Як виправити DNS-сервер не відповідає?

Питання

Проблема: як виправити, що DNS-сервер не відповідає?

Привіт, я нещодавно переїхала в нову квартиру і поспішала встановити інтернет, так як він мені потрібен для роботи. Однак, як тільки я спробував підключитися до Wi-Fi, це не спрацювало. Тому я запустив засіб усунення несправностей мережі, щоб дізнатися, що не так, і він повернув DNS-сервер, що не відповідає. Я не знаю, що таке DNS і що мені робити, щоб це виправити? Будь-які поради, які допоможуть мені виправити помилку DNS-сервера, який не відповідає?

Вирішена відповідь

«DNS-сервер не відповідає» — це помилка, яка не дозволяє користувачеві отримати доступ до веб-сайтів в Інтернеті. Навіть при усуненні проблем з мережею єдиною відповіддю є те, що сервер не відповідає. Проблему можна виправити і зустрічається досить часто, тому є деякі рішення для помилки без DNS-сервера. Однак правильне рішення залежить від конкретної причини проблеми.

Це помилка, яка засмучує користувачів Windows, в основному тих, хто запускає Windows 10 на своїх машинах. Ця проблема була раптовою несподіванкою після конкретних оновлень 1903 року, коли Інтернет був відключений, а усунення несправностей мережі дало марні результати.^[1] Однак, оскільки DNS-сервери використовуються на різних пристроях, ми маємо коротку підказку та рішення для користувачів macOS в кінці цього посібника.

Простішими словами, помилка не відповідає DNS-серверу виникає, коли DNS-сервер – той, який перекладає ім’я домену, з якоїсь причини не відповідає. Коли цей сервер зависає або не відповідає, ваш пристрій не може показувати жодні веб-сайти. У більшості випадків проблема виникає через недолік безпеки, пошкоджену службу DNS, неправильні конфігурації мережі.

«DNS-сервер не відповідає» є поширеною помилкою, оскільки за допомогою системи доменних імен (DNS) користувачі можуть отримати доступ до своїх бажаний сайт легше, оскільки їм не потрібно вводити IP-адресу кожного сайту, щоб вводити їх під час перегляду Інтернет. DNS забезпечує комунікаційну систему, яка встановлюється між клієнтами і серверами в мережі. По суті, DNS служить проміжною ланкою між іменем хоста та IP-адресою.^[2]

Крім того, комп’ютерам не потрібно щоразу зв’язуватися з DNS-серверами, якщо налаштування вже були встановлені локально раніше. Зазвичай провайдери надають налаштування DNS, хоча вони не такі надійні та працюють гірше, ніж загальнодоступні послуги DNS в Інтернеті (наприклад, користувачі часто вважають за краще використовувати DNS від Google).

Однак є кілька факторів, які можуть порушити належну роботу функціональності DNS. Однією з найпопулярніших помилок, які отримують користувачі, є DNS-сервер не відповідає:

DNS-сервер не відповідає
Схоже, ваш комп’ютер налаштовано правильно, але пристрій або ресурс (DNS-сервер) не відповідає

Якщо ваше інтернет-з’єднання не працює через невідповідність DNS, ви можете отримати повідомлення про помилку DNS-сервер не відповідає

Як виправити DNS-сервер, який не відповідає Windows 10

Помилки DNS, такі як «DNS-сервер не відповідає», не так просто усунути, оскільки це залежить від різних факторів, наприклад, занадто агресивної антивірусної програми, несправності маршрутизатора, драйвера^[3] пошкодження, проблеми з провайдером DNS тощо. Крім того, існує багато ненадійних серверів і деякі сторонні адреси, які, можливо, перенаправляють на шкідливий вміст. У зв’язку з різними причинами та можливостями таких помилок DNS-сервера немає, у нас є кілька рішень для вас.

Деякі з них передбачають зміну певних налаштувань, щоб виправити, що DNS-сервер не відповідає. Усунення несправностей може бути першим кроком, але, як ми згадували, ця процедура в більшості випадків відповідає лише повідомленням про помилку. Повідомлення, що дратують, можна простежити до збою сервера, тому DNS-сервер стає тимчасово недоступним.

Зміна браузера, зміна кількох налаштувань брандмауера або просто перезавантаження маршрутизатора може стати відповіддю на питання, як виправити DNS, який не відповідає. Зауважте, що одного рішення може бути недостатньо, щоб повністю виправити помилку, тому покладайтеся принаймні на деякі з них, щоб переконатися, що проблема не повториться знову.

