Вчора один з моїх клієнтів повідомив, що раптом не може друкувати PDF-файли після оновлення Acrobat Reader до останньої версії. Дивна річ у цій проблемі полягає в тому, що принтер не друкує, лише якщо для друку PDF-файлів використовується Adobe Acrobat Reader, а не за допомогою Microsoft Edge або Foxit Reader.
Детальніше про проблему друку Acrobat Reader DC: Під час спроби надрукувати PDF-файл із Acrobat Reader у Windows 10 нічого не відбувається (процес друку не start і черга друку порожня), тоді як принтер зазвичай друкує з інших програм (Word, Excel, тощо).
Якщо ви не можете надрукувати PDF-документи в Acrobat Reader DC, виконайте наведені нижче інструкції, щоб усунути проблему.
Як виправити: Acrobat Reader не може друкувати PDF-файли в Windows 10 2004.
Спосіб 1. Вимкніть захищений режим в Acrobat Reader.
З невідомої причини проблема друку в Acrobat Reader може з’явитися, якщо ввімкнено параметр «Захищений режим під час запуску». Щоб вимкнути «Захищений режим під час запуску»:
1. Відкрийте програму Acrobat Reader DC і з Редагувати меню вибрати вподобання.
2. Виберіть Безпека (покращена) на лівій панелі, а потім зніміть прапорець в Увімкніть захищений режим під час запуску прапорець праворуч.
3. У спливаючому вікні запитайте Так.
4. Натисніть добре щоб закрити налаштування параметрів.
5.Закрити і повторновідчинено програму Acrobat Reader і спробуйте надрукувати PDF-файл. Проблему слід вирішити. Якщо ні, перейдіть до способу 2.
Спосіб 2. Роздрукувати файл PDF як зображення.
Наступним методом вирішення проблеми друку в Acrobat Reader є роздрукування файлу як зображення. Щоб зробити це:
1. в Друк параметри, натисніть кнопку Розширений кнопку.
2. Виберіть Друкувати як зображення встановлення клацання ДОБРЕ.
3. Натисніть Друк щоб надрукувати PDF-файл, і якщо ви все ще не можете надрукувати PDF-файл у Acrobat Reader, перейдіть до наступного способу.
Спосіб 3. Оновіть драйвери принтера.
Іншим методом вирішення проблеми друку PDF Acrobat Reader є встановлення найновішої версії драйверів для вашого принтера. Щоб зробити це:
Крок 1. Видаліть ваш принтер.
1. Йти до Почніть 
-> Налаштування
-> Пристрої.
2. Виберіть свій принтер і натисніть Видаліть пристрій.
3. Після завершення видалення принтера продовжте та видаліть також будь-яку програму, пов’язану з вашим принтером, із «Програми та функції» на панелі керування.
4. Після завершення від’єднайте принтер від комп’ютера, а потім перезапустити ви ПК.
Крок 2. Встановіть найновіші драйвери принтера.
1. Завантажте (з веб-сайту виробника принтера) найновіші драйвери для вашого принтера. *
* Пропозиція: Якщо виробник пропонує «Універсальний драйвер друку», я пропоную завантажити та встановити цей драйвер.
2. Коли завантаження буде завершено, знову підключіть принтер і встановіть новий драйвер принтера.
Спосіб 4. Роздрукуйте PDF-файл із Microsoft Edge.
Останнім методом вирішення проблем із друком Acrobat Reader є друк PDF-документа за допомогою Microsoft Edge (або вашого улюбленого веб-браузера) або за допомогою іншої програми для зчитування PDF-файлів, як Foxit Reader.
напр. Щоб надрукувати файл PDF за допомогою Microsoft Edge, клацніть правою кнопкою миші у файлі PDF і виберіть Відкрити за допомогою > Microsoft Edge. Потім натисніть опцію «Друк», щоб надрукувати файл.
Спосіб 5. Оновіть Adobe Acrobat DC до останньої версії.
1. Видаліть Adobe Acrobat Reader DC зі свого ПК.
2. Завантажте та встановіть останню версію Adobe Acrobat Reader DC.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Ви заощадили мені години, і години, і години головного болю та видалення та повторного встановлення.
Прапорець «УВІМКНУТИ ЗАХИЩЕНИЙ РЕЖИМ ПІД ЗАПУСКОМ» був проблемою для нас у нашому програмному забезпеченні DocAssist EMR. Програма електронних медичних записів відкриває PDF-файли всередині себе, і ми не змогли роздрукувати наші документи. CTRL+P не спрацювало, а також клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть ДРУК.
На щастя, ваша рекомендація перейти до НАЛАШТУВАННЯ > БЕЗПЕКА (ПОШИРЕНО) > зніміть прапорець ЗАХИЩЕНИЙ РЕЖИМ ПІД ЗАПУСКОМ працювала ідеально!!! Я говорю про 20-секундне виправлення, яке зайняло години, щоб зрозуміти інше.
Дякую!!!
Windows 10 Pro з Adobe Acrobat DC 2020.013.20064