Кілька днів тому я зіткнувся з такою проблемою BSOD під час процесу завантаження Windows (7): "СТОП: c0000018 {Діапазон конфліктних адрес}. Вказаний діапазон адрес конфліктує з адресним простором". Проблема виникла під час перезавантаження комп’ютера, щоб інсталювати останні оновлення Windows.
Провівши деякі дослідження, я виявив, що "C0000018" помилка виникає після встановлення оновлення Windows KB3045999, як правило, у версіях Windows 7 або Server 2008 R2 на базі x64 з продуктом McAfee (наприклад, McAfee Data Loss Protection) або a Comodo продукт (наприклад, Comodo Antivirus, Comodo Firewall тощо), встановлений на комп’ютері.
У цій статті ви можете знайти докладні інструкції щодо того, як виправити наступне помилки:
- Помилка BSOD: СТОП: c0000018 {Діапазон конфліктуючих адрес}. Вказаний діапазон адрес конфліктує з адресним простором.
- Програму не вдалося запустити правильно (0xc0000018). Натисніть OK, щоб закрити програму.
Як виправити помилку BSOD C0000018 (0xc0000018) – {Conflicting Address Range}.
Крок 1. Завантажте Windows у безпечному режимі.
Запустіть комп’ютер у безпечному режимі. Щоб зробити це:
Користувачі Windows 7, Vista і XP:
- Закрийте всі програми і перезавантажити ваш комп'ютер.
- Натисніть кнопку "F8", коли комп'ютер завантажується, до появи логотипу Windows.
- Коли "Меню додаткових параметрів Windowsна екрані з’явиться ", виділіть значок " за допомогою стрілок на клавіатурі.Безпечний режим", а потім натисніть "ENTER".
Крок 2. Видаліть оновлення KB3045999.
1. Натисніть Windows + Р ключі для завантаження Біжи діалогове вікно.
2. Введіть таку команду, щоб відкрити Windows Update, і натисніть Enter.
- wuapp.exe
3. Натисніть на Встановлені оновлення посилання на лівій панелі.
4. Виберіть KB3045999Оновлення і натисніть Видалити.
5. Потім поверніться і Перевірити наявність оновлень.
6. Виберіть Важливі оновлення посилання.
7. Клацніть правою кнопкою миші на Оновлення KB3045999 і виберіть Приховати оновлення.
8. Натисніть добре і перезавантажте комп’ютер у звичайному режимі.
Зазвичай Windows завантажується без проблем. Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою BSOD C0000018, перейдіть до наступного кроку та видаліть програмне забезпечення безпеки, яке спричиняє проблему.
Крок 3. Видаліть програмне забезпечення безпеки.
Видаліть, а потім повторно встановіть останню версію програмного забезпечення безпеки.
1. Знову завантажте комп’ютер у безпечному режимі.
2. Потім видаліть програмне забезпечення безпеки, яке ви встановили на вашому комп’ютері. Для цього перейдіть до:
- Windows 8/7/Vista: Пуск > Панель керування.
- Windows XP: Почніть > Налаштування > Панель управління
2. Двічі клацніть, щоб відкрити
- Додавання та видалення програм якщо у вас Windows XP
- Програми та можливості якщо у вас Windows 8, 7 або Vista.
3. У списку програм виберіть програмне забезпечення безпеки, яке ви встановили (Comodo, McAfee тощо.) і натисніть «Видалити”.
4. Запитай «Так” до попереджувального повідомлення UAC (якщо воно з’являється), щоб продовжити.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повністю видалити програмне забезпечення безпеки, а потім перезавантажте комп’ютер.
6. Після перезавантаження повторно встановіть останню версію програмного забезпечення безпеки, яке ви видалили раніше.
Ви закінчили!