Встановіть налаштування TCP/IP вручну, щоб усунути проблему з DNS-сервером

У деяких випадках DNS-сервери, до яких ви підключені, можуть вийти з ладу. Тому, щоб виправити помилку, що DNS-сервер не відповідає, змініть свій DNS на загальнодоступний Google:

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку та виберіть Мережні підключення
• Виберіть Ethernet (або Wi-Fi, якщо це ваше бажане з’єднання) у лівій частині вікна
• Під Пов'язані налаштування, натисніть на Змінити параметри адаптера
  Виберіть підключення Ethernet або WiFi
  
• Клацніть правою кнопкою миші на підключенні та виберіть Властивості
• Натисніть на Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) а потім торкніться Властивості
• Натисніть на Використовуйте таку адресу DNS-сервера і тип 8.8.8.8 дюймів Бажаний DNS-сервер поле та введіть 8.8.4.4 у файл Альтернативний DNS-сервер поле
• Натисніть добре
  Отримайте налаштування TCP/IP автоматичноОтримайте налаштування TCP/IP автоматично
  

Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення, щоб виправити помилку DNS

Деякі користувачі сказали, що надмірно агресивна антивірусна програма може призвести до помилки, що DNS-сервер не відповідає. Вам слід тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення та перевірити, чи допоможе це виправити помилку:

• Натисніть Ctrl + Shift + Esc відкривати Диспетчер завдань
• Знайдіть свою антивірусну програму
• Натисніть на нього і натисніть Завершити завдання у нижньому правому куті вікна
• Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можете ви підключитися до Інтернету Щоб тимчасово вимкнути антивірусну програму, перейдіть до диспетчера завдань

Зауважте, що залишення ПК незахищеним може спричинити зараження шкідливим програмним забезпеченням. Тому використовуйте стандартний антивірус Windows Defender або скористайтеся ReimageПральна машина Mac X9 – він також може автоматично виправити численні проблеми з пристроєм.

Встановіть автоматичний параметр TCP/IP для IPv4 та IPv6, щоб виправити помилку DNS

Якщо вищевказаний метод не допоміг вам виправити, що DNS-сервер не відповідає, поверніться до Підключення до локальної мережі і встановити їх за замовчуванням:

• У розділі властивостей Інтернету виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть Властивості
• На вкладці Загальні виберіть Отримайте IP-адресу автоматично і Отримати DNS-сервер автоматично і натисніть добре
• Тепер виберіть Інтернет-протокол версії 6 (TCP/IPv6) і перейти до Властивості
• На вкладці Загальні виберіть Отримайте IP-адресу автоматично і Отримати DNS-сервер автоматично і натисніть добре Отримайте налаштування TCP/IP автоматичноОтримайте налаштування TCP/IP автоматично

Перевірте наявність потенційно небажаних програм, щоб вирішити, що DNS-сервер не відповідає Windows 10

Існує безліч потенційно небажаних програм^[4] які називаються зловмисниками DNS,^[5] наприклад, Розблокування DNS. Ці шкідливі програми можуть продовжувати змінювати ваші налаштування DNS на сервери, які вибирають зловмисники, доки програму не буде видалено. Для цього виконайте наступне:

• Введіть Панель управління у рядок пошуку та натисніть Введіть
• Йти до Програма > Видалити програму
• Знайдіть програму, яку ви не впізнаєте, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть Видалити
• Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити видалення.

Оновіть мережеві адаптери, щоб виправити «DNS-сервер не відповідає»

Якщо драйвери мережевого адаптера застарілі, пошкоджені або відсутні, це може призвести до того, що DNS-сервер не відповідає помилка (для цього кроку вам доведеться підключитися до Інтернету та розмістити завантажені драйвери на портативний пристрій). Спочатку вам слід дізнатися модель вашого мережевого адаптера:

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть і виберіть Диспетчер пристроїв
• Розгорнути Мережні адаптери і виберіть свій пристрій
• Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Властивості
• Натисніть на Деталі і виберіть Ідентифікатори обладнання зі спадного меню. Запишіть назву
• Далі завантажте відповідні драйвери з сайту виробника вашої мережевої карти та завантажте їх на флешку або інший портативний пристрій
• Підключіть портативний пристрій до комп’ютера
• Поверніться до свого мережевого адаптера Властивості
• Виберіть Водій вкладіть і виберіть Оновити драйвер
• Натисніть на Перегляньте на моєму комп’ютері програмне забезпечення для драйверів Ви можете завантажити драйвери для свого мережевого адаптера з веб-сайту виробника, щоб позбутися DNS-сервера, який не відповідає
• Перейдіть до зовнішньої пам’яті та завантажте драйвер
• Дотримуйтесь інструкцій на екрані та перезапустити ПК

Використовуйте команду Ipconfig, щоб очистити кеш DNS та скинути IP-адресу

• Введіть Командний рядок або cmd у вікно пошуку Кортани
• Клацніть правою кнопкою миші у результатах пошуку та виберіть Запустити від імені адміністратора
• Коли відкриється вікно командного рядка, введіть наступне та натисніть Введіть після кожної команди:
  

  ipconfig /flushdns

  ipconfig /registerdns

  ipconfig /release

  ipconfig /оновити

• Перезапустіть ваш ПК Відкрийте командний рядок, щоб очистити DNS

Вимкніть усі додаткові підключення та виправте «DNS-сервер не відповідає»

Можливо, у вас увімкнено кілька з’єднань, і деякі з них можуть бути неактивними та не викликати помилки сервера DNS. Щоб вимкнути невикористані з’єднання, виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші на Почніть кнопку та виберіть Мережні підключення
• Йти до Ethernet або WiFi
• Йти до Змінити параметри адаптера
• Вимкніть усі невикористані з’єднання, клацнувши по ньому та вибравши Вимкнути.

