У деяких випадках профіль користувача пошкоджується з кількох причин, таких як апаратна проблема (наприклад, погана пам’ять або жорсткий диск), зараження шкідливим програмним забезпеченням, примусове відключення тощо. У цьому випадку Windows не може завантажити ваш профіль користувача, і ви отримаєте таке повідомлення під час входу в Windows «Службі профілів користувача не вдалося ввійти. Неможливо завантажити профіль користувача”. На щастя, якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не панікуйте, тому що існує кілька рішень, щоб вирішити цю проблему... Просто виконайте дії, зазначені нижче.
У цьому посібнику ви можете знайти докладні інструкції щодо того, як виправити «Службі профілів користувача не вдалося ввійти. Неможливо завантажити профіль користувача» помилка, коли ви намагаєтеся ввійти в профіль користувача.
Як вирішити помилку «Служба профілів користувача не ввійшла в систему» в Windows 7, Vista і XP.
Спосіб 1: перевірте комп’ютер на наявність шкідливих програм.
Спочатку переконайтеся, що ваш комп’ютер очищений від шкідливих програм, виконавши кроки з 1 по 12 з цього посібника:
Посібник із видалення шкідливих програм, щоб очистити заражений комп’ютер а потім спробуйте нормально ввійти до пошкодженого профілю.Якщо ви все ще відчуваєте «Службі профілів користувача не вдалося ввійти. Неможливо завантажити профіль користувача» помилка-проблема, потім перейдіть до способу 2.
Спосіб 2. Відновіть комп'ютер до попереднього робочого стану.
Спробуйте відновити свій комп’ютер у попередньому робочому стані, щоб дізнатися, чи вирішено помилку профілю користувача, яка пошкоджена. Щоб відновити систему в попередньому робочому стані, виконайте кроки з цих статей:
Windows XP:Як запустити та використовувати відновлення системи в Windows XP.
Windows 7 і Vista:Як запустити та використовувати відновлення системи в Windows 7 або Vista.
Зачекайте, поки «Відновлення системи” завершено, а потім перезавантажте вашу систему в звичайному режимі та спробуйте увійти до пошкодженого профілю користувача. Якщо ви все ще відчуваєте «Службі профілів користувача не вдалося ввійти. Неможливо завантажити профіль користувача» помилка-проблема, потім перейдіть до способу 3.
Спосіб 3. Увійдіть до іншого користувача з правами адміністратора та виправте пошкоджений профіль користувача.
Для цього кроку ви повинні запустити Windows у безпечному режимі та увійти за допомогою іншого робочого облікового запису, який має права адміністратора*.
* Примітка: Якщо у вас немає іншого облікового запису з правами адміністратора, виконайте кроки в цьому посібнику до увімкніть прихований обліковий запис адміністратора а потім перейдіть до решти кроків.
Крок 1. Запустіть комп’ютер у безпечному режимі.
Щоб завантажити Windows 7, Vista і XP у безпечному режимі:
- Закрийте всі програми і перезавантажити ваш комп'ютер.
- Натисніть кнопку "F8", коли комп'ютер завантажується, до появи логотипу Windows.
- Коли "Меню додаткових параметрів Windowsна екрані з’являється ", виділіть "Безпечний режим", а потім натисніть "ENTER".
Альтернативний метод якщо «F8” ключовий метод не працює:
- Натисніть кнопку «Увімкнення/вимкнення живлення” принаймні (5) секунд, коли Windows завантажується, щоб вимкнути (вимкнути) ваш комп’ютер.
- Потім натисніть кнопку «Увімкнення/вимкнення живлення” знову, щоб увімкнути (увімкнути) комп’ютер.
- Зазвичай вам повідомлять, що Windows не вдалося запустити. У цей момент:
- Windows XP: Він має ввести вас за адресою "Меню додаткових параметрів” автоматично.
