Як виправити помилку "Microsoft Word зіткнувся з проблемою і його потрібно закрити" на Mac?

Питання

Проблема: як виправити помилку "Microsoft Word зіткнувся з проблемою і його потрібно закрити" на Mac?

Я більше не можу використовувати MS Word для Mac 2011. Щоразу, коли я відкриваю документи, у мене виникає помилка «Microsoft Word зіткнувся з проблемою та потребує закриття». У мене раніше цієї проблеми не було, але вона з'явилася кілька днів тому. Чи є спосіб вирішити проблему?

Вирішена відповідь

Помилка «Microsoft Word зіткнувся з проблемою та потребує закриття», швидше за все, з’являється у версіях Mac 2011 і Mac 2008, коли користувач намагається відкрити потрібний документ. Через повідомлення про помилку користувачі не можуть використовувати Word для Mac^[1] програма. Повне повідомлення сповіщення говорить:

Microsoft Word зіткнувся з проблемою, і його потрібно закрити. Просимо вибачення за незручності.

Іноді помилка зникає, коли користувачі знову відкривають документ. Однак проблему не можна вирішити так легко, якщо джерелами проблеми є:

• Пошкодження налаштувань Word;
• Пошкодження профілю облікового запису користувача;
• Пошкодження файлів програми;
• Інші програми, що працюють у фоновому режимі, заважають Word для Mac працювати належним чином.

Існує кілька методів, які можуть допомогти виправити помилку «Microsoft Word зіткнувся з проблемою та потребує закриття» на Mac. Прокрутіть униз, щоб спробувати їх!

Методи, які допомагають позбутися від помилки «Microsoft Word зіткнувся з проблемою та його потрібно закрити»

Варіант 1. Скиньте налаштування Word для Mac

Однією з основних причин, чому виникає помилка, є пошкоджені налаштування Word. Тому вам доведеться скинути їх, щоб вирішити проблему.

Однак, перш ніж ви почнете дотримуватися інструкцій, ми повинні попередити вас, що скидання налаштувань Word для Mac призводить до видалення користувацьких налаштувань. Таким чином, якщо ви ввімкнули певні комбінації клавіш, вам потрібно буде встановити їх знову.

1. Закрийте всі програми.
2. Перейдіть до цього місця: Іди > Додому > Бібліотека.
   Користувачі ОС X 10.7 (Lion) або новіших версій мають натиснути ЙДИ > утримуйте Варіант клавіша на клавіатурі > клацніть Бібліотека варіант.
3. Відкрийте вподобання папку. Тут треба знайти com.microsoft. Word.plist вху. Перетягніть його на робочий стіл.
   
   Якщо ви не бачите файл, у налаштуваннях знайдіть папку Microsoft. The com.microsoft. Word.plist має бути там. Таким чином, перетягніть його на робочий стіл.
   Якщо у вас є пакет оновлень 2^[2] встановлено, ви повинні отримати доступ Підтримка додатків > Microsoft > Microsoft.

Тепер вам потрібно відкрити Word і перевірити, чи бачите ви помилку. Якщо помилка зникла, закрийте програму та перетягніть один із файлів у розташування за замовчуванням. Знову відкрийте MS Word. Якщо ви все одно не отримуєте повідомлення про помилку, перетягніть інший файл із робочого столу в кошик. Це вирішило б проблему.

Однак якщо ви отримали помилку, виконайте такі дії:

1. Закрийте всі програми.
2. Йти до Іди > Додому > Бібліотека.
   Шлях для користувачів (Лев) або вище: Іди > клацніть Варіант клавіша на клавіатурі > клацніть Бібліотека.
3. відчинено Підтримка додатків папка > Microsoft папка > Офіс папка > Шаблони користувачів папку.
4. В Шаблони користувачів знайти папку Normal.dotm файл. Перетягніть його на робочий стіл.
5. Запустіть Word. Якщо ви не отримуєте повідомлення про помилку, перемістіть цей файл у кошик і забудьте про помилку. Якщо помилка «Microsoft Word зіткнувся з проблемою та її потрібно закрити» знову з’являється, спробуйте варіант 2.

Варіант 2. Створити новий обліковий запис

Джерелом проблеми може бути пошкоджений обліковий запис користувача. Таким чином, щоб перевірити, чи маєте ви справу з тією ж проблемою, вам доведеться створити новий обліковий запис користувача. Ви можете знайти інструкції, як додати нові облікові записи користувачів на Mac тут.

Варіант 3. Запустіть функцію дозволів відновлення диска

Ця функція Mac OS X доступна у версіях 10.2 або новіших. Це дозволяє усунути проблеми, пов’язані з операційною системою. Таким чином, це може допомогти з’ясувати причини помилки Mac «Microsoft Word зіткнувся з проблемою та потребує закриття» і виправити її:

1. Натисніть Іди і вибрати комунальні послуги.
2. Йти до Дискова утиліта.
3. Виберіть основний диск комп’ютера.
4. Відкрийте Перша допомога табл.
5. Виберіть Відновлення дозволів на диск.

Після завершення сканування знову відкрийте Word. Якщо помилка зникла, вітаємо! Якщо ні, спробуйте 4-й спосіб.

Варіант 4. Чистий запуск / Безпечне завантаження операційної системи

Джерелом помилки можуть бути деякі програми, які заважають Word для Mac, наприклад, антивірус, системні утиліти або інше програмне забезпечення. Таким чином, під час завантаження в безпечному режимі,^[3]ви зможете визначити, яке програмне забезпечення може викликати проблеми:

1. Перезавантажте свій Mac.
2. Коли ви почуєте сигнал запуску, натисніть і утримуйте Зміна клавіша на клавіатурі,
3. Як тільки з’явиться логотип Apple, відпустіть Зміна ключ.
4. Безпечне завантаження на екрані запуску з’явиться параметр.

Примітка. Щоб очистити запуск вашого Mac, ви повинні увійти в обліковий запис адміністратора.

Варіант 5. Перевстановіть Office для Mac

Пошкодження файлів програми також може призвести до помилки Word для Mac. Тому вам слід видалити та повторно інсталювати весь пакет Office.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

- запатентована спеціалізована програма відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки. - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних із 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відновити пошкоджену систему, ви повинні придбати ліцензовану версію інструменту для видалення шкідливих програм.

преса