Багато користувачів і експерти вважають версію ОС Windows 10 кращою порівняно з попередніми версіями. Хоча це не ідеально, Microsoft не планує запускати іншу версію Windows і має намір забезпечити всі покращення Windows за допомогою основних оновлень Windows 10. Мільйони людей вже оновили Windows 10 до Anniversary Update, Creators Update і планують оновити Fall Creators Update цієї осені. Менш щасливим не дозволили інсталювати Creators Update, оскільки програма інсталяції повернула повідомлення про помилку про те, що «Windows 10 більше не підтримується на цьому ПК».
Хоча помилка «Windows 10 більше не підтримується на цьому ПК» може здатися помилкою, Microsoft генерує її з певною причиною. Починаючи з оновлення Creators, Microsoft висунула нові вимоги до сумісності та нові критерії щодо сумісності обладнання. Відтепер Microsoft більше не підтримує процесори Intel Clover Trail. Наразі в Windows 10 Creators Update не підтримуються такі процесори:
Атом Z2760
Атом Z2520
Атом Z2560
Атом Z2580
Багато людей вже стикалися з проблемами сумісності під час налаштування інсталяції Windows 10 Creators Update. Ед Ботт, відзначений нагородами письменник і журналіст, який випустив понад 30 книг про Windows і Microsoft Office, підтвердив, що припинення підтримки Windows для процесорів Intel Clover Trail не дозволило значній кількості користувачів Windows встановити оновлення Creators. Він каже:
«Коли ви намагаєтесь оновити ПК на базі Clover Trail до оновлення Creators Update, програма установки повертає код помилки 0xC1900209, що означає «Система не проходить сканування на сумісність для встановлення оновлення… Несумісне програмне забезпечення блокує оновлення процес».
Інша група користувачів Windows 10 зіткнулася з такою помилкою під час спроби встановити Creators Update або наступні оновлення Windows 10:
Windows 10 більше не підтримується на цьому ПК. Видаліть цю програму зараз, оскільки вона несумісна з Windows 10.
Хоча це повідомлення вказує на проблему з «цією програмою», немає посилання на саму проблемну програму. Треба визнати, що Microsoft чітко не вказала на проблему, тому люди, які не знають про підтримку скорочення для комп’ютерів на базі Clover-Trial, можуть відчувати, щонайменше, збентежені.
Не встановлюйте Creators Update на ПК або інші пристрої на базі Clover-Trial
Щоб задовольнити всіх користувачів Windows, Microsoft докладає всіх зусиль, щоб надати сумісні драйвери для ПК Clover Trial. На жаль, поки цього не сталося, пристрої, що містять Атом Z2760, Атом Z2520, Атом Z2560, і Атом Z2580 не вдалося оновити процесори до Windows 10 Creators Update. Якщо ПК або інший пристрій, що містить один із згаданих процесорів, успішно пройшов перевірку на сумісність і було встановлено оновлення Creators Update, користувачеві доведеться виконати відкат до попередньої збірки, тобто Anniversary Update, оскільки пристрій не отримуватиме виправлення, щомісячні оновлення, оновлення безпеки, нові функції та інші покращення, опубліковані Microsoft.
Гарні новини для тих, хто не може встановити Creators Update через непідтримуваний процесор. Windows 10 версії 1607 (ювілейне оновлення) буде підтримуватися Microsoft до 2023 року, тобто тривалий час для оновлення конфігурацій або зміни пристрою на сумісний. На жаль, усі версії до Creators Update отримують лише виправлення безпеки та оновлення, що означає, що нові функції не будуть доступні.