Як отримати допомогу в Windows 10?

Питання

Проблема: Як отримати допомогу в Windows 10?

Я початківець користувач комп’ютера і часто стикаюся з ситуацією, коли не знаю, що робити, коли я використовую Windows 10. Чи є спосіб отримати допомогу в Windows 10?

Вирішена відповідь

Windows 10 на сьогоднішній день є найбільш оптимізованою та безпечною операційною системою в порівнянні з попередніми версіями, як користувачі все ще пам’ятають кошмари Windows XP або 2000, які постійно виходили з ладу і призводили до синього екрану Смерть.

Однак, оскільки Windows є дуже настроюваною операційною системою, безсумнівно, що кожна конфігурація відрізняється. Тому користувачі іноді застрягли в певному сценарії під час використання своїх комп’ютерів і шукають способи отримати допомогу в Windows 10.

Тим, хто десятиліттями працює за комп’ютером, радимо звернутися до (паперового) посібника. На щастя, сучасні системи оснащені різноманітними функціями, які можуть допомогти користувачам знайти те, що вони шукають, за допомогою різноманітних допоміжних інструментів.

Як отримати допомогу в Windows 10?

Хоча деякі способи отримати допомогу в Windows 10 можна отримати в самій системі за допомогою таких інструментів, як Cortana або вбудована функція магазину Windows, користувачі також можуть покладатися на:

• Телефонний дзвінок до служби технічної підтримки
• Поради громади
• Онлайн чат
• Соціальні мережі, такі як Twitter або Facebook
• тощо

У цій статті ми розглянемо різні способи отримання допомоги в Windows 10. Тим не менш, перш ніж ми почнемо, ми хотіли б помітити, що якщо ви стикаєтеся з будь-яким типом проблеми Windows, це не дозволяє вам правильно керувати вашою машиною або постійно заважає вам BSOD, ви можете сканувати свій пристрій з ReimageПральна машина Mac X9.

Це спеціалізоване програмне забезпечення здатне замінювати та відновлювати різноманітні системні файли, реєстр або шкідливе програмне забезпечення^[2] пошкодження за допомогою внутрішньої бази даних, яка складається з 25 тис. оновлених файлів. Тим не менш, якщо ваша ситуація не є серйозною, і ви не знаєте, що робити далі, перейдіть до наступних рішень, щоб дізнатися, як отримати допомогу в Windows 10.

Варіант 1. Використовуйте клавішу F1

F1 — це як клавіша за замовчуванням для отримання допомоги, незалежно від того, яку програму ви зараз використовуєте. Наприклад, якщо відкрити програму Pain і натиснути F1, відкриється нове вікно Microsoft Edge, у якому буде запропоновано переглянути результати пошуку довідки Paint. Крім того, якщо ви натискаєте кнопку довідки під час використання Google Chrome, вона спрямовує вас до сторінку довідки Google Chrome, де ви можете шукати відповіді вручну або вибрати з наданих теми.

Загалом, якщо ви застрягли на чомусь, просто натисніть F1, і ви зможете так чи інакше усунути проблему.

Натисніть F1, щоб отримати довідку в Windows 10

Варіант 2. Використовуйте вбудовану функцію Отримати довідку

Інший спосіб отримати допомогу в Windows 10 — це використання вбудованої функції в ОС. Ось як до нього дістатися:

• Натисніть на рядок пошуку Cortana і введіть Отримати допомогу
• Натисніть на результати пошуку, і програма відкриється
• Введіть своє запитання та натисніть Введіть
• Віртуальний помічник надасть вам багато варіантів, з яких ви можете вибрати
• Наприкінці вас запитають, чи відповідь вирішила вашу проблему

Програма «Отримати довідку» може вирішити більшість ваших проблем

Варіант 3. Запитайте у Кортани

Cortana — віртуальний помічник, створений Microsoft і запущений разом з Windows 10. Тим не менш, ця функція також доступна на Windows 10 mobile, Windows Phone, Xbox One, Windows Mixed Reality, Amazon Alexa та багатьох інших пристроях. Крім того, віртуальний AI може говорити англійською, німецькою, французькою, іспанською, італійською, португальською, японською та китайською мовами – це найпоширеніші мови у світі.^[3]

Ви можете використовувати Cortana, ввівши запитання в його вікно пошуку або розмовляючи з ним. Щоб дізнатися, наскільки корисна Cortana, перевірте Ця стаття.

Cortana — це віртуальний AI, який може відповісти на різноманітні запитання

Варіант 4. Запитуйте на офіційних форумах Microsoft

Якщо ви маєте справу з проблемою, пов’язаною з Windows 10, ви завжди можете скористатися офіційними форумами Windows. Ви не тільки зможете знайти людей, які мають справу з тією ж проблемою і, можливо, знайшли на неї відповідь але є також багато професійних консультантів, які допоможуть вам з будь-якими запитаннями мають.

Щоб брати участь в обговореннях спільноти, вам потрібно буде ввійти за допомогою свого облікового запису Microsoft і відвідати такий сайт:

https://answers.microsoft.com/en-us.

Використовуйте форуми спільноти на офіційному веб-сайті Microsoft

Варіант 5. Зверніться до офіційної служби підтримки Microsoft онлайн або по телефону

Як ми згадували в рішенні 1, ви можете скористатися програмою Отримати довідку для отримання допомоги. Проте, якщо це не вирішить вашу проблему, ви можете звернутися до кваліфікованого спеціаліста Microsoft. Просто натисніть Поговорити з людиною в нижній частині програми, і ви зможете описати свою проблему та, сподіваємося, отримати допомогу, яка стосується теми, яка вас цікавить.

Крім того, ви можете зателефонувати в офіційну техпідтримку. Пам’ятайте, що в різних країнах використовуються різні номери. Ви можете знайти список тут. Поговоріть із справжньою людиною через додаток або домовтеся про телефонний дзвінок

Варіант 6. Використовуйте Ugetfix, щоб вирішити різноманітні проблеми Windows 10

Ugetfix тут, щоб допомогти вам. Якщо у вас виникли проблеми, скористайтеся вікном пошуку у верхньому правому куті екрана, щоб знайти статтю, яка допоможе вам вирішити проблему. Крім того, ви також можете ввести запитання, і наш експерт відповість вам якомога швидше.

Як ми і ми відповімо на всі ваші запитання!

Сподіваємося, ми допомогли вам знайти способи отримати допомогу в Windows 10. Удачі!

Оптимізуйте свою систему та зробіть її більш ефективною

Оптимізуйте свою систему зараз! Якщо ви не хочете вручну перевіряти свій комп’ютер і не намагаєтеся знайти проблеми, які сповільнюють його роботу, ви можете скористатися програмним забезпеченням для оптимізації, переліченим нижче. Усі ці рішення були перевірені командою ugetfix.com, щоб переконатися, що вони допомагають покращити систему. Щоб оптимізувати свій комп’ютер лише одним кліком, виберіть один із цих інструментів:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса