Як виправити помилку Netflix NW-2-5?

Питання

Проблема: як виправити помилку Netflix NW-2-5?

Тому я вмикаю свій Xbox з простою ідеєю відпочити та дивитися Netflix, але спочатку Xbox потребувало оновлення, яке зайняло багато років. Зрештою, я встановив оновлення, а потім спробував завантажити Netflix. На мій подив, я отримав повідомлення про помилку Неможливо підключитися до Netflix NW-2-5.

Я пробував різні методи, але жоден з них не допоміг мені позбутися від проблеми. Ця помилка справді зводить мене з розуму, тож, можливо, хтось міг би допомогти мені якось виправити код помилки Netflix NW-2-5?

Вирішена відповідь

Помилка Netflix NW-2-5 вказує на проблему з мережевим підключенням, яка заважає вашому пристрою підключатися до Netflix. Помилка NW-2-5 здебільшого турбує користувачів Xbox, PS4 та Smart TV. Проблема, швидше за все, криється у зв'язку між:

• ваш пристрій і мережевий маршрутизатор, або
• ваш пристрій і Netflix.

Основні моменти, які ви повинні почати шукати причину цієї помилки, це ваш пристрій, домашня мережа та підключення до Інтернету. Ви, швидше за все, зайшли сюди, побачивши одне з цих повідомлень:

Netflix зіткнувся з помилкою. Повторна спроба через 7 секунд.
Код: NW-2-5

Не вдалося підключитися до Netflix. Будь ласка, спробуйте ще раз або перезапустіть домашню мережу та пристрій для потокового передавання. Для отримання додаткової інформації відвідайте netflix.com/nethelp
Код: NW-2-5

Більшість користувачів повідомляють, що проблема з Netflix виникає лише на певному пристрої в їхньому будинку, але не на всіх. Така помилка Netflix може викликати розчарування, оскільки дуже важко визначити та вирішити проблему, коли немає можливості відкрити службу потокової передачі.

Напевно, більшість користувачів знайомі з сервісом Netflix^[1]. Це американський потоковий Інтернет-медіа на вимогу, доступ до якого можна отримати в більш ніж 50 країнах. Ви отримуєте доступ до мільйонів фільмів, телешоу, документальних фільмів тощо. Ось чому Netflix домінує в американських сім’ях, коли справа доходить до телебачення. За статистикою, 56,7 млн ​​американців сплачують щомісячну плату (із 125 млн загальних передплатників).^[2]

Тим не менш, як показують форуми в Інтернеті, Netflix часто викликає код помилки Netflix Error NW-2-5, що є дійсно дратівливою та руйнівною проблемою.

Помилка Netflix NW-2-5 може вплинути на різні пристрої. Ось що ви можете зробити, щоб виправити це

Дослідження показало, що код помилки Netflix Error NW-2-5 зазвичай відображається на PS3, PS4, Vizio, PS4, Xbox, та подібні пристрої. У більшості випадків люди повідомляють про цю помилку на Sony PlayStation 3, які зазвичай повідомляють, що:

У нас виникла проблема з підключенням до Netflix. Спробуйте ще раз або відвідайте: www.netflix.com/help.

Якщо ви отримуєте цю помилку на PS4, Xbox або будь-якому іншому пристрої, це означає, що виникла проблема з підключенням до Інтернету або конфігурацією DNS. У більшості випадків вимкнення батьківського контролю BT допомагає вирішити проблему.

Простіше кажучи, існує якась перешкода, яка заважає вам успішно підключитися до Netflix. На щастя, виправити помилку Netflix NW-2-5 неважко. Якщо ви хочете дізнатися, як це зробити, вам просто потрібно виконати наведені нижче дії.

Схвалені способи виправлення помилки Netflix NW-2-5

Якщо код помилки Netflix Error nw-2-5 продовжує з’являтися, коли ви намагаєтеся транслювати Netflix, вам слід спочатку перевірити підключення до Інтернету. Це тому, що поява цієї неприємної помилки означає, що є проблема з підключенням до Інтернету^[3], що запобігає доступу пристрою до сервера Netflix. Тому, перш за все, спробуйте:

Спосіб 1: Перевірте підключення до Інтернету

1. Скористайтеся адміністратором мережі, щоб переконатися, що Netflix є не заблоковано навмисно.
2. У випадку, якщо ви використовуєте a стільникові данімережі або супутниковий Інтернет, спробуйте іншу мережу, оскільки згадані мають нижчу швидкість підключення, ніж кабельний Інтернет або DSL.
3. Перевірте підключення до Інтернету на вашому пристрої з підключенням до Інтернету/пристроєм для перевірки швидкості.
4. Перезапустіть пристрій.
5. Перезапустіть домашні мережі. Для цього вам потрібно відключити маршрутизатор і модем на 20-30 секунд, а потім знову підключити їх.

Якщо все-таки код помилки Netflix Error NW-2-5 все ще не виправлено, вам слід спробувати друге виправлення.

Спосіб 2: обійти маршрутизатор

Іншими словами, якщо ви використовуєте бездротовий маршрутизатор, підключений до модему^[4], спробуйте підключитися безпосередньо до модему.

Для цього вам знадобиться Ethernet кабель. Якщо це допоможе досягти Netflix, то проблема зрозуміла – роутер. Щоб перевірити це, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій що ви використовуєте.
2. Підключіть пристрій безпосередньо в модем за допомогою кабелю Ethernet. Обходьте маршрутизатор, як описано
3. Відключіть модем протягом принаймні 30 секунд і підключіть його назад.
4. Увімкніть пристрій і спробуйте знову зв’язатися з Netflix.

Якщо ви виявите маршрутизатор як причину коду помилки Netflix Error NW-2-5, у вас є два варіанти – або обійти маршрутизатор, щоб повторно налаштувати параметри маршрутизатора та DNS.

Виправте помилку Netflix NW-2-5 на PlayStation

Перш ніж щось робити, ви повинні від’єднати пристрій PlayStation 3/4 від розетки та залишити його вимкненим на кілька хвилин. Під час очікування ви можете натиснути та утримувати кнопку живлення щонайменше 30 секунд, щоб розрядити пристрій.

Виконайте ці дії, щоб виправити помилку на PlayStation

Якщо це не допомогло, переконайтеся, що налаштування DNS правильні. Будь ласка, виконайте такі дії:

1. Йти до Головне меню і вибрати Налаштування
2. Далі перейдіть до Налаштування мережі > Налаштування підключення до Інтернету і натисніть добре
3. Виберіть На замовлення і виберіть спосіб підключення: дротовий або бездротовий

Для дротовий з'єднання:

• Виберіть Автовизначення для Операційна ода
• Для налаштування IP-адреси виберіть Автоматичний
• Для налаштування DNS, виберіть Автоматичний
• Виберіть Не встановлюйте для Ім'я хоста DHCP
• Набір MTU до Автоматичний
• Виберіть Не використовувати для Проксі-сервер
• нарешті, увімкнути UPnP і вибрати Перевірте з'єднання

Для WiFi з'єднання:

• Під WLAN вибрати Введіть вручну
• Ідіть праворуч три рази, щоб побачити Налаштування IP-адреси
• Попередньо встановлені налаштування мають з’явитися автоматично

Виправте помилку Netflix NW-2-5 на Xbox і Xbox One

Виконайте ці дії, щоб виправити помилку на Xbox

Для налаштувань IP див. розділ вище. Щоб підтвердити налаштування DNS увімкнено Xbox, виконайте такі дії:

• Натисніть Керівництво кнопку на контролері та перейдіть до Налаштування
• Йти до Налаштування системи > Налаштування мережі і виберіть свою мережу
• Натисніть на Налаштувати мережу > Параметри DNS
• Встановіть налаштування на Автоматичний
• Перезапустіть ваш пристрій

Для Xbox One, виконайте наступне:

• Виберіть Меню на консолі і виберіть Налаштування
• Перейдіть до Усі налаштування > Мережа > Налаштування мережі > Розширені налаштування
• Виберіть Налаштування DNS а потім виберіть Автоматичний
• Зберегти зміни та перезавантажте пристрій
• Перевірте, чи не зникає помилка Netflix NV-2-5

Альтернативний спосіб виправлення помилки NW-2-5: вимкнути батьківський контроль BT

Якщо ви є користувачем BT (інтернет-провайдера), цілком ймовірно, що рано чи пізно ви отримаєте помилку NW-2-5. Наше дослідження показує, що проблема тісно пов’язана з BT батьківським контролем. Спробуйте наведений нижче спосіб, щоб вимкнути батьківський контроль і знову отримати доступ до служби Netflix.

1. Використовуйте дані для входу, надані вашим інтернет-провайдером BT, щоб увійдіть у My BT. Увійдіть у свій обліковий запис BT
2. Прокрутіть сторінку вниз, поки не досягнете Мої екстри розділ. Натисніть кнопку Персоналізуйте свої налаштування варіант.
3. Натисніть кнопку поруч із параметром BT Parental Controls, щоб вимкнути елементи керування.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса