Як виправити чорний екран курсором?

Питання

Проблема: Як виправити чорний екран з курсором?

Привіт. Щось трапилося з моїм комп’ютером Windows 10 – він раптово розбився, і після завантаження нічого не було видно. Я маю на увазі, що це був просто курсор миші, яким я міг рухати, але нічого не було видно, лише чиста чорнота. Як завантажити назад на ПК? Будь ласка, допоможіть мені вирішити цю проблему з чорним екраном!

Вирішена відповідь

Чорний екран із курсором або інакше відомий як чорний екран смерті^[1] Помилка, як правило, є результатом збою системи Windows – вона виникає під час критичної помилки, і ОС не може завантажитися назад. В результаті всі користувачі бачать рухомий курсор, але нічого іншого на екрані, крім чорного фону, не видно. Багато хто може подумати, що вони знаходяться в жахливому становищі і що їхні системи Windows зламані. Однак проблема є відносно поширеною, і досить легко виправити чорний екран за допомогою курсору.

Зазвичай, коли користувачі завантажуються в Windows 10 (або іншу версію ОС, якщо на те пішло), вони можуть побачити характерні компоненти графічного інтерфейсу користувача (GUI), такі як кнопка «Пуск» і меню, панель завдань, системний лоток, тощо Однак, як тільки виникає критична помилка, користувачі не можуть бачити нічого іншого, крім чорного екрана з курсором. Отже, вони не можуть використовувати дуже основні функції системи, такі як завантаження програм, зміна налаштувань, перегляд зображень чи відео тощо. Іншими словами, комп’ютер стає по суті марним.

Варто зазначити, що існує два типи чорного екрану з проблемою курсора:

• Користувачі можуть входити в систему Windows, але жоден графічний інтерфейс не відображається
• Користувачі не можуть увійти в Windows, оскільки операційна система не обходить фазу початкового завантаження

У цій статті ми надамо рішення для обох, щоб ви могли виправити чорний екран за допомогою курсора, незалежно від того, можете ви завантажуватися в Windows чи ні.

Як виправити чорний екран курсором?

На відміну від синього екрану смерті^[2] помилки, чорний екран із курсором не надає жодної інформації про те, чому виникла проблема, а також немає коду помилки, який би допоміг користувачам шукати відповіді в Інтернеті. Тим не менш, чорний екран може з’явитися з різних причин, включаючи графічні драйвери,^[3] проблеми з обладнанням, зараження шкідливим програмним забезпеченням та багато іншого.

Примітка: якщо ви можете завантажитися в Windows і не хочете витрачати час на цю проблему, або ви не дуже добре володієте комп’ютерами і хочете швидко вирішити проблему, ми пропонуємо вам спробувати скористатися ReimageПральна машина Mac X9 – програмне забезпечення для ремонту ПК, яке може автоматично виправити багато проблем Windows. Якщо ви готові використовувати ручні рішення, перевірте їх, наведені нижче.

Виправити 1. Перевірте технічні проблеми

Перш за все, ми хотіли б зазначити, що чорний екран із курсором може виникнути через різні технічні проблеми, такі як несправний кабель підключення, несправний монітор, проблема з подвійним монітором тощо. Тому, перш ніж продовжити та спробувати отримати доступ до безпечного режиму, ми рекомендуємо вам ознайомитися з наступними основами:

• Перевірте наявність проблем з підключенням. Переконайтеся, що кабель, який з’єднує монітор і комп’ютер, правильно під’єднано. Крім того, ви повинні візуально перевірити, чи немає пошкоджень кабелю (зверніть увагу, робіть це, коли комп’ютер вимкнено).
• Підключіть комп’ютер до іншого монітора і перевірте, чи працює він. Якщо останнє вірне, ваш монітор потребує заміни або ремонту.
• Від’єднайте всі зовнішні пристрої, такі як камери, телефони, принтери тощо. Перезавантажте і подивіться, чи вирішує це проблему.
• У деяких випадках пошкоджене обладнання може викликати чорний екран із курсором. Таким чином, перевірте компоненти комп’ютера, такі як відеокарта, флеш-пам’ять, а також SSD/HDD, на предмет пошкоджень, замінивши їх альтернативами, які, як ви знаєте, добре працюють.
• Якщо ви використовуєте ноутбук, вимкніть його та вийміть акумулятор. Утримуйте кнопку живлення протягом 60 секунд, а потім переобладнайте комп’ютер із тестом і спробуйте ввійти в Windows ще раз.
• Якщо ви використовуєте кілька дисплеїв, натисніть Win + P вибрати Опція лише на екрані ПК. Перевірте, чи вибрано правильний дисплей

Примітка: якщо ви можете отримати доступ до Windows, перейдіть до виправлення номер 2.

Виправити 2. Перезавантажте у безпечному режимі

Якщо жодне з перерахованого вище не допомогло виправити чорний екран із курсором, увійдіть у безпечний режим, виконавши такі дії:

• Перезавантажте ваша машина
• Коли з’явиться логотип Windows, натисніть Потужність кнопку на вашому ПК, щоб перервати послідовність завантаження
• Повторіть наведений вище крок ще два рази – це повинно автоматично завантажитися Розширений запуск режим
• Тепер виберіть Усунення несправностей > Додаткові параметри > Налаштування запуску і Перезапустіть
• Після чергового перезавантаження виберіть F4/4 щоб отримати доступ до безпечного режиму або F5/5 щоб отримати доступ до безпечного режиму з мережею Доступ до безпечного режиму

Ви повинні мати можливість працювати зі своєю машиною як зазвичай у безпечному режимі. Таким чином, перейдіть до виправлень, наведених нижче.