Перезапустіть маршрутизатор, щоб виправити DNS-сервер не відповідає Windows 10

Якщо жоден з попередніх методів не допоміг, почнемо з найпростішого усунення несправностей. Ваш маршрутизатор – це пристрій, який підключає вас до Інтернету. У разі помилок ви можете отримати різні помилки, в тому числі DNS-сервер не відповідає. Тому вам слід перезавантажити маршрутизатор, просто від’єднавши його від кабелю, який його живить, зачекавши приблизно 30 секунд і знову підключивши його. ПРИМІТКА: не скидайте маршрутизатор, оскільки його можна встановити до заводських налаштувань.

Введіть MAC-адресу вручну, щоб позбутися DNS-сервера, який не відповідає

У деяких випадках вхід в MAC^[6] адреса вручну може допомогти вам виправити помилку DNS-сервер не відповідає. Ось як це зробити:

• Введіть cmd у рядок пошуку Кортани
• Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок результат пошуку та виберіть Запустити від імені адміністратора
• Продовжуйте Так коли з’явиться контроль облікових записів користувачів
• У щойно відкритому вікні введіть ipconfig /all і вдарив Введіть
• Знайдіть Фізична адреса рядок і запишіть його (наприклад 2D-4C-47-58-17) Отримати MAC-адресу з командного рядка
• Закрийте вікно командного рядка
• Клацніть правою кнопкою миші на Почніть кнопку та виберіть Мережні підключення
• Під Мережа та Інтернет розділ, натисніть на своє підключення (наприклад, Ethernet)
• Натисніть на Змінити параметри адаптера
• Клацніть правою кнопкою миші Ethernet і виберіть Властивості Введіть MAC-адресу вручну
• Наступний вибір Клієнт для мереж Microsoft і виберіть Налаштувати
• Йти до Розширений вкладіть і виберіть Мережева адреса під Правильно
• Тепер введіть MAC-адресу, яку ви скопіювали з Командний рядок вікно і клацніть ДОБРЕ.

Вимкніть функцію однорангового зв’язку Windows Update, щоб позбутися того, що DNS не відповідає

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть і виберіть Налаштування
• Натисніть на Оновлення та безпека
• На правій панелі Windows Update знайдіть Оновити налаштування а потім натисніть на Розширені опції
• Виберіть Оптимізація доставки
• Тепер вимкнути Дозволити завантаження з інших ПК функції, повернувши перемикач вліво.
  Помилка, що DNS-сервер не відповідає, може бути виправлена ​​за допомогою розділу підключень до оновлення Windows.

Виправлено помилку «DNS-сервер не відповідає» для пристроїв Mac

DNS-сервер не є суто системною системою Windows. Хоча проблем із такими налаштуваннями на пристроях Apple менше, ніж на машинах з ОС Windows, користувачі все ще скаржаться на помилку DNS-сервера, що не відповідає, на пристроях Mac. Для деяких людей ці конкретні налаштування може бути важко знайти. Особливо для нових користувачів Apple. Існує ряд сторонніх DNS-серверів, які можуть бути не дуже надійними, тому вам слід дізнатися, як додавати, редагувати та налаштовувати параметри DNS на пристроях Mac.

• Відкрийте Яблучне меню у верхньому лівому куті екрана.
• Йти до Системні налаштування а потім клацніть мережа у вікні.
  На пристроях Mac може з’явитися помилка DNS-сервера, що не відповідає.
• Перевірте струм мережа Wi-Fi з лівого боку цього вікна.
• Йти до Розширений.
• Натисніть кнопку Вкладка DNS угорі, а потім виберіть + кнопка до Введіть адресу DNS-сервера.

Google – 8.8.8.8 або 8.8.4.4.

OpenDNS – 208.67.222.222 або 208.67.220.22

Зміна адрес DNS-сервера може допомогти з помилкою, що DNS-сервер не відповідає.

• Потім натисніть кнопку Вкладка обладнання і поруч з Налаштувати розділ клацніть стрілку, щоб відкрити спадне меню. Перейти Вручну.
• В MTU вибрати коробку На замовлення. Тип 1453 в текстове поле.
• Натисніть добре.
• Тоді Застосувати щоб зберегти всі налаштування.
• Перезапустіть комп'ютер.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних із 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса