Як виправити "У вас є ця гра чи програма?" (Код помилки 0x803f8001) на Xbox?

Питання

Проблема: як виправити "У вас є ця гра чи програма?" (Код помилки 0x803f8001) на Xbox?

Привіт всім. У мене деякий час був вимкнений Xbox, але вчора знову підключив його. Я намагався грати в кілька ігор за допомогою ігрового диска, але отримав повідомлення про помилку: «У вас є ця гра чи програма?» (Код помилки 0x803f8001).» Хтось має уявлення про те, чи можна виправити це? Заздалегідь спасибі.

Вирішена відповідь

«У вас є ця гра чи програма?» (Код помилки 0x803f8001)» – це повідомлення про помилку^[1] що відбувається під час гри Xbox One S або оригінальної консолі Xbox One. У більшості випадків це трапляється, коли гравці залишають свої консолі та йдуть на деякий час лише для того, щоб повідомити, що їхня гра більше не активна, а замість цього відображається код помилки. Інші користувачі повідомили, що вони також зіткнулися з проблемою під час спроби запустити гру або навіть додаток на Xbox.

Консолі є одними з найпоширеніших пристроїв, які використовуються для ігор – так вже багато років. Однак, коли щось піде не так, параметри усунення несправностей іноді можуть бути обмежені через низькі параметри доступності. Незважаючи на це, помилки Xbox можна усунути та виправити – деякі легше, ніж інші.

За словами служби підтримки Xbox, ця помилка може виникнути з таких причин:

• Тимчасова проблема, пов'язана з послугою;
• Гра, у яку ви намагаєтеся грати, була придбана та завантажена, але ви не ввійшли та не підключені до Xbox Live;
• Гра була придбана та завантажена іншим членом сім’ї, і ця особа не ввійшла в консоль;
• Ігрового диска немає в консолі;
• Диск вийшов з ладу і його неможливо читати;

Перш за все, перевірте статус служби Xbox Live^[2] на офіційному сайті Xbox. Якщо інший член сім’ї купив гру, це може викликати помилку 0x803f8001. У цьому випадку вам слід попросити команду ввійти на консоль Xbox One і налаштувати для неї консоль.

Також важливо зазначити, що користувачі стикалися з тим же кодом помилки на своїх машинах Windows. У цьому випадку можна запустити інструмент відновлення системи ReimageПральна машина Mac X9 – він може автоматично виправити найпоширеніші проблеми Windows.

4 способи виправити помилку «У вас є ця гра чи програма?» (Код помилки 0x803f8001)” помилка на консолі Xbox

Перш ніж звернутися до служби підтримки Microsoft, щоб допомогти вам усунути помилку «Чи знаєте ви цю гру чи програму», спробуйте ці варіанти відновлення:

Варіант 1. Цикл живлення Xbox one

1. Підключіть свій консоль Xbox.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд або більше, поки вона не вимкнеться.
3. Після цього вимкніть його і почекайте 10-15 секунд.
4. Підключіть його та увімкніть.
5. Після цього перевірте, чи допомогло це виправити код помилки 0x803f8001. Якщо він не спробував жорсткого скидання.

Варіант 2. Виконайте жорстке скидання

Виконання жорсткого скидання відновить заводські налаштування вашої консолі Xbox за замовчуванням. Тому перед виконанням жорсткого скидання вам слід підключитися до Xbox live і синхронізувати все. В іншому випадку дані та налаштування, які не були синхронізовані з Xbox Live, будуть видалені. Щоб виконати жорстке скидання, потрібно:

1. відчинено Меню натиснувши ліву кнопку на навігаційній панелі.
2. Знайти Усі налаштування і натисніть А кнопку, щоб вибрати його.
3. Потім перейдіть до система і виберіть Інформація та оновлення консолі.
4. Натисніть Скинути консоль.

Варіант 3. Встановити домашню консоль

1. Натисніть кнопку Xbox, щоб запустити посібник.
2. Виберіть система, Налаштування і потім Персоналізація, а потім виберіть Мій домашній Xbox.
3. Перевірте інформацію, а потім виберіть наступне.
4. Виберіть Зробіть це моїм домашнім Xbox щоб встановити консоль як домашню Xbox.^[3]
5. Виберіть Це не моя домашня Xbox щоб скасувати зміну.

Варіант 4. Очистити дані постійного зберігання

1. Йти до Налаштування (Xbox).
2. Виберіть CD/blueray, тоді Постійне зберігання, виберіть очистити постійне зберігання.
3. Відключіть і знову підключіть консоль.

Виправте помилку в Windows

Помилка також може виникати на машинах Windows. Якщо це стосується вас, перейдіть до таких рішень:

Варіант 1. Скидання кешу Windows Store

1. Відкрийте підказку Виконати, натиснувши Win + R ключі.
2. Тип WSReset.exe в і натисніть Введіть.
3. Отримавши підтвердження, що кеш очищено, перезавантажте комп’ютер.

Варіант 2. Застосуйте останні оновлення Windows

У серпні 2021 року Microsoft випустила дуже важливий патч, який покликаний виправити різні проблеми, пов’язані з іграми.^[4] Таким чином, якщо у вас виникли проблеми з іграми, ви повинні переконатися, що ваша система виправлена:

1. Тип Оновлення у пошуковій системі Windows і натисніть Введіть.
2. У правій частині вікна клацніть Перевірити наявність оновлень.
3. Зачекайте, поки всі файли будуть завантажені та встановлені.
4. Встановіть всі додаткові оновлення так само.
5. Перезапустіть ваш пристрій після завершення роботи.

Варіант 3. Повторно зареєструйте додаток Store

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть і вибрати PowerShell (адміністратор).
• Вставте наступну команду та натисніть Введіть на вашій клавіатурі:
  Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• Закрийте все і перезапустити ваш ПК.

Варіант 4. Перевірте наявність пошкодження системного файлу

1. Тип cmd в пошуку Windows.
2. Клацніть правою кнопкою миші на Командний рядок результат і виберіть Запустити від імені адміністратора.
3. Коли УАК з’явиться, натисніть Так.
4. Використовуйте наступну команду та натисніть Введіть:
   sfc /scannow
5. Перезапустіть ваш ПК.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса