Як вимкнути телеметрію сумісності Microsoft (CompatTelRunner.exe)?

Питання

Проблема: як вимкнути телеметрію сумісності Microsoft (CompatTelRunner.exe)?

Під час аналізу проблем на моєму комп’ютері Windows я помітив, що завдання CompatTelRunner.exe запускається в диспетчері завдань. Виявилося, що це законний системний файл, але він використовує несподівано велику кількість ресурсів ЦП. Я намагався завершити завдання, але це не вийшло! Чи є спосіб відключити його?

Вирішена відповідь

CompatTelRunner.exe — це процес, який користувачі можуть знайти запущеним у службі телеметрії сумісності Windows і зазвичай знаходиться в каталозі C:\\Windows\\System32. Він відповідає за збір різноманітних технічних даних про комп’ютер та його продуктивність та надсилання їх до Microsoft для програми покращення якості роботи з клієнтами Windows.^[1] .

Таким чином, CompatTelRunner.exe служить посередником, який допомагає технологічному гіганту використовувати зібрану інформацію покращити ОС разом із користувацьким досвідом шляхом впровадження нових функцій та операційних покращень. Крім того, цей процес також використовується під час процесу оновлення операційних систем Windows.

На жаль, процес CompatTelRunner.exe привернув увагу користувачів з не дуже поважних причин, оскільки вони помітили, що він використовує надзвичайно високий відсоток ЦП^[2] живлення для сканування файлів, а потім передачі даних через Інтернет-з'єднання. Через це користувачі також можуть відчувати низьку швидкість підключення до Інтернету і навіть збої системи.

Через це багато користувачів намагаються взагалі відключити процес CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry), хоча їх спроби часто бувають марними. Він також налаштований на запуск під час кожного перезавантаження Windows, тому він просто перезапускатиметься, якщо його вимкнути.

З огляду на це, CompatTelRunner.exe жодним чином не є шкідливим і не пов’язаний із зловмисним програмним забезпеченням, навіть якщо користувачі відчувають високе навантаження на ЦП (частий симптом зараження вірусом). Якщо ви сумніваєтеся, ви завжди можете клацнути правою кнопкою миші процес у диспетчері завдань, вибрати «Властивості» та перевірити цифровий підпис, який знаходиться на вкладці «Деталі».

Вимкнути телеметрію сумісності Microsoft (CompatTelRunner.exe)

Іншою причиною, чому користувачі хочуть вимкнути процес CompatTelRunner.exe та припинити передачу даних, є конфіденційність. Не секрет, що порушення даних^[3] стало звичайним явищем, коли мільярди записів викрадалися щороку. Це разом із новими реалізаціями конфіденційності, такими як GDPR, спонукало користувачів бути більш обережними щодо того, хто, як і чому збирає їхні дані, що добре.

Однак CompatTelRunner.exe збирає дані телеметрії^[4] інформація, що означає, що вона не торкається жодних персональних даних і зосереджується лише на різноманітній статистиці, не прив’язуючи дані до будь-якого конкретного користувача комп’ютера. По суті, надсилаючи інформацію, користувачі просто дозволяють Microsoft покращувати системи та запобігати проблемам із сумісністю в майбутньому. Таким чином, набагато краще виправити процес телеметрії сумісності Microsoft (CompatTelRunner.exe) замість того, щоб повністю його видаляти. При цьому мета полягає в тому, щоб процес не заважав нормальній роботі комп’ютера.

Ми склали список рішень, які допоможуть вам виправити проблеми служби CompatTelRunner.exe, наприклад, високе використання ЦП. Тим не менш, ми також надаємо інформацію про те, як повністю вимкнути телеметрію сумісності Microsoft (CompatTelRunner.exe), якщо це здається вам кращим рішенням.

Варіант 1. Використовуйте планувальник завдань, щоб вимкнути процес CompatTelRunner.exe

Планувальник завдань — це вбудований компонент Windows, який допомагає системі виконувати завдання у встановлений час. Завершивши завдання, яке відповідає за запуск CompatTelRunner.exe, ви в першу чергу зупините запуск процесу:

• Введіть Планувальник завдань у вікно пошуку Кортани
• Коли він відкриється, розгорніть наступні папки – Бібліотека планувальника завдань>Microsoft > Windows > Досвід застосування
• На середній панелі ви побачите всі заплановані завдання, наприкладОцінювач сумісності Microsoft, ProgramDataUpdater і SartupAppTask
• Клацніть правою кнопкою миші на Оцінювач сумісності Microsoft і виберіть Вимкнути Використовуйте планувальник завдань, щоб вимкнути CompatTelRunner
• Підтвердьте щоб завершити процес
• За бажанням, ви також можете вимкнути інші завдання, розташовані в цій папці

Варіант 2. Вимкніть телеметрію сумісності Microsoft за допомогою командного рядка

Ви також можете вимкнути телеметрію сумісності Microsoft через командний рядок (адміністратор). Щоб досягти його, виконайте такі дії:

• Введіть cmd у вікно пошуку Кортани
• У результатах пошуку клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і вибрати Запустити від імені адміністратора
• Скопіюйте та вставте наступні команди послідовно та натисніть Введіть після кожного рядка:

• sc видалити DiagTrack
• sc видалити dmwappushservice
• echo “” > C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl
• reg додати «HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\DataCollection» /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f

Вимкніть CompatTelRunner.exe за допомогою командного рядка

Варіант 3. Видаліть CompatTellRunner.exe з правами адміністратора

Ми не рекомендуємо видаляти CompatTellRunner.exe, перш ніж спробувати інші рішення, наведені нижче, щоб виправити високе використання ЦП через цей процес. Однак, якщо ви хочете, ви можете продовжити видалення Microsoft Compatibility Telemetry:

• Увійдіть в обліковий запис Windows як адміністратор
• Натисніть Win + E на клавіатурі та перейдіть до C:\\Windows\\System32 Місцезнаходження
• Прокрутіть вниз (або натисніть C на клавіатурі), щоб знайти CompatTelRunner
• Клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть Властивості
• Йти до Безпека вкладку та натисніть на Розширений у нижній частині вікна властивостей Перейдіть до Властивості файлу CompatTelRunner
• в Розширені налаштування безпеки, клацніть Змінити (поруч з Власник)
• У вікні Вибір користувача або групи ви побачите Введіть назву об’єкта для вибору розділ
• Введіть Адміністратори і натисніть Перевірте імена, вкладка має заповнюватися автоматично
• Натисніть добре а потім закрийте Властивості CompatTelRunner Змінити власника CompatTelRunner
• Відкрийте знову CompatTelRunner а потім перейдіть до Властивості > Безпека > Додатково ще раз
• Під Записи дозволів, вибрати Адміністратори а потім натисніть на Редагувати
• У новому вікні виберіть Повний контроль а потім йти з Застосувати Отримайте повний контроль над файлом, щоб видалити CompatTelRunner
• Поверніться до Compattelrunner.exe і видалити це - порожній кошик після.

ПОРАДА: НЕ видаляйте повністю KB2977759^[5]оновлення. Згодом це лише створить у вас проблеми!

Якщо ви хочете, щоб CompatTelRunner.exe не генерував високий рівень ЦП, але не бажаєте вимикати його, вам потрібно спробувати інші методи – цілком імовірно, що наведені нижче рішення можуть вам допомогти.

Варіант 4. Відредагуйте групову політику, щоб вимкнути передачу даних телеметрії

• Натисніть Win + R на клавіатурі та введіть gpedit.msc, удар Введіть
• У новому вікні перейдіть до наступного місця:
  

  Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Збір даних і збірки попереднього перегляду

• З правого боку двічі клацніть Дозволити телеметрію
• Виберіть Вимкнено, а потім натисніть Дозволити і добре на дні. Редагувати групову політику

Варіант 5. Перевірте свою операційну систему Windows на наявність шкідливих програм

Серед хакерів існує тенденція маскувати шкідливе програмне забезпечення під іменами законних програм і файлів. Тому, хоча це малоймовірно, CompatTelRunner.exe в деяких випадках може імітувати фальшивий процес, який походить від шкідливого програмного забезпечення. Тому, щоб переконатися, що ваша система вільна від вірусів, ви повинні просканувати її за допомогою надійного антивірусного програмного забезпечення та видалити всі шкідливі записи, якщо такі знайдені.

Якщо ви не знайомі з інструментами безпеки, ви можете придбати програму стороннього розробника або скористатися вбудованим Windows Defender і виконати повне сканування системи за допомогою нього:

• Введіть WindowsБезпека у пошук у Windows і клацніть Безпека Windows Доступ до безпеки Windows
• Виберіть Захист від вірусів і загроз
• Іди за Параметри сканування
• Виберіть Повне сканування а потім вибрати Сканувати зараз. Виконайте повне сканування системи

Варіант 6. Перевірте Windows на наявність пошкоджених файлів

Ви можете автоматично перевірити наявність помилок системного файлу за допомогою ReimageПральна машина Mac X9 – ми настійно рекомендуємо це програмне забезпечення, оскільки воно може автоматично виправляти помилки та проблеми, пов’язані з Windows. Якщо ви хочете зробити це вручну, виконайте такі дії:

• Введіть cmd у вікно пошуку Кортани
• відчинено Командний рядок (адміністратор)
• Введіть таку команду та натисніть Введіть
  

  sfc /scannow

• Зачекайте, поки Windows автоматично знайде та виправить системні помилки. Запустіть перевірку системних файлів через командний рядок

Примітка: ви також можете бігати DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth команда в командному рядку – це більш глибоке сканування, яке займе більше часу, ніж сканування SFC.

Варіант 7. Оновіть ОС Windows

Застаріла операційна система часто може викликати різні проблеми. Крім того, виправлення безпеки гарантують, що кіберзлочинці не будуть зловживати вразливими місцями системи для встановлення шкідливого програмного забезпечення на вашому комп’ютері. Тому важливо постійно оновлювати Windows:

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку і виберіть Налаштування
• Виберіть Оновлення та безпека
• Натисніть на Перевірити наявність оновлень
• Зачекайте, поки Windows завантажить та встановить нові оновлення Переконайтеся, що ваша система Windows оновлена
• Перезавантажте ваша система

Варіант 8. Виконайте очищення диска

Тимчасові файли та папки можуть накопичуватися протягом місяців (або років) і викликати різні проблеми, включаючи високе використання ЦП CompatTelRunner.exe. Таким чином, ви повинні запустити функцію очищення диска, щоб позбутися невикористаних даних:

• Введіть Очищення диска у вікно пошуку Кортани
• Вам слід вибрати, які файли ви хочете видалити
• Натисніть на Очистіть системні файли Очищення диска може допомогти вам позбутися тимчасових файлів

Оптимізуйте свою систему та зробіть її більш ефективною

Оптимізуйте свою систему зараз! Якщо ви не хочете вручну перевіряти свій комп’ютер і не намагаєтеся знайти проблеми, які сповільнюють його роботу, ви можете скористатися програмним забезпеченням для оптимізації, переліченим нижче. Усі ці рішення були перевірені командою ugetfix.com, щоб переконатися, що вони допомагають покращити систему. Щоб оптимізувати свій комп’ютер лише одним кліком, виберіть один із цих інструментів:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса