Як виправити помилку «Вибачте, у нас виникли проблеми з визначенням, чи може на вашому комп’ютері працювати Windows 11»?

Питання

Проблема: як виправити помилку «Вибачте, у нас виникли проблеми з визначенням, чи може на вашому комп’ютері працювати Windows 11»?

Привіт. Однак я намагався оновитися до Windows 11 щоразу, коли запускаю налаштування за допомогою файлу ISO або помічника встановлення, я отримую повідомлення про помилку «Вибачте, у нас виникли проблеми з визначенням, чи може ваш комп’ютер працювати під керуванням Windows 11». Що я повинен робити?

Вирішена відповідь

Оскільки все більше користувачів намагаються оновити Windows до останньої версії, з’являється все більше звітів про різні помилки. Нещодавно з’явилася нова помилка встановлення Windows 11: «Вибачте, у нас виникли проблеми з визначенням, чи може ваш комп’ютер працювати під керуванням Windows 11. Будь ласка, закрийте налаштування та повторіть спробу». Деякі люди не усвідомлюють, що їх апаратне забезпечення не відповідає необхідним вимогам,^[1] а деякі кажуть, що їхні системи набагато вище необхідного рівня і вони все ще не можуть оновити.

Деякі люди також не усвідомлюють, що їм потрібно мати вільне місце, щоб оновлення можна було завантажити. Якщо ви виконали всі необхідні дії, перш ніж спробувати встановити оновлення, незрозуміло, що може бути причиною цієї помилки. Найголовніше – не хвилюватися, оскільки Windows 10 буде підтримуватися до 2025 року, тому не варто поспішати з перемиканням систем. Ви також можете прочитати статтю, про яку ми писали всі відомі проблеми Windows 11. Ви навіть можете передумати і на деякий час забути про нове оновлення.

Окрім того, що ви забули виконати необхідні завдання перед оновленням, проблема також може бути викликана сторонньою антивірусною програмою, драйверами,^[2], або зіпсовані налаштування системи. У цій статті ми пропонуємо сім методів, які можуть виправити помилку «Вибачте, у нас виникли проблеми з визначенням, чи може ваш комп’ютер працювати з Windows 11». Якщо жоден з цих кроків не спрацює, ви можете очистити інсталяцію Windows 11, для чого ми також маємо інструкції нижче.

Крім технічних вимог, ви також повинні переконатися, що у вашій системі немає основних проблем – шкідливих програм^[3] інфекції, конфлікти програмного забезпечення, системні помилки тощо. Щоб знайти та виправити ці проблеми, ми настійно рекомендуємо запустити інструмент для ремонту та обслуговування ПК ReimageПральна машина Mac X9. Він може знайти причину автоматично, тому вам не доведеться проходити тривалий процес усунення несправностей вручну.

Спосіб 1. Звільніть місце на диску

Ви повинні мати принаймні 16 ГБ вільної пам’яті для встановлення 32-розрядної ОС і 20 ГБ для встановлення 64-розрядної версії Windows 11/10. Windows встановлює деякі необхідні оновлення під час налаштування, і для цього потрібно більше пам’яті, ніж 16/20 ГБ. Якщо на вашому поточному жорсткому диску немає додаткової пам’яті, процес встановлення Windows може бути перерваний показом повідомлення про помилку.

Ви можете знаходити та видаляти великі файли, переміщувати деякі файли на зовнішній жорсткий диск, переносити деякі дані з папок бібліотеки на інший жорсткий диск тощо.

Спосіб 2. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Якщо у вашій системі встановлено антивірусне програмне забезпечення сторонніх виробників, спробуйте вимкнути його, а потім знову спробувати оновити Windows 11. Якщо ви успішно вимкнули антивірусне програмне забезпечення, стане очевидним, що проблема була викликана ним. У такому випадку найкраще просто видалити його.

Спосіб 3. Позначте розділ як активний

• Натисніть Windows + R щоб відкрити Біжи підказка
• Тип diskmgmt.msc і натисніть на Введіть кнопка; він повинен відкрити Управління дисками вікно на екрані

• Клацніть правою кнопкою миші системний диск, на якому встановлена ​​ваша поточна операційна система, і виберіть Позначте розділ як активний
• Спробуйте оновити до Windows 11

Спосіб 4. Видаліть драйвери графічного процесора

повідомили, що їм вдалося встановити Windows 11 після видалення графічного драйвера, або ви можете спробувати оновити драйвери за допомогою Виправлення драйверів яка сканує ваш комп’ютер на наявність відсутніх або застарілих драйверів та автоматично оновлює їх.

• Натисніть кнопку Почніть кнопка, тип диспетчер пристроїв і виберіть програму з результатів

• Розширити Відеоадаптери розділу, клацніть правою кнопкою миші графічний драйвер і виберіть Видаліть пристрій
• Після цього система встановить новий драйвер

Спосіб 5. Увімкніть TPM і безпечне завантаження

Увімкнути TPM:

• Доступ до BIOS/UEFI на вашому ПК. Ця процедура відрізняється для кожного виробника, але зазвичай передбачає натискання кнопки Ф клавішу на клавіатурі перед завантаженням ОС
• Перейдіть до Безпека розділ
• Знайдіть TPM опцію та увімкніть її

• Зберегти всі нещодавно внесені зміни. Зазвичай ви можете натиснути кнопку F10 ключ для збереження та виходу

Увімкнути безпечне завантаження:

• Натисніть кнопку Почніть кнопку та виберіть Налаштування
• Виберіть Оновлення та безпека
• Натисніть кнопку Відновлення на панелі ліворуч, а потім виберіть Перезапустіть зараз кнопку

• Виберіть Усунути неполадки
• Натисніть на Розширені опції
• Виберіть Налаштування прошивки UEFI варіант
• Натисніть на Безпека, потім виберіть Безпечне завантаження варіант

• Увімкніть Безпечне завантаження варіант до Увімкнено щоб увімкнути його, а потім прийміть зміни
• Збережіть зміни та вийдіть з BIOS, натиснувши кнопку F10 клавішу на клавіатурі
• Зачекайте, поки комп’ютер перезавантажиться, а потім спробуйте встановити Windows 11

Спосіб 6. Обійти TPM 2.0 і безпечне завантаження

• Натисніть кнопку Windows клавіша + Р починати Біжи, тип regedit, і натисніть Введітьабо клацніть добре
• Перейдіть до наступного шляху реєстру:

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\Налаштування

• Клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці праворуч, виберіть Новий і виберіть Ключ, потім назвіть його LabConfig

• Натисніть на нове LabConfig клацніть правою кнопкою миші порожній простір, щоб створити два DWORD (32-розрядне) значення варіанти та назвіть їх Обійти перевірку TPMC і Обійти SecureBootCheck

• Двічі клацніть нові елементи один за одним, виберіть Десятковий база і комплект 1 в Цінні дані поле, а потім клацніть добре

• Закрийте Редактор реєстру, потім перезавантажте ПК. Спробуйте знову встановити Windows 11

Спосіб 7. Виконайте чисту установку

• Ідіть до чиновника Сторінка Microsoft
• Відкрийте Виберіть Завантажити спадне меню, виберіть Windows 11, і натисніть Завантажити кнопку
• Виберіть мову продукту з Вибери один спадне меню, удар підтвердити, потім клацніть 64-розрядне завантаження

• Коли .ISO файл Завершує завантаження, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Відкрийте за допомогою > Провідник Windows щоб підключити віртуальний диск, потім двічі клацніть значок налаштування файл, щоб почати встановлення
• Дотримуйтесь інструкцій на екрані

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса