /SCANNOW
- Зачекайте і не користуйтеся комп'ютером доки Інструмент SFC перевіряє та виправляє пошкоджені системні файли або служби.
- Коли інструмент SFC закінчить роботу, перезавантажити комп’ютера та перевірте, чи працює копіювання/вставлення.
4. Якщо ви використовуєте підключення до віддаленого робочого столу для підключення до віддаленої машини та копіювання та вставки команд не працюють під час підключення, тоді вийміть та повторно запустіть процес буфера обміну віддаленого робочого столу "rdpclip.exe". Щоб зробити це:
- Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть Диспетчер завдань.
- Натисніть кнопку Процеси табл
- Виберіть rdpclip.exe
- Натисніть Завершити процес
- Натисніть кнопку Застосування табл.
- Натисніть Новий процес.
- Тип rdpclip.
- Натисніть ДОБРЕ.
5.Відремонтуйте установку Office.
6. Перевірте за допомогою іншої клавіатури.
Це воно!
БРАВО!! Дуже дякую! Я довго шукав рішення цієї проблеми! У мене є ms word 2016. Я ніколи раніше не робив пожертву для сайту, але я зроблю її зараз, тому що ви цього заслуговуєте. Знову дякую!
Ось що спрацювало для мене:
Відкрийте Word, натисніть кнопку «Офіс» у верхньому лівому куті екрана
Натисніть Параметри Word внизу спадного меню
Натисніть на Додатково у списку параметрів
Прокрутіть униз до пункту Вирізати, Копіювати та Вставити
Унизу списку в розділі Вирізати, Копіювати та Вставити натисніть Налаштування
Виберіть Microsoft Word 2002 – 2007 (у моєму було встановлено значення "Custom", і, здається, це стало причиною проблеми.)
Натисніть OK, а потім знову натисніть OK, щоб повернутися до вихідного документа