Кумулятивне оновлення KB4090913 мало виправити проблеми з підключенням USB, спричинені оновленням безпеки KB4074588
Microsoft випустила сукупне оновлення KB4090913 для Windows 10 Fall Creators Update[1] який мав усунути проблеми з підключенням USB-пристроїв. Компанія повідомила, що встановлення оновлення безпеки KB4074588, випущеного 13 лютого 2018 року, може припинити роботу миші, клавіатури або вбудованої камери ноутбука.
За словами компанії, проблеми з USB-пристроями можуть виникнути, оскільки оновлення пропускає встановлення нових драйверів і видаляє активні драйвери:
Ця проблема виникає в малоймовірному випадку через умови гонки, коли стек обслуговування Windows Update неправильно пропускається встановлення новішої версії деяких критичних драйверів у сукупному оновленні та видалення поточних активних драйверів під час обслуговування.[2]
Microsoft також запропонувала кілька порад щодо вирішення проблеми, поки 5 березня не випустила сукупне оновлення KB4090913, яке мало вирішити проблеми з підключенням USB-пристроїв. Однак компанія все ж допустила деякі серйозні помилки, і замість того, щоб допомогти своїм клієнтам, створила їм більше проблем.
Інсталяція сукупного оновлення KB4090913 принесла більше проблем користувачам Fall Creators Update
Microsoft офіційно заявила, що сукупне оновлення KB4090913 для Windows 10 версії 1709 усуне проблеми з підключенням USB-пристроїв:
Вирішено проблему, через яку перестали працювати деякі USB-пристрої та вбудовані пристрої, як-от вбудована камера ноутбука, клавіатура чи миша. Це може статися, якщо стек обслуговування Windows Update неправильно пропускає встановлення новішої версії деякі критичні драйвери в сукупному оновленні та видаляє поточні активні драйвери під час обслуговування.[3]
Однак користувачі, які чекали цього оновлення, повідомили про неможливість його встановлення. Згідно з повідомленнями на форумах, встановлення оновлення закінчилося тією ж старою помилкою оновлення Windows, за якою слідує код помилки: 0x80070643.
«Не вдалося завершити оновлення, скасовуємо зміни» [4]
Ті, кому вдалося встановити оновлення, теж не можуть розповісти про хороше. Їх USB-пристрої все ще не працювали. Що гірше, було повідомлено ще більше проблем, пов’язаних із USB-пристроями.
Передбачалося виправити сукупне оновлення KB4090913 “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” проблема, яка також перешкоджала завантаженню деяких машин. Однак користувачі повідомили, що це не так. Найгірше те, що більше користувачів Windows 10 Fall Creators Update не змогли запустити свої комп’ютери після встановлення оновлення через цю помилку завантаження.
Схоже, інженерам Microsoft потрібно знову знайти та виправити свої помилки. Однак компанія не повідомила про причини, які могли спровокувати помилку. Також невідомо, коли проблема буде вирішена.
Microsoft випустить нові оновлення у вівторок наступного тижня
Щомісяця в перший вівторок компанія представляє оновлення, які не стосуються безпеки. У той же час другий вівторок місяця відомий як оновлений вівторок.[5] Цього дня Microsoft випускає оновлення безпеки для Windows та інших продуктів.
Сподіваємося, що майбутні оновлення не викличуть більше проблем, а просто виправлять помилки та інші проблеми безпеки. Крім того, очікується, що деякі виправлення вирішать проблеми, спричинені накопичувальним оновленням Windows 10 KB4090913.