Виправити 3. Вимкніть параметр швидкого запуску

Швидкий запуск технічно є чудовим доповненням до будь-якої машини Windows – він допомагає користувачам швидше входити в Windows, коли їхні комп’ютери виходять із сплячого режиму. Однак у деяких випадках ця функція також має ряд негативних впливів на комп’ютер,^[4] включаючи чорний екран із проблемою курсору. Оскільки функція ввімкнена за замовчуванням, більшість користувачів не знають, що вони її використовують. Таким чином, виконайте такі дії, щоб вимкнути його:

• Введіть Панель управління у пошук Windows і натисніть Введіть
• Коли відкриється панель керування, виберіть Маленькі іконки переглядати
• Натисніть на Параметри живленняПанель керування > Маленькі значки
• У лівій частині вікна виберіть Виберіть, що роблять кнопки живлення
• Виберіть Змініть налаштування, які зараз недоступні варіант угорі
• Зніміть галочку в Увімкніть швидкий запуск (рекомендовано) опцію і натисніть Зберегти зміни Вимкніть швидкий запуск
• Перезавантажтеся в звичайний режим і подивіться, чи виправлено чорний екран із курсором.

Виправити 4. Перевстановити графічні драйвери

Пошкоджені драйвери можуть викликати цю проблему. Щоб переконатися, що застосовано правильні драйвери, слід перевстановити їх за допомогою диспетчера пристроїв:

• Клацніть правою кнопкою миші на Почніть кнопку і виберіть Диспетчер пристроїв
• Розгорніть Відеоадаптери розділ
• Клацніть правою кнопкою миші поточний встановлений драйвер і виберіть Видаліть пристрій
• Відзначте галочкою Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою коробка
• Натисніть Видалити і перезавантажити ваш ПК
• Запуск Диспетчер пристроїв ще раз
• Натисніть на Скануйте на предмет змін обладнання на вершині Перевстановити графічні драйвери
• Перезавантажте ще раз.

Підказка: якщо ви початківець користувач комп’ютера, робота з драйверами може зайняти багато часу і досить складна. Тому, якщо ви хочете швидко вирішити будь-які проблеми, пов’язані з драйверами, ми рекомендуємо використовувати Виправлення драйверів. Він може автоматично оновлювати ваші драйвери, а також готувати резервні копії на випадок, якщо щось піде не так, уникаючи проблем, пов’язаних із сумісністю.

Виправити 5. Перезапустіть Провідник Windows

• Натисніть Ctrl + Shift + ESC відкривати Диспетчер завдань
• Виберіть Детальніше.
• Знайти Провідник Windows і клацніть правою кнопкою миші
• Виберіть Перезапустіть Перезапустіть провідник файлів
• Короткий спалах перезапустить Провідник Windows.

Виправити 6. Перевстановіть останні оновлення

Оновлення Windows часто можуть викликати різні проблеми, якщо вони не були встановлені належним чином, або вони можуть просто бути помилковими. Ось як видалити останні оновлення Windows:

• Введіть «Панель управління» в пошуковій системі Windows і натисніть Eптер
• Виберіть Програми > Видалити програму
• З лівого боку виберіть Переглянути встановлені оновлення
• Клацніть правою кнопкою миші останнє оновлення та виберіть Видалити Перевстановіть оновлення Windows
• Перезавантажте ваш ПК
• Клацніть правою кнопкою миші Почніть, вибрати Налаштування
• Йти до Оновлення та безпека
• Натисніть на Перевірити наявність оновлень – зачекайте, поки Windows завантажить та встановить новітні оновлення
• Перезавантажте ще раз.

Виправити 7. Використовуйте відновлення системи

Відновлення системи можна використовувати, щоб повернути стан вашого комп’ютера на попередню дату. Іншими словами, якщо раніше у вас не було проблем, вам слід відкотитися:

• Натисніть Win + R на клавіатурі
• У новому вікні введіть rstrui.exe і натисніть Введіть
• Виберіть Виберіть іншу точку відновлення і вибрати Далі
• Поставте галочку Показати більше точок відновлення
• Виберіть точку відновлення, в якій проблема була відсутня
• Натисніть Далі а потім виберіть Закінчити
• Ваш ПК буде перезапустити і буде повернено на більш ранню дату. Зауважте, що після цього процесу вам може знадобитися переінсталювати деякі програми.

Виправити 8. Перезавантажте комп’ютер

Ніщо інше не допомогло, спробуйте скинути комп’ютер – ця опція не торкнеться жодного з ваших особистих файлів, але видалить усі встановлені програми.

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть і виберіть Налаштування
• Йти до Оновлення та безпека
• З лівого боку виберіть Відновлення
• Під Скиньте цей ПК, клацніть Розпочати
• Виберіть Зберігайте мої файли варіант
• Щоб завершити процес, дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Більше доступних варіантів ви можете знайти на нашому сайті «Як скинути Windows до заводських налаштувань» статті.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса