Кілька днів тому я звернувся до одного зі своїх клієнтів, щоб додати новий принтер (HP Laserjet 1102w) до його мережі. Після успішного встановлення принтера на перший комп’ютер локально (за допомогою USB-кабелю) я спробував поділитися принтер для інших користувачів мережі, але, на жаль, я зіткнувся з такою помилкою під час натискання OK, щоб застосувати спільний доступ налаштування: "Не вдалося зберегти налаштування принтера. Не вдалося завершити операцію помилка 0x000006d9".
Після деякого пошуку в Інтернеті я зрозумів, що помилка «0x000006d9» під час спроби надати спільний принтер спричинена тим, що службу брандмауера Windows було вимкнено в системі. Тому я перейшов до служб Windows, щоб увімкнути службу брандмауера Windows. Але я виявив, що служба брандмауера Windows не існує і відсутня у списку служб.
У цьому посібнику ви можете знайти докладні інструкції щодо вирішення таких проблем:
- Служба брандмауера Windows відсутня / не вказано в службах.
- Службі брандмауера Windows не вдалося запустити / не вдалося запустити брандмауер Windows.
- Брандмауер Windows не може змінити деякі ваші налаштування. Код помилки 0x80070424
- Служба брандмауера Windows (0x5) не запускається
Як вирішити Службу брандмауера Windows 7 відсутня (не вказано) або не вдалося запустити проблему (и).
Крок 1. Перевірте свій комп’ютер на наявність вірусів та шкідливих програм.
Важливо: Перш ніж виконувати наведені нижче дії, переконайтеся, що ваш комп’ютер на 100% очищений від шкідливих програм, таких як руткіти, зловмисне програмне забезпечення або віруси. Щоб виконати це завдання, дотримуйтесь наступних кроків Посібник зі швидкого сканування та видалення шкідливих програм, а потім спробуйте знову перевірити наявність оновлень. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.
Крок 2. Автоматично діагностуйте та виправляйте проблеми служби брандмауера Windows.
1. Завантажте та запустіть Засіб усунення несправностей брандмауера від Microsoft інструмент* для автоматичного усунення поширених проблем брандмауера Windows, наприклад, не запускається служба брандмауера Windows (0x5), служба BFE відсутня або віддалена допомога Windows не працює.
* Джерело:https://support.microsoft.com/en-us/help/17613/automatically-diagnose-and-fix-problems-with-windows-firewall
2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані і дозвольте засобу усунення несправностей брандмауера автоматично виправити проблеми,
3. Якщо засіб усунення несправностей не може усунути проблеми автоматично, дотримуйтесь інструкцій (на кроці 3 нижче), щоб вручну вирішити проблеми зі службою брандмауера Windows.
Крок 3. Визначте проблему зі службою брандмауера Windows.
Якщо служба брандмауера Windows все ще відсутня в службах або не запускається, настав час з’ясувати, що викликає проблему зі службою брандмауера Windows. Для цього завдання я використовую Farbar Service Scanner (або ФСС), який є невеликим портативним інструментом, який дозволяє діагностувати проблеми з мережевим підключенням через пошкоджені або відсутні служби Windows.
1. Завантажте та запустіть Farbar Service Scanner (FSS.exe) інструмент з BleepingComputer.com.
2. Виберіть Брандмауер Windows прапорець і натисніть Сканувати.
3. Коли перевірка інструмента Fabar Service Scanner завершена, перегляньте згенерований файл журналу FSS.txt, щоб визначити проблему зі службою брандмауера Windows.
Приклад No1: Якщо ключ брандмауера Windows (MpsSvc)* відсутній у реєстрі, ви повинні побачити такі рядки у згенерованому файлі FSS.txt (у розділі брандмауера Windows):
"Служба MpsSvc не працює. Перевірка конфігурації служби:
Перевірка типу запуску: УВАГА!> Не вдається відкрити ключ реєстру MpsSvc. Сервісного ключа не існує.
Перевірка ImagePath: УВАГА!> Не вдається відкрити ключ реєстру MpsSvc. Сервісного ключа не існує.
Перевірка ServiceDll: УВАГА!> Не вдається відкрити ключ реєстру MpsSvc. Сервісного ключа не існує."
Рішення: У цьому випадку перейдіть до Крок-4 щоб додати відсутній ключ служби брандмауера Windows (MpsSvc) * в реєстр.
* Ключ реєстру служби брандмауера Windows (повний шлях): HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MpsSvc
Приклад No2: Якщо служба брандмауера Windows вимкнена в системі, ви повинні побачити такі рядки у згенерованому файлі FSS.txt (у розділі брандмауера Windows):
"Служба MpsSvc не працює. Перевірка конфігурації служби:
Тип запуску служби MpsSvc встановлено на Вимкнено. Тип запуску за замовчуванням – Авто.
ImagePath служби MpsSvc в порядку.
ServiceDll служби MpsSvc в порядку."
Рішення: У цьому випадку перейдіть до служби Windows і встановіть Тип запуску з Брандмауер Windows обслуговування до Авто.
Крок 4. Додайте в реєстр Windows відсутній ключ служби брандмауера Windows.
Якщо служба брандмауера Windows відсутня, то в реєстрі Windows також відсутній такий розділ реєстру:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MpsSvc
Щоб повторно додати службовий ключ брандмауера Windows (MpsSvc) у реєстр Windows:
Спосіб 1. Додайте відсутній ключ служби брандмауера Windows з іншого робочого комп’ютера.
На іншому робочому комп’ютері з такою ж ОС:
1. Відкрийте редактор реєстру та перейдіть до наступного шляху:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\
2. Клацніть правою кнопкою миші на MpsSvc натисніть і виберіть Експорт.
3.Зберегти експортований ключ із впізнаваною назвою (наприклад, "MspSvc.reg").
4. Потім перенесіть (за допомогою USB-накопичувача) експортований файл .reg (наприклад, «MspSvc.reg») на проблемний комп’ютер (де служба брандмауера Windows відсутня).
5. Двічі клацніть файл .reg, щоб об’єднати його інформацію в реєстр.
6. Перезапустіть комп'ютер і готово!
Спосіб 2. Додайте відсутній ключ служби брандмауера Windows із файлу .reg.
Якщо у вас немає іншого робочого комп’ютера для експорту ключа служби брандмауера Windows, а у вас ОС Windows 7, то:
1. Завантажте файл FirewallRegistryFix reg файл на вашому комп'ютері.*
* Файл експортовано з робочого комп’ютера з Windows 7.
2. Двічі клацніть на FirewallRegistryFix.reg файл, щоб додати його інформацію до реєстру Windows.
Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
велике спасибі за ваш дуже КОРИСНИЙ підручник. Тепер мій брандмауер Win 10 повернувся до нормального режиму, і я можу завантажити деякі програми Win 10.
На щастя, у мене все ще є нормальний реєстр ОС у моєму ноутбуці, тому я можу експортувати ключ реєстру з ноутбука на ПК
ДУУУУУУДЕ!!!
Дуже тобі дякую
ти врятував мені життя
Якесь дурне завантаження торрентів привело мене кудись, що після 5 годин пошуку я виявив, що моя служба брандмауера Windows відсутня….
дотримувався ваших вказівок і працював як чарівність…
Ти мій рятівник
Дякую тобі!!!
Крок 3 > Приклад №2
«Рішення: у цьому випадку перейдіть до служби Windows і встановіть для типу запуску служби брандмауера Windows значення Авто».
Я не можу встановити тип запуску служби брандмауера Windows, оскільки служба брандмауера Windows не існує. Це підказка 22.
Приклад №2 – це саме те, що я бачу у своєму блокноті FSS. Як я можу звернутися, якщо брандмауер Windows не вказано в службах?