Проблема стара: iPhone не розпізнається належним чином у Windows (Диспетчер пристроїв) або в програмі iTunes. Фактично, коли ви підключаєте iPhone до Windows 7, 8 або 10, ви отримуєте таке повідомлення про помилку: «Windows виникла проблема під час встановлення драйвера для вашого пристрою».
У результаті цієї проблеми «Драйвер USB мобільного пристрою Apple» відображається з жовтим знаком (знак оклику) або зі знаком питання. у диспетчері пристроїв Windows ваш пристрій iPhone не вказано в Провіднику файлів Windows, а програма iTunes не може розпізнати ваш iPhone пристрій.
У цьому посібнику ви знайдете інструкції щодо вирішення такої проблеми: iPhone не розпізнається з Windows або iTunes (Windows 10, 8.1, 8 або 7).
Як виправити: iPhone, iPad або iPod не розпізнаються Windows або iTunes.
Спосіб 1. Підключіть iPhone, коли він РОЗБЛОКОВАНИЙ.
1. Перш ніж підключати iPhone до комп’ютера, спочатку РОЗБЛОКУЙТЕ ЙОГО.
2. Потім підключіть iPhone до комп’ютера, поки він все ще розблокований.
– Windows і iTunes повинні розпізнати ваш пристрій iPhone без проблем. Якщо ні, перейдіть до наступного способу.
Спосіб 2. Установіть останні оновлення Windows.
Переконайтеся, що ви встановили всі доступні оновлення Windows. Щоб зробити це:
Windows 7.
1. Йти до Почніть > Налаштування > Панель управління.
2. Змінити Переглянути за установка у верхньому правому куті до Маленькі іконки.
3. Відкрийте Windows Update.
4. Тоді Перевірити наявність оновлень і встановіть усі знайдені доступні оновлення.
Windows 10.
1. Натисніть кнопку Почніть кнопку та виберіть Налаштування.
2. Виберіть Оновлення та безпека > Windows Update.
3. Тоді Перевірити наявність оновлень і встановіть усі знайдені доступні оновлення.
Спосіб 3. Видаліть та перевстановіть iTunes.
1. Перейдіть до Windows Панель управління > Програми та можливості.
2. Видалити наступні програми Apple:
я iTunes
ii. Bonjour
iii Підтримка додатків Apple.
iv. Підтримка мобільних пристроїв Apple Mobile.
3. Після видалення, перезапустити ваш комп'ютер.
4. Завантажити і встановити в остання версія iTunes.
Спосіб 4. Встановіть/оновіть драйвер iPhone вручну.
1. Перейдіть до Windows Диспетчер пристроїв.
2. Розгорнути Контролери універсальної послідовної шини.
3. Клацніть правою кнопкою миші на жовтому з підписом «Apple Mobile Device USB Driver» і виберіть Оновити програмне забезпечення драйверів.
4. Виберіть "Перегляньте на моєму комп’ютері програмне забезпечення для драйверів".
5. Потім виберіть "Дозвольте мені вибрати зі списку драйверів пристроїв на моєму комп’ютері".
6. На цьому етапі спробуйте наступне:
Варіант 1. Встановіть "MTP USB-пристрій"
1. Виберіть USB-пристрій MTP а потім натисніть Далі.
– Якщо Windows не вдається інсталювати драйвер USB-пристрою MTP, спробуйте варіант 2.
Варіант 2. Встановіть «Драйвер USB для мобільного пристрою Apple» з іншого місця розташування драйвера.
1. Виберіть Мати диск кнопку.
2. Потім перейдіть до такого місця на жорсткому диску C:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
АБО
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (якщо ви використовуєте 64-розрядну Windows).
3. Виберіть usbaapl64 (файл .inf) і натисніть Відчинено.
4. Натисніть добре щоб встановити «Драйвер підтримки мобільних пристроїв Apple».
5. Нарешті натисніть Далі і дозвольте Windows встановити драйвер.
6. Коли встановлення буде завершено, відключити ваш iPhone. *
7. Тоді розблокувати ваш пристрій і знову підключіть його до комп’ютера.
8. Нарешті, запустіть iTunes і перевірте, чи розпізнається ваш пристрій iPhone.
* Примітка: Якщо інсталяція знову не вдається з описаною нижче помилкою, вимкніть Примусове забезпечення підпису драйвера, виконавши кроки наступного способу.
"Windows зіткнулася з проблемою встановлення драйвера для вашого пристрою.
USB-драйвер мобільного пристрою Apple
Windows не може перевірити цифровий підпис драйверів, необхідних для цього пристрою. Нещодавня зміна апаратного або програмного забезпечення може призвести до встановлення файлу, який підписаний неправильно або пошкоджений, або це може бути шкідливе програмне забезпечення з невідомого джерела. (Код 5232)».
Спосіб 5. Вимкніть контроль підпису драйверів та перевстановіть драйвери iPhone.
Крок 1. Повністю видаліть програмне забезпечення Apple.
– Дотримуйтесь інструкцій у методі 3 вище та видаліть усе встановлене програмне забезпечення з Apple (iTunes, Bonjour тощо).
Крок 2. Увійдіть у меню Додаткові параметри / Вимкнути контроль підпису драйвера.
Windows 7 і Vista.
– Щоб увійти в меню додаткових параметрів в ОС Windows 7 і Vista:
1. Закрийте всі програми і перезавантажити ваш комп'ютер.
2. Натисніть кнопку "F8", коли комп'ютер завантажується, до появи логотипу Windows.
3. Коли "Меню додаткових параметрів Windowsна екрані з’явиться ", виділіть значок " за допомогою стрілок на клавіатурі.Вимкнути контроль підпису драйвера", а потім натисніть "ENTER".
Windows 10, 8 і 8.1.
– Щоб увійти в меню додаткових параметрів в ОС Windows 10, 8.1 і 8:
1. Клацніть правою кнопкою миші на Windows Почніть кнопку 
і виберіть Вимкніть або вийдіть.
2.Натисніть і УТРИМАЙТЕ вниз по ЗМІНИТИ клавішу, а потім клацніть Перезапустіть.
3. Коли Windows перезавантажиться, виберіть Усунення несправностей > Додаткові параметри > Налаштування запуску.
4. в Налаштування запуску екран, клацніть Перезапустіть.
5. Після перезавантаження виберіть Вимкнути контроль підпису драйвера опцію і натисніть Введіть. *
* Примітка: Якщо ви бачите екран нижче (Налаштування запуску), натисніть кнопку «F7” (або “7») клавішу на клавіатурі, щоб вибрати «Вимкнути контроль підпису драйвера” варіант.
Крок 3. встановити програмне забезпечення iTunes та драйвери iPhone.
– При запуску Windows:
1.Встановіть останню версію iTunes.
2. Розблокувати ваш пристрій iPhone і підключіть його до комп’ютера.
3. Дозвольте Windows встановити необхідні драйвери для вашого пристрою.
4. Запустіть iTunes і перевірте, чи розпізнається ваш пристрій.
Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.