- Windows 7 або Vista: Якщо Windows не вводить вас за адресою «Меню додаткових параметрів” автоматично, потім виберіть “Запустіть Windows звичайно” > натисніть “Введіть” > і негайно натисніть кнопку «F8” для введення “Розширені опції”.
- (Цей метод також працює для версій Windows 2003 і 2008 Server)
Крок 2. Знайдіть пошкоджений підключ профілю в реєстрі Windows.
1. Відкрийте Windows Редактор реєстру. Щоб зробити це:
- Натисніть «Windows”
+ “Р” для завантаження Біжи діалогове вікно. - Введіть «regedit” і натисніть Введіть.
Важливо:Перш ніж продовжувати змінювати реєстр, спочатку зробіть резервну копію. Щоб зробити це:
а. З головного меню перейдіть до Файл & виберіть Експорт.
б. Вкажіть місце призначення (наприклад, ваш Робочий стіл), введіть назву файлу (наприклад, «Резервне копіювання реєстру») і натисніть Зберегти.
3. Усередині реєстру Windows перейдіть (з лівої панелі) до цього ключа:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
4. Під «Список профілів' ключ реєстру, ви повинні побачити деякі підрозділи з іменами 'С-1-5' за яким слідує довге число (наприклад, 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1000’).
Подивіться уважно зараз і якщо побачите:
А. Два підключа з однаковою назвою, але один із них має .bak розширення на його кінці (напр. «S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003» & ‘S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003’.bak’), потім перейдіть до кроку 3.
Б. Підрозділи з різними іменами та без a ‘.bak’ на будь-якому з них (див. знімок екрана нижче), а потім перейдіть до кроку 4.
C Один або кілька підключів із «.bak” на їх кінці (див. знімок екрана нижче), а потім перейдіть до кроку 4.
Крок 3. Виправте пошкоджений профіль користувача за допомогою підключа «.bak».
1. Клацніть кожен «S-1-5-x-xxxxxxx'' підключ без .bak розширення та на правій панелі перегляньте дані в «ProfileImagePath”, щоб знайти підключ профілю, який відповідає пошкодженому профілі користувача.
наприклад: якщо користувач із проблемою пошкодженого профілю з ім’ям «Користувач1” потім “ProfileImagePath» значення даних має бути «C:\Користувачі\Користувач1”.
2. Після того, як ви знайдете відповідний розділ для пошкодженого профілю, перейдіть на ліву панель і перейменуйте цей розділ, додавши «.ба” розширення до кінця. Щоб зробити це:
- Клацніть правою кнопкою миші у підключі (на панелі ліворуч) і виберіть «Перейменувати”.
– Додайте «.ба’ до кінця імені профілю підключа і натисніть «Введіть”.
напр. Перейменуйте «S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003» підключ до «S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.ba’.
3. Виберіть підрозділ з такою ж назвою і символом ‘.baκ’ розширення в кінці та видаліть «.bak» розширення з цього підключа. Щоб зробити це:
– Клацніть правою кнопкою миші на підключі та виберіть «Перейменувати”.
– Видалити «.bak” розширення з кінця і натисніть “Введіть”.
напр. Перейменувати «S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.bak’ підключ до «S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003’.
4. Тепер клацніть на цьому підрозділі (підрозділ якого ви видалили «.bak’) і на правій панелі:
– Двічі клацніть, щоб відкрити «RefCount” ключ.
– Встановіть RefCount Дані про значення до «0” (нуль).
5. Виконайте ту ж операцію з «держава” (встановіть його значення на “0”).
6. Закрийте редактор реєстру та перезавантажте комп’ютер.
Крок 4. Видалити пошкоджений профіль користувача з реєстру.
1. Клацніть кожен «S-1-5-x-xxxxxxx'' підключ і на правій панелі, перегляньте дані в «ProfileImagePath”, щоб знайти підключ профілю, який відповідає пошкодженому профілі користувача.
наприклад: якщо користувач із проблемою пошкодженого профілю з ім’ям «Користувач1” потім “ProfileImagePath» значення даних має бути «C:\Користувачі\Користувач1”.
2. Тепер на панелі ліворуч виберіть підрозділ, який відповідає пошкодженому профілі користувача, і видаліть його.
3. Закрийте редактор реєстру та перезавантажте комп’ютер.
4. Після перезавантаження увійдіть у свій обліковий запис користувача (профіль) пошкодженого користувача. (Зараз ваш профіль має бути чистим).
5. Тепер вийдіть із системи та увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора.
6. Відкрийте редактор реєстру та знову перейдіть до цього розділу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
7.Тепер ви повинні побачити під Список профілів новий підключ зі значенням «Пошкоджене ім'я профілю. Ім'я вашого комп'ютера" на ProfileImagePath ключ.
(наприклад, якщо ваш пошкоджений профіль користувача належить до "Користувач1” користувач і ім’я комп’ютера “ВІНТІПС” потім дані значення на ProfileImagePath ключ повинен бути “C:\Users\User1.WINTIPS”).
8. Подвійне клацання на ProfileImagePath та видаліть «.Ім'я комп'ютера” запис із значення даних.
напр. Перейменувати «C:\Users\User1.WINTIPS’ до "C:\Users\User1’
9. Закрийте редактор реєстру.
10. Відкрийте провідник Windows і перейдіть до «C:\Користувачі’ папка.
11.Увімкнути перегляд прихованих файлів і папок. Щоб зробити це:
а. Натисніть кнопку Інструменти меню та виберіть Параметри папки.
б. Натисніть кнопку Переглянути табл.
c.Виберіть в Показати приховані файли, папки та диски прапорець.
d.Ясно в Приховати захищені файли операційної системи прапорець.
e. Натисніть Так щоб підтвердити, а потім клацніть добре.
12. Нарешті, з папки, яка містить «Пошкоджене ім'я профілю. Ім'я вашого комп'ютера” на його назву (наприклад, “C:\Users\User1.WINTIPS”) скопіюйте наступні три (3) файли до папки профілю користувача зловмисника (наприклад, “C:\Users\User1”):
Ntuser.dat
Ntuser.dat.log
Ntuser.ini
13. Перезавантажте комп’ютер і тепер увійдіть до пошкодженого профілю користувача. Ви повинні без проблем увійти зараз і без втрати файлів і налаштувань!
Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Після повернення до Vista Home Premium з Win7 Professional N я страждаю від пошкодження профілю користувача. Однак у мене є лише один екземпляр S-5-1-21 ####.. .bak, але за ним 5-значне число в дужках. Реєстр відкритий у безпечному режимі. Під час другого відвідування значення DWORD було нульовим, оскільки раніше було 00008000.
Я пропустив трюк?
Привіт
Як дізнатися, який профіль користувача пошкоджений?
У мене є 2 файли S I 5 з довгими номерами, але різні, і жоден не має .bak або .bk в кінці.
1 користувач – це моє ім’я, а інший – 'C:\User\UpdatusUser
Не звик до RegDirectory, не знаю, що там має бути, а що ні.
Ваші коментарі, будь ласка.
Я наплутався в частині refcount і state і в результаті змінив і refcount, і state на 0 в обох профілях TEMP і мій власний профіль, тепер я навіть не можу увійти без використання безпечного режиму, скажіть, будь ласка, що робити далі, дякую заздалегідь
Привіт, у мене також є така ж проблема, я спробував усі методи, але нічого не працює для мене, ви бачите, коли я відкрив профіль користувача за допомогою методу regedit, я бачив лише профілі з ".bak". що я повинен зробити??
будь ласка Допоможи мені
Геніальний пост. Дякую. Крок 4 зрештою виправив це. Пам’ятайте, що після виконання кроку 4 ви раптом виявите, що ваші користувачі втратили конфігурацію Outlook. Дякую Microsoft (ні).