На домашньому комп’ютері з Windows 10 виникла така проблема: пошук Cortana не працює та не повертає результатів. Насправді проблема полягає в тому, що після того, як ви введете своє запитання у вікно пошуку Cortana, поле результатів стає білим, і ви не отримуєте жодних результатів пошуку.
У цьому посібнику з усунення несправностей ви знайдете докладні кроки для вирішення наведених нижче проблем пошуку під час використання Cortana в ОС Windows 10: Пошук Cortana не працює і не повертає жодних результатів.
Як виправити: пошук Cortana не працює і не повертає результатів.
Спосіб 1. Перезапустіть процес пошуку Cortana.
Перший спосіб вирішити проблеми пошуку Cortana — це перезапустити процес Cortana. Щоб зробити це:
1. Натисніть Ctrl + Зміна + вихід щоб відкрити «Диспетчер завдань».
2. Виберіть "Процеси', якщо вона ще не вибрана.
* Примітка: Якщо ви не бачите меню «Процеси», натисніть «Докладніше».
3. Клацніть правою кнопкою миші Кортана обробити і клацнути Завершити завдання.
4. Тепер виконайте пошук за допомогою Cortana. Якщо проблема не зникла, перейдіть до наступного способу.
Спосіб 2. Усунення неполадок пошуку та індексування.
1. Одночасно натисніть Windows 
+ Р клавіші, щоб відкрити вікно команди запуску.
2. Тип: контроль і натисніть добре.
3. Змінити Погляд Бу (угорі праворуч) до Маленькі іконки а потім клацніть Параметри індексування.
4. Виберіть Усунення неполадок пошуку та індексування.
5. Виберіть свою проблему зі списку та натисніть Далі.
6. Виберіть Спробуйте вирішити проблему з правами адміністратора (якщо буде запропоновано).
7. Якщо засіб вирішення проблем може вирішити проблеми з пошуком, спробуйте виконати пошук за допомогою Cortana. Якщо засіб усунення несправностей не зміг визначити проблему, перейдіть до наступного способу.
Спосіб 3. Відновити пошуковий індекс.
1. Відкрийте Windows Панель управління.
2. відчинено Параметри індексування.
3. Натисніть «Параметри індексування». Розширений.
4. Натисніть Відбудувати.
5. Натисніть добре в інформаційному повідомленні.
6. Коли індексування буде завершено, спробуйте знову використовувати Cortana.
Спосіб 4. Виправити помилки пошкодження Windows за допомогою інструментів DISM і SFC.
1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Щоб зробити це:
1. Одночасно натисніть кнопку Windows
+ Р клавіші, щоб відкрити командне вікно «Виконати».
2. Тип CMD а потім натисніть CTRL + ЗМІНИТИ + ENTER щоб відкрити підвищений командний рядок.
2. У вікні командного рядка введіть таку команду та натисніть Введіть:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Наберіться терпіння, поки DISM не відремонтує магазин компонентів. Коли операція буде завершена (вам має бути повідомлено, що пошкодження сховища компонентів було усунено), дайте цю команду та натисніть Введіть:
- SFC /SCANNOW
4. Коли сканування SFC завершено, перезапустити ваш комп'ютер.
Спосіб 5. Виконайте відновлення Windows 10 з оновленням на місці.
Метод оновлення та ремонту на місці — це найбезпечніше рішення для вирішення багатьох проблем у Windows 10. Щоб виконати оновлення для відновлення інсталяції Windows 10, дотримуйтесь докладних інструкцій у цій статті: Як відновити Windows 10.
Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
У номері 4, як ми маємо шукати командний рядок, якщо пошук не працює?
Можливо, краще запропонувати «натиснути win+r, ввести cmd, а потім натиснути ctrl+shift+enter, щоб запустити з підвищеним рівнем».
В іншому, чудова стаття, дякую.