Як виправити помилку Windows Update 0x80070020?

Питання

Проблема: як виправити помилку Windows Update 0x80070020?

Привіт. Я використовую Windows 10, і у мене вимкнено автоматичне оновлення. Раніше у мене Windows застрягла у вічному циклі перезавантаження, тому я вирішив не встановлювати оновлення для автоматичного застосування. Зараз у мене виникли проблеми з встановленням оновлення. Як тільки я намагаюся оновити Windows 10 до останньої версії, я отримую повідомлення «Windows не вдалося шукати нові оновлення. Код 0x80070020.» Раніше у мене не було проблем з оновленням Windows вручну, але тепер я не знаю, що робити. Чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему?

Вирішена відповідь

День виправлення Windows^[1] це доволі хвилююча новина для всіх – розробників програмного забезпечення, які терпляче чекають, чи все функціонує правильно, коли воно запуститься; а також для користувачів, які в захваті від нових функцій і можливостей, які приносить новий патч.

На жаль, оглядаючись на історію оновлень Windows, ми не змогли знайти патч, який не мав би якихось проблем. У день виправлення надійшли тисячі повідомлень – користувачі стверджують, що отримують різноманітні коди помилок під різні обставини – 0x80070020 є однією з тих дратівливих проблем, які люди хочуть продати, як тільки можливо.

Є три типові проблеми з інсталяцією оновлень Windows:

• Нова версія або оновлення не завантажуються;
• Нова версія ОС або її оновлення завантажуються повністю, але не можуть бути встановлені;
• Нова версія ОС або її оновлення успішно завантажено та встановлено, але негайно відхилено, і система повертається до попереднього стану.

Чи стикалися ви коли-небудь з такими проблемами? Ви, мабуть, зробили. Кожен екземпляр збою Windows Update позначено кодом помилки, метою якого є допомогти людям дізнатися більше про помилку, її винуватця та виправлення.

Помилка оновлення Windows 10 0x80070020 вперше була повідомлена в 2015 році, коли була випущена нова версія Windows, Windows 10. Корпорація Майкрософт успішно виправила проблему, і вона не повторювалася досі. У повідомленні зазначено наступне:

Windows не вдалося шукати нові оновлення
Під час перевірки наявності нових оновлень для вашого комп’ютера сталася помилка.
Знайдено помилки:
Код 0x80070020 Windows Update виникла невідома помилка.

На жаль, Windows 10 Creators Update^[2] відновлена ​​помилка 0x80070020, і багато людей тепер чекають на виправлення. Найбільша проблема полягає в тому, що не існує жодного тригера, який міг би вплинути на появу цієї помилки. Тепер це може бути пов’язано із стороннім антивірусом, службою Windows Update (зокрема BITS^[3] у цьому випадку) або навіть шкідливе програмне забезпечення. Таким чином, щоб виправити помилку 0x80070020, вам може знадобитися спробувати кілька способів.

У цій статті ви дізнаєтеся, як виправити помилку 0x80070020

Рішення 1. Видаліть сторонню антивірусну програму

Помилки Windows Update зазвичай викликаються стороннім антивірусним програмним забезпеченням, яке може конфліктувати з деякими компонентами Windows Update і, отже, блокувати їх завантаження та встановлення. Якщо ви хочете позбутися стороннього програмного забезпечення безпеки, виконайте ці дії (якщо ви хочете отримати швидше рішення, ви можете скористатися Ідеальний деінсталятор):

• Натисніть Ctrl+ Shift + Esc на клавіатурі, щоб відкрити Диспетчер завдань
• Знайдіть стороннє програмне забезпечення безпеки та виберіть Завершити завдання
• Введіть Програми та функції у вікно пошуку, розташоване на панелі завдань
• У списку виберіть антивірусне програмне забезпечення та натисніть Видалити
• Перезавантажте ваш ПК

Рішення 2. Перезапустіть службу BITS

За словами експертів Windows, помилка 0x80070020 зазвичай пов’язана з фоновою інтелектуальною службою передачі (BITS), яка відповідає за доставку та підготовку оновлень Windows. Якщо процес зупиняється або пошкоджується через нещодавні зміни в системі або, наприклад, шкідливе програмне забезпечення, вам слід перезапустити BITS.

• Натисніть Клавіша Windows + R, тип services.mscі натисніть добре
• Знайдіть Фонова інтелектуальна служба передачі і клацніть правою кнопкою миші
• Виберіть Властивості і відкритий Генеральний табл
• Знайти Тип запуску і виберіть Автоматичний
• Якщо процес фонової інтелектуальної передачі (BITS) не запущено, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Почніть
• Підтвердьте зміни та закрийте вікно «Служби». Перезапустіть фонову інтелектуальну службу передачі

Примітка: ви можете спробувати перезапустити Служба Windows Update а також подивіться, чи допоможе це вам у вирішенні проблеми.

Рішення 3. Запустіть перевірку системних файлів

Перевірка системних файлів — це сканер, який за замовчуванням є вбудованою операційною системою Windows. Щоб запустити його, вам потрібно відкрити командний рядок від імені адміністратора:

• Введіть Командний рядок у вікно пошуку
• Знайдіть програму, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Запустити від імені адміністратора
• Контроль облікових записів користувачів з'явиться. Натисніть Так
• Коли відкриється вікно командного рядка, введіть sfc /scannow і вдарив Введіть
• Дайте сканеру запуститися – він автоматично усуне всі знайдені проблеми

Рішення 4. Запустіть вбудований засіб усунення несправностей Windows Update

Засіб усунення несправностей Windows — це чудовий вбудований інструмент, який здатний виявляти та виправляти різні проблеми Windows. Виконайте ці прості дії, щоб запустити його:

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку та виберіть Налаштування
• Тип Усунути неполадки у вікно пошуку
• У вікні Усунення неполадок виберіть Windows Update і натисніть Запустіть засіб усунення несправностей
• Запустіть засіб усунення несправностей. Якщо виявлено якісь проблеми, Windows спробує виправити їх автоматично Виберіть засіб вирішення проблем з оновленнями та запустіть його

Рішення 5. Скидання компонентів Windows Update

Щоб виконати скидання компонентів оновлення Windows, вам потрібно буде отримати доступ до командного рядка з дозволами адміністратора:

• Введіть cmd у пошук Windows
• У результатах пошуку клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора
• У новому вікні введіть такі команди, натискаючи Enter після кожної:
  чиста зупинка wuauserv
  чиста зупинка cryptSvc
  чисті стоп-біти
  мережевий сервер зупинки
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  чистий старт wuauserv
  чистий старт cryptSvc
  чисті стартові біти
  мережевий стартовий msiserver Скидання компонентів оновлення Windows

Рішення 6. Видаліть останні оновлення Windows

Помилка 0x80070020 іноді може бути викликана неправильно встановленими попередніми оновленнями (наприклад, відключенням електроенергії). Таким чином, ви можете спробувати видалити останні оновлення таким чином:

• Введіть Панель управління у пошук Windows і натисніть Введіть
• Виберіть Програма > Видалити програму
• З лівого боку виберіть Переглянути встановлені оновлення
• Виберіть найновіший Оновлення Windows
• Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити Видаліть останні оновлення Windows
• Перезавантажте ваш ПК

Рішення 7. Скануйте систему на наявність шкідливих програм

Якщо жодне з виправлень не допомогло, останнє, що ви повинні спробувати, це перевірити систему на наявність шкідливих програм.^[4] Можливо, шкідлива програма ховається в глибині операційної системи і спричиняє її збої. Щоб перевірити стан системи, ми настійно рекомендуємо використовувати ReimageПральна машина Mac X9.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса