Нещодавно куплена гра не працює в Windows 10 – поширені проблеми та виправлення

Питання

Проблема: нещодавно придбана гра не працює в Windows 10 – поширені проблеми та виправлення

Нещодавно я купив Heroes of Might and Magic V, оскільки він був у продажу в Steam. Як тільки я натискаю Play, нічого не відбувається – гра просто не запускається. З чого мені взагалі почати з цього? Не могли б ви допомогти?

Вирішена відповідь

Коли нові ігри не запускаються або не працюють, зазвичай залишається загадкою, чому це відбувається. Зазвичай, коли користувачі стикаються з тими чи іншими проблемами в ОС Windows, їм надається код помилки або повідомлення про помилку. Однак це не завжди так, що ускладнює усунення несправностей.

Точно така ж проблема мучила гравців з іграми на Windows 10. Після покупки нової гри через Microsoft Store, Steam, Origin або інший цифровий магазин вони не можуть отримати до неї доступ, оскільки вона просто не працюватиме. Очевидно, що це величезна проблема, оскільки гравці не можуть використовувати продукт, який вони щойно придбали.

Хоча ви можете повернути гроші за придбану гру, це не ідеальний варіант – потрібен час, щоб повернути гроші, а також ви в кінцевому підсумку не граєте в гру, яка вам подобається. Крім того, термін повернення коштів зазвичай відносно короткий (наприклад, ви можете відшкодувати покупку лише протягом двох тижнів після її здійснення).

Нерідко трапляються абсолютно нові назви, такі як Вальхайм, Microsoft Flight Simulator, Аутрайдери, або Кіберпанк 2077 мати проблеми із запуском – збої, затримки та помилки^[1] це проблеми, які псують час геймерів під час гри в ці ігри. Зазвичай ці проблеми так чи інакше вирішуються, але коли гра не працює і не запускається в Windows, важко навіть почати її виправляти.

Ігри створюються з використанням різних движків, і в них входить безліч факторів і компонентів. Поєднайте це з тим, що кожна з операційних систем Windows відносно унікальна, коли справа доходить до них конфігурації, проблеми обов’язково виникнуть у принаймні частини гравців, незалежно від того, в якій грі ви граєте намагається грати.

У цій статті ми зібрали найпоширеніші причини та рішення, чому нові ігри не працюють після покупки на цифровій платформі.

Виправити 1. Запустіть гру від імені адміністратора

Перш за все, недостатня кількість дозволів у вашій системі може призвести до збою гри. Тому спробуйте запустити його від імені адміністратора:

• Клацніть правою кнопкою миші на ярлику гри (якщо у вас немає ярлика, перейдіть на сторінку місце проведення гриінсталяційні файли або просто введіть назву гри Пошук Windows поле)
• Виберіть Запустити від імені адміністратора
• Якщо Контроль облікових записів користувачів з’явиться, натисніть Так.

Якщо ці дії допомогли вам, налаштуйте програму на постійний запуск з правами адміністратора:

• Клацніть правою кнопкою миші на головному Файл [game].exe (запуск) гри та виберіть Властивості
• Йти до Сумісність табл
• Установіть прапорець Запустити цю програму від імені адміністратора
• Натисніть Застосувати і ДОБРЕ.

Виправити 2. Застосуйте всі доступні оновлення Windows

У деяких випадках застаріла система Windows може викликати всі види проблем, особливо якщо гра належить Microsoft – гарним прикладом є Minecraft. Тому переконайтеся, що всі доступні оновлення для ОС встановлені:

• Тип Оновлення в пошуку Windows
• У правій частині вікна клацніть Перевірити наявність оновлень
• Зачекайте, поки Windows завантажить та встановить усі необхідні файли
• Переконайтеся, що ви встановили всі додаткові оновлення також

• Перезавантажте ваша система.

Виправити 3. Оновіть графічні драйвери

Ми не могли підкреслити, наскільки важливі драйвери дисплея для будь-якої гри.^[2] Хоча в більшості випадків останні драйвери можуть зменшити кількість помилок, запобігти збоям або зависанням, застарілі драйвери також можуть бути причиною того, що ігри не працюють у Windows. Тому ви завжди повинні переконатися, що драйвери вашого графічного процесора є найновішими.

Хоча диспетчер пристроїв можна використовувати для оновлення драйверів, він не є оптимальним вибором – він просто не може автоматично знайти останні драйвери. Тому ви можете відвідати веб-сайт виробника вашого графічного процесора:

• Nvidia
• AMD
• Intel.

Майте на увазі, що вам потрібно знати модель вашого графічного процесора, щоб переконатися, що встановлені правильні драйвери. Якщо ви не впевнені, можете найняти Виправлення драйверів. Він може оновлювати ваш пристрій драйверами для всіх ваших пристроїв, включаючи клавіатуру, навушники, мережеві адаптери, чіпсет та багато іншого. Крім того, ви також можете створювати прості резервні копії, щоб переконатися, що нічого не піде не так.

Виправити 4. Запустіть інструмент для ремонту ПК

Windows 10 — це складна система, і кожен з користувачів має різну конфігурацію. Саме з цієї причини те, що працює для однієї людини, може не працювати для іншої – особливо коли існує так багато різних причин для виникнення проблем з ПК.

У такому випадку ми настійно рекомендуємо спробувати запустити інструмент для ремонту, наприклад ReimageПральна машина Mac X9. Він може знайти основні проблеми Windows і виправити пошкоджені системні файли. Наприклад, якщо деякі системні файли пошкоджені, програмне забезпечення знаходить їх і автоматично замінює робочими. Крім того, він також може виправити проблеми з реєстром, очистити системне сміття та усунути помилки синього екрану^[3] для добра.

Виправити 5. Запустіть гру в режимі сумісності

Якщо ви намагаєтеся запустити старішу гру, запуск її в режимі сумісності може зробити для вас чудеса:

• Клацніть правою кнопкою миші на головному [гра].exe файл і виберіть Властивості
• Йти до Сумісність табл
• Відзначте галочкою Запустіть цю програму в режимі сумісності для варіант
• Виберіть Windows 8 або раніше версія – спробуйте різні та подивіться, чи підходить вам одна

• Натисніть Застосувати і ДОБРЕ.

Виправити 6. Встановіть новіші/старіші версії розповсюджуваного пакета Visual C++

Старіші ігри можуть покладатися на старіші версії Visual C++ від Microsoft, оскільки вони були створені в цьому середовищі. Тому вам слід встановити відсутню версію на свій комп’ютер – ось як:

• Тип Панель управління у пошуковій системі Windows і перейдіть до Програми > Видалити програму
• Тут ви побачите всі встановлені розповсюджувані файли Visual C++

• Якщо ви пропали, наприклад, Версія 2015-2019 років, завантажте його з офіційний веб-сайт Microsoft
• Переконайтеся, що ви отримали обидва, x86 і x64 версії
• Після завершення встановлення перезапустити комп’ютера та перевірте, чи допомогло це вам запустити гру, яка не запускається.

Виправити 7. Перевірте цілісність ігрових файлів

Програми запуску, такі як Steam, мають вбудовані перевірки, які можна використовувати, щоб переконатися, що всі ігрові файли цілі та працюють належним чином. Переконайтеся, що ви використовуєте цю функцію, якщо не можете запустити ігри.

Steam

Клацніть правою кнопкою миші гру у вашому Бібліотека і виберіть Властивості. Йти до Локальні файли і натисніть Перевірте цілісність ігрових файлів.

Епічні ігри

Відкрийте бібліотеку ігор, натисніть на три крапки біля відповідної гри та виберіть Перевірити.

Походження

Зайдіть в бібліотеку ігор, клацніть правою кнопкою миші на грі і вибрати Ремонт варіант.

GOG

відчинено Власні ігри розділ, клацніть правою кнопкою миші про гру > Керувати встановленням > Перевірити/виправити.

Виправити 8. Перевстановіть гру

Перевстановлення гри може допомогти вам вирішити різні проблеми. Якщо ви спробували перевірити файли гри, але проблема не зникла, вам слід повністю перевстановити гру. Це дуже легко зробити через такі платформи, як Steam, але майте на увазі, що багато ігор сьогодні громіздкі, тому для завершення цього рішення потрібен час (залежно від вашої швидкості Інтернету).

І на цьому наш список рішень, коли гра не працюватиме в Windows 10, закінчується. Поки ви на цьому, перевірте нашу Як оптимізувати свій ігровий ПК стаття про найкращий ігровий досвід.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса