Помилка 0x00000e9 зазвичай пов’язано з несправним жорстким диском (з пошкодженими системними файлами) або через неправильні налаштування BIOS. Помилка 0x00000e9 з’являється під час процесу завантаження Windows у системі на базі Windows 8-8.1, 7 або Vista, а повне повідомлення про помилку виглядає так:
"Windows зіткнулася з проблемою зв’язку з пристроєм, підключеним до вашого комп’ютера.
…………
Файл: \Boot\BCD
Статус: 0x00000e9
Інформація: Сталася неочікувана помилка введення-виведення."
Насправді повідомлення про помилку 0Xc00000e9 повідомляє вам, що комп’ютер має проблеми з належним зв’язком з жорстким диском.
У цьому посібнику ви можете знайти докладні інструкції щодо того, як виправити помилку 0x00000e9 у процесі завантаження Windows 8, 7 або Vista.
Як виправити помилку 0x00000e9 під час запуску Windows 8, 7 Vista.
Крок 1. Змініть налаштування BIOS
Крок 2. Відремонтувати Windows.
Додаткова допомога для виправлення помилки 0x000009.
Крок 1. Змінити – Завантажити за замовчуванням – Налаштування BIOS.
1. Запустіть комп’ютер і натисніть відповідну клавішу (DEL або F1 або F2 або F10), щоб увійти в налаштування BIOS. *
* Спосіб входу в налаштування BIOS залежить від виробника комп'ютера. Щоб увійти в налаштування BIOS, зверніть увагу на перший екран під час запуску комп’ютера та спробуйте знайти таке повідомлення:
"DEL, щоб увійти в налаштування"
«Натисніть ESC, щоб увійти в налаштування»
«Конфігурація BIOS: F2»
"F10, щоб увійти в налаштування"
2. Завантажити параметри за замовчуванням (Завантажити оптимальні параметри за замовчуванням)
3. Потім перегляньте всі екрани BIOS, щоб знайти Налаштування конфігурації SATA.*
* Примітка: Цей параметр зазвичай знаходиться під Розширений розділ і може бути названий (залежно від виробника) так: "Режим SATA"або"Режим контролера SATA"або"Операція SATA"або"Налаштуйте SATA як".
4. Переконайтеся, що Режим SATA (Тип) встановлено на AHCI або IDE і НЕ в RAID.*
* Примітки:
1. Увага: Якщо ви налаштували два або більше жорстких дисків у режимі RAID, залиште цей параметр як є, вийдіть із налаштування BIOS без збереження та перейдіть до наступного рішення.
2. Якщо для режиму SATA встановлено значення AHCI, змініть його на IDE. Якщо для режиму SATA встановлено значення IDE, змініть його на AHCI.
5. Збережіть зміни та вийдіть Налаштування BIOS і завантаження в Windows.
6. Якщо ваш комп’ютер не завантажується знову, і ви отримуєте ту саму помилку 0x00000e9, поверніть налаштування SATA до того, що було, і перейдіть до кроку 2.
Крок 2. Усунення проблем із запуском Windows.
1. З іншого комп’ютера завантажте інсталяційний ISO-образ Windows відповідно до версії ОС.
2. Запишіть завантажений образ ISO на DVD-диск.
3. Вставте інсталяційний носій Windows (наприклад, інсталяційний DVD-диск Windows 8), який ви створили раніше, в систему з помилкою 0x00000e9 і завантажте систему з нього.
4.Натисніть будь-яку клавішу, щоб завантажитися з DVD коли буде запропоновано.
5. В Екран установки Windows преса Далі.
6. Виберіть Відремонтуйте свій комп'ютер:
7. Потім перейдіть до усунення проблем із запуском Windows відповідно до вашої ОС:
Для Windows 7 або VistaОС: (Windows 8 інструкції).
- Натисніть Далі на наступному екрані. * Примітка: для Windows 8 або Windows 8.1 дивіться тут:
- Потім виберіть Ремонт запуску.
(Тепер нехай «Ремонт запуску” для перевірки комп’ютера на наявність проблем.)
- В кінці процесу ремонту можуть статися дві речі (випадки):
Справа №1: Windows може знайти проблеми та усунути їх. Якщо це станеться:
- Вийміть диск відновлення з DVD-приводу.
- Натисніть кнопку «Відремонтуйте та перезавантажте комп’ютер” кнопка.
- Перевірте, чи може ваш комп’ютер нормально завантажуватися в Windows. *
* Примітки, якщо відновлення запуску не може автоматично вирішити проблему(и) завантаження:
а. Спробуйте запустити «Ремонт запуску” обробити ще два рази, тому що “Ремонт запуску” в більшості випадків потрібно запускати три (3) рази, доки він не усуне всі проблеми.
б. Якщо Ремонт запуску, не вдається виправити помилку 0x00000e9, тоді перейдіть до кроків на Справа No2 нижче.
Справа №2: Ремонту при запуску не вдалося виявити (або виправити) проблему. Якщо це станеться, то:
- Виберіть Перегляньте додаткові параметри відновлення та підтримки системи посилання.
2. Натисніть на Відновлення системи можливість відновлення комп'ютера до попереднього робочого стану.
3. Дотримуйтесь інструкцій у цьому підручнику Як відновити Windows 7 або Vista до попереднього робочого стану.
ДляWindows 8 або 8.1 ОС:
- Виберіть Усунути неполадки варіант на наступному екрані:
- Потім виберіть Розширені опції.
- Нарешті виберіть Автоматичний ремонт параметри та дотримуйтесь підказок для відновлення Windows.
- Виберіть свою ОС.
(Зачекайте, поки процес відновлення завершить діагностику вашого ПК)
- В кінці процесу ремонту можуть статися дві речі (випадки):
Cаса №1: Автоматичний ремонт знаходить проблеми та може їх усунути. Якщо це станеться:
- Вийміть диск відновлення з DVD-приводу.
- Натисніть кнопку «Відремонтуйте та перезавантажте комп’ютер” кнопка.
- Перевірте, чи може ваш комп’ютер нормально завантажуватися в Windows.** Примітки, якщо відновлення запуску не може вирішити проблему(и) завантаження:
а. Спробуйте запустити «Ремонт запуску” обробити ще два рази, тому що “Ремонт запуску” в більшості випадків потрібно запускати три (3) рази, доки він не усуне всі проблеми.
б. Якщо Ремонт запуску не вдається виправити помилку 0x00000e9, тоді перейдіть до кроків на Справа No2 нижче.
Справа №2: Автоматичному ремонту не вдалося відремонтувати ваш ПК. Якщо це станеться, то:
1. Виберіть Розширені опції.
2. Виберіть Усунути неполадки варіант на наступному екрані:
3. Потім виберіть Розширені опції.
4. Виберіть Відновлення системи.
5. (Якщо запитають) Виберіть обліковий запис з правами адміністратора. Введіть пароль для цього облікового запису та натисніть Продовжуйте.
6. Дотримуйтесь інструкцій у цьому підручнику Як відновити Windows 8 або Windows 8.1 до попереднього робочого стану.
Додаткова допомога:
– Якщо ви не можете обійти «0Xc00000e9" помилку, виконавши наведені вище дії, а потім спробуйте наступне:
1. Завантажтеся знову з інсталяційного носія Windows і за адресою Розширений вибрані варіанти Командний рядок. У командному рядку введіть і виконайте таку команду, щоб перевірити та усунути проблеми з жорстким диском: chkdsk /f /r C:
Коли операція буде завершена Перезапустіть комп’ютера і подивіться, чи може Windows нормально завантажуватися. Якщо Windows все ще не може завантажитися:
2. Створіть резервну копію ваших особистих даних, а потім виконайте чисту інсталяцію Windows.
Після установки не забудьте діагностувати жорсткий диск на наявність апаратних помилок. Якщо диск пошкоджений, то доведеться замінити жорсткий диск.
Удачі!
Відновлення образу системи є опцією, як показано вище. Скільки всього роблять повну копію C: наперед? Потрібен той самий тип розділу на іншому диску.
як я можу вирішити проблему відсутності файлу BCD без диска Windows 8? тому що є причина поставити це питання, у мого комп'ютерного процесора немає дисковода для завантаження компакт-дисків, він зламався!, допоможіть